[Topic Officiel] Mazda 6 [GG] (2002-2007)

[Invité §pad520Vz]

adresse relevée su le site mazda france,

 

alors ou est la bonne adresse??!!, m^me sur les pages jaunes elle n'apparait pas, c'est curieux!

 

Si vous avez la moindre question ou la moindre remarque, vous pouvez aussi joindre notre Service Clientèle par courrier à l’adresse suivante :

 

Mazda Automobiles France S.A.S

Service Clients

Z.I. Moimont 2

1, rue Eugène Pottier

Marly-La-Ville 95 476 Fosses Cedex

 

Je te confirme que celle que je t'ai donnée est la bonne . La tienne est l'ancienne, ils ont déménagé récemment pour se rapprocher de Ford (même adresse).

 

[Invité §pad520Vz]

Q'entends-tu par "a-coup dans le volant"?

 

Ben une sorte de "cloc" (je sais pas l'exprimer autrement, désolé) quand on tourne le volant, en particulier quand on accélère/décélère dans un virage. Exemple courant : insertion sur une bretelle d'autoroute. Sur la mienne le phénomène se produisait aussi à l'arrêt en tournant légèrement le volant à gauche. On ressentait l'à-coup dans la pédale de frein.

[Invité §vil046sa]

Ben une sorte de "cloc" (je sais pas l'exprimer autrement, désolé) quand on tourne le volant, en particulier quand on accélère/décélère dans un virage. Exemple courant : insertion sur une bretelle d'autoroute. Sur la mienne le phénomène se produisait aussi à l'arrêt en tournant légèrement le volant à gauche. On ressentait l'à-coup dans la pédale de frein.

 

 

C'est bizarre, il m'arrive d'entendre le même "cloc" mais pas tout le temps, plusieurs personnes m'ont dit qu'il fallait attendre un peu car pendant les 5 à 10.000 premiers Km , la voiture n'était pas encore "bien en place" et qu'ensuite, tout rentrerait dans l'ordre.

Je n'en sait rien, toujours est-il que ce "cloc" n'est pas ponctuel!!!

Suffit que j'aille au garage et que je fasse essayer la voiture et là, rien ne se passe, alors on me prendra pour un CON!

J'attend de voir ce qui va se passer dans le futur!!!

A+

[Invité §Ant230UB]

Hello, si il y a bien un a coup de ressenti dans la pédale de frein alors qu'on agit sur le volant, c'est effectivement un problème de graissage de la colone de direction.

Je crois bien que c'est Rico34 qui a donné la solution à appliquer : débloquer le réglage du volant et le faire venir en butée avant puis arrière deux ou trois fois. Cela suffit généralement à répartir à nouveau la graisse.

Sur la mienne qui a maintenent trois ans et près de 100000 km, cela fait très longtemps que ça ne s'est plus produit (uniquement pendant la première année).

 

[Invité §vil046sa]

De qu'elle année est ta voiture et combien de Km?

[cygoris]

De mon concessionnaire, pourquoi?

Pour mon info perso.

[Invité §pad520Vz]

De qu'elle année est ta voiture et combien de Km?

 

Perso, 2 ans et 50000km et elle me le faisait depuis environ 6 mois. Essaye cette solution, ça coûte rien et ça marche souvent!

[cygoris]

C'est quoi ce boulot même pas une photo quelle honte.

Ben j'y étais pas allé pour ça, et quand t'as pas de moblie (encore moins d'APN) c'est plutôt difficile.

 

Et je me voyais mal leur demandé un petit souvenir (... en échange d'un rideau)

 

Mais je reconnais que l'idée m'a traversé l'esprit

[Invité §pad520Vz]

Pour mon info perso.

 

Curieux!

[cygoris]

(...)

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Mazda Automobiles France S.A.S

Service Clients

Z.I. Moimont 2

1, rue Eugène Pottier

Marly-La-Ville 95 476 Fosses Cedex

C'est celle que je connaissais

 

[Invité §sun726XF]

Non.

[Invité §pad520Vz]

Non.

 

[cygoris]

Les adresses ainsi que certains téléphones chez MAZDA ont changé, même ceux dans les MAZDABOOK sont faux. J'ai essaye de contacter le service client et j'ai bien du appeler 4 numéros différents avant d'avoir le bon. Je confirmerai prochainement l'adresse.

 

Nb mon book et ma Mazda 6 sont de janvier 2006

 

Et le service Client alors ?

Lamentable la communication Mazda

[cygoris]

Ben j'ai loupé ma vocation.

 

Ce soir aux infos. le salaire de T. Henry qui reste à Arsenal, on peut le comprendre, a été annoncé :

# 200.000 € par semaine !!

 

Le gars (qui ne tape que dans un ballon) pourrait donc se payer au moins 10 Mazda6 chaque semaine !

 

J'imagine déjà sa concession

[cygoris]

J'en ai recu quatre, merci a vous

(...)

C'est parti

[Invité §doc767Js]

Désolé Sundog, je reviens à l'instant sur le forum et je n'avais donc pas pris connaissance de ton souci.

 

Enfin comme t'es unique, je ne comprends pas que par ton verbe le master qq chose il t'es pas identifié...

 

A part ça j'ai trouvé une raison de plus de pas aimer les BM. Elle était là silencieuse, je cherchais mais je ne la trouvais pas;

 

Et bien voilà vu leurs tarifs et le temps qu'il faut à les digérer, ils ont déjà changer tout le look duu modèle.

 

Ca fait cher pour rouler encore qq années dans une voiture démodée !

 

 

[Invité §ete387yJ]

Bonsoir à tous!

 

VOilà je viens vous parler de mon souci que j'ai rencontré ce soir!

 

C'est simple, après l'avoir quitté pendant quelques heures le temps d'aller chez ma copine, je suis revenu dans la voiture, et il faisait sombre. Premier réflexe, j'allume les phares! et bizarrement, j'entend un bruit très étrange (moteur coupé), sur la droite! Je me dis que c'est peut être un hélicoptère qui passe au dessus de ma tête? Mais non, c'est bel est bien mon phare droit! Je vérifie en changeant la position du commodo, et le bruit apparaît dès que j'allume les feux de positions! C'est comme un bruit de marteau piqueur, ou d'hélicoptere en route, et ça provient que de la droite! Dans la voiture, on entend très bien le bruit. QUand je sors, les feux fonctionnent parfaitement, mais sur le côté droit de la voiture, le son apparaît... Je n'ai pas eu le courage de regarder sous le capot à cet endroit.

 

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème? Je ne vois pas pourquoi subitement j'aurai un truc pareil. Je roule pépére, je ne fonce pas dans les dos d'âne alors je vois pas du tout pourquoi un tel bruit...

 

Merci d'avance pour vos avis!

 

A+

[cygoris]

Tu parles bien d'une Mazda6, là ?

 

Alors ben si, justement, certains ont rencontrés "subitement" ce phénomène.

 

C'est le moteur de réglage en site du phare droit.

Dysfonctionnement connu de Mazda.

[Invité §ete387yJ]

OUI Je parle de ma mazda 6 !!!

 

Faut que je l'amène au garage alors?!!!

[Invité §Ant703AP]

C'est pris sous garantie normallement.

[Invité §cg6270rN]

Tu parles bien d'une Mazda6, là ?

 

Alors ben si, justement, certains ont rencontrés "subitement" ce phénomène.

 

C'est le moteur de réglage en site du phare droit.

Dysfonctionnement connu de Mazda.

 

 

Oui Eternity il s'agit bien du moteur de ton phare, j'ai eu le même souci au début! E/S pris sous garantie, durée de l'intervention 1 bonne heure.

 

Edit: tu peux essayer de faire l'essai suivant:

tu peux régler le site de tes feux selon 4 positions (de 0 à 3). Amuse-toi à à changer les positions et tu verras que ce bruit n'apparaît qu'entre 0 et 1 (si ta panne est identique à la mienne). Mazda connaît ce défaut, no problemo...

[Invité §Ant703AP]

Une vidéo pour cg66 http://videos.streetfire.net/video/13929996-204E-47EE-B99C-625C278AF570.htm

[Invité §cg6270rN]

Une vidéo pour cg66 http://videos.streetfire.net/video/13929996-204E-47EE-B99C-625C278AF570.htm

 

Oops je suis grillé! mdr

 

[Invité §Ant703AP]

Souvenirs......Souvenirs

[Invité §cg6270rN]

Souvenirs......Souvenirs

 

Une putain de bagnole! Avec un look unique, dommage que l'habitabilité soit si médiocre.

Bon souvenir tout de même.

[Invité §pad520Vz]

 

Et le service Client alors ?

Lamentable la communication Mazda

 

Oui, c'est ce que j'ai toujours pensé... Il n'y a qu'à voir leur site internet. Les coordonnées ne sont pas à jour, il n'y a pas de mail pour les contacter. J'ai demandé une brochure sur la mx-5 il y a plus de 2 semaines, toujours rien reçu. Parlons-en de la brochure de la mx-5 (récupérée chez le concessionnaire)... des photos "artistiques" - pratiquement toujours de la même voiture - , quelques mots, mais rien de bien concret. Rien qui ne donne envie d'acheter (une seule photo montre - partiellement - les sièges en tissu, aucune ne montre l'intérieur cuir fauve, etc.). Non, vraiment, ce n'est pas ça qui va faire pencher la balance en faveur de Mazda lors de l'achat d'une voiture... Quant au site internet... Quelle pauvreté! Et il est très rarement mis à jour...

Question communication/marketing, Mazda France = 0. Heureusement que les voitures sont elles excellentes à mon goût!

 

[Invité §pca030zv]

Bonjour a tous,

je confirme l'adresse Mazda france citée plus haut, j'ai recu reponse de mon courrier ce jour,

 

ca ma fait peur!!!, ci dessous leur reponse

 

Cher client,

 

C'est avec la meilleure attention que nous avons pris connaissance de votre correspondance par laquelle vous faites part de vos remarques a propos du montant des devis et surtout les differences de tarifs d'un concessionnaire a l'autre.

Nous sommes sincerement navrés des raisons qui nous aménent a vous adresser a nous.

Cependant, vous comprendrez qu'il est difficile de se positionner en pareil cas.

En effet les concessions du reseau Mazda sont des entreprises indépendantes et non affiliées.

Aussi, sur la base des tarifs recommandé, ils conservent la maitrise des tarifs appliqués, eu égard, à la liberté des prix et de la libre concurence.

Nous restons a votre disposition.

Nous vous prions d'agréer, Cher client, l'expression de nos salutations distinguées.

Audrey Cecchini

Chargée de clientele.

 

 

Qu'en pensez vous, la phrase "entreprise independante et non affiliées" me fait un peu peur, cela veux dire que nos garages Mazda ne sont pas affiliés a Mazda?!!!

 

[Invité §Ant703AP]

Bah oui, le concessionnaire choisi la marque qu'il veut vendre.

Mazda n'as pas de pouvoirs sur eux. Eux se sont des clients de Mazda.

[Invité §ric333WX]

Salut tout le monde. Il parait qu'en cas de panne, il existe un réseau MAZDA assistance qui s'occupe de tous. Quelqu'un a t'il deja eu recours a eux, meme si la 6 ne tombe jamais en panne cela peut arriver

 

[Invité §ric333WX]

Cela fait quelques mois que je suis sur FA, pourquoi suis je toujours nouveau membre et quels sont les criteres pour changer. En soit, cela ne me dérange pas, s'est juste pour savoir

[Invité §cg6270rN]

Cela fait quelques mois que je suis sur FA, pourquoi suis je toujours nouveau membre et quels sont les criteres pour changer. En soit, cela ne me dérange pas, s'est juste pour savoir

 

Faut bcp poster tout simplement.

Tu fais un peu Mickey avec tes 39 posts!

Plus sérieusement Cygo a écrit à ce sujet, j'espère qu'il pourra te répondre...

[Invité §ric333WX]

C'est vrai, cela fait vraiment Mickey, a partir de combien je peux esperer passer DONALD

[cygoris]

Bonjour a tous,

je confirme l'adresse Mazda france citée plus haut, j'ai recu reponse de mon courrier ce jour,

 

ca ma fait peur!!!, ci dessous leur reponse

 

Cher client,

(...)

En effet les concessions du reseau Mazda sont des entreprises indépendantes et non affiliées.

Aussi, sur la base des tarifs recommandé, ils conservent la maitrise des tarifs appliqués, eu égard, à la liberté des prix et de la libre concurence.

(...)

Qu'en pensez vous, la phrase "entreprise independante et non affiliées" me fait un peu peur, cela veux dire que nos garages Mazda ne sont pas affiliés a Mazda?!!!

Je m'attendais à une réponse dans ce genre

Bah oui, le concessionnaire choisi la marque qu'il veut vendre.

Mazda n'as pas de pouvoirs sur eux. Eux se sont des clients de Mazda.

Oui, je pense que Anthx a raison.

 

Autant dire que sur ce point Mazda ne maîtrise pas son reseau Mazda

[cygoris]

Salut tout le monde. Il parait qu'en cas de panne, il existe un réseau MAZDA assistance qui s'occupe de tous. Quelqu'un a t'il deja eu recours a eux, meme si la 6 ne tombe jamais en panne cela peut arriver

Bonne question. En effet, ce sujet n'a jamais été [encore] abordé dans ce topic (il me semble ).

 

Perso. pas encore fait appel à celui-ci.

[cygoris]

Cela fait quelques mois que je suis sur FA, pourquoi suis je toujours nouveau membre et quels sont les criteres pour changer. En soit, cela ne me dérange pas, s'est juste pour savoir

Jette un oeil ici :

www.forum-auto.com/forum2.php? [...] amp;nojs=0

 

Mais FA ayant changé depuis fin mars

 

Autre Topic en rapport :

http://forum-auto.caradisiac.com/foru [...] amp;nojs=0

 

(va aux alentours de la page 278 )