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PROBLEME D'EMBRAYAGE SUR NOUVELLE CLASSE A

 

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PROBLEME D'EMBRAYAGE SUR NOUVELLE CLASSE A

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Invité
  1. Posté le 25/01/2013 à 13:56:11  
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bonjour à tous
ma nouvelle classe A une 200 CDI, achetée le 20/12/2012, a 491 kms, suite à une détection à 200 kms d'un claquement important sous le capot, qui est réapparu à 491 kms, direction la concession qui après recherche, me fait part que je suis le premier sur toute la france à avoir ce problème et que ce claquement est inconnu à l'heure actuelle sur ce nouveau modèle - résultat changement de l'embrayage complet ainsi que du volant moteur - la concession me précise qu'ils ne sont pas certains que le bruit vienne de là - on verra

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Invité
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  1. Posté le 25/01/2013 à 15:17:41  
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Bonjour,


Ça commence bien .........
Bonne chance pour la suite....
Tiens nous au clouant
Merci.

Invité
  1. Posté le 26/01/2013 à 15:42:39  
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merci
ce matin la concession me demande de venir chercher ma voiture - je la prends je fais 500 m je m'arrête à un feu rouge - résultat le bruit est toujours là malgré tous les changements de pièces que j'ai cité dans mon précédent mail - effectivement le bruit ne vient pas de l'embrayage - retour à la concession de la voiture pour la 3ème fois - lundi j'adresse un courrier à la direction je demande purement et simplement un échange de véhicule car de celui-la je n'en veux plus - j'attends leur réponse - je n'ose même pas parler de ce problème à mon entourage car j'ai honte - une mercédès vous vous rendez compte !

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Invité
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  1. Posté le 26/01/2013 à 15:53:54  
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Tu as entièrement raison,fais toi changer le véhicule,
Prends ton assurance ( assistance juridique )
Fais une lettre à Mercedes France
Ne te laisses pas faire....
Tu leurs pose la voiture chez eux,et qu'ils s'en débrouillent...

Adres.MB France

mailto:CustomerService.France@​cac.daimlerchrysler.com

jap

Invité
  1. Posté le 26/01/2013 à 17:33:14  
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celà fait le deuxième mail que j'envoie à l'adresse que vous m'avez indiqué un le 22/01 et un ce jour pour le premier mail aucune réponse personne ne bouge on verra pour le deuxième en tout cas merci du soutien

Invité
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  1. Posté le 26/01/2013 à 19:14:51  
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Il faut une lettre avec AR et si ca ne fonctionne pas ,
Avec l'assistance de ton assurance voiture ( assistance juridique )
Là ils vont répondre ou à toi,ou à la concession,et eux te rappèlerons

Invité
  1. Posté le 27/01/2013 à 10:57:23  
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ok merci pour les renseignements je fais cela dès demain lettres AR au directeur de la concession + siège de mercedes france

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mercoboy95
  1. Posté le 22/07/2014 à 20:05:41  
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http://youtu.be/7BaGPUD5Pt8
Bonsoir est-ce qu'il s'agit du meme claquement ?????
Cordialement

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mercoboy95
  1. Posté le 22/07/2014 à 20:06:13  
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