Problème avec ma Mini neuve

[Invité §min205we]

aidez moi je vous en supplie !!! j'ai acheté une mini cooper neuve en fevrier 2009 donc elle a 9 mois, depuis presque le debut elle a un sifflement quand le moteur est chaud et quand je suis à l'arret, ca alerte tout le quartier à chaque fois que je m'arrete, la concession m'a changé le climatiseur, le tendeur, le galet, la poulie mais en vain...en 9 mois la voiture est allee au garage 7 fois pour ce bruit !!

j'ai ecrit au siege social, mais ca ne fait rien !!

faire venir un expert pour avoir gain de cause servirait-il ??

appeller 60 millions de conso servirait à qqu chose ??

que dois je faire ??

MERCIIII POUR VOS REPONSE !!

[seachange]

Si tu as tout essayé, vend et rachète en une autre, car apparemment pas pas beaucoup doivent faire ça

[Invité §rui763Pg]

mais enfin cela n'est pas normal !! quelle horreur, écrit a test achat!!

seachange, si pas beaucoup font ce bruit, alors justement qu'on lui répare convenablement ce probleme a leur frais!!!!! car comme par hasard lorsque la mini ne sera plus garantie, là le garagiste trouvera d'ou viens le probleme !!! et elle devra payer!

en plus la vendre elle va perdre beaucoup, et surtout a cause de ce bruit car c'est un vice caché non?

 

minicooper2009 ne te laisse pas faire, c'est un défault d'usine donc c'est a eux de regler le probleme

 

[Invité §lud300Fk]

Salut,

 

Je pensais être le seul mais ma MINI qui a bientot 4 mois fais le même bruit à l'arrêt. Un sifflement bizarre, style bruit de courroie (pourtant il n'y en a pas) ou un truc dans le genre. Au début aucun soucis mais la c'est vraiment chiant d'entendre cela alors que d'habitude le moteur ronronne.

 

Cela me "rassure" et me fais peur de voir qu'il n'y a pas que moi dans ce cas. Je vais prendre RDV avec ma concession pour voir cela... Minicooper 09 cela ressemble a quoi ton bruit ?

 

Moi c'est à l'arrêt, point mort que cela s'entend le plus. Mais également en roulant !!!

Pourtant temps de chauffe scrupuleusement respecté, rodage effectué dans les règles. Je prends ultra soins de ma MINI et ce bruit de casserole m'énerve !

 

Même ma vieille 106 ne faisait pas ce bruit !

 

Aidez nous !

[Invité §phi332lI]

minicooper2009. A ta place j'irais voir la concession qui t'a vendu ta mini ! Mais n'y va pas les mains vides...Enmène avec toi un expert automobile afin de faire constater à la concession le bruit en question. N'oublie pas non plus de mentionner dans la conversation la possibilité de contacter un huissier. Ton véhicule est garantie, le garage a une obligation de resultat vis à vis de cette réparation. Si la panne leur parait impossible à réparer, négocie avec eux une possibilité de reprise de ta voiture. Tu es en position de force, ne l'oublie pas ! Le client, c'est toi...

Je peux t'assurer que lorsqu'il ont en face d'eux quelqu'un qui n'a pas peur de mettre en branle toutes ces procédures, ils réfléchissent à 2 fois. Je suis passé par là.

Bon courage, tiens nous au courant...

[seachange]

Voilà c'est exactement comme ça qu'il faut faire, si tu as du temps, et de l'argent à avancer.

[Invité §lud300Fk]

Je comprends plus rien... Faut faire quoi ?

 

 

[seachange]

Philjulotte a bien décrit

[Invité §min205we]

bonsoir tout le monde, je tiens d'abord à discuter avec ludouala, je suis assez content que tu es le meme probleme meme si je comprends que cest chiant je narrive plus a la supporter cette voiture, je nai plus le plesir de conduite, et le bruit vient kan la voiture est a larret ou kan je fai des creneaux, tt le monde me regarde a cause de ce bruit de m.... !! jen ai vremen marre et la concession na pa lair de se bouger kar en 9 mois ca fai 7 fois ke je lemmene pour le meme probleme, achetée le 20 fevrier 2009, je vai fere comme à precisé ''phijulotte1'', retourner avec un expert auto mais combien ca coute o faite ?? et parler ke jenvisage de fere intervenir un huissier, je suis totalemen perdu et cest dur de se battre contre un garage, ludouala tu a une cooper ou une one ???

on reste en contact car tu es la seule personne ki es ce bruit a part moi merciiiiiiiiiii

[Invité §phi332lI]

Le prix est variable selon les experts. la plupart travaille aux forfaits. Les prix varient aussi en fonction de l'expertise.

Le mieux est de téléphoner à un expert de ta région et de voir avec lui.

A +

 

[Invité §lud300Fk]

Hello Minicooper2009 !

 

Ma voiture est une ONE 95ch. Réception le 23 juillet 2009. Ma bruit n'est pas aussi important que le tien mais quand même présent. Je te le disais une sorte de bruit de courroi et grincement bizarre quand la voiture est chaude à l'arrêt et parfois en roulant. Je précise que au début elle ne faisait pas cela du tout !

 

Perso je vais d'abord aller en concession avant l'expert. Je suis sous garantie donc je vais leur demander.

 

Le problème c'est qu'il ne s'alarme pas autant que nous ! lol

La dernière fois suis aller pour du liquide de refroidissement en moins et le mec m'a seulement répondu (le chef de l'atelier) que pour lui cela ne la choque pas de voir un niveau en dessous de la jauge tant que la voiture n'a pas prévenu d'un éventuel problèmes...

 

Je sens donc à plein nez le "arrêtez de psychoquer Mr votre mini va très bien"....

[Invité §lud300Fk]

Jcrois avoir trouvé une piste pour moi. J'ai ouvert le capot pour voir d'ou venez le bruit contact allumé. Je pense qu'il s'agit d'un grincement de quelque chose plus que d'une panne de quelque chose. J'ai trouve une sorte de capuchon en plastique en forme de boulons je pense que c'est parti de quelque part mais je ne sais pas d'ou ! Bref petit tour par la concession s'impose.

[Invité §min205we]

ne tinquiete pas le bruit n'y était pas moi aussi au debut, ca a commencer trois mois apres l'achat!!

vas à la concession mais ca ne changera rien, a part de te faire revenir 7 fois!!! bon courage et on reste en contact :-)))

[blg83]

Peut être une première chose à faire : allez voir dans une autre concession? cela ne te coutera rien et tu tomberas avec un peu de chance sur des mécanos plus compétents.

 

Après est ce que ton assurance n'a pas une clause défense ?

 

Sur un autre forum un gars a eu tellement de problèmes avec sa MINI qu'on lui a repris ou échangé contre une neuve je ne me souviens plus très bien, mais il y a eu au bout du compte un arrangement.

[Invité §min205we]

BLG83 pourais tu m'en dire plus sur cette personne ou sur ce forum ??

j'ai deja changer de concession mais en vain....

je te remercie

[Invité §phi332lI]

Il suffit aussi parfois de menacer les gens pour que ça fonctionne ! et en plus ca ne coute rien d'essayer...

Mini plus que beaucoup tient à son image de marque. Tente, tu verras bien

[Invité §min205we]

tu crois que je peux tenter de leur demander un nouveau véhicule ?

c'est peut etre gros quand meme comme demande ?

[blg83]

Cherches un post sur le forum MINI de motorlegend par contre je ne me souviens plus du titre mais cela fait de 3, 4 mois je pense.

C'était un gars qui avait beaucoup d'emmerdes et MINI lui a fait une très bonne proposition.

 

Adresse du Forum :

 

http://forums.motorlegend.com/vb/forumdisplay.php?f=12

[Invité §min205we]

desolé BLG83 je n'ai pas trouvé le gars en question mais c'est très gentil de ta part merci beaucoup, en ce moment MINI font 6 pour 100 de remise sur les deux portes, 7 pour 100 pour les breaks et 3 pour 100 pour les cabrio, mais moi qui veut une cooper's je pense que 10 pour 100 je l'ai aurai avec ous les soucis que j'ai, qu'est-ce que t'en penses ?

[blg83]

Tu peux créer un post sur le Forum Motorlegend en expliquant tes soucis, c'est un forum très actif je pense qu'un membre pourra te donner le pseudo du gars en question et la recherche sera plus facile.

 

Pour les 10 % si tu n'as pas de reprise et avec tes ennuis ils feront un effort, si tu fais reprendre ta MINI actuelle aux conditions normales (Argus - xx %) cela sera dur de gagner sur les deux tableaux.

 

Mais tu ne risques rien d'essayer

[seachange]

Un tel pourcentage m'étonnerait

[Invité §mat153wx]

Ma cooper d va avoir deux ans et comme toit du bruit au moteur il mon remplacer sous

garantie courroie de distribution,tendeur,galets,pompe a eau etc....et il mon dit que c'était

pas la première, attention a la fin de garantie !!!!!!!!!!!!!

[Invité §min205we]

bmw m'a contacté et ils ont trouvé une nouvelle référence de la poulie j'attends donc mon 9eme rendez vous je suis assez fatigué moralement de faire els vas et viens à cette concession !!! espérons que cette nouvelle poulie va arreter ce bruit monstrueux !!!

AUTRE PROBLEME MAINTENANT !!!!! j'ai un bruit vers la boite à gant comme si il y avait qque chose dedans, c'est pénible !! évidemment il n'y a rien dedans j'ai tout enlevé, comme une vibration, un crépitement !! j'en ai marre de cette voiture puis en plus BMW s'en foute royal !!! les concessions bmw-mini devraient venir sur les forums pour voir comme leurs client sont contents de leurs services !!!!!!!!!!!!!!! (IRONIQUE BIEN SUR !!)

[Invité §big305Yy]

j'avais le meme soucis que toi avec la boite a gant, sauf que moi c'etait la toute petite, du pack rangement.

 

j'ai été chez bmw et on ma immediatement pris en charge, demontag complet du tableau de bord et depuis plus un bruit.

 

mais maintenant j'ai un probleme avec mes balais d'essui glaces qui cognent contre mon montant ce qui fait un clac a chaque fois qu'ils se mettent en route.

[Invité §min205we]

comment faire alors ?

elle le fait pas tout le temps mais quand elle le fait c'est horrible !!

il faudrait que dés qu'elle le fait que j'aille en concession c'est la merde

 

[Invité §big305Yy]

tu vas te pleindre et normalement ils devraient le prendre et tout faire passer sous garantie

[Invité §inv453Bx]

n fevrier 2009 donc elle a 9 mois, depuis presque le debut elle a un sifflement quand le moteur est chaud et quand je suis à l'arret, ca alerte tout le quartier à chaque fois que je m'arrete, la concession m'a changé le climatiseur, le tendeur, le galet, la poulie mais en vain...en 9 mois la voiture est allee au garage 7 fois pour ce bruit !!

 

Problème connu de la Mini, pas vraiment de solution.

Tu n'es pas tombé sur un bon numéro, c'est tout.

A part la vendre et acheter autre chose..... je vois pas trop.

 

 

[Invité §CAP230aI]

Bonjour,

As tu trouver un arrangement avec la concession ou alors TGI?

[Invité §tox386xR]

Bonjour,

2 semaines apres l'achat de la voiture, j'ai eu le meme probleme. Sifflement du moteur a chaud et a l'arret.

BMW m'a changé 2 trucs je crois, et je n'ai plus de bruit maintenant.