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claquement à l'accélération sur mini one 98ch


Invité §mn1524PO
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Invité §mn1524PO

Bonjour, voila mon problème; j'ai une mini one 98 ch R56 essence, qui a un an, 12 000 km et dès le 1er jour de l'achat, j'ai constaté que lorsque j'appuie sur la pédale d'embrayage, je passe la vitesse et relache l'embrayage, ben ça claque,on entend un claquement, mais ça ne le fait pas en décélérant, que en accélérant; je suis retournée au garage Mini, ils ont changé d'abord la boite de vitesse, puis un silent blok puis le volant moteur... et le bruit est encore là.. ils me disent que c'est normal.. mais pour moi c'est pas normal et ce bruit est vraiment désagréable à la conduite!

Quelqu'un a-t-il déja eu ce type de problème? surtout sur une voiture quasi neuve! et le garage ne semble plus vouloir en tenir compte..merci pour vos réponses

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Invité §GAB572QS

Bonjour, voila mon problème; j'ai une mini one 98 ch R56 essence, qui a un an, 12 000 km et dès le 1er jour de l'achat, j'ai constaté que lorsque j'appuie sur la pédale d'embrayage, je passe la vitesse et relache l'embrayage, ben ça claque,on entend un claquement, mais ça ne le fait pas en décélérant, que en accélérant; je suis retournée au garage Mini, ils ont changé d'abord la boite de vitesse, puis un silent blok puis le volant moteur... et le bruit est encore là.. ils me disent que c'est normal.. mais pour moi c'est pas normal et ce bruit est vraiment désagréable à la conduite!

Quelqu'un a-t-il déja eu ce type de problème? surtout sur une voiture quasi neuve! et le garage ne semble plus vouloir en tenir compte..merci pour vos réponses

 

Bruit en démarrant (passage en 1ère) seulement ou bien à chaque passage de vitesse (en les montant)?

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lorsque j'appuie sur la pédale d'embrayage, je passe la vitesse et relache l'embrayage, ben ça claque,on entend un claquement, mais ça ne le fait pas en décélérant, que en accélérant

 

 

Je ne comprends pas ce que tu dis et à la limite tu me fais douter de ta bonne technique de conduite, quelles voiture(s) as-tu possédée(s) avant (pas juste conduites) ?

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Invité §mn1524PO

non non le garage admet que le bruit est dérangeant mais dit que c'est conceptuel à la voiture.. et c'est au passage de chaque vitesse oui. et non je ne remet pas en cause ma conduite puisque avant ça je n'ai jamais eu de souci avec une autre voiture ni une autre mini et que les techniciens qui l'ont essayé obtiennent le même claquement.. donc non "ce n'est pas dans ma tête!!!" :-(

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Bonjour,

 

Un bruit lors du passage d'une vitesse à une autre peuvent provenir de :

- support de boite,

- boite de vitesse,

- butée d'embrayage,

- emetteur d'embrayage,

- récepteur d'embrayage,

- pédale.

 

La boite à été changée et les supports également => on élimine ces pistes.

 

Quid du reste ?

 

Cordialement

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Invité §GAB572QS

non non le garage admet que le bruit est dérangeant mais dit que c'est conceptuel à la voiture.. et c'est au passage de chaque vitesse oui. et non je ne remet pas en cause ma conduite puisque avant ça je n'ai jamais eu de souci avec une autre voiture ni une autre mini et que les techniciens qui l'ont essayé obtiennent le même claquement.. donc non "ce n'est pas dans ma tête!!!" :-(

 

Conceptuel à un modèle, OK.

Conceptuel à une voiture précise, non. Dans ce cas, c'est un défaut. Défaut qui doit être corrigé sous garantie puisqu'aucune autre Mini ne fait ce bruit.

Il faut contacter/monter un dossier complet (avec interventions de la concession détaillées):

 

Centre d'Interaction Clients MINI France

BP 70086

67016 STRASBOURG Cedex

 

Et/ou bien directement sur le site:

http://www.mini.fr/service_client/

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Invité §mn1524PO

merci pour vos réponses, j'ai deja monté un dossier auprès du groupe Mini Bmw France mais ils ne veulent plus rien savoir, ils s'appuient derrière l'avis du concessionnaire qui dit que le bruit est normal.. tout ce qu'ils m'ont dit pour la suite c'est qu'ils allaient me contacter dès qu'ils ont un modèle identique à la mienne pour que je puisse essayer et comparer car eux disent que sur une autre on l'entend aussi mais le bruit est moins accentué.. honnêtement, je perds espoir avec eux là..

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Invité §GAB572QS

Demande à d'autres professionnels leur avis, tu verras bien si ils ont le même avis que Mini ou pas

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Invité §GAB572QS

merci pour vos réponses, j'ai deja monté un dossier auprès du groupe Mini Bmw France mais ils ne veulent plus rien savoir, ils s'appuient derrière l'avis du concessionnaire qui dit que le bruit est normal.. tout ce qu'ils m'ont dit pour la suite c'est qu'ils allaient me contacter dès qu'ils ont un modèle identique à la mienne pour que je puisse essayer et comparer car eux disent que sur une autre on l'entend aussi mais le bruit est moins accentué.. honnêtement, je perds espoir avec eux là..

 

 

Une R56 One de 98cv, la concession doit en avoir en révision de temps en temps et aussi en occasion. Es-tu allé faire un tour du côté des occasions?

Sinon, cela risque de durer éternellement.

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Invité §mn1524PO

je vais les relancer semaine prochaine oui, le souci c'est que quand ils ont des voitures, comme c'est des voitures client ils ont pas droit de les faire essayer, et en occasion, si on les entends, ils n"ont pas de modèle comme ça".. sinon oui, j'irai voir ailleurs

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Invité §GAB572QS

je vais les relancer semaine prochaine oui, le souci c'est que quand ils ont des voitures, comme c'est des voitures client ils ont pas droit de les faire essayer, et en occasion, si on les entends, ils n"ont pas de modèle comme ça".. sinon oui, j'irai voir ailleurs

 

 

Après une intervention, ils font toujours un tour avec pour voir si tout va bien...donc il pourront voir si le bruit est bien là (conceptuel) ou non. A mon avis, pour qu'ils aient besoin de vérifier, c'est que personne ne l'a entendu avant...

 

Va voir à la concession occasion, si cela se trouve, il y en a une (seuls les commerciaux savent ce qu'il y a en stock, pas les mécanos ni même le Chef d'atelier).

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Invité §mn1524PO

ils disent qu'ils avaient eu l'occasion d'essayer d'autre modèles justement, qui fesait aussi un bruit ressemblant au mien mais pas aussi fort.. ça c'est ce qu'ils disent.. après le problème est qu'elle est sous garantie , je suis donc obligée d'aller dans la concession de la marque, là ou tout est enregistré forcément.. est ce qu'en Allemagne, dans un garage Mini, la ganrantie marche aussi? car je ne suis pas loin de l'Allemagne et les garages ont l'air bien réputé..

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Invité §GAB572QS

ils disent qu'ils avaient eu l'occasion d'essayer d'autre modèles justement, qui fesait aussi un bruit ressemblant au mien mais pas aussi fort.. ça c'est ce qu'ils disent.. après le problème est qu'elle est sous garantie , je suis donc obligée d'aller dans la concession de la marque, là ou tout est enregistré forcément.. est ce qu'en Allemagne, dans un garage Mini, la ganrantie marche aussi? car je ne suis pas loin de l'Allemagne et les garages ont l'air bien réputé..

 

La garantie devrait fonctionner dans tous les pays...bien qu'elle ne soit pas de durée identique dans tous les pays.

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Bien sur

Pour te garantir il faut qu'ils t'écrivent qu'il n'y a rien, ou que le bruit est léger mais que ce n'est rien selon eux

l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit l'écrit

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Invité §GAB572QS

Bien sur

Pour te garantir il faut qu'ils t'écrivent qu'il n'y a rien, ou que le bruit est léger mais que ce n'est rien selon eux

l'écrit l'écrit ...

 

Il sera écrit que c'est conceptuel et sans risque.

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Invité §mn1524PO

oui vous avez raison, d'autant plus que ceux qu'ils m'ont dit, çz toujours été oralement, et rien d'écrit sur un compte rendu ou quoi que ce soir, je vais donc y retourner très prochainement, et finir par aller voir en Allemagne également. merci!

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Invité §mn1524PO

Bonjour, juste pour "cloturer" ce sujet, j'ai changé de garage Mini, je suis allé dans un autre concessionnaire de la marque, et bizarrement, eux ont trouvé ce qui n'allait pas: un cardan à changer, cardan qui était défaillant dès le départ, mais que le 1er garage n'a jamais vu, pire , ils auront démonté et changé un tas de pièce importante (boite de vitesse, volant moteur..) pour rien... de nos jours, des choses simples ne sont malheureusement même pas constatées lors de visite à l'atelier mécanique! dommage pour la marque, ou le garage.. en tout cas ça a nettement atténué le bruit!!

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oui vous avez raison, d'autant plus que ceux qu'ils m'ont dit, çz toujours été oralement, et rien d'écrit sur un compte rendu ou quoi que ce soir, je vais donc y retourner très prochainement, et finir par aller voir en Allemagne également. merci!

 

Bonjour, juste pour "cloturer" ce sujet, j'ai changé de garage Mini, je suis allé dans un autre concessionnaire de la marque, et bizarrement, eux ont trouvé ce qui n'allait pas: un cardan à changer, cardan qui était défaillant dès le départ, mais que le 1er garage n'a jamais vu, pire , ils auront démonté et changé un tas de pièce importante (boite de vitesse, volant moteur..) pour rien... de nos jours, des choses simples ne sont malheureusement même pas constatées lors de visite à l'atelier mécanique! dommage pour la marque, ou le garage.. en tout cas ça a nettement atténué le bruit!!

 

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