Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
One

Changement de pare-brise chez Carglass: Un vrai cauchemar!!!!!


Invité §red836pG

Messages recommandés

Invité §red836pG

Bonjour,

 

Par mal chance, j'ai ramassé un cailloux dans mon chemin. Résultat une fissure sur le parebrise de ma Mini :(.

Sans faire de recherches poussées j'ai contacté Carglass (Une faute que je regrette fort, puisqu'ils sont agrées par mon assureur). Puisqu'ils proposent qu'ils se déplacent au lieu de mon travail, cela m'a arrangé. Donc prise de rendez-vous, ponctualité. Vraiment rien à dire.

Le mec se pointe a mon lieu de travail, changé mon pare brise, après un petit check et il repart rapidement.

 

Dans le soir, en rentrant chez moi, j'ai essayé la voiture et j’entends un bruit de vent à 50 km/h. INCROYABLE!!!!!

Je me suis arrêté, j'ai revérifie l’état de ma Mini, je trouve qu'il a cassé un morceau l’écran montant avant droit, l’état du plastique entourant le parebrise et dans un état merdique.

 

Demain je retourne chez eux fâché, et on me reçoit d'une froideur, et en leur parlant des symptômes, ils font semblant qu'ils comprennent rien de tout ça. On est allé donc essayé la voiture, le technicien m'informe que leur collègue (qui m'a monté le pare-bise) leur a dit que la pose a été mal passée, sans qu'il m'explique cela. Voila l'arnaque que je supporte pas :q , c'est à dire une chance sur deux que je revienne. Ou bien croient-ils que je suis sourd pour entendre un tel bruit dérangeant??

 

J'ai demandé donc une nouvelle pose d'un parebrise neuf avec le changement de la pièce qu'ils m'ont cassé en m'ouvrant un dossier de garantie.

On m'a fixé un rendez vous, mais je doute foooort qu'ils seront capables de bien monter le parebrise une deuxième fois. Je réfléchis même d'aller prendre un rendez vous chez Mini et que j'oublie l'histoire!

 

En tout cas, je conseille les gens qui aiment leur voiture, et qui travaillent jour et nuit pour l'acheter, ne partez jamais chez eux, car ils nous prennent comme CONS, et il faut boycotté ce genre de voleurs avec des uniformes!!!

 

Affaire à suivre!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Depuis que les Minis/Bmw existent il y a des mauvais retours des changements de p-b faits par carglass

 

Apparemment c'est toujours pas mieux

 

Comme c'est remboursé pareil autant aller en concession, une fois aussi je suis allé chez france pare-brise ça s'était bien passé

 

ps : tu l'as eu ton balai Bosch au moins ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Depuis que les Minis/Bmw existent il y a des mauvais retours des changements de p-b faits par carglass

 

Apparemment c'est toujours pas mieux

 

Comme c'est remboursé pareil autant aller en concession, une fois aussi je suis allé chez france pare-brise ça s'était bien passé

 

ps : tu l'as eu ton balai Bosch au moins ?

:lol:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Le clubman de mes parents va voir son pare brise change semaine prochaine à cause d un caillou qui a laissé un œil de bœuf dans le champ de vision.

Retour concession mini obligatoire à cause du calibrage à faire pour les accessoires (caméra etc)

Si intervention car Glass plus de garantie il y a eu trop de problèmes

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

On m'a vraiment donné une leçon, je partirai jamais chez eux, quitte à prendre un credit chez la banque pour faire la reparation chez Mini :D.

Avez-vous une idée combien ça coute chez Mini?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

Le même prix que chez Carglass sauf que tu dois avancer normalement

600€ environ de mémoire

En plus le même prix :(:cry: ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

chez carglass, tu n'as plus le logo MINI sur les fenêtres.... j'avais remarqué ce détail

Il y a le bruit de vent qui dit siffle mmmmmmiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinnnnnnnniiiiiiiiiiiii :lol:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Même chose, très mauvais retour de chez Cassglass, je soupçonne une mauvaise installation du pare brise et j'ai eu les pattes du montant avant droite cassées (recollé par leurs soins et je m'en suis rendu compte 6 mois après)

Prochain impact, c'est chez MINI direct même s'il faut avancer les pépettes (on peut s'arranger pour attendre le remboursement de l'assurance en plus) et je le conseille à tous les proprios de MINI

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

Même chose, très mauvais retour de chez Cassglass, je soupçonne une mauvaise installation du pare brise et j'ai eu les pattes du montant avant droite cassées (recollé par leurs soins et je m'en suis rendu compte 6 mois après)

Prochain impact, c'est chez MINI direct même s'il faut avancer les pépettes (on peut s'arranger pour attendre le remboursement de l'assurance en plus) et je le conseille à tous les proprios de MINI

Et tu entends le bruit de vent due à une fuite d'air?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

Pour être honnête je pense plutôt faire une fixette ou alors je m'y suis habitué. Ce qui sur, c'est qu'il y a un jour entre le pare brise et le joint chromé en bas sur la droite de la vitre.

Oui je sais de quoi tu parles, et je pense que ces joints s'ils ne sont pas bien fait, la fuite pourra venir de la. Dans mon cas, j'entends un bruit à 50km/h, donc c'est pas normal.

Dans ton cas je ne le pense pas, car sinon tu auras la meme reaction que la mienne.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Depuis la mauvaise expérience chez France-Parebrise, non pas sur la pause à proprement parlé car cela a bien tenu + pas de bruits parasites, mais sur les "à côté" : finition pas au top sur la partie haute du pare-brise au niveau de la carrosserie comme s'ils avaient "peint" au stylo + des traces "d'un pot de colle / peinture" sur le toit (faut dire qu'avec une voiture blanche ... quen57.gif.e91bc2e636625bc78ac327328c11d562.gif ) maintenant c'est passage par la case concession obligatoire.

 

 

A contrario, dans ma boite c'est CarGlass comme prestataire (ils doivent être content vu le parc au niveau National) et je n'ai pas entendu trop de retours négatifs. Mon responsable y a laissé sa voiture la semaine dernière et RAS. Travaille propre avec tour de la voiture en la posant le matin (test des capteurs pluie + luminosité avant) et en la récupérant le soir.

 

Le clubman de mes parents va voir son pare brise change semaine prochaine à cause d un caillou qui a laissé un œil de bœuf dans le champ de vision.

Retour concession mini obligatoire à cause du calibrage à faire pour les accessoires (caméra etc)

Si intervention car Glass plus de garantie il y a eu trop de problèmes

 

 

Même si je n'irai personnellement plus autre part que chez les constructeur (expérience perso + retours lus à droite et à gauche) si je suis amené à changer de pare-brise pour ma voiture perso (pro on n'a pas le choix), ils te prennent vraiment pour un tune.gif.95762802ea7e8520d6733a1b66f3657a.gif chez ton concessionnaire.

 

Je serais également curieux de connaitre si les "constructeurs" qui passent par un sous-traitant préviennent le client car c'est comme pour la carrosserie, cela existe.

 

Du moment que cela est fait dans les règles de l'art + comme c'est encadré par l'assurance, il n'y a pas de raison qu'ils ne prennent en compte ensuite en cas de problème.

 

C'est un peu comme les révisions même si pour ces dernières c'est mieux pour la revente je trouve.

 

Le même prix que chez Carglass sauf que tu dois avancer normalement

600€ environ de mémoire

 

 

+1 pour le fait d'avancer.

Je me souviens que mon Père en avait eu pour presque 1000 € sur son Countryman. Certes le pare-brise n'est pas donné mais c'est surtout la MO qui gonfle la note aussi.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §red836pG

On n'a jamais dit que le problème était Carglass, mais Carglass + Mini

+1 seachange: Carglass + Mini > Carglass

 

Merci MinniMouse, ça sera sans doute la concession pour la prochaine fois. Je les ai laissé une change de refaire le travail car ils ont accepté de faire fonctionner leur garantie. Si le travail est mal fait, je verrai une autre solution efficace cette fois!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Ano276vd

Carglass a fuit leur pare brise est de mauvaise qualité le moindre petit cailloux et la glace est fissuré

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Ano276vd

Carglass a fuit leur pare brise est de mauvaise qualité le moindre petit cailloux et la glace est fissuré,et en plus il son très chère

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je viens de faire changer le mien.

100€ de différence entre Mini et Carglass, à l'avantage de ce dernier.

Je suis pourtant allé chez Mini, ayant moyennement confiance en Carglass;

De plus, ayant une camera sur le parebrise, je me suis dit qu'il y avait surement des paramètres à régler !!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...