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Mon zafira tourer n'aime pas le froid

 

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Mon zafira tourer n'aime pas le froid

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Nic92ch
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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:40:31  
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Bonjour,
Mauvaise surprise ce soir en voulant partir avec mon zafira tourer qui n'a que 6 mois.

Impossible de passer les vitesses, le levier reste bloqué au point mort.
J'ai appelé le concessionnaire qui me dit que c'est à cause du froid !!! Il en a eu un autre ce matin pour qui le frein à main est reste colle
Il ne fait pourtant pas -40° mais juste -2...

Résultat la voiture est partie en dépanneuse jusqu'au garage.
J'espère qu'il n'y a pas un défaut de conception sur ce véhicule
Peut être que je dois lui mettre une écharpe quand je le laisse dehors dans le froid  :)

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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:42:57  
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J'ai déjà eu le coup au taf sur un tourer aussi... Par -15°, la graisse d'origine au niveau du levier à gelée. J'ai tout nettoyer et correctement lubrifié et depuis plus de soucis

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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:51:18  
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Franchement ça me fait halluciner !
On peut donc considérer que c'est un défaut de conception de la voiture ?
Parceque c'est mon 7ieme véhicule et je n'avais jamais vu ça

Je n'ai que des galères avec cette voiture c'est pénible

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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:52:46  
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Bof, après avoir graisser correctement le problème ne c'est jamais reposé et pourtant ici les -15° l'hiver c'est courant et le véhicule on le voit tous les jours ...

Invité
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  1. Posté le 14/01/2013 à 21:56:19  
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Tu bosses dans quelle concession ?
Si demain ils me disent qu'ils ne savent pas je leur parlerai de toi !

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  1. Posté le 16/01/2013 à 21:26:08  
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Voilà le verdict : il s'agit bien d'un défaut duvehicule. En cas de froid, un câble au niveau de la boite de vitesse peut rester collé.
Il "suffit" de remplacer le câble par un nouveau type de câble mieux isolé du froid.
C'est un défaut des 1ier zafira qui est résolu sur les productions plus récentes

Je suis rassuré le concessionnaire (qui n'est pas celui où j'ai acheté la voiture) a l'air de maîtriser la voiture. C'est son 2ieme cas ce mois ci

Je ne sais pas si Opel va prévoir un rappel
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Invité
  1. Posté le 17/01/2013 à 12:07:22  
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Bonjour, je suis propriétaire d'un Zafira Tourer CDTI 165 cv de 02/2012.

Je tient à signaler également des problèmes de Boîte de Vitesse Gelée !!

2 fois déjà, dont ce matin en Corrèze chez moi, par -10°. boîte coincée sur la 1ère. Pour faire chauffer le véhicule sans rester dedans, j'ai été obliger de coincer l'embrayage avec des morceaux de bois pour ne pas caler. après 3/4 d'heure de chauffe, la boîte s'est décoincée enfin. Je n'est pas encore prévenu le garage Opel, je cherchais justement des témoignages sur ce problème que je soupçonne chronique pour d'autres que moi. J'ai pas envie d'entendre que c'est la première fois que ça arrive !

A bientôt pour la suite des évènements.

FIFIFAB19

Invité
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  1. Posté le 17/01/2013 à 21:06:50  
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Oui oui c'est bien récurrent

Si ton garage dit que ça n'arrive jamais, tu peux lui dire d'appeler le chef d'atelier de la concession Opel de lievin dans le pas de Calais

Il connaît très bien le problème, je suis le 2ieme qu'il traite ce mois ci

Opel France ne peut pas ne pas connaître ce problème

Invité
  1. Posté le 18/01/2013 à 08:56:53  
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Bonjour à tous, et merci Nico 1978 pour cette confirmation.
2ème jour de froid -7° ce matin en Corrèze et boîte à nouveau coincée mais au "point mort" cette fois-ci, j'ai donc évité le système D d'hier pour la laisser tourner !! Après 1/2h de chauffe, j'ai pu enclencher les vitesses.
Je vais prévenir ma concession ce jour.

FIFIFAB19

Invité
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  1. Posté le 18/01/2013 à 21:03:07  
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Ben dis donc t'es sacrement patient !.
Moi j'ai directement appelé l'assistance Opel

Ils m'ont envoyé une dépanneuse chez moi pour emmener la voiture au garage puis un taxi pour aller chercher une voiture de prêt, tout ça a la charge d'opel
La ça fait 4 jours que je roule dans le zafira de prêt, je vais récupérer ma voiture semaine prochaine

Apparemment le nouveau câble doit être livre d'Allemagne et ça prend du temps

L'assistance Opel est vraiment très bien ! Mais bon j'espère ne pas avoir à y recourir trop souvent

Invité
  1. Posté le 21/01/2013 à 13:29:32  
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Bonjour, RDV mercredi pour vidange Boîte chez Opel.

Invité
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  1. Posté le 21/01/2013 à 13:53:57  
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Juste pour te confirmer que moi ce n'est pas une vidange qui est faite mais un remplacement du câble de transmission.
Je suis pas un pro de la mécanique mais si c'est le même problème que le mien, pas sur qu'une vidange de boîte suffira

Invité
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  1. Posté le 22/01/2013 à 20:45:10  
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Petite précision : je viens de récupérer mon véhicule, ce sont les câbles du sélecteur de vitesse qui ont été remplacés

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Invité
  1. Posté le 23/01/2013 à 14:43:10  
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Je confirme sur les derniers zaf pas de pb.mois le mien a pris -8 et -12 et aucun pb de passage de vitesse a froid. Donc en effet les cables ont du etre modifié sur ceux d'apres.

Invité
  1. Posté le 14/02/2013 à 09:11:02  
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re ! après vérif. fin janvier de l'huile de boîte, RAS.
Je me suis permis de leur faire part de l'expérience de Nico 1978.
Alors constat de la présence d'eau sur les câbles en actionnant les vitesses, d'où changement hier des câbles de la boite de vitesses.

Y'a plus qu'a attendre le grand froid pour voir si ça fonctionne à nouveau correctement.
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Invité
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  1. Posté le 14/02/2013 à 21:35:32  
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Bonjour,
Moi depuis le changementdes câbles je n'ai plus eu de soucis
Et pourtant il a encore fait froid
Je pense que c'était le bon diagnostic

Profil : Vétéran
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cekone
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  1. Posté le 20/01/2016 à 10:23:55  
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Bonjour,

Je remonte le file, j'ai eu le même souci lundi matin.
J'ai réussi à amener mon véhicule à la concession (mais démarrage en 3ème !) pour qu'ils y regardent, a priori, c'est le même problème.

Avez-vous eu une prise en charge d'Opel à ce sujet, ça ressemble à un défaut de conception, puisque ça a été corrigé sur les modèles suivant ?


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En Zaf pour les marmots
En Mazda 3 pour aller au boulot
En MX-5 pour la détente
Et en ZRX quand ça me chante !
Pas Tibulaire mais presque
Profil : Ad Gloriam
enclume76
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  1. Posté le 20/01/2016 à 19:36:02  
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Bonjour Cekone,
Clairement le problème n'a pas été résolu, tu as pourtant un modèle récent, il convient je crois que ton concessionnaire d'interroger Opel sur une éventuelle prise en charge, si je me rappelle quelques conseils lus ici et là, avant de se lancer dans la réparation, tout un protocole à, respecter pour éviter d'office un refus, il doit savoir, tu dois pouvoir en plus justifier d'un souci récurent et ancien si on lit l'ancienneté de ce post :)
Message édité par enclume76 le 20/01/2016 à 19:37:18

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Salon Rétromobile Parisien des 05 au 09 février 2020 à partir de la page 34 :cubitus:
Le vin était interdit par la loi :"le mal dit l'alchimiste n'est pas ce qui entre dans la bouche de l'homme . Le mal est dans ce qui en en sort" [:crapahut:4]
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cekone
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  1. Posté le 21/01/2016 à 10:28:25  
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Bonjour Enclume76

J'ai contacté mon garage ce matin.
J'ai enfin eu quelqu'un au courant de ce genre de cas (il a fallut que je baratine un peu...)

Il y a bien des cas connu puisque la pièce a été modifié et il y a un genre de "carter" en plus pour éviter que l'eau ne s'écoule sur les câbles.

Seulement, il n'y a pas eu de rappel, donc merci au(x) forum(s) qui m'ont permis de recroiser ce souci et de constater que je ne suis pas le seul dans cette histoire.

En ce qui concerne le protocole, il faut que le véhicule ait été entretenu dans le réseau Opel et toujours à l'heure...pas de chance pour eux, ma voiture a toujours été chez eux (sauf pour les pneus et changement de plaquette), tous les ans et à déjà fait l'objet de 2 rappels il me semble.

On va voir ce qu'ils vont me dire...
Message édité par cekone le 21/01/2016 à 10:30:23

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cekone
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  1. Posté le 27/01/2016 à 08:55:22  
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Panne réparée et prise en charge d'Opel de l'ordre de 30%, j'en ai eu pour 240€, Opel a pris en charge 120€.

ça fait ch(i)er pour un jeu de câbles, mais au moins je sais que je vais passer cet hiver tranquille...

Par contre, quel changement au niveau de la boîte de vitesse, elle est franchement plus souple !


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enclume76
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  1. Posté le 27/01/2016 à 13:22:29  
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Royale la prise en charge [:radamanthis:9]
Au moins tu y gagnes en confort et aussi normalement en fiabilité, merci du retour ;)


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  1. Posté le 07/01/2017 à 22:15:55  
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Bonjour,

Le 30 décembre 2016, la boite de vitesse de mon zafira tourer (de juin 2012), était gelée, je ne pouvais passer aucune vitesse. Je me suis fait dépanner par un garagiste de ma commune qui m'a conseillé d'aller chez Opel car c'était surement un défaut de conception. Leur chef d'atelier a refusé de considérer un problème venant de chez Opel. Il m'a dit de ne pas laisser le véhicule avec la marche arrière enclenchée, mais de mettre la 1ere. Le lendemain mon véhicule était à nouveau bloqué mais en 1ère, le surlendemain il était bloqué au point mort. Ayant essayé toutes les situations pour le levier de vitesse, je suis retourné chez Opel, qui désormais reconnait le défaut, le chef d'atelier s'est rapproché du constructeur, qui accepte de prendre 50% de la réparation à sa charge. Je suis aujourd'hui en attente de la pièce.
Je conduis depuis 40 ans et je n'ai jamais rencontré ce genre de problème. Nous habitons en Mayenne pas au pole nord.
Message édité par cat08rk le 07/01/2017 à 22:17:07
Invité
  1. Posté le 20/01/2017 à 16:47:31  
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bonjour à tous ,je suis propriétaire d'un zafira tourer de juin 2012 et même chose depuis cet hiver dé que les températures descende en dessous de -2 la boite est bloqué ,je suis obligé de faire chauffer la voiture 30 mn avant que les vitesses passent,elle est au garage Opel j'attend qu'il me tel pour savoir si opel france en prend une partie de la facture à sa charge. je vous tiens au jus

Invité
  1. Posté le 23/01/2017 à 08:29:00  
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Bonjour,
J'ai un Zafira Tourer acheté neuf en juin 2012. Et... j'ai aussi le problème de commande de boite de vitesses qui reste gelé ces jours-ci (gel de -2 à -6°C durant la nuit). J'ai la chance d'avoir le garage à proximité de mon domicile. Donc je m'y suis rendu en première :-) et là le chef de garage m'a dit qu'il fallait changer les câbles de commande de la boite de vitesse... En laissant chauffer un moment, cela fonctionne. Depuis (en attendant les câbles commandés), je laisse la 2ème ce qui me permet de rouler à max55 km/h pour faire chauffer (un moteur en charge chauffe plus vite qu'un moteur non chargé ;-) ). Je vais tout faire pour qu'Opel prenne cela en charge étant donné que j'ai obtenu une extension de garantie à 5 ans lors de l'achat...mais je sens que cela va être compliqué ! Je vous tiens au courant. Merci en tout cas de vos témoignages qui devraient m'aider à obtenir une intervention d'Opel.

Invité
  1. Posté le 23/01/2017 à 09:17:10  
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Bonjour

J'ai acheté d'occasion en juin 2016 un Zafira Tourer de 2012 en leasing donc avec une garantie.
Depuis le début de l'hiver la boite accroche beaucoup surtout en 1ère, 2ème et AR, mais le plus génant c'est depuis la semaine dernière où les températures déscendent en dessous de -4.
La commande de boite est gélée tous les matins. En jouant sur le levier 1ère-2ème-1ère et en forçant un peu pour la mettre au point mort elle fini par se débloquer.

Étant en garantie j'avais déjà donnée 2 fois le véhicule au concessionnaire à cause de la boite qui accrochait à froid. Au final ils m'ont remplacé toutes les pièces entre la boite et le levier par des neuves (du moins c'est ce qu'on m'a dit ...) et notamment ce système antigel des câble car c'était un problème connu.

Pourtant la commande de boite gèle toujours! Le concessionnaire m'a dit qu'il avait remonté à Opel France, mais qu'ils n'avaient pas de solution étant donné que toutes les pièces avait été changée. Je ne sais plus trop quoi faire, car si je vais dans un autre garage:
1) je risque de faire sauter la garantie
2) ça risque de me couter cher alors que je n'ai rien payer jusqu'à maintenant.
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  1. Posté le 23/01/2017 à 11:19:57  
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Anonyme-Blutch87 a écrit :

Bonjour

J'ai acheté d'occasion en juin 2016 un Zafira Tourer de 2012 en leasing donc avec une garantie.
Depuis le début de l'hiver la boite accroche beaucoup surtout en 1ère, 2ème et AR, mais le plus génant c'est depuis la semaine dernière où les températures déscendent en dessous de -4.
La commande de boite est gélée tous les matins. En jouant sur le levier 1ère-2ème-1ère et en forçant un peu pour la mettre au point mort elle fini par se débloquer.

Étant en garantie j'avais déjà donnée 2 fois le véhicule au concessionnaire à cause de la boite qui accrochait à froid. Au final ils m'ont remplacé toutes les pièces entre la boite et le levier par des neuves (du moins c'est ce qu'on m'a dit ...) et notamment ce système antigel des câble car c'était un problème connu.

Pourtant la commande de boite gèle toujours! Le concessionnaire m'a dit qu'il avait remonté à Opel France, mais qu'ils n'avaient pas de solution étant donné que toutes les pièces avait été changée. Je ne sais plus trop quoi faire, car si je vais dans un autre garage:
1) je risque de faire sauter la garantie
2) ça risque de me couter cher alors que je n'ai rien payer jusqu'à maintenant.
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Le garage a une obligation de résultat, surtout que c'est un défaut connu. Un conseil, fais jouer la protection juridique de ton assurance. Un courrier d'avocat fait toujours de l'effet aux sav ;)


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  1. Posté le 23/01/2017 à 12:04:48  
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Nic92ch a écrit :

Voilà le verdict : il s'agit bien d'un défaut duvehicule. En cas de froid, un câble au niveau de la boite de vitesse peut rester collé.
Il "suffit" de remplacer le câble par un nouveau type de câble mieux isolé du froid.
C'est un défaut des 1ier zafira qui est résolu sur les productions plus récentes

Je suis rassuré le concessionnaire (qui n'est pas celui où j'ai acheté la voiture) a l'air de maîtriser la voiture. C'est son 2ieme cas ce mois ci

Je ne sais pas si Opel va prévoir un rappel
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Bonjour,

J'ai le cas pour l'instant avec un ZAFIRA Tourer acheté en juin 2012.
Peux-tu me dire d'où tu tiens l'information que le problème est résolu sur les productions plus récentes ? Ceci pour avoir du crédit dans les discussion que je vais avoir avec mon concessionnaire (à Mons en Belgique) afin qu'il prenne cela en charge ... si possible

Merci et bonne journée

Invité
  1. Posté le 23/01/2017 à 12:07:59  
  2. answer
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FIF22pk a écrit :

re ! après vérif. fin janvier de l'huile de boîte, RAS.
Je me suis permis de leur faire part de l'expérience de Nico 1978.
Alors constat de la présence d'eau sur les câbles en actionnant les vitesses, d'où changement hier des câbles de la boite de vitesses.

Y'a plus qu'a attendre le grand froid pour voir si ça fonctionne à nouveau correctement.
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Merci de tes infos....
Tu ne dis pas si la réparation a été ou non prise en charge par Opel. A 100% ou en partie ?
Si tel est le cas, ton véhicule était-il encore sous garantie ?

Grand merci; ceci pour argumenter auprès de mon concessionnaire (à Mons en Belgique) s'il ne veut pas prendre en charge ce problème qui est clairement un problème de malfaçon ou de mauvaise conception !

Invité
  1. Posté le 25/01/2017 à 08:54:27  
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Bonjour

Par curiosité, quelqu'un aurait une photo du système de protection contre le gel?

Profil : Nouveau membre
insignia59
  1. Posté le 25/01/2017 à 11:07:18  
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bonjour à tous,
à mon tour de me raccrocher à ce post, car je rencontre depuis quelques semaines le même problème , mais sur une Insignia : les déplacements horizontaux du levier de vitesse deviennent de plus en plus difficiles, les déplacements d'avant en arrière sont normaux ; pas de blocage, mais c'est musclé !
diagnostique chez Opel : câbles de sélecteur à remplacer : coût : près de 400€ !!!!
'pensez que que je peux réclamer une prise en charge d'une partie de la facture ?

Invité
  1. Posté le 23/02/2018 à 10:44:58  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
il semblerait que ce soit un problème récurent chez Opel.
Le mien à chaque fois qu'il fait froid c'est pareil. J'ai changer l'huile de la boîte mais cela ne fait rien.
Personnellement je n’achèterais plus jamais d'Opel.

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