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Soucis Garage prestige cars vendargues

 

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Soucis Garage prestige cars vendargues

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LeNimois30
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lenimois30
  1. Posté le 14/11/2019 à 19:46:44  
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Bonjour à tous !

J'ai absolument besoin de vos conseil.

J'ai acheter un Cayenne 2014 originaire d’Italie le 13 juillet 2019 chez un garagiste. "https://prestigecars34.espace​vo.fr/" https://www.societe.com/societe/prestig ... 76165.html (si j'ai pas le droit de mettre le nom du garagiste). Je le paye 40000€ avec une reprise de mon ancien 4x4. Tout ce passe parfaitement bien, vendeur très accueillant. Tout ce passe comme convenu.
3 jours après, j'ai une appréhension sur la voiture, je décide donc de vérifié les niveaux. Je vois qu'il manque de l'huile qu'elle est au minimum .. 1er point, 2ème point je vois qu'il y'as une fuite d'huile en dessous du moteur. Je me dis les emmerde commence, je décide donc d'appeler le garagiste, il me parle mal par téléphone, ne veulent rien savoir. Je décide d'insister j'obtiens un rendez-vous 2 mois après !, entre temps j'avais emmener le 4x4 chez Midas un très bon amis a moi qui à regarder la voiture, qu'il m'as dis une fuite du joins joint de boite.
Arrivé donc à cette date pour le rendez-vous, je dépose la voiture, le mécanicien arrive en colère, ce met as s'énerver, car sois disant le 4x4 (mon ancien) qu'ils ont repris le moteur est casser, alors que c'est un 4x4 neuf acheter en concession, vidange et révision faite en temps et en heure, il tourner comme une horloge, avec contrôle technique fait pour la vente.
Du coup le ton monte des deux côté. Je demande a voir le directeur, il me dis que le directeur n'est pas la, car je voulais m'entretenir avec le directeur. Et d'un coup il me dis que c'est lui le directeur .. Enfin bon .. On trouve un entente, je laisse le 4x4 2 semaine ! Pour les travaux.. Lors de la récupération du 4x4, je demande une facture des trvaux, pour le suivit du véhicule, ils me disent qu'il n'ont pas le temps qu'il me l'enverrons par mail, (c'étais en septembre). A l'heure actuel toujours aucune nouvelle.
Je décide donc d'aller dans un garagiste très bien connu dans ma ville, qui connais très bien les porsche et autres, je décide de faire une vidange à mes frais. Et la la nouvelle tombe, filtre à huile pas changer, vidange non faite. Du coup il me fait la vidange très bien, montant : 439.31€. Les semaines passent, pas de soucis. Et la récemment il y'as 1 semaine, nouvelles fuite ainsi que voyant PSM un capteur d'angle qui est griller et start & stop et seconde batterie aussi, je vous avoue que j'en ai marre je suis a bout. Il monte la voiture et vois qu'il y'as une fuite au niveau de étanchéité de transmission et de refroidissement. 1 semaine de garagiste montant : 1726.40€.
Je voudrais savoir, ce que je pouvais faire contre le garagiste en lui même la ou j'ai acheter le véhicule, car la c'est vraiment pas possible de prendre les gens pour des c**.
J'hésite à faire un nouveau contrôle technique et voir si il y'as des choses écrite, car le sien est vierge.

Merci à vous en tout cas de votre aide.
Sportivement,

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Profil : Pilote chevronné
bisserier
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  1. Posté le 15/11/2019 à 16:24:22  
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Bonjour,

Tu es tombé sur un vrai spécialiste Porsche. Pas de chance. En revanche, tu as aussi fait preuve de négligence lors de l'achat, une fuite d'huile cela ce voit.

Je pense que tu devrais contacter ton assurance afin de vérifier ta couverture "assistance juridique"
vérifie également que le kilométrage de la voiture est conforme et qu'elle n'a pas rajeunie en passant les alpes.
Fait une lettre recommandé à ton vendeur et demande lui une participation aux réparations.

Enfin, ne te fait pas trop d'illusion ?

Change de garage.

Cordialement

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lenimois30
  1. Posté le 15/11/2019 à 18:33:49  
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Alors je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles.

J'ai appeler le garage en question, je vous dis pas comment sa à crier, 1er chose je dois recevoir mon bon de travaux qu'il ont effectuer en septembre par e-mail, 2eme chose je lui ai parler de ce qu'il ai arrivé, et il m'as répondu que si la garantie étais de 3 mois (ce qui étais mon cas), il y avais plus rien à faire, mais comme cela fait 4 mois depuis le 13 novembre, il m'as conseiller de faire une lettre à la direction chose que je vais faire en AR.
Ensuite j'ai appeler un expert juridique en vice cacher, j'ai rendez vous avec eux. Il pense que je suis complètement dans mon droit.
Ensuite, mon garagiste va me faire un papier de certification comme quoi la vidange n'as jamais étais faite, et que des voyant antécédent on étais supprimer sans correction. Et je compte bien aller chez Porsche pour faire vérifié le kilométrage.
Et lundi rendez vous au CT pour un CT volontaire, voir si il n'y pas de vice cacher aussi.

La suite au prochain épisode...

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Profil : Pilote chevronné
bisserier
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 15/11/2019 à 19:24:50  
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La fuite d'huile n'est pas considéré comme un vice caché.

Bon courage pour la suite ;)

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pierre369807
  1. Posté le 28/11/2019 à 11:53:25  
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Bonjour je viens de commander dans ce garage hier un véhicule que j'ai essayé et qu'il nous convient à première vue, mais surprise ce matin je viens d'apprendre que le véhicule provient d Italie, hier il ne mas pas parler de problème de carte grise car je savais même pas que le véhicule venait d'italie..et la a l'instant je vois le sujet sur le forum. Que pouvait vous me dire à propos de cette fameuse carte grise et autres merci.car je dois aller chercher le véhicule samedi après un acompte déposé hier.Merci
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Profil : Membre confirmé
francall
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 28/11/2019 à 14:12:10  
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Pierre369807 a écrit :

Bonjour je viens de commander dans ce garage hier un véhicule que j'ai essayé et qu'il nous convient à première vue, mais surprise ce matin je viens d'apprendre que le véhicule provient d Italie, hier il ne mas pas parler de problème de carte grise car je savais même pas que le véhicule venait d'italie..et la a l'instant je vois le sujet sur le forum. Que pouvait vous me dire à propos de cette fameuse carte grise et autres merci.car je dois aller chercher le véhicule samedi après un acompte déposé hier.Merci
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Bjr,
L'histoire de la carte grise c'est pas trop le souci
Compte tenue de l'attitude de ce pro de l'auto et au vu des déboires évoqués plus haut, je prendrais un expert à ma charge afin qu'il m'accompagne ds cette transaction.
Un investissement certes, mais qui pourrait éviter bien tracas...
Bon courage.

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