problème chassis Renault Mégane 3

[Invité §Dam532ZT]

Bonjour,

 

J'ai une Renault Mégane 3 bose édition année 2014 (mois d'avril) de 40 000km, cette semaine j'ai remarqué que j'avais un pneu crevé. Je suis allé chez norauto pour le remplacer, c'est là qu'ils m'appellent pour me dire que mes 4 pneus sont complètement HS et que je roulais même sur la ferraille. Du coup ils me changent les 4 pneus et en faisant le parallélisme ils me rappellent pour me dire qu'ils ne peuvent pas le faire et que je dois venir sur place. Une fois sur place ils me montrent que le châssis est HS, qu'il est de travers etc... Ils ont essayé de me le remettre en place mais il n'a pas bougé d'un pouce. Ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois aller chez Renault parce qu'il faut peut être la passé au marbre.

Ma question est la suivante : Est-il possible qu'une voiture d'à peine 2 ans et demi que son châssis à un tel problème ? Car tout le monde me dit que c'est pas normal...