[Sujet Officiel] Renault Clio V (2019)

[Invité §Lou222kv]

Après quelques milliers de kilomètres, vous en êtes où de votre consommation ?

 

Presque 2000km, mon 130cv est a 5,6l.

[Invité §rag225Tc]

Et y a t il un peu plus de place, notamment derrière, par rapport à la sandero Stepway ? Merci et bonne soirée

[Invité §Rec663tp]

Bonjour à tous,

Demain je suis censé signer mon bon de commande pour une clio 5 TCE 100c finition Intens car après plusieurs CC différents effectués, c'est celle qui me plaisait le plus;

Néanmoins plus je cherche sur le net plus je me rends compte que la fiabilité de cette voiture pour le moment laisse vraiment a désirer (beaucoup d'avis négatifs sur fiche auto qui recensent des problèmes assez semblables etc.. mais avis qui datent de Novembre pour la plupart);

Ma question est donc, parmi vous combien ont eu des problèmes notoires et embêtant qui nécessitait une longue immobilisation au garage? Pensez vous que les problèmes recensés en Novembre ont pu être traités sur les nouvelles entre temps?

Je reste super sceptique sur cette voiture malgré que dans l'ensemble elle me plaise beaucoup...

Même si une voiture neuve est sous garantie j'aimerai ne pas passer la plupart de mon temps au garage (ce que je faisais déja avant avec une polo 5 d'occas...), ce serait d'ailleurs ma première voiture achetée neuve

 

En vous remerciant

[Invité §gau140au]

 

Hello !

Merci pour ta réponse

C'est quoi ma CC?

 

En tout cas , j'appel a chaque fois le garage qui me passe le service mecanique pour prendre RDV , mais sur mon dossier il doit y avoir noté tout les soucis

 

Je n'ai pas d'extension de garantie sachant que je suis en LOA !

Que pourrais je demander ?

 

 

Cela ne t' empêche pas d'appeler le service client Renault en plus de ton garage pour leur expliquer ton cas.

Concernant la LOA je n'ai aucune expérience, en espérant qu'une âme charitable te renseigne un peu plus à ce sujet... ?

[Invité §rag225Tc]

Bonjour à tous,

Demain je suis censé signer mon bon de commande pour une clio 5 TCE 100c finition Intens car après plusieurs CC différents effectués, c'est celle qui me plaisait le plus;

Néanmoins plus je cherche sur le net plus je me rends compte que la fiabilité de cette voiture pour le moment laisse vraiment a désirer (beaucoup d'avis négatifs sur fiche auto qui recensent des problèmes assez semblables etc.. mais avis qui datent de Novembre pour la plupart);

Ma question est donc, parmi vous combien ont eu des problèmes notoires et embêtant qui nécessitait une longue immobilisation au garage? Pensez vous que les problèmes recensés en Novembre ont pu être traités sur les nouvelles entre temps?

Je reste super sceptique sur cette voiture malgré que dans l'ensemble elle me plaise beaucoup...

Même si une voiture neuve est sous garantie j'aimerai ne pas passer la plupart de mon temps au garage (ce que je faisais déja avant avec une polo 5 d'occas...), ce serait d'ailleurs ma première voiture achetée neuve

 

En vous remerciant

 

 

Salut, très bonne question, je me la pose également

Et sinon a quel montant on te la proposer ?merci

[Invité §Rec663tp]

Prix sans options 20400

Avec les options 22 490

En sachant que j’ai une remise pro de 21% et quelques petits arrangements je tombe à 17800e sans reprise

[rcs67]

Bonjour à tous,

Demain je suis censé signer mon bon de commande pour une clio 5 TCE 100c finition Intens car après plusieurs CC différents effectués, c'est celle qui me plaisait le plus;

Néanmoins plus je cherche sur le net plus je me rends compte que la fiabilité de cette voiture pour le moment laisse vraiment a désirer (beaucoup d'avis négatifs sur fiche auto qui recensent des problèmes assez semblables etc.. mais avis qui datent de Novembre pour la plupart);

Ma question est donc, parmi vous combien ont eu des problèmes notoires et embêtant qui nécessitait une longue immobilisation au garage? Pensez vous que les problèmes recensés en Novembre ont pu être traités sur les nouvelles entre temps?

Je reste super sceptique sur cette voiture malgré que dans l'ensemble elle me plaise beaucoup...

Même si une voiture neuve est sous garantie j'aimerai ne pas passer la plupart de mon temps au garage (ce que je faisais déja avant avec une polo 5 d'occas...), ce serait d'ailleurs ma première voiture achetée neuve

 

En vous remerciant

Bonjour, il est clair qu'en achetant un véhicule la première année de sa commercialisation on se retrouve quelquefois voir souvent avec des problème qui seront résolus petit à petit avec les retours clients. En ce qui me concerne ce sont des bugs du système multimédia et pour le moment les services connectés qui ne fonctionnent pas car l'opérateur Orange qui est chargé de la connexion traîne des pieds pour activer cela. Mais le service client suit tout cela et m'a contacté semaine dernière qu'il vont sans doute envisager de remplacer la tablette pour éviter que cela s'éternise. Pour le reste comme j'ai très peu roulé avec je n'est pas encore un avis tranché mais c'est globalement une bonne petite voiture.

[rcs67]

 

Merci pour ces infos je n'avais en effet pas penser à l'effet porte/coffre ouvert.

Mais est-ce que cela pourrait aussi expliquer depuis la perte de la "personnalisation" du tableau de bord à chaque démarrage ?

Je pense plutôt à une mémoire qui devrait être alimenter par la batterie et qui suite à un mauvais branchement (ou peut être suite au niveau bas de batterie) pourrait ne plus fonctionner correctement.

Hello, essai de recharger correctement ta batterie et après ça personnalise ton tableau de bord et regarde ce que cela donne. Il n'y a pas de raison qu'elle perde tous tes réglages à chaque démarrage.

[Invité §rag225Tc]

Bonjour, il est clair qu'en achetant un véhicule la première année de sa commercialisation on se retrouve quelquefois voir souvent avec des problème qui seront résolus petit à petit avec les retours clients. En ce qui me concerne ce sont des bugs du système multimédia et pour le moment les services connectés qui ne fonctionnent pas car l'opérateur Orange qui est chargé de la connexion traîne des pieds pour activer cela. Mais le service client suit tout cela et m'a contacté semaine dernière qu'il vont sans doute envisager de remplacer la tablette pour éviter que cela s'éternise. Pour le reste comme j'ai très peu roulé avec je n'est pas encore un avis tranché mais c'est globalement une bonne petite voiture.

Petite question, pourquoi vont ils changer la tablette si le problème vient d'orange ?

merci

[rcs67]

Petite question, pourquoi vont ils changer la tablette si le problème vient d'orange ?

merci

Il semblerait que se soit un plantage entre ma tablette et la connexion chez Orange, mais comme ils tardent à régler le soucis ils pensent changer la tablette ce qui générera forcément une nouvelle connexion (comme avec un nouveau véhicule en sorte). Wait and see...

[bruno782]

Prix sans options 20400

Avec les options 22 490

En sachant que j’ai une remise pro de 21% et quelques petits arrangements je tombe à 17800e sans reprise

 

 

Pour moi il manque une série spéciale super équipée au dessus d’Intens.

Car on arrive très vite à plus de 2000€ d’options. Et puis si les compteurs full numériques arrivent un jour, ça sera encore un billet de 500 à ajouter.

[Invité §rag225Tc]

Bonjour,

en terme de place arrière passager que pensez vous entre la clio 5 et la C3 aircross c series ?

merci

[bruno782]

Bonjour,

 

Je sais pas mais si la place à l’arrière est un critère important, je ne peux que conseiller le Captur qui a une banquette coulissante.

Dans le segment B, je sais que la Polo est généreuse en habitabilité sinon.

[Invité §rag225Tc]

la Aircross à également une banquette coulissante sauf erreur de ma part...

[Invité §fre313dD]

la Aircross à également une banquette coulissante sauf erreur de ma part...

 

 

Pour info, la sandero (stepway ou non) va sortir aussi avec le bloc TCE100. (Pour répondre à ton post d'hier).

(Déjà proposé par des mandataires)

[Invité §jag722BU]

J'ai un problème persistant avec Android Auto, un système sur trois n'ouvrira pas Android Auto. Il détecte le téléphone, la musique commence à jouer à partir de Spotify et le bouton s'affiche en haut de l'écran, mais en appuyant dessus, je ne peux pas entrer de cartes. Je ne peux que le fixer en maintenant le bouton d'alimentation sous l'écran et en réinitialisant le système de voiture. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème?

 

j'ai la version 7 pouces sans cartes intégrées

 

 

 

(google traduit en français)

[Invité §Sme280Uq]

Il semblerait que se soit un plantage entre ma tablette et la connexion chez Orange, mais comme ils tardent à régler le soucis ils pensent changer la tablette ce qui générera forcément une nouvelle connexion (comme avec un nouveau véhicule en sorte). Wait and see...

 

 

Bonsoir. Petit parallèle entre ton problème et le miens. Je m'éloigne de plus en plus de la thèse du mauvais branchement ou même de la batterie (Start & Stop fonctionne correctement depuis quelques jours). En revanche je m'aperçois que le service de connectivité qui ne fonctionnait pas jusqu'à présent (le widget météo mettait "Location") fonctionne maintenant. N'y aurait il pas eu une mise à jour qui aurait pu mal se passer ou une version raté ? La version que j'ai est la 283C30861R. Pour rappel c'est une RS Line (si jamais les versions était différente en fonction de l'équipement).

[Invité §Seb882hI]

Bonjour pour allonger la liste des bugs température inférieure à 3°C pas de clignotement de l'affichage pour avertir d'un éventuel risque de verglas !!!!!

 

Bonsoir, J'ai vérifié ce soir en rentrant sur la clio V du taf, et en descendant sous les 3°C, le °C clignote bien.

[humbertd]

Bonjour et merci pour votre réponse

Vous est-il possible de préciser si c'est un Easylink 7" ou 9.3" et la version logiciel ?

[rcs67]

Bonjour et merci pour votre réponse

Vous est-il possible de préciser si c'est un Easylink 7" ou 9.3" et la version logiciel ?

Bonjour,

 

Easylink 9.3...

 

[rcs67]

 

Bonsoir. Petit parallèle entre ton problème et le miens. Je m'éloigne de plus en plus de la thèse du mauvais branchement ou même de la batterie (Start & Stop fonctionne correctement depuis quelques jours). En revanche je m'aperçois que le service de connectivité qui ne fonctionnait pas jusqu'à présent (le widget météo mettait "Location") fonctionne maintenant. N'y aurait il pas eu une mise à jour qui aurait pu mal se passer ou une version raté ? La version que j'ai est la 283C30861R. Pour rappel c'est une RS Line (si jamais les versions était différente en fonction de l'équipement).

Bonjour, j'ai également une Rs Line... on dirait que nous n'avons pas la même version logicielle...

[Invité §Sme280Uq]

https://aws-cf.caradisiac.com/p [...] 10.jpg?v=1

 

 

Bonjour,

De même pour moi j'ai la 9.3".

 

En effet je ne sais pas comment se fait l'évolution du chiffre de la version mais si c'est une simple évolution croissante après le 283C3 alors j'ai une vielle version.

 

Bref je ne sais toujours pas d'où peut venir le problème.

On verra bien lundi quand je vais la laisser. Mais au moins j'ai quelques infos à leurs fournir.

[Invité §Rom607ol]

Bonsoir, J'ai vérifié ce soir en rentrant sur la clio V du taf, et en descendant sous les 3°C, le °C clignote bien.

 

 

+1

 

Je confirme ton post

[Invité §Seb882hI]

Sur celle du boulot, c'est la petite tablette.

Je regarderais la version des que je remonte dedans...

[Invité §Ano148pR]

Bonjour à tous,

Demain je suis censé signer mon bon de commande pour une clio 5 TCE 100c finition Intens car après plusieurs CC différents effectués, c'est celle qui me plaisait le plus;

Néanmoins plus je cherche sur le net plus je me rends compte que la fiabilité de cette voiture pour le moment laisse vraiment a désirer (beaucoup d'avis négatifs sur fiche auto qui recensent des problèmes assez semblables etc.. mais avis qui datent de Novembre pour la plupart);

Ma question est donc, parmi vous combien ont eu des problèmes notoires et embêtant qui nécessitait une longue immobilisation au garage? Pensez vous que les problèmes recensés en Novembre ont pu être traités sur les nouvelles entre temps?

Je reste super sceptique sur cette voiture malgré que dans l'ensemble elle me plaise beaucoup...

Même si une voiture neuve est sous garantie j'aimerai ne pas passer la plupart de mon temps au garage (ce que je faisais déja avant avec une polo 5 d'occas...), ce serait d'ailleurs ma première voiture achetée neuve

 

En vous remerciant

 

 

 

Pour ma part j'ai ma clio V Intens TCE100 depuis debut novembre, j'ai parcouru 5000km avec et je n'ai rien à signaler. Parfois (mais assez rare la tablette plante au démarrage) mais en appuyant sur mettre en veille et en rallumant ça revient de suite.

 

je croise les doigts mais je n'ai pas de critiques particulières je trouve même qu'elle est vraiment bien pensé d'une manière générale.

 

Elle consomme peu, c'est pas un foudre de guerre mais ça roule suffisamment bien pour mon usage et une insonorisation vraiment bluffante.

 

Bref j'aime beaucoup cette voiture.

[rcs67]

 

Bonjour,

De même pour moi j'ai la 9.3".

 

En effet je ne sais pas comment se fait l'évolution du chiffre de la version mais si c'est une simple évolution croissante après le 283C3 alors j'ai une vielle version.

 

Bref je ne sais toujours pas d'où peut venir le problème.

On verra bien lundi quand je vais la laisser. Mais au moins j'ai quelques infos à leurs fournir.

Oui tiens nous au courant svp...

[rcs67]

Bonsoir, J'ai vérifié ce soir en rentrant sur la clio V du taf, et en descendant sous les 3°C, le °C clignote bien.

Bonsoir, c'est vraiment bizarre car chez moi rien ne clignote sous les 3° et pas de message d'alerte non plus! Elle bourré de bugs leur tablette, c'est vraiment effarent!!!

[Invité §Ano023vv]

En ce qui concerne ma 1.0 Tce 100 Intens, équipée de la tablette 9,3', pas de clignotement de la température sous les 4° mais message d'alerte au tableau de bord.

Avant la mise à jour de la semaine dernière (jeudi), ça clignotait.....

Les alertes zones de danger du gps fonctionnaient mieux, ainsi que le chauffage (que je dois à présent monter plus haut) avant cette même mise à jour.

[Invité §Sme280Uq]

En ce qui concerne ma 1.0 Tce 100 Intens, équipée de la tablette 9,3', pas de clignotement de la température sous les 4° mais message d'alerte au tableau de bord.

Avant la mise à jour de la semaine dernière (jeudi), ça clignotait.....

Les alertes zones de danger du gps fonctionnaient mieux, ainsi que le chauffage (que je dois à présent monter plus haut) avant cette même mise à jour.

 

 

Est-ce que tu peux nous dire quelle version de logiciel tu as?

Comment est-ce que tu as su qu'il y avait une mise à jour ?

Car mon bug date de vendredi dernier et vu que je n'avais pas pris la voiture le jeudi elle a du se faire à ce moment là. Et peut être que la mise à jour à raté.

 

Merci.

[Invité §Seb882hI]

Bonsoir, c'est vraiment bizarre car chez moi rien ne clignote sous les 3° et pas de message d'alerte non plus! Elle bourré de bugs leur tablette, c'est vraiment effarent!!!

 

Je vois que je suis encore sur la version 283C30861R.

Peut être ça la différence. Je regarde demain s'il y a une mise a jour de proposée et je regarde sur ma RS Line perso sur quelle version je suis et si ça clignote..

[Invité §Sme280Uq]

Je vois que je suis encore sur la version 283C30861R.

Peut être ça la différence. Je regarde demain s'il y a une mise a jour de proposée et je regarde sur ma RS Line perso sur quelle version je suis et si ça clignote..

 

 

Alors perso moi pour la température je peux pas vous aider... j'habite dans une région où on à pas ces températures pour l'instant

 

Pour les mises à jour vous savez si elles se font seules et automatiquement ou quoi qu'il arrive il faut la déclancher manuellement ?

[Invité §Ano023vv]

 

Est-ce que tu peux nous dire quelle version de logiciel tu as?

Comment est-ce que tu as su qu'il y avait une mise à jour ?

Car mon bug date de vendredi dernier et vu que je n'avais pas pris la voiture le jeudi elle a du se faire à ce moment là. Et peut être que la mise à jour à raté.

 

Merci.

 

 

Bonsoir,

La mise à jour m'a été proposée jeudi midi après avoir coupé le moteur. C'était annoncé comme étant une mise à jour du système multimédia.

Lorsque j'ai repris la voiture deux heures après, je n'ai pas eu de message particulier à l'écran.

Comme beaucoup ici, les petits éclairages personnalisables (bandeau lumineux autour du levier de vitesse, plafonnier, intérieur de portes avant) ne sont pas stables dans le temps quant aux réglages prédéfinis par moi.

Ainsi, ça repasse à 99, en intensité lumineuse, alors que je l'ai réglé à 40, ou bien ça se met à zéro.

La mise à jour n'a pas corrigé ça.

De mon point de vue, après y avoir bien fait attention, le souci provient de la gestion du mode jour/nuit par la tablette. Lorsqu'elle passe du mode nuit au mode jour, l'éclairage s'éteint systématiquement sur ma Clio. En revanche, quand elle passe de jour à nuit, l'éclairage demeure.

De plus, si je coupe le moteur le soir, en mode nuit et l'intensité réglée à 40 (par exemple), le lendemain matin l'éclairage d'ambiance intérieure s'allume bien.

Le réglage de l'intensité reste mémorisé tant que le mode (jour ou nuit) reste le même au démarrage du moteur que lorsqu'il a été coupé.

Donc quand Renault répond que le système n'a pas été programmé pour mémoriser cet aspect de "My sense".....je me marre. Il y a un bug, c'est tout.

 

En ce qui concerne la version du système d'exploitation de ma tablette, je regarde ça demain.

[rcs67]

 

Bonsoir,

La mise à jour m'a été proposée jeudi midi après avoir coupé le moteur. C'était annoncé comme étant une mise à jour du système multimédia.

Lorsque j'ai repris la voiture deux heures après, je n'ai pas eu de message particulier à l'écran.

Comme beaucoup ici, les petits éclairages personnalisables (bandeau lumineux autour du levier de vitesse, plafonnier, intérieur de portes avant) ne sont pas stables dans le temps quant aux réglages prédéfinis par moi.

Ainsi, ça repasse à 99, en intensité lumineuse, alors que je l'ai réglé à 40, ou bien ça se met à zéro.

La mise à jour n'a pas corrigé ça.

De mon point de vue, après y avoir bien fait attention, le souci provient de la gestion du mode jour/nuit par la tablette. Lorsqu'elle passe du mode nuit au mode jour, l'éclairage s'éteint systématiquement sur ma Clio. En revanche, quand elle passe de jour à nuit, l'éclairage demeure.

De plus, si je coupe le moteur le soir, en mode nuit et l'intensité réglée à 40 (par exemple), le lendemain matin l'éclairage d'ambiance intérieure s'allume bien.

Le réglage de l'intensité reste mémorisé tant que le mode (jour ou nuit) reste le même au démarrage du moteur que lorsqu'il a été coupé.

Donc quand Renault répond que le système n'a pas été programmé pour mémoriser cet aspect de "My sense".....je me marre. Il y a un bug, c'est tout.

 

En ce qui concerne la version du système d'exploitation de ma tablette, je regarde ça demain.

De toute manière ils peuvent nous raconter ce qu'ils veulent, des bugs il y en a et un certain nombre! par exemple sur la mienne lorsque je démarre la tablette, le mois en cours est écrit dans une autre langue puis après quelques secondes ça passe en Français

Il faudrait peut-être qu'ils se penchent sérieusement dessus car à la longue ça finit par saouler!!!

[Invité §eri816dU]

Bonjour,

 

Easylink 9.3...

 

https://aws-cf.caradisiac.com/p [...] 10.jpg?v=1

 

pour ma part, une version 0861R, également sur une RS Line Tce100 en 9,3", avec date de la dernière mise à jour 25.10.2019

la tablette m'indique également que je suis déconnecté

Elle a passé la journée d'hier en concession enfin qu'ils fassent des tests

Résultat, certains services passent, d'autres non. Verdict des techniciens, un soucis sur le TCU (le module de communication), ils ont donc fait un ticket auprès de la 'Tech Line', mais ils envisagent un remplacement du TCU

Les soucis qui m'ont conduit à la faire inspecter, c'est:

- la perte de la personnalisation de l'intensité de l'éclairage d'ambiance

- l'impossibilité d'établir un trajet avec plus d'une étape

- la perte d'itinéraire (l'itinéraire en lancé, puis le guidage cesse sans prévenir après 1km)

- lors d'un redémarrage, l'essentiel de mes personnalisations avait disparues (verrouillage des portes, couleurs LED, aspect compteur, assistance de conduite, etc...) et le clavier était en Azéri - la langue de l’Azerbaïdjan

 

Pour le reste, après plus de 6 500km, le véhicule est agréable, ses principaux défaut étant la faiblesse du couple au démarrage et l'absence d'une BVM6

[Invité §Ano668nq]

 

Bonsoir,

La mise à jour m'a été proposée jeudi midi après avoir coupé le moteur. C'était annoncé comme étant une mise à jour du système multimédia.

Lorsque j'ai repris la voiture deux heures après, je n'ai pas eu de message particulier à l'écran.

Comme beaucoup ici, les petits éclairages personnalisables (bandeau lumineux autour du levier de vitesse, plafonnier, intérieur de portes avant) ne sont pas stables dans le temps quant aux réglages prédéfinis par moi.

Ainsi, ça repasse à 99, en intensité lumineuse, alors que je l'ai réglé à 40, ou bien ça se met à zéro.

La mise à jour n'a pas corrigé ça.

De mon point de vue, après y avoir bien fait attention, le souci provient de la gestion du mode jour/nuit par la tablette. Lorsqu'elle passe du mode nuit au mode jour, l'éclairage s'éteint systématiquement sur ma Clio. En revanche, quand elle passe de jour à nuit, l'éclairage demeure.

De plus, si je coupe le moteur le soir, en mode nuit et l'intensité réglée à 40 (par exemple), le lendemain matin l'éclairage d'ambiance intérieure s'allume bien.

Le réglage de l'intensité reste mémorisé tant que le mode (jour ou nuit) reste le même au démarrage du moteur que lorsqu'il a été coupé.

Donc quand Renault répond que le système n'a pas été programmé pour mémoriser cet aspect de "My sense".....je me marre. Il y a un bug, c'est tout.

 

En ce qui concerne la version du système d'exploitation de ma tablette, je regarde ça demain.

 

 

Bonjour

pour apporter de l'eau au moulin lors d'un roulage allumage automatique des phares à cause de la luminosité l'éclairage d'ambiance passe à 99 (réglé manuellement avant à 40) alors que dans le tuto vidéo il est expliqué que dans ce cas l'intensité baisse pour éviter d'être ébloui !!!!!

Est ce qu'il y aurait un moyen de faire prendre conscience à Renault que ces bugs sont avérés et qu'il prenne le problème en compte au lieu de nous balader

quand j'achète 1 kg de pomme il y a bien 1 kg et pas 900gr