Siège passager à mémoire Intens pack cuir et initial

[Invité §ren311vg]

Possesseur d’une Talisman TCe 150 EDC Intens avec option Pack cuir de Juillet, je rencontre le problème RLINK2 suivant :

Véhicule avec l’option Pack cuir et sièges conducteur et passager électriques 6 voies à mémoire, massants, ventilés et chauffants .

L’option de mémoriser la position du siège passager sur Rlink2 ne fonctionne pas.

Même problème sur modèle Initial de septembre testé testé chez un agent Renault

La Hotline Rlink 2 ne peut résoudre le problème et demande d'ouvrir une Fiche incident à la concession pour obtenir plus d'info sur les options du véhicule.

Selon la documentation officielle la mémorisation se fait pour les deux sièges et de plus le bouton de commande d'affichage du menu de réglage des sièges se trouve également sur le siège passager

 

Quelqu'un a t'il également constaté ce problème sur Intens pack cuir ou Initial Paris ?

Ce problème à t'il déjà été remonté à Renault ?

Merci pour vos réponses

[Invité §doc203Hx]

Bonjour

J'ai a l'essai pour 3 jours un break Talisman Intens EDC DCI 160 , option cuir.Je me suis fait la meme reflexion en farfouillant dans les menus...on ne peut pas mémoriser la position du siège passager,(ni avoir le recul du siege a l'ouverture de la porte) l'option n'est pas proposée par le R Link.

[Invité §29e770Fw]

Il faut passer dans le réseaux, expliquer le prbl, de là un technicien se chargera de regarder, contrôler et si celà ne suffit pas contacter la plateforme vous en saurais plus. Si vous etes le seul en France le prbl ne peut être resolu si vous ne refait pas remonter l'info via votre concess ou agent :sol:

Si plusieurs cas on été signaler en France une solution peut être en cour d'élaboration ou dejà trouvé a ce moment là la technicien appliquera la solution

[Invité §Yan347Aa]

Evidemment, j'ai également ce problème....Je n'ai pas remonté l'info parce que j'en beaucoup en stock.