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Parechocs Kadjar semblent plus foncés que le reste de la voiture

 

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Parechocs Kadjar semblent plus foncés que le reste de la voiture

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Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
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  1. Posté le 20/06/2018 à 20:32:46  
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Bonsoir,

Depuis un certain temps j ai l impression que le pare chocs de mon Kadjar rouge flamme est plus foncé que le reste de la carrosserie. J’ai montré cela au carrossier qui m expliqué que c est normal. En comparaison je regarde systématiquement les kadjar rouge flamme et je ne constate pas cette différence de teinte.

Ce matin en regardant de plus prêt j ai vu que les capteurs de proximité latéraux avants ont été repeints puisqu il y a comme une sur épaisseur sur le bas du capteur qui fait penser à une coulure de peinture.

Que dois je faire ?

Insister auprès du concessionnaire qui m a vendu le véhicule ou appeler le service client Renault et ouvrir un dossier?

J ai rdv le 11 juillet pour la révision je le signalerai de nouveau ce jour la en insistant sur ce nouveau détail.

Merci pour votre aide
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Message édité par AutoSTEFFFF le 06/09/2018 à 00:19:01
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hr100
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  1. Posté le 20/06/2018 à 21:08:12  
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Zoz2001 a écrit :

Bonsoir,

Depuis un certain temps j ai l impression que le pare chocs de mon Kadjar rouge flamme est plus foncé que le reste de la carrosserie. J’ai montré cela au carrossier qui m expliqué que c est normal. En comparaison je regarde systématiquement les kadjar rouge flamme et je ne constate pas cette différence de teinte.

Ce matin en regardant de plus prêt j ai vu que les capteurs de proximité latéraux avants ont été repeints puisqu il y a comme une sur épaisseur sur le bas du capteur qui fait penser à une coulure de peinture.

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Véhicule neuf ou d'occasion ?
Pour ma part, la concession n'avait pas hésité à me vendre un véhicule réputé neuf sur lequel le pare-choc avant avait été remplacé et repeint à l'arrache par l'apprenti.
S'il y a eu des travaux de carrosserie, les traces de montage/démontage sont visibles.
Si le véhicule est neuf, il ne faut rien lâcher.

Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
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  1. Posté le 20/06/2018 à 21:10:03  
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Oui acheté neuf !
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Profil : Vétéran
hr100
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  1. Posté le 20/06/2018 à 21:11:24  
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Zoz2001 a écrit :

Oui acheté neuf !
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Ce ne serait pas un TCe 165 sur Toulouse, par hasard ?

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Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
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  1. Posté le 20/06/2018 à 21:17:58  
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hr100 a écrit :

Ce ne serait pas un TCe 165 sur Toulouse, par hasard ?
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Non un dci 110 à Marne la Vallée

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Profil : Vétéran
hr100
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  1. Posté le 20/06/2018 à 21:25:48  
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Zoz2001 a écrit :


Non un dci 110 à Marne la Vallée
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Et bien ça doit être une habitude de repeindre les pare-chocs chez Renault !

Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
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  1. Posté le 12/07/2018 à 06:21:59  
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Bonjour,

Hier j ai déposé mon véhicule pour un entretien et j’ai donc de nouveau parlé à la réception carrosserie pour cette histoire de pare choc. Ils ont finalement reconnu que ce dernier a été repeint puisque l on voit une petite coulure de vernis sur le capteur de proximité. Rien ne m a été proposé j ai donc ouvert un dossier au service client qui revient vers moi sous 48h.

Le peintre reconnaît ce défaut mais aussi une différence de teinte plus marquée que normalement.

Ce que j adore c est la mauvaise fois des garagistes.
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Kadjar
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  1. config
benito899
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  1. Posté le 12/07/2018 à 11:29:03  
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Zoz2001 a écrit :

Bonjour,

Hier j ai déposé mon véhicule pour un entretien et j’ai donc de nouveau parlé à la réception carrosserie pour cette histoire de pare choc. Ils ont finalement reconnu que ce dernier a été repeint puisque l on voit une petite coulure de vernis sur le capteur de proximité. Rien ne m a été proposé j ai donc ouvert un dossier au service client qui revient vers moi sous 48h.

Le peintre reconnaît ce défaut mais aussi une différence de teinte plus marquée que normalement.

Ce que j adore c est la mauvaise fois des garagistes.
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Mauvaise foi il a fini par reconnaître le défaut quand même. A savoir qu'il vont commander un pare-chocs brut et qu'il vont devoir le peindre. La différence de teinte peut réapparaître.. Bon courage

Profil : Vétéran
hr100
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  1. Posté le 12/07/2018 à 13:20:48  
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Zoz2001 a écrit :

Ce que j adore c est la mauvaise fois des garagistes.
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Comme tout fournisseur en général dès qu'il s'agit de mettre la main à la poche ! :pfff:

Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
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  1. Posté le 12/07/2018 à 21:15:58  
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Bonsoir,

j'ai récupéré mon véhicule ce soir suite a la revision. Batterie changée ?????? sous garantie .

RDV le 3 septembre pour mon pare chocs sous garantie.

J'ai bien fait d'insister
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Kadjar
Profil : Routard
  1. config
benito899
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  1. Posté le 12/07/2018 à 23:52:52  
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Zoz2001 a écrit :

Bonsoir,

j'ai récupéré mon véhicule ce soir suite a la revision. Batterie changée ?????? sous garantie .

RDV le 3 septembre pour mon pare chocs sous garantie.

J'ai bien fait d'insister
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Oui il y a une série de batterie défectueuse, tant mieux pour toi.

Profil : Apprenti confirmé
zoz2001
Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/09/2018 à 20:04:16  
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Bonsoir,

pare-chocs repeint enfin en garantie chez Renault. C est mieux que ce que j'avais.

La morale c est qu'il faut tout verifier lorsque l’on se fait livrer un véhicule neuf.

Bonne soirée

Cdt
Message édité par Zoz2001 le 05/09/2018 à 06:21:42
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