Caradisiac® utilise des traceurs (cookies et autres) pour assurer votre confort de navigation, pour réaliser des statistiques de visites ainsi que pour vous proposer des services et des publicités ciblées adaptés à vos centres d’intérêts. En poursuivant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. Pour plus d’informations et paramétrer vos traceurs : En savoir plus

 
Publi info
   / / /
Zoe
/

Garantie batterie Zoé

 

Mercedes : Bull59 Mazda : Reivax94 et 114 utilisateurs inconnus
Ajouter une réponse
 

     
Vider la liste des messages à citer
 
 Page :
1
Auteur
 Sujet :

Garantie batterie Zoé

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
damienlesu​rfer
Profil : Routard
  1. config
damienlesurfer
Coupe bronze Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 29/09/2018 à 21:51:05  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Publicité
Bonjour,

Je recherche des infos concernant la garantie des batteries d'une zoé.

Pendant combien de temps sont garantie des batteries ?
Les batteries sont-elles bien garanties lorsque celles-ci sont louées ou achetées ?
Les batteries étant souvent en location, si celles-ci devaient-être changées (baisse d'autonomie, problème de recharge...), le remplacement serait-il pris en charge par le constructeur ou est-ce que ce serait à la charge du propriétaire ?
Message édité par damienlesurfer le 30/09/2018 à 08:41:24

---------------
Il était une fois le rêve Renault Sport
Sujets relatif
En mer
Profil : Membre confirmé
  1. homepage
pyrene
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 30/09/2018 à 11:16:45  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
L'intérêt de la location réside justement dans le fait que la batterie appartient toujours à Renault qui s'engage à la changer (sans avoir à payer puisque la batterie ne nous appartient pas !!!) lorsqu'elle commence à faiblir...donc c'est batterie neuve à vie...et quand on voit nos multiples outils qui fonctionnent avec des batteries...c'est plutôt rassurant.

Alors évidemment le constructeur au losange a encadré la perte admissible de la batterie: Pour qu'elle soit changée il faut qu'elle ne conserve pas 75% de la charge totale...
Message édité par Pyrene le 30/09/2018 à 11:19:13
Profil : Vétéran
zadene
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 01/10/2018 à 10:38:16  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour compléter:
Les batteries louées des Zoe sont garanties à 75% de la charge. Si la batterie passe sous ce seuil, Renault la remplace, pour une batterie d'au moins 75%. Mais pas forcément par une neuve, par une batterie qui répond au critère du contrat.
Les batteries achetées des Zoe sont garanties à 66% de la charge pendant 6 ans. Même chose, un remplacement ne se fait pas forcément par une neuve.


Dans le cas de la location, on peut supposer que Renault ne remplace pas la batterie usagée par une batterie à 76%. Ce serait prendre le risque de devoir rechanger la batterie à moyen terme, puisque la location court toujours.
Par contre, dans le cas de l'achat, le risque pour Renault est faible puisque la garantie s’arrête à 6 ans. Donc, rien n’empêche de monter une batterie de 70% (issue éventuellement d'une reprise en garantie d'une batterie louée....).
Donc, dire "batterie neuve à vie", c'est un peu faux.
Message édité par zadene le 01/10/2018 à 10:39:21
Publicité

Profil : Nouveau membre
fredv31
  1. Posté le 22/01/2019 à 02:00:16  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Comment calcule ton la charge de la batterie pour voir si elle est supérieur ou pas à 75%?
Je suis parti de base du calcul charge à 100% me donne un nombre maxi. De km * conso moyenne = charge
Dans mon cas charge à 100% : entre 75 et 100km * conso moyenne 15.4kw.h = capacité inférieur à 15.4 kw.h je me trompe?
Renault me dit au diagnostic que tout va bien et pas de soucis sur ma batterie ..... du coup j’ai une voiture dans mon garage qui ne me permets plus d’assurer certains de mes trajets hebdomadaires....en revanche mon contrat Diac lui est toujours aussi cher alors que le service rendu n’est plus du tout le même .... avant j’avais typiquement l’hiver entre 110 et 130km d’autonomie....maintenant entre 75 et 100km.toujours avec 100% de charge... mais pour renault tout est normal....comment ils font leur calculs? Vraiment l’impression d’etre un pigeon ...juste bon à payer Diac pour un service qui n’existe pas.....

En mer
Profil : Membre confirmé
  1. homepage
pyrene
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 25/01/2019 à 12:06:10  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Seul le SoH (SoH – State of Health : C’est la capacité de charge totale de la batterie, prenant en compte l’usure des alliages des plaques, résistance interne) donne la "santé" de la batterie.
Le SOH ne se trouve pas dans les données visibles de la voiture. Il faut soit le demander à un concessionnaire soit utiliser un petit logiciel gratuit avec un "dongle" connecté.

Un calcul comme indiqué plus haut n'indique malheureusement rien de pertinent sur la santé réelle de la batterie. :jap:
Message édité par Pyrene le 25/01/2019 à 13:08:13
Publicité

Jag un jour, Jag toujours
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
remixxxj
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 07/02/2019 à 10:57:41  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

Je roule en Fluence ZE et sa batterie de 22kW/h en théorie ne prend plus que 13 à 14kW/h soit environ 66%.

J'ai fait ce calcul à partir de la consommation moyenne de l'ordinateur de bord et du nombre de km parcourus avec une batterie chargée une nuit complète.
Je ne suis pas allé jusqu'à l'arrêt complet de la voiture ! Je suppose qu'il y a une réserve mais je ne sais pas de combien ...

Je me suis donc rendu en concession pour effectuer le fameux test et ils m'ont annoncé 79%

Je suppose qu'ils doivent avoir l'ordre de truander les chiffres pour limiter le nombre de changement de batteries ...

Quel est votre retour d'expérience ?
Qui a réussi à faire changer sa batterie ?

Merci d'avance,

RémiXXXXJ


---------------
Confucius a dit : "On a deux vies, et la deuxième commence quand on se rend compte qu’on n’en a qu’une"
Profil : Nouveau membre
pastore-bernard
  1. Posté le 29/10/2019 à 06:31:15  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Impossible de savoir la méthode de test officiel, normalement il faut faire un essai routier de trente minutes et faire le calcul de l'autonomie en faisant la différence départ arrivée à ce’ jour j’en suis à trois concessionnaires sans avoir pu faire le’ vrai test il me reste trente kilomètres d’autonomie sur un Twizy au lieu de 60 Le galère
Message cité 1 fois
Profil : Routard
analiste
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 29/10/2019 à 08:02:58  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Publicité

Pastore Bernard a écrit :

Impossible de savoir la méthode de test officiel, normalement il faut faire un essai routier de trente minutes et faire le calcul de l'autonomie en faisant la différence départ arrivée à ce’ jour j’en suis à trois concessionnaires sans avoir pu faire le’ vrai test il me reste trente kilomètres d’autonomie sur un Twizy au lieu de 60 Le galère
Afficher plus
Afficher moins


50% de perte d'autonomie, à moins d'avoir fait 200 000km ça n'est pas normal... Normalement le test de batterie se fait à l'arrêt, pas besoin de rouler, du moins ça se passe comme ça ailleurs que chez Renault ...Twizy je ne sais pas, mais sur Zoé (également chez Tesla), le changement de batterie n'est "pas automatique": en effet, d'origine, la batterie à une capacité nettement plus importante que celle annoncée, mais cette capacité supplémentaire est verrouillée pour servir de tampon lorsque la batterie faiblit: le chargement d'un nouveau firmware permet de "libérer" cette capacité inaccessible pour remonter le niveau global de la batterie et prolonger très significativement sa durée de vie, d'ailleurs lors d'inondations en Floride, Tesla a temporairement "ouvert" cette capacité sur toutes les Tesla, pour faciliter l'évacuation des voitures des zones sinistrées...Je connais un conducteur de Zoé qui est ainsi passé de 77% de capacité à 98%, juste avec le chargement d'un firmware...

Profil : As du volant
sierra38
Marques - succès or messages
  1. Posté le 29/10/2019 à 12:51:37  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
;) j'ai indiqué la manip' sur le forum officiel, pas besoin de firmware...

Tu vas dans le menu "éco" (feuille verte), tu appuyes à la fois sur le frein et l'accélérateur (contact mis) puis sur "réinitialiser"... Pour ma part, cela me mets 390 kms d'autonomie, 316 sur ma dernière photo, cause à une portion finale d'autoroute :D ... mais 47 de restant, donc pas de mise en sécurité...
Message cité 1 fois

---------------
[/color]Grand Scénic II 2.0l 16v 09/2005 - 197662kms au 25/08/19. - 8.36l/100 en moyenne sur 14 ans...parti vivre une autre vie dans un milieu connu..
Remplaçante Zoé R90 07/2019 en Loa ... super véhicule à priori
Et comme je le dis toujours: chacun fait ce qu'il veut dans le respect des autres
Pour un doigt le bras, pour un oeil, la tête
Profil : Routard
analiste
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 30/10/2019 à 07:06:42  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

sierra38 a écrit :

 ;) j'ai indiqué la manip' sur le forum officiel, pas besoin de firmware...

Tu vas dans le menu "éco" (feuille verte), tu appuyes à la fois sur le frein et l'accélérateur (contact mis) puis sur "réinitialiser"... Pour ma part, cela me mets 390 kms d'autonomie, 316 sur ma dernière photo, cause à une portion finale d'autoroute :D ... mais 47 de restant, donc pas de mise en sécurité...
Afficher plus
Afficher moins


ça, ça dépend des marques, faut jamais généraliser...Chez Tesla et Hyundai aucune chance...

Message cité 1 fois
Profil : As du volant
sierra38
Marques - succès or messages
  1. Posté le 30/10/2019 à 19:48:14  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

analiste a écrit :

ça, ça dépend des marques, faut jamais généraliser...Chez Tesla et Hyundai aucune chance...
Afficher plus
Afficher moins

[:ghost789456:1]

Pardon, je croyais que je postais sur un topic consacré à la Zoé




 :ange:

Message cité 1 fois

---------------
[/color]Grand Scénic II 2.0l 16v 09/2005 - 197662kms au 25/08/19. - 8.36l/100 en moyenne sur 14 ans...parti vivre une autre vie dans un milieu connu..
Remplaçante Zoé R90 07/2019 en Loa ... super véhicule à priori
Et comme je le dis toujours: chacun fait ce qu'il veut dans le respect des autres
Pour un doigt le bras, pour un oeil, la tête
Profil : Nouveau membre
icare95
  1. Posté le 30/10/2019 à 21:12:01  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bjr, qui peut annoncer l autonomie réelle (mixte ou autoroute) de cette fabuleuse voiture sans dérouler la rallonge et/ou se brancher sur le poteau électrique en pleine campagne ?? car renault la vendait il n y a pas très lgt pour 200km et la elle est passée a presque 400 ..abracadabra je t embrouille puisque ca va etre comme les annonces du Co² il n y a pas encore de de protocole normatif !! merci pour vos retours ??
Message cité 1 fois
Profil : As du volant
sierra38
Marques - succès or messages
  1. Posté le 31/10/2019 à 08:14:51  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Icare95 a écrit :

Bjr, qui peut annoncer l autonomie réelle (mixte ou autoroute) de cette fabuleuse voiture sans dérouler la rallonge et/ou se brancher sur le poteau électrique en pleine campagne ?? car renault la vendait il n y a pas très lgt pour 200km et la elle est passée a presque 400 ..abracadabra je t embrouille puisque ca va etre comme les annonces du Co² il n y a pas encore de de protocole normatif !! merci pour vos retours ??
Afficher plus
Afficher moins


Perso, je tourne à 314/320 kms d'autonomie réelle avec la version 2, en mode éco, et en passant de temps en temps en mode normal pour une côte forte ou pour doubler...

Il y a une norme internationale

WLP


---------------
[/color]Grand Scénic II 2.0l 16v 09/2005 - 197662kms au 25/08/19. - 8.36l/100 en moyenne sur 14 ans...parti vivre une autre vie dans un milieu connu..
Remplaçante Zoé R90 07/2019 en Loa ... super véhicule à priori
Et comme je le dis toujours: chacun fait ce qu'il veut dans le respect des autres
Pour un doigt le bras, pour un oeil, la tête
Profil : Routard
analiste
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 31/10/2019 à 08:20:34  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

sierra38 a écrit :

[:ghost789456:1]

Pardon, je croyais que je postais sur un topic consacré à la Zoé




 :ange:
Afficher plus
Afficher moins


si ça ne t'intéresse pas de savoir comment ça se passe ailleurs, tant pis pour toi...

Message cité 1 fois
Profil : As du volant
sierra38
Marques - succès or messages
  1. Posté le 31/10/2019 à 08:22:20  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

analiste a écrit :

si ça ne t'intéresse pas de savoir comment ça se passe ailleurs, tant pis pour toi...
Afficher plus
Afficher moins


 :) je donnais la manip' pour une Zoé, sur un topic Zoé...

Je ne connais pas les autres marques...

Elle est où l'embrouille :??: Pour le plaisir d'être désagréable :??:


Je sais faire aussi ;)


---------------
[/color]Grand Scénic II 2.0l 16v 09/2005 - 197662kms au 25/08/19. - 8.36l/100 en moyenne sur 14 ans...parti vivre une autre vie dans un milieu connu..
Remplaçante Zoé R90 07/2019 en Loa ... super véhicule à priori
Et comme je le dis toujours: chacun fait ce qu'il veut dans le respect des autres
Pour un doigt le bras, pour un oeil, la tête
Publicité

 Page :
1

Aller à :
 


Les 5 sujets de discussion précédents Nombre de réponses Dernier message
[Sujet Officiel] Renault Zoé R130 ZE50 (2019) 383
Radio DR 0
Présentation Zoe : COMMENTAIRE 0
Eclairage, feu de route et phares 7
[Z.E.] Quelle carte de borne de recharge choisir ? 9