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Clio 3: Nombreux problèmes 1 mois après achat occasion Renault

 

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 Sujet :

Clio 3: Nombreux problèmes 1 mois après achat occasion Renault

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alex29510
  1. Posté le 24/02/2019 à 19:23:28  
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Bonjour à tous ,

Voilà ma situation :
J’ai fait l’acquisition d’un Clio 3 phase 2 Estate 1,5 dci de 2012 avec 98000 kms auprès d’un petit garage Renault et garantie 6 mois ...

Il y a une semaine j’ai enfin pris le temps de faire le tour de la voiture et ohhh surprises !!

- 1 pneu AR changé et l’autre c’est Tout simplement la roue de secours avec la jante rouillée...et donc en roue de secours je me retrouve avec un pneu usagé sur une jante en bonne état...

- fuite huile sous la voiture (huile moteur semble-t-il)

- du mal à démarrer à froid ( bougies de préchauffage?)

- clim soit disant rechargée mai testée hier et pas de froid !

- gps soit disant à jour hors la dernière mise à jour date de 2012... soit l’année de mise en service de la voiture...

ET LE PLUS GROS: passage au garage pour cette histoire de démarrage le matin,

donc passage à la valise et le mécanicien me dit de prendre rdv car plusieurs choses ne vont pas....il n’a pas voulu de me donner

plus de renseignements mais j’en ai quand même eu avec le patron et il m’a parlé de pd d’INJECTEURS !!


Ça commence à faire bcp  !! Donc ma question est simple : que dois-je faire ? Une expertise ? La faire reprendre par le garage ?...

Merci par avance pour votre aide précieuse

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milan69210
  1. Posté le 24/02/2019 à 20:43:19  
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Bonsoir,

je roule dans la même voiture que toi de la même période, en version 75Ch.
la mienne à 200000 km, donc rassure toi déjà la tienne est une jeunette!

le coup de la roue de secours mise en roue principale, pour économiser un pneu, c'est une manip de radin ça, un pneu de clio comme ça c'est 60 euros, faut vraiment être pingre, le probleme en soit c'est que ce pneu est d'origine il a donc 7 ans et il a séché sous la bagnole pendant tout ce temps, personnellement je trouve ça mauvais.

fuite d'huile dessous: enlève le carter de protection et regarde d'où ça vient. le gugusse qui a fait la vidange a peut être mal remis le bouchon ou bien voulu économiser le joint à 20 centimes, mais ça peut aussi être plus grave.

difficulté à démarrer a froid : si c'est vraiment seulement à froid, ça m'est arrivé à 160000km, bougie de préchauffage, 2 de mortes sur 4, j'ai changé les 4 pour 160 EUR chez renault. un probleme d'injecteurs ne se manifeste pas que à froid, si on te dit qu'il faut changer les injecteurs directement sans plus chercher, c'est douteux, désolé!

clim qui fait pas de froid malgré que tu appuis le bouton: circuit vide de gaz ou pas assez de pression, pressostat qui interdit l'embrayage du compresseur sur la poulie. un circuit de clim ne se vide jamais par hasard, donc il y a une fuite, et bien souvent c'est le condenseur, c'est cher 800 à 900 eur chez renault, piece chere et main d'oeuvre. Ils pourront te bananer en la rechargeant mais cette astuce va durer peu de temps, en 1 à 3 mois elle sera de nouveau vide, ça suffit le temps de la vendre pour berner un acheteur, mais ça dure pas.


GPS: ma femme a le meme sur sa kangoo, laisse pisser le truc a télécommande c'est inexploitable sur la route, un smartphone avec google maps fait bien mieux, bats toi plutot sur les vrais problemes.

Courage!

Profil : Apprenti
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alex29510
  1. Posté le 24/02/2019 à 21:11:01  
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Merci pour tes réponses Milan69210,

Je me pose une question car je n’ai plus confiance en ce garage :q

—> j’a acheté cette voiture le 17 Janvier 2019: y a t il un moyen légal de me la faire reprendre ?

Me faire rembourser sans perdre un euros?

Ou alors est-possible que le garage la reprenne sans décote si je reprend une autre occasion chez lui??

Si les frais cités ci-dessus sont à faire ( bougies préchauffage, injecteurs, réparation fuite clim, fuite huile....) la garanti de 6 mois prend elle tout en charge ?

Est-ce que je devrais faire intervenir un expert ?

Je suis vraiment énervé par l’attitude de ce garagiste Renault :cry:

Merci encore à tous

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Profil : Membre
milan69210
  1. Posté le 24/02/2019 à 21:32:59  
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sur les aspects commerciaux et garantie, je n'en sais rien, mais une chose est sûre, il n'est pas plausible que tous ces soucis se soient révélés en 1 mois en ta possession, les bougies c'est pas trop grave et presque normal, mais la clim c'est limite arnaque, encore faut il savoir si c'est la garage qui joue au con ou bien si vraiment ils ne le savaient pas. Ce genre de voiture c'est une reprise d'un client qui a été remise en vente sans vraiment la regarder, ou même en laissant volontairement des emmerdes dessus pour ensuite vendre les réparations (ya des sacrés filous dans ce métier!).

En premier lieu, faire un état des lieux sérieux, et demander à assiter au diagnostic (fuite d'huile, fuite de clim ou autre origine du probleme, dépose des bougies et test avec ohm-metre), ça va les faire chier, te prendre du temps, mais faut les menacer, et leur monterr que tu laches pas le morceau et que tu comprends ce qui se passe sur ta bagnole.

Profil : Pilote pro
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g-0427
Coupe argent Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 25/02/2019 à 20:00:15  
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Salut,

Contacte ton assurance car tu a peut être dans ton contrat l'assistance juridique.
De toutes façons assistance juridique ou pas dans ton contrat, ton assureur peut te donner des conseils pour ton problème.


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NON à la baisse des limitations de vitesse !
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Présentation de ma Clio 3 XV de France TCE 100 cv
http://www.forum-auto.com/marq [...] t48933.htm
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