Cartes routières

[Invité §pat775RC]

Bonjour,

En insérant la carte SD dans l'ordinateur pour vérifier les mises a jour, ce dernier me dit qu'il faut réinstaller la dernière sauvegarde, la carte ayant soit disant un problème. J'applique sagement la consigne, et tout semble bien se passer, mais voilà: Une fois la carte replacée dans le Captur, plus de carte routière! La SD est pourtant bien reconnue....Que faire, SVP?

[Gens84]

Ça m'est arrivé il y a longtemps. J'ai trouvé en farfouillant ( beaucoup ) dans my renault, le téléchargement gratuit de ma carte.Il me semble que c'était dans le récapitulatif de mes commandes... Bon courage.

[Invité §pat775RC]

Merci de ton retour, Gens84, je regarde ça dès que possible.

[Invité §pat775RC]

Comme la carte était d'origine dans le Captur, il n'y a pas de téléchargement. Je vais probablement devoir racheter une autre carte, c'est bien dommage, alors que mon abonnement est encore valable! Je passerais voir Renault dans la semaine....

[Gens84]

Peut-etre essayer ça: 0170 48 92 58 / assistance.multimedia@renault.com.

[Invité §pat775RC]

Merci Gens84, je tenterais demain.

[Invité §pat775RC]

J'ai eu un conseiller très aimable a ce numéro, qui a tenté de m'aider par des manipulations sur my Renault, mais sans succès. A sa demande, je lui ai communiqué plusieurs captures d'écran du Rlink. J'attends la suite, mais il y a de grandes chances que la carte SD soit hs.

[Gens84]

Gratuite , j'espère.

[Invité §pat775RC]

J'espère aussi! Pas de news aujourd'hui....Si rien demain, je rappelle!