[Sujet Officiel] Renault Clio III (2005-2014)

[Invité §new275BW]

merci

[Invité §cli303QK]

t'as une photos

[Invité §nio022Fz]

Bonjour a tous,

J'ai pris possession de ma clio 3.2 estate exception 1.5 dci neuve le 17/07/09.

Départ en vacances le 22/07/09 pour le Portugal. Arrivée le 23/07/09.

Nous constatons que la moquette arrière côté passager est gorgée d'eau. Je contacte Renault Assistance qui me dirige vers la concession la plus proche de mon lieu de résidence au Portugal. La voiture est prise en charge, je la récupère le lendemain. C'était semble-t'il l'évacuation de l'air conditionné qui était bouché (Sur un véhicule neuf, c'est un peu bizarre). Les jours suivants, nous nous déplaçons, et en rentrant, nous constatons qu'il y a toujours de l'eau. Je recontacte R.A., et je leur demande de me diriger vers une autre concession, car la première n'a apparemment rien fait. Je dépose la voiture, et je la récupère le surlendemain. Pour eux, c'est l'évacuation de l'eau au niveau du pare-brise qui n'était pas reliée à 2 tuyaux. De nouveaux déplacement, et le problème n'est toujours pas résolu. Je prends l'initiative de retourner dans la 2éme concession, et après un coup d'oeil rapide, me disent qu'ils ne peuvent rien faire, car il faut quasiment démonter la voiture, afin de déterminer d'où vient le problème. Je suis rentré en France ce hier matin, et j'ai déposé la voiture dans la concession où je l'ai achetée.

Suis-je en droit de demander le remplacement de celui-ci?

C'est un véhicule en LOA, quelle compensations financières puis-je demander?

Quelqu'un a t'il déjà rencontrer ce problème d'eau?

Merci de vos réponses.

 

[Seb93]

Bonjour a tous,

J'ai pris possession de ma clio 3.2 estate exception 1.5 dci neuve le 17/07/09.

Départ en vacances le 22/07/09 pour le Portugal. Arrivée le 23/07/09.

Nous constatons que la moquette arrière côté passager est gorgée d'eau. Je contacte Renault Assistance qui me dirige vers la concession la plus proche de mon lieu de résidence au Portugal. La voiture est prise en charge, je la récupère le lendemain. C'était semble-t'il l'évacuation de l'air conditionné qui était bouché (Sur un véhicule neuf, c'est un peu bizarre). Les jours suivants, nous nous déplaçons, et en rentrant, nous constatons qu'il y a toujours de l'eau. Je recontacte R.A., et je leur demande de me diriger vers une autre concession, car la première n'a apparemment rien fait. Je dépose la voiture, et je la récupère le surlendemain. Pour eux, c'est l'évacuation de l'eau au niveau du pare-brise qui n'était pas reliée à 2 tuyaux. De nouveaux déplacement, et le problème n'est toujours pas résolu. Je prends l'initiative de retourner dans la 2éme concession, et après un coup d'oeil rapide, me disent qu'ils ne peuvent rien faire, car il faut quasiment démonter la voiture, afin de déterminer d'où vient le problème. Je suis rentré en France ce hier matin, et j'ai déposé la voiture dans la concession où je l'ai achetée.

Suis-je en droit de demander le remplacement de celui-ci?

C'est un véhicule en LOA, quelle compensations financières puis-je demander?

Quelqu'un a t'il déjà rencontrer ce problème d'eau?

Merci de vos réponses.

 

 

Le remplacement ça va être dur, mais avec un avocat pourquoi pas...

Par contre, ils doivent te prêter une auto en remplacement, équivalente au moins.

Si la voiture n'est pas réparable, ce dont je doute quand même, ils devront te faire des propositions dont celle de l'échange standard du véhicule à mon avis.

Commence à envoyer une LR/AR à Renault relatant les faits...

[Invité §cli303QK]

 

Le remplacement ça va être dur, mais avec un avocat pourquoi pas...

Par contre, ils doivent te prêter une auto en remplacement, équivalente au moins.

Si la voiture n'est pas réparable, ce dont je doute quand même, ils devront te faire des propositions dont celle de l'échange standard du véhicule à mon avis.

Commence à envoyer une LR/AR à Renault relatant les faits...

 

c'est meme pas une compensation c'est eux qui doivent payer la facture entierre car la voiture est neuve

[Seb93]

c'est meme pas une compensation c'est eux qui doivent payer la facture entierre car la voiture est neuve

 

+1

[Invité §new275BW]

voila pour la photo

 

 

[Invité §hoo524Qk]

Je suis bien tenté par la clio3 ph2, y a un mandataire prés de cgez moi qui a des prix sympa : que pensez vous de l offre suivante :

http://www.starterre.fr/matrice.php?idMatrice=10900318&numDossier=36397

[Invité §jer856Rd]

Je suis bien tenté par la clio3 ph2, y a un mandataire prés de cgez moi qui a des prix sympa : que pensez vous de l offre suivante :

http://www.starterre.fr/matrice.php?idMatrice=10900318&numDossier=36397

 

 

 

Assure toi que ton véhicule soit bien ORIGINE france si tu ne veux pas avoir de problèmes d'entretien auprès de garages agrée Renault. on s'en rend compte lorsqu'il y a des différences d'équipements. Dans ta fiche, certains équipements sont barrés et d'autres (parc que ce sont des options) ont été rajoutés en vert. De plus, tu bénéficies d'une belle remise car ce n'est pas un véhicule neuf : 10kms, ce n'est pas une 1ere main.

Vérifie bien tout.

Pour ma part, j'ai acheté dans réseau RENAULT, une CLIO EXCEPTION 1.5 DCI 85 CV avec PM et TO Panoramique, clés en main : 15900€. Garanti d'avoir Véhicule neuf (donc première main) et origine france. Des détails importants si je souhaite la revendre plus tard.

[Invité §hig710Vn]

 

 

Assure toi que ton véhicule soit bien ORIGINE france si tu ne veux pas avoir de problèmes d'entretien auprès de garages agrée Renault. on s'en rend compte lorsqu'il y a des différences d'équipements. Dans ta fiche, certains équipements sont barrés et d'autres (parc que ce sont des options) ont été rajoutés en vert. De plus, tu bénéficies d'une belle remise car ce n'est pas un véhicule neuf : 10kms, ce n'est pas une 1ere main.

Vérifie bien tout.

Pour ma part, j'ai acheté dans réseau RENAULT, une CLIO EXCEPTION 1.5 DCI 85 CV avec PM et TO Panoramique, clés en main : 15900€. Garanti d'avoir Véhicule neuf (donc première main) et origine france. Des détails importants si je souhaite la revendre plus tard.

 

 

Faux le kilométrage 10 kms est là pour info, car une voiture neuve n'a jamais 0 kms, la tienne devait avoir au moins 3 ou 4 kms, en tout cas moi j'ai acheté plus de 40 voitures neuves dans ma vie et aucune n'avait 0 kms, d'ailleurs la loi stipule bien qu'un véhicule neuf ne nécessite pas d'avoir 0 kms, renseignes toi mieux.

 

[Invité §hig710Vn]

Je suis bien tenté par la clio3 ph2, y a un mandataire prés de cgez moi qui a des prix sympa : que pensez vous de l offre suivante :

http://www.starterre.fr/matrice.php?idMatrice=10900318&numDossier=36397

 

 

Cà a l'air correct pour le véhicule, maintenant c'est la fiabilité du mandataire qui est à vérifier.

 

[Seb93]

 

Faux le kilométrage 10 kms est là pour info, car une voiture neuve n'a jamais 0 kms, la tienne devait avoir au moins 3 ou 4 kms, en tout cas moi j'ai acheté plus de 40 voitures neuves dans ma vie et aucune n'avait 0 kms, d'ailleurs la loi stipule bien qu'un véhicule neuf ne nécessite pas d'avoir 0 kms, renseignes toi mieux.

 

10 kms c'est trop pour un véhicule neuf, moi je la refuse avec ce kilométrage...

[Invité §til772wc]

Lol, j'suis commercial chez Rino, parfois y'a des véhicules qui arrive avec 70 kms au compteur.. c'est pas de la mauvaise foi.. mais la moyenne est de 10-15 kms

[Invité §Spi016pX]

Lol, j'suis commercial chez Rino, parfois y'a des véhicules qui arrive avec 70 kms au compteur.. c'est pas de la mauvaise foi.. mais la moyenne est de 10-15 kms

 

 

Et donc tu as réussi à te convaincre tout seul d'acheter une Renault

Tu as négocié avec toi même pour le prix ? =D

[Invité §til772wc]

Quand j'ai reçu le ptit fichier de présentation pour la nouvelle Clio Sport.. j'ai su que je l'acheterai..

 

Concernant le prix.. j'pense que ça aurait été difficile de faire mieux

[Invité §Spi016pX]

J'imagine

T'as laissé aucune marge au constructeur comme t'es là (d'ailleurs, ils ont combien de marges environ ? Ça peut toujours servir pour négocier, si c'est pas "secret professionnel" )

[Invité §ch_383kX]

10 kms c'est trop pour un véhicule neuf, moi je la refuse avec ce kilométrage...

Tu serais prêt à refuser ta GT que tu attends depuis si longtemps ?

 

[Invité §vel422Nh]

jcroi pas non

[Invité §vel422Nh]

question vous les trouvez les smiley ninja et autres

[Invité §til772wc]

J'imagine

T'as laissé aucune marge au constructeur comme t'es là (d'ailleurs, ils ont combien de marges environ ? Ça peut toujours servir pour négocier, si c'est pas "secret professionnel" )

 

 

Sur ma Clio j'ai eu véhicule + options 28 %.. en laissant 1% de marge pr le patron

[Invité §vel422Nh]

comment ta eu -28%

[Invité §bat223Nl]

Bonjour,

 

 

j'ai eu recemment un coup de clef sur mes 2 portieres de ma clio initiale, donc rayure de 1 metre de long ou l'on voit la couche blanche d'appret !!!

 

 

J'ai utiliser à mon grand malheur un stylo de retouche de la couleur de la voiture. (noir nacré ref 676)

 

Mais le PIRE, c'est que je l'ai utilisé du coté du pinceau énorme !!! et en pensant que ça serais de la meme couleur, j'ai bien débordé sur les bords...

 

Le résultat après séchage et pire que si je n'avait rien fait

 

 

je demande donc si quelqu'un connait un produit miracle, pour effacer cette retouche qui a séché, ou alors pour enlever le débordement ?

 

l'acétone sa marche ? sa attaque pas la peinture de la voiture ?

 

sinon une astuce pour gratter ou polir afin d'eviter d'aller chez un carossier

 

 

merci d'avance

 

[Invité §Spi016pX]

Salut,

 

je t'ai répondu sur ton topic

[Invité §cli303QK]

 

 

Assure toi que ton véhicule soit bien ORIGINE france si tu ne veux pas avoir de problèmes d'entretien auprès de garages agrée Renault. on s'en rend compte lorsqu'il y a des différences d'équipements. Dans ta fiche, certains équipements sont barrés et d'autres (parc que ce sont des options) ont été rajoutés en vert. De plus, tu bénéficies d'une belle remise car ce n'est pas un véhicule neuf : 10kms, ce n'est pas une 1ere main.

Vérifie bien tout.

Pour ma part, j'ai acheté dans réseau RENAULT, une CLIO EXCEPTION 1.5 DCI 85 CV avec PM et TO Panoramique, clés en main : 15900€. Garanti d'avoir Véhicule neuf (donc première main) et origine france. Des détails importants si je souhaite la revendre plus tard.

 

la clio n'est pas francaise car c'est jantes n'existe pas en france

[Invité §vel422Nh]

Bonjour,

 

 

j'ai eu recemment un coup de clef sur mes 2 portieres de ma clio initiale, donc rayure de 1 metre de long ou l'on voit la couche blanche d'appret !!!

 

 

J'ai utiliser à mon grand malheur un stylo de retouche de la couleur de la voiture. (noir nacré ref 676)

 

Mais le PIRE, c'est que je l'ai utilisé du coté du pinceau énorme !!! et en pensant que ça serais de la meme couleur, j'ai bien débordé sur les bords...

 

Le résultat après séchage et pire que si je n'avait rien fait

 

 

je demande donc si quelqu'un connait un produit miracle, pour effacer cette retouche qui a séché, ou alors pour enlever le débordement ?

 

l'acétone sa marche ? sa attaque pas la peinture de la voiture ?

 

sinon une astuce pour gratter ou polir afin d'eviter d'aller chez un carossier

 

 

merci d'avance

 

réponder a sa question au moins

[Invité §hoo524Qk]

la clio n'est pas francaise car c'est jantes n'existe pas en france

 

Oui elle n'est surement pas francaise, est ce vraiment grave ? on m a dis que les voitures achetées a l etranger etaient souvent moins cher car les constructeurs fr baissent leur prix pour vendre a l etranger, mais les voitures ne sont pas de moins bonne qualité pour autant ... (?)

Quels risquent a prendre un renault allemande par exemple ?

[Invité §cli303QK]

aui avec tu poliche un peut fort

[Invité §cli303QK]

ou dirrections renault srais le mieux

[Invité §vel422Nh]

ok merci pour le vent

[Invité §cli303QK]

Oui elle n'est surement pas francaise, est ce vraiment grave ? on m a dis que les voitures achetées a l etranger etaient souvent moins cher car les constructeurs fr baissent leur prix pour vendre a l etranger, mais les voitures ne sont pas de moins bonne qualité pour autant ... (?)

Quels risquent a prendre un renault allemande par exemple ?

 

dsl je peut pas te repondre

[Invité §cli303QK]

mais la qualite et la meme

[Invité §vel422Nh]

et chu le poster invisible ou quoi

[Invité §cli303QK]

[Invité §vel422Nh]

bon Le 16-08-2009 à 15:36:04, batbat84 a écrit :

 

Bonjour,

 

 

j'ai eu recemment un coup de clef sur mes 2 portieres de ma clio initiale, donc rayure de 1 metre de long ou l'on voit la couche blanche d'appret !!!

 

 

J'ai utiliser à mon grand malheur un stylo de retouche de la couleur de la voiture. (noir nacré ref 676)

 

Mais le PIRE, c'est que je l'ai utilisé du coté du pinceau énorme !!! et en pensant que ça serais de la meme couleur, j'ai bien débordé sur les bords...

 

Le résultat après séchage et pire que si je n'avait rien fait

 

 

je demande donc si quelqu'un connait un produit miracle, pour effacer cette retouche qui a séché, ou alors pour enlever le débordement ?

 

l'acétone sa marche ? sa attaque pas la peinture de la voiture ?

 

sinon une astuce pour gratter ou polir afin d'eviter d'aller chez un carossier

 

 

merci d'avance

 

 

réponder a sa question au moins

[Invité §cli303QK]

et