Problème d'embrayage

[Invité §bos802Rw]

Bonjour, j'ai un Grand Scenic 7 places 1.9 DCI 130 FAP Dynamique, acheté neuf en 11/2006. En aout 2007, je détecte un grincement au niveau de l'embrayage lorsque je démarre en faisant légèrement patiner en 1ère, le compteur affiche alors 20 000 km. Renault prend en charge le changement de l'embrayage en me disant qu'il s'agit d'un défaut de la pièce. Tout va bien jusqu'à la semaine dernière où le grincement est réapparu. La voiture a aujourd'hui 47 000 km. J'ai rendez-vous le 12/11 pour de nouveau changer l'embrayage. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Le véhicule ne sera plus garanti fin novembre et je me pose la question de le changer pour un neuf car si dans 20 000 km ça recommence, ce sera pour ma pomme ! Ne sachant pas par quel véhicule le remplacer, j'hésite à reprendre un Scenic, sauf si ce problème est exceptionnel, car à part ça je n'ai connu aucun soucis en 2 ans.

 

Merci de vos réponses et témoignages.

[sierra38]

Demandes le changement de volant moteur aussi ..

J'ai eu le problème sur le mien à 15000 aussi, résolu avec le changement sous garantie de l'embrayage et du volant ...

Et penses à poster sur le Topic Officiel du Renault Scénic

la prochaine fois, tu auras des réponses plus rapidement (ça, c'est pas sûr )

 

[Invité §bos802Rw]

Merci pour cette info, j'en parlerai à mon garagiste la semaine prochaine. C'est vrai que la première fois il n'a changé que l'embrayage.

[Invité §bos802Rw]

Bonsoir, voilà le Scénic est réparé, le mécano a changé l'embrayage, le volant moteur et la butée. Merci pour ton aide. La garantie est terminée depuis 2 jours, j'espère que ça ira maintenant. A bientôt .

[thire]

Bonsoir,

Mon Scénic(1.9dci décembre 2007) rentre pour le même problème la semaine prochaine (sous garantie).

Chez moi le grincement s'entend à chaud lors de démarages successifs (dans les bouchons). Quand je roule 100M à vitesse normale le bruit disparait au démarage suivant...

 

[sierra38]

@ Boss1917 ... de rien

 

@ Thire: Même motif, même punition

 

Pour moi, 62000 kms, et le problème n'est pas réapparu

[Invité §bos802Rw]

Bonjour, 4000 kms depuis changement de l'embrayage, de la butée et du volant moteur et le grincement est réapparu ! J'ai ouvert un dossier de réclamation auprés du service clientèle de Renault, car le véhicule n'est plus garanti. J'attends de voir ce qui me sera proposé mais je pense que je n'aurai plus de Renault ! Dommage car c'est un bon véhicule sur de nombreux points (confort, silence de fonctionnement, consommation...) mais je ne peux pas accepter de changer d'embrayage tous les ans !

[sierra38]

Bizarre ... tu es tombé sur un os, car vu la quantité de Scénic sur le Forum, il n'y a pas foule qui a eu ce genre de problème ... Attends déjà de voir la réponse de Renault ... après 4000 kms, la réparation est garantie 1 an, pour moi, pas de souci de prise en charge

Et tu peux avoir aussi des problèmes dans d'autres marques, j'ai été servi

[Invité §bos802Rw]

oui je sais qu'il y a des problèmes dans toutes les marques (même AUDI ou Mercedes) mais ce qui m'ennuie c'est que même si Renault prend en charge le problème, ce dernier ne va-t-il pas revenir ? Et j'imagine que je ne pourrai pas indéfiniment exiger un remplacement gratuit ! Enfin, tu as raison, j'attends de voir d'autant que jusqu'à présent je n'ai pas eu à me plaindre de l'attitude de Renault, ni d'aucun autre soucis sur le véhicule..

[sierra38]

Ben moi, c'est pas revenu ...

[Invité §bos802Rw]

En tout cas merci, je posterai dès que j'aurai avancé dans les démarches avec Renault. A +

[Invité §the285dV]

salut, même problème pour moi: couinements et fin de garantie 11/2009.

 

Quelles sont les pièces à changer et combien de temps faut il laisser le vl au garage ??

 

Merci.

[Invité §the285dV]

Chez moi le grincement s'entend à chaud lors de démarages successifs (dans les bouchons)

 

idem... le garage m'a dit que lorsque j'amène le véhicule, il faut que le bruit s'entende sinon ils font rien.

[Invité §bos802Rw]

Chez moi le grincement s'entend à chaud lors de démarages successifs (dans les bouchons)

 

idem... le garage m'a dit que lorsque j'amène le véhicule, il faut que le bruit s'entende sinon ils font rien.

 

 

oui mais dans le cas (comme moi) où le garage est déjà intervenu 2 fois, on peut dire que le probleme existe, qu'il est bien réel, de plus j'ai en ma possession les justificatifs de ce qui a été fait. De ton côté rien n'a été fait ? ton scenic a combien de kms ?

[sierra38]

salut, même problème pour moi: couinements et fin de garantie 11/2009.

Quelles sont les pièces à changer et combien de temps faut il laisser le vl au garage ??

Merci.

 

Volant moteur, embrayage et butée ; compter 2 jours d'immobilisation, véhicule de prêt car pris en charge ...

Chez moi le grincement s'entend à chaud lors de démarages successifs (dans les bouchons)

idem... le garage m'a dit que lorsque j'amène le véhicule, il faut que le bruit s'entende sinon ils font rien.

 

Ils peuvent provoquer le bruit; un mécano m'a été immédiatement "délégué", il a été avec moi sur une petite pente, et à fais "patiner" l'embrayage comme pour un démarrage en côte; après 3 ou 4 démarrage, le bruit s'est entendu nettement, et le verdict rendu immédiatement "on change"

[chaced]

 

[Invité §bos802Rw]

Volant moteur, embrayage et butée ; compter 2 jours d'immobilisation, véhicule de prêt car pris en charge ...

 

 

Ils peuvent provoquer le bruit; un mécano m'a été immédiatement "délégué", il a été avec moi sur une petite pente, et à fais "patiner" l'embrayage comme pour un démarrage en côte; après 3 ou 4 démarrage, le bruit s'est entendu nettement, et le verdict rendu immédiatement "on change"

 

 

Exactement ça : embrayage, butée et volant moteur. Il n'y a rien à dire sur la prise en charge en garantie, tout s'est bien déroulé, un taxi est venu me chercher et m'a conduit chez Europcar pour louer un véhicule. L'immobilisation a été de 3 jours. Par contre je ne comprends pas pourquoi le bruit est revenu après 3000 kms ! Et c'est cela qui m'inquiete car tu dis que pour toi le bruit n'est plus réapparu.

[sierra38]

Exact ... mais je ne fais quasiment jamais de ville, ceci explique peut-être cela

[chaced]

D'apres agent tech (voir forum renault) le bruit n'a aucune incidence, il est du a un jeux mineur sur le mecanisme.

 

Renault a changé le kit embrayage par un qui a moins de jeux, mais le bruit fini par revenir.

 

Sur la mienne j'ai gardé le bruit de l'achat a 19000km jusqu'a 42000km et j'ai fait remplacé l'embrayage une semaine avant la fin de la garantie et hop un embrayage neuf (avec la vidange de boite qui va avec)

[Invité §bos802Rw]

Ok mais c'est pas normal de payer ce prix (29 000 € neuf, avec les options) pour avoir un véhicule avec un problème insoluble ! Sans compter que lors de la revente ça peut être un inconvénient.

[chaced]

Il n'est pas insoluble, ils remplacent l'embrayage par un autre...

 

Vive le monde sans amiente, l'embrayage qui fait des ouuuu, les freins qui sifflent...

 

On notera que seul le dci 130 a ce probleme.

[Invité §bos802Rw]

c'est une façon de voir les choses ! le tout c'est de pas rester en rade un jour ou l'autre... je crois que ça m'énerverait ! Il est vrai cependant que j'ai un embrayage neuf et gratuit !

[chaced]

Certains ont eu le bruit a 500km ça fait plaisir, mais bon ça ne semble pas nuire a la durée de vie, et comme tu dis, on a un embrayage neuf (surtout que j'ai attendu la derniere semaine de la garantie pour le faire changer )

 

Ha oui ils m'ont aussi remplacé le support moteur 1000km avant car ils pensaient que ça venait de la (n'importe quoi) et le radiateur de reffroidissement qui avait une fuite...

 

 

[Invité §bos802Rw]

la deuxieme fois j'ai attendu aussi la dernière semaine de garantie pour faire le changement, pensant que ce serait réglé ! Enfin je posterai quand j'aurai eu des news de Renault afin d'informer ceux qui ont ce soucis.

[chaced]

Ha oui par contre ils m'ont pété le préchauffage ces gros boulets durant le changement, et le lave glace...

[sierra38]

Toutes les concessions ne sont pas au même niveau côté qualité de leur personnel

 

Pour le reste: râler certes, mais bon ..; tant que c'est pris en charge, réparé, le tout gratuitement, je n'en vois pas l'intérêt

[chaced]

Ils ont juste réparré le lave glace, le préchauffage c'est soit disant pas eux, donc depuis plus de préchauffage, heureusement que ça ne sert a rien sur un dci.

[dams142]

Ils ont juste réparré le lave glace, le préchauffage c'est soit disant pas eux, donc depuis plus de préchauffage, heureusement que ça ne sert a rien sur un dci.

 

 

la semaine derniere a -17, il m'a bien servie le prechauffage

[chaced]

Je suis dans le gard il a juste fait -6°

 

ça sert juste pour la pollution le préchauffage, d'ailleurs les bougies restent allumé entre 30s et 1m30 apres démarrage moteur.

[dams142]

quel chance, c'est encore l'été chez toi

[chaced]

Heureusement sinon j'aurais du mal a démarrer, d'ailleurs elle démarre au 1/4 de tour depuis qu'il n'y a plus de préchauffage, alors qu'avec il fallait 4 a 5 coups de démarreur, le calculo doit détecter un defaut et démarrer en mode defaut

[Invité §bos802Rw]

Bonjour à tous !

Dernières nouvelles pour ce problème d'embrayage : Renault aurait trouvé la cause (d'après mon agent), qui serait la matière utilisée pour remplacer l'amiante (lol ! tout ce temps pour ça...). Bref mon garage m'a dit d'appeler le service client et de gueueler car Renault n'intervient que si on les menace. C'est donc ce que je vais faire car à 58500 km le bruit est là dès que le moteur est chaud et que je sollicite l'embrayage souvent (embouteillage, manoeuvre...). L'embrayage actuel a 10 000 km !

[Invité §bos802Rw]

Salut !

 

Alors voilà, suite du feuilleton : Renault me fait un geste commercial de 70%... royal, sauf que le problème dure depuis deux ans, qu'il s'agit d'un défaut de fabrication du volant moteur et qu'il été changé déjà deux fois sous garantie. Je ne veux donc pas sortir un centime ce qui me semble légitime.

 

Alors le combat continue, mais je le dis de suite : j'ai deux renault à vendre : un grand scenic dci et une clio exception dci 85, si ça intéresse quelqu'un, lol !!!

 

[Phil 28]

Salut !

 

Alors voilà, suite du feuilleton : Renault me fait un geste commercial de 70%... royal, sauf que le problème dure depuis deux ans, qu'il s'agit d'un défaut de fabrication du volant moteur et qu'il été changé déjà deux fois sous garantie. Je ne veux donc pas sortir un centime ce qui me semble légitime.

 

Alors le combat continue, mais je le dis de suite : j'ai deux renault à vendre : un grand scenic dci et une clio exception dci 85, si ça intéresse quelqu'un, lol !!!

 

 

 

Bon courage, mon Ami.!!!!

 

Phil

 

[Invité §bos802Rw]

 

Bon courage, mon Ami.!!!!

 

Phil

 

 

Merci ! effectivement il en faut pour avoir simplement son dû !