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Scenic

Message "injection à controler" -> remplacement faisceau moteur


Invité §gui008Mq

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Invité §gui008Mq

Bonsoir,

 

Il y a 15 jours mon SCENIC II 1.9 dci luxe privilège (85 000 kms) de 03/2004, m'affiche le message "injection défaillante" avec une limitation de régime à 2000 tours/min.

 

J'emmène ma voiture chez renault, il me branche la valise, et me dise que que c'est le capteur de pression de rampe d'injection = 400 €.

 

2 jours après cette première réparation, le message "injection à controler" apparait, j'ai de suite pensé aux bougies de préchauffage comme ca m'était deja arrivé.

J'emmène la voiture chez renault, qui me dit que le message disparait quand on bouge le faisceau moteur.

Il me demande 680 € pour pièce et remplacement du faisceau moteur.

 

Je me dis que le faisceau a peut être un fil de coupé ou alors un mauvais contact. J'aimerais donc essayer de trouver ce mauvais contact et réparer moi même ce faisceau.

 

Pensez-vous que celà est faisable? car j'ai demandé au chef d'atelier renault qui m'a dit que ce faisceau était constitué de tous petits fils semblables à du fil téléphonique.

 

Merci.

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Bonsoir,

 

Il y a 15 jours mon SCENIC II 1.9 dci luxe privilège (85 000 kms) de 03/2004, m'affiche le message "injection défaillante" avec une limitation de régime à 2000 tours/min.

 

J'emmène ma voiture chez renault, il me branche la valise, et me dise que que c'est le capteur de pression de rampe d'injection = 400 €.

 

2 jours après cette première réparation, le message "injection à controler" apparait, j'ai de suite pensé aux bougies de préchauffage comme ca m'était deja arrivé.

J'emmène la voiture chez renault, qui me dit que le message disparait quand on bouge le faisceau moteur.

Il me demande 680 € pour pièce et remplacement du faisceau moteur.

 

Je me dis que le faisceau a peut être un fil de coupé ou alors un mauvais contact. J'aimerais donc essayer de trouver ce mauvais contact et réparer moi même ce faisceau.

 

Pensez-vous que celà est faisable? car j'ai demandé au chef d'atelier renault qui m'a dit que ce faisceau était constitué de tous petits fils semblables à du fil téléphonique.

 

Merci.

 

 

Bonsoir

 

Renault a t' il fait disparaitre le message devant vous ?

Avant de pouvoir le réparer soi même il faut pouvoir reproduire la disparition du message.

Si cela est possible Cela peut être dépanné en immobilisant la partie du faisceau en défaut avec une "attelle"

 

Pierre

 

Sur le fond, il n' y avait pas ce message avant l' intervention de Renault et vu que le véhicule a moins de 5 ans et 100000 km je demanderai une prise en charge de 60%.

 

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Invité §gui008Mq

Bonsoir,

 

Non, je n'ai pas encore vu le message disparaitre car renault m'a appelé à 16h30 et il fermait à 17h. Je vais les voir demain.

 

En effet, je vais essayer de repérer la partie du faisceau. Qu'est ce qu'une attelle?

 

Oui, il n'y avait pas ce message avant l'intervention de renault, d'ailleurs ils m'ont fait un bon de retour pour cette deuxième intervention.

 

A qui demander cette prise en charge, et pourquoi 60%?

 

Merci

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Bonsoir,

 

Non, je n'ai pas encore vu le message disparaitre car renault m'a appelé à 16h30 et il fermait à 17h. Je vais les voir demain.

 

En effet, je vais essayer de repérer la partie du faisceau. Qu'est ce qu'une attelle?

 

Oui, il n'y avait pas ce message avant l'intervention de renault, d'ailleurs ils m'ont fait un bon de retour pour cette deuxième intervention.

 

A qui demander cette prise en charge, et pourquoi 60%?

 

Merci

 

 

 

Une attelle est pour moi un support qui permet de bloquer un élément dans une position. Par exemple j'ai une guirlande électrique de noel 4 mètres qui ne fonctionnait plus . J'ai torsadé celle ci à tout hasard et elle s'est allumée alors j'ai immobilisé la partie en maintenant un coude serré avec 2 colliers électriques.

Bien sur plus difficile dans un Scénic.

 

La demande de prise en charge se fait par l' intermédiaire du garage je pense mais certains appellent directement.

Elle est conditionnée à un entretien dans le réseau.

 

Le montant de 60% est une base de discussions.

C'est vraiment une panne qui ne laisse pas de doute sur un défaut de fabrication si le véhicule n' a pas subi de dommage tel que inondation ou autres pénétrations d'eau.

 

 

 

 

 

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Rien de plus à rajouter :o

 

Fais d'abord en verbal une demande de prise en charge auprès de ton concessionnaire (si entretien exclusivement réseau), puis en recommandé si ça ne bouge pas;

Après par courrier: RENAULT SAS

service relation client

860 quai de Stalingrad

92109 BOULOGNE-BILLANCOURT cédex

Tél: 08 10 40 50 60 coût d'un appel local (en france)

 

C'est long .... arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif

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Invité §gui008Mq

Merci Messieurs pour vos réponses.

 

Je viens d'appeler le garage pour lui dire que je récupérerai la voiture cet après-midi, sans faire les réparations. Ils m'ont répondu que la voiture ne démarrait plus !!!

 

Je leur ai dit que je n'avais pas les moyens pour faire les frais, et là il m'a demandé si mon véhicule avait moins de 5 ans. Il aura 5 ans le 30/03/2009 !!!!!

 

Il m'a dit qu'il y aurait certainement une prise en charge renault et de contacter le service relation clientèle au 08 10 40 50 60. Le service relation clientèle a monté un dossier pour ce problème de faisceau et a aussi ajouté le capteur que j'ai remplacé il y a 15 jours.

 

Je devrais avoir une réponse sous 4 jours, mais je vais quand même lancer la réparation car la voiture ne démarre plus, en croisant les doigts pour une GROSSE participation renault.

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Invité §gui008Mq

J'ai du nouveau,

 

Maintenant il m'annonce une somme de 840€ avec une prise en charge de 50%. A mon avis il a monté le prix pour m'offrir les 50%.

 

De plus il m'a dit qu'il avait certainement changé le capteur de pression de rampe pour rien, soit 387€.

 

J'ai les boules !!!!

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Invité §gui008Mq

Non, je n'ai pas réglé cette dernière facture.

 

Penses-tu que l'article 1147 du code civil "obligation de résultat" entre dans mon cas?

 

Le chef d'atelier m'appelle cet après midi a 14h ! Ca va barder !!!!

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J'ai du nouveau,

 

Maintenant il m'annonce une somme de 840€ avec une prise en charge de 50%. A mon avis il a monté le prix pour m'offrir les 50%.

 

De plus il m'a dit qu'il avait certainement changé le capteur de pression de rampe pour rien, soit 387€.

 

J'ai les boules !!!!

 

 

 

Bonjour guillaume7684

 

La prise en charge à 50% des 2 factures te fera le faisceau à environ 200 euros .Cela peut aller .

 

Mais le problème c'est plutôt le résultat ; aujourd' hui le scénic ne démarre pas et si le prix de faisceau a augmenté c'est surement qu'ils vont changer une pièce supplémentaire pour compléter leur intervention.

Sont 'ils sur du dépannage ?

 

En tout cas voilà un message qui fait beaucoup de soucis . Il est vrai que plus souvent on appelle son garagiste pour son véhicule qui ne démarre pas plutôt que l' inverse.

 

Enfin bonne conclusion et le plus rapidement pour vous

 

Pierre

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Non, je n'ai pas réglé cette dernière facture.

Penses-tu que l'article 1147 du code civil "obligation de résultat" entre dans mon cas?

Le chef d'atelier m'appelle cet après midi a 14h ! Ca va barder !!!!

 

Je pense que oui ... s'ils font une réparation que ne sert à rien, ils n'ont qu'à remonter l'ancienne pièce ... s'ils ne l'ont plus, tant pis pour eux :o

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Invité §cet404Pc

salut phil ce n'est pas tres malin de ta part non plus d'avoir repris son message parce que si lui modifie le sien et efface ses coordonnées, elles apparaissent encore dans son message que tu as cité et qui ne sera pas modifiable lui ! :??::??::D:D:D

 

donc a vous deux de faire le neccéssaire !!

 

cdlmnt

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salut phil ce n'est pas tres malin de ta part non plus d'avoir repris son message parce que si lui modifie le sien et efface ses coordonnées, elles apparaissent encore dans son message que tu as cité et qui ne sera pas modifiable lui ! :??::??::D:D:D

 

donc a vous deux de faire le neccéssaire !!

 

cdlmnt

 

 

Exact, Cetrobon, je n'y avais pas pensé.

 

J'édite de suit pour l'effacer.

 

Comme quoi, des fois, on ne pense pas toujours à tout, et je te remercie encore pour ce post plein de bon sens.

A bientôt, mon Ami.

 

bidouchette.gif.6252a664e5abf9cad75b8dd976f21314.gif Phil

 

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Invité §cet404Pc

oué mais la t'en as trop effacé .... hi hi hi ! on ne sait plus pourquoi je t'ai dit cela !!

 

 

donc loulou76 edite ton message de façon a demander qu'on te contacte par MP et ne laisse pas apparent tes coordonnées sur internet!

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oué mais la t'en as trop effacé .... hi hi hi ! on ne sait plus pourquoi je t'ai dit cela !!

 

 

donc loulou76 edite ton message de façon a demander qu'on te contacte par MP et ne laisse pas apparent tes coordonnées sur internet!

 

 

Et oui, j'ai réagi un peu trop vite sur ce coup là !!!!!

 

La morale de cette histoire étant quand même d'avoir alerté notre ami, et de l'avoir mis en garde sur une mauvaise utilisation d'éléments personnels sur Internet.

Ah, prudence, quand tu nous tiens.

Sur ce, bonne soirée à tous, et à bientôt, .................si vous le voulez bien.

De toutes façons, même si vous ne le voulez pas, cela ne changera rien.

 

altus.gif.31dac106159f69f2951a63b01977f8f1.gifsebrepresent93.gif.6bca9586aaed612d4af3b3417931e374.gif

 

bidouchette.gif.6252a664e5abf9cad75b8dd976f21314.gif Phil

 

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Invité §cet404Pc

la ou tu as ecris ton message il y est ecris l'heure , la date et une serie de petite icone lorsque tu glisses ta souris dessus tu verras sur une de celle ci qu'il y ait ecrit "editer" ou "edition rapide" en cliquant dessus tu ouvres ton message et tu corriges et ensuite tu valides ! fais le vite avant 24 heures sinon c'est fini !

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Invité §lou016KJ

bonsoir

il n y a aucun icone ecrit "editer" ou "edition rapide"

merci

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Invité §lou016KJ

non

tu peux regarder en haut

loulou76

je me suis mis en inviter

et maintenant je suis inscrit et je voudrais retirer mon message

merci

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non

tu peux regarder en haut

loulou76

je me suis mis en inviter

et maintenant je suis inscrit et je voudrais retirer mon message

merci

 

 

Demande à un modérateur d'effectuer la manipulation, en écrivant un MP à l'un d'eux.

Et le prochain coup, ne communique plus ces éléments sur un Forum.

 

bidouchette.gif.6252a664e5abf9cad75b8dd976f21314.gif Phil

 

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Invité §cet404Pc

ah bin oué j'avais pas vu que t'etais en invité !! de cette façon tu ne peux plus editer ton message !

 

fais comme l'as dit phil signale le message a un des modos !

 

a plus !

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Invité §lou016KJ

bonjour

merci a vous cetrobon et phil 28

tres sympa de votre part

salutations

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