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[Sujet Officiel] Renault Espace V (2015-2023)


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Messages recommandés

Invité §Toc334mW

Bon mon E5 est chez le CC pour 3 jours: révision des 30 000 km + pneus AV + le cumul des OTS depuis juin 2015...

J'espère avoir la 2.2.15 !

 

Par contre je prépare mes futurs congés et je voulais une petite confirmation: j'ai un porte-vélo Thule (ce modèle) qui me suit depuis plusieurs années... mais il me semble avoir lu que notre hayon motorisé (non automatique...) est en composite et qu'il est impossible de mettre ce genre de porte-vélo ???

 

Donc je suis condamné à utiliser une galerie ... donc à me payer des rails ?

Ou passer au modèle sur attelage... et donc me payer un attelage ?

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Invité §Cor364Iw

Apparement, la CC doit commander une carte SD (48-72h) avant de pouvoir faire la mise à jour.

 

Il y a un reset complet de toute la mémoire et la carte du GPS est perdu pendant la procédure. Ils la remettent avec une carte SD qui contient la carte. Encore faut-il que le CC ait la carte en main ce qui est le cas de quasiment personne ...

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Invité §tot364XB

Ils pourraient nous prévenir. Peut être vont ils le faire les jours qui viennent ?

 

Hello, je croyais que c'était une version majeure qui était tant attendue..

 

Je suis déjà dans cette version donc je comprends qu'il ne faut pas espérer mieux pour le moment en termes d'ergonomie ...

Je me faisais la réflexion hier (ou alors c'est moi qui ne suis pas doué) :

- 5 "clics" minimum pour activer le GPS vers l'adresse du domicile... (VW qui n'était pas un système incroyable le propose en 2 clics)

- si on choisit une chanson d'un album dans le répertoire d'un artiste et que l'on souhaite passer ensuite une autre chanson d'un album du même artiste, nous sommes obligés de recommencer la navigation depuis le début ...!! pourquoi ne peut on pas utiliser la touche retour arrière (la flèche) pour faire un retour dans la navigation à l'écran précédent... (un peu comme la navigation samsung : un bouton home et un bouton retour)

- pas de widget Coyote.. c'est bizarre non ?

- Un concept de mise à jour avec le r link store digne des années 90 .. . J'ai eu un message sur le rlink pour mise à jour de la carto. je mets la SD sur mon ordinateur et je me connecte au rlinkstore ; Téléchargement du package de plus de 3Go ; Tentative de mise a jour sur le rlink plante à chaque fois sans coupure moteur etc. etc. J'ai supprimé les packages de ma carte SD pour supprimer le message qui me demande de valider le lancement de la mise à jour à chaque démarrage. Mais maintenant le package n'est plus disponible sur Rlinkstore... Bref je comprends pas trop. Je laisse tomber pour ça

 

il y a aussi des choses bien comme la recherche d'un titre par saisie de mot clés par exemple. Les raccourcis de contacts que l'on peut mettre en widget. La personnalisation des mode multisense favoris (sélection du coup très rapide en cliquant 2 fois sur multisense) etc...

 

Bref il ne manque pas forcément grand chose pour en faire quelque chose de bien mais en 2016, ces principes de fluidité et d'ergonomie ne devrait pas être un problème...il y a aujourd'hui tant d'exemple WEB ou d'OS : mac, samsung, google etc qui donnent les clés de la réussite depuis de nombreuses années sur ce B.A.BA .. c'est dommage.

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Invité §Cor364Iw

Hello, je croyais que c'était une version majeure qui était tant attendue..

 

Je suis déjà dans cette version donc je comprends qu'il ne faut pas espérer mieux pour le moment en termes d'ergonomie ...

Je me faisais la réflexion hier (ou alors c'est moi qui ne suis pas doué) :

- 5 "clics" minimum pour activer le GPS vers l'adresse du domicile... (VW qui n'était pas un système incroyable le propose en 2 clics)

- si on choisit une chanson d'un album dans le répertoire d'un artiste et que l'on souhaite passer ensuite une autre chanson d'un album du même artiste, nous sommes obligés de recommencer la navigation depuis le début ...!! pourquoi ne peut on pas utiliser la touche retour arrière (la flèche) pour faire un retour dans la navigation à l'écran précédent... (un peu comme la navigation samsung : un bouton home et un bouton retour)

- pas de widget Coyote.. c'est bizarre non ?

- Un concept de mise à jour avec le r link store digne des années 90 .. . J'ai eu un message sur le rlink pour mise à jour de la carto. je mets la SD sur mon ordinateur et je me connecte au rlinkstore ; Téléchargement du package de plus de 3Go ; Tentative de mise a jour sur le rlink plante à chaque fois sans coupure moteur etc. etc. J'ai supprimé les packages de ma carte SD pour supprimer le message qui me demande de valider le lancement de la mise à jour à chaque démarrage. Mais maintenant le package n'est plus disponible sur Rlinkstore... Bref je comprends pas trop. Je laisse tomber pour ça

 

il y a aussi des choses bien comme la recherche d'un titre par saisie de mot clés par exemple. Les raccourcis de contacts que l'on peut mettre en widget. La personnalisation des mode multisense favoris (sélection du coup très rapide en cliquant 2 fois sur multisense) etc...

 

Bref il ne manque pas forcément grand chose pour en faire quelque chose de bien mais en 2016, ces principes de fluidité et d'ergonomie ne devrait pas être un problème...il y a aujourd'hui tant d'exemple WEB ou d'OS : mac, samsung, google etc qui donnent les clés de la réussite depuis de nombreuses années sur ce B.A.BA .. c'est dommage.

 

 

 

c'est tout à fait ça.

 

Le logiciel est pensé par des gens qui ont jamais entendu parler d'ergonomie de leur vie. Les bases sont la mais tout est monté de travers. Visiblement, ils ont pas prévu de le monter a l'endroit.

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Invité §jfk432JG

Bon mon E5 est chez le CC pour 3 jours: révision des 30 000 km + pneus AV + le cumul des OTS depuis juin 2015...

J'espère avoir la 2.2.15 !

 

Par contre je prépare mes futurs congés et je voulais une petite confirmation: j'ai un porte-vélo Thule (ce modèle) qui me suit depuis plusieurs années... mais il me semble avoir lu que notre hayon motorisé (non automatique...) est en composite et qu'il est impossible de mettre ce genre de porte-vélo ???

 

Donc je suis condamné à utiliser une galerie ... donc à me payer des rails ?

Ou passer au modèle sur attelage... et donc me payer un attelage ?

 

 

Exact, c'était déjà comme ça pour l'E4 pour ce type de porte-vélo..

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Invité §jfk432JG

 

 

c'est tout à fait ça.

 

Le logiciel est pensé par des gens qui ont jamais entendu parler d'ergonomie de leur vie. Les bases sont la mais tout est monté de travers. Visiblement, ils ont pas prévu de le monter a l'endroit.

 

 

Ils ont du commencer à travailler dessus il y a 10 ans en enfermant les développeurs sans leur permettre de sortir depuis... :-)

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Bonjour,

 

Petit passage rapide pour poster, je reprendrais la lecture du fil non lue plus tard.

 

Je viens d'être contacté par mon CC pour 2 choses.

D'abord je m'étais renseigné sur le traitement carrosserie suite aux conseils d'un ami qui l'a fait sur ces véhicules et donc mon CC a négocié avec le service client initiale que cela soit fait en dédommagement et ils ont accepté.

Ensuite, il m'a dit qu'il avait une mise à jour du RLink à me proposer et qu'elle devrait corriger une bonne partie des problèmes.

Il me propose donc de leur laisser le véhicule au moins pour 2 jours. E5 de prêt mis à disposition pendant l'ensemble des opérations.

J'en ai profité pour parler de mes nouveaux problèmes :

- voiture qui cale au démarrage même si cela ne s'est pas reproduit

- grincement du volant depuis jeudi dernier, j'ai l'impression que la colonne frotte sur les plastiques parce que çà résonne.

 

a+

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Je confirme ... ils ont reçu le fichier ce matin ... RDV pris pour la semaine prochaine.

 

Tout ce temps pour rendre disponible une MAJ installées sur les véhicules depuis décembre !!!

 

je vais en profiter pour:

- Faire aligner mon volant ... toujours très légèrement décalé a gauche (malgré deux géométrie)

- Impression de ripage à petite vitesse lorsque les roues sont tournées a gauche.

- Voir pour mon pb de message "boite défectueuse" arrivé en fin d'année .. et depuis plus rien !

 

Ma CC aussi l'à reçue ce matin ainsi que pour le Kadjar, je saurais dire demain matin si c'est un rappel par OTS (ce qui m'étonnerait)

ou plutôt un simple rappel "courrier".

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Invité §djo234ai

Merci pour l'info CORTEX ...

Mais la version 2.2.15.703 est la version déployée sur les véhicules livrés depuis décembre !

Rien de bien nouveau... Tout ce temps pour ça .... J’attendais mieux avec une version plus récente encore, mais bon faute de mieux (j'ai la v1.4.15.904) je vais également prendre RDV avec mon CC pour faire la MAJ.

 

 

Ce n'est pas sûr. On a peut-être un espoir vu que c'est cette version, de mémoire, qu'ils avaient arrêtée de déployer pour mieux l'aboutir et donc l'améliorer. A voir donc s'ils n'ont pas garder le même numéro de version.

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Invité §kal851MA

Merci pour l'info CORTEX ...

Mais la version 2.2.15.703 est la version déployée sur les véhicules livrés depuis décembre !

Rien de bien nouveau... Tout ce temps pour ça .... J’attendais mieux avec une version plus récente encore, mais bon faute de mieux (j'ai la v1.4.15.904) je vais également prendre RDV avec mon CC pour faire la MAJ.

 

 

Ce n'est pas sûr. On a peut-être un espoir vu que c'est cette version, de mémoire, qu'ils avaient arrêtée de déployer pour mieux l'aboutir et donc l'améliorer. A voir donc s'ils n'ont pas garder le même numéro de version.

 

 

Moé ... Espérons !

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Bon mon E5 est chez le CC pour 3 jours: révision des 30 000 km + pneus AV + le cumul des OTS depuis juin 2015...

J'espère avoir la 2.2.15 !

 

Par contre je prépare mes futurs congés et je voulais une petite confirmation: j'ai un porte-vélo Thule (ce modèle) qui me suit depuis plusieurs années... mais il me semble avoir lu que notre hayon motorisé (non automatique...) est en composite et qu'il est impossible de mettre ce genre de porte-vélo ???

 

Donc je suis condamné à utiliser une galerie ... donc à me payer des rails ?

Ou passer au modèle sur attelage... et donc me payer un attelage ?

 

 

Déjà les pneus à 30000 km :??:

 

Moi je vais attendre un peu pour voir si mon CC me contacte.

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Hello, je croyais que c'était une version majeure qui était tant attendue..

 

Je suis déjà dans cette version donc je comprends qu'il ne faut pas espérer mieux pour le moment en termes d'ergonomie ...

Je me faisais la réflexion hier (ou alors c'est moi qui ne suis pas doué) :

- 5 "clics" minimum pour activer le GPS vers l'adresse du domicile... (VW qui n'était pas un système incroyable le propose en 2 clics)

- si on choisit une chanson d'un album dans le répertoire d'un artiste et que l'on souhaite passer ensuite une autre chanson d'un album du même artiste, nous sommes obligés de recommencer la navigation depuis le début ...!! pourquoi ne peut on pas utiliser la touche retour arrière (la flèche) pour faire un retour dans la navigation à l'écran précédent... (un peu comme la navigation samsung : un bouton home et un bouton retour)

- pas de widget Coyote.. c'est bizarre non ?

- Un concept de mise à jour avec le r link store digne des années 90 .. . J'ai eu un message sur le rlink pour mise à jour de la carto. je mets la SD sur mon ordinateur et je me connecte au rlinkstore ; Téléchargement du package de plus de 3Go ; Tentative de mise a jour sur le rlink plante à chaque fois sans coupure moteur etc. etc. J'ai supprimé les packages de ma carte SD pour supprimer le message qui me demande de valider le lancement de la mise à jour à chaque démarrage. Mais maintenant le package n'est plus disponible sur Rlinkstore... Bref je comprends pas trop. Je laisse tomber pour ça

 

il y a aussi des choses bien comme la recherche d'un titre par saisie de mot clés par exemple. Les raccourcis de contacts que l'on peut mettre en widget. La personnalisation des mode multisense favoris (sélection du coup très rapide en cliquant 2 fois sur multisense) etc...

 

Bref il ne manque pas forcément grand chose pour en faire quelque chose de bien mais en 2016, ces principes de fluidité et d'ergonomie ne devrait pas être un problème...il y a aujourd'hui tant d'exemple WEB ou d'OS : mac, samsung, google etc qui donnent les clés de la réussite depuis de nombreuses années sur ce B.A.BA .. c'est dommage.

 

 

Pour naviguer vers le domicile, il suffit de mettre un favori sur la page d'accueil.

En 2 coups de molette on y est.

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Invité §tot364XB

 

Pour naviguer vers le domicile, il suffit de mettre un favori sur la page d'accueil.

En 2 coups de molette on y est.

 

merci pour l'astuce !! un truc énervant en moins...

 

 

une autre question que j'avais en stock : est ce quelqu'un sait comment baisser le son des alertes Coyote ?

Quand on est seul ca va, mais quand d'autres dorment dans la voiture..ça hurle un peu non ?

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Invité §Fra764ze

merci pour l'astuce !! un truc énervant en moins...

 

 

une autre question que j'avais en stock : est ce quelqu'un sait comment baisser le son des alertes Coyote ?

Quand on est seul ca va, mais quand d'autres dorment dans la voiture..ça hurle un peu non ?

 

 

Pareil suis dans le même cas. Je n'ai pas trouve comment baisser le volume du coyote.

Du coup j'ai désactivé.

De même, la radio s'allume à chaque démarrage. Pas trouvé le bouton off.

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Invité §Toc334mW

 

Déjà les pneus à 30000 km :??:

 

Moi je vais attendre un peu pour voir si mon CC me contacte.

 

 

Oui et pourtant je roule tranquille en mode mode "confort" sur de la petite route de campagne plutôt droite !

 

Sur ma Passat SW, je tenais beaucoup plus donc j'avoue que je ne portais pas d'attention particulière aux pneus... et semaine dernière j'étais garé avec les pneus un peu tournés et j'ai constaté que j'avais largement dépassé les témoins d'usure ! Encore 5000 km et je roulais en pneus slick !

 

Bon "flute" (pour rester poli) pour le porte-vélo...

Çà me saoule de devoir mettre 1000€ voire plus pour un attelage et un support.

Donc je vais partir pour les barres et je vais commencer la muscu pour pouvoir mettre les vélo sur le toit !

Par contre, les sites "généralistes" n'ont rien de compatible avec l'E5... Donc barres d'origine Renault obligatoirement ? Certains les ont déjà prises: le montage est plutôt bien pensé ou il faut jouer de la clé à 6 pans ?

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Ce n'est pas sûr. On a peut-être un espoir vu que c'est cette version, de mémoire, qu'ils avaient arrêtée de déployer pour mieux l'aboutir et donc l'améliorer. A voir donc s'ils n'ont pas garder le même numéro de version.

Non, on ne garde jamais un même numéro pour 2 versions différentes !

Je pense qu'ils ont débloqué cette version parce qu'ils sont "submergés" d'appels et de réclamations.

Ils peaufinent la version "définitive" ! :sol:

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Invité §jfk432JG

 

Oui et pourtant je roule tranquille en mode mode "confort" sur de la petite route de campagne plutôt droite !

 

Sur ma Passat SW, je tenais beaucoup plus donc j'avoue que je ne portais pas d'attention particulière aux pneus... et semaine dernière j'étais garé avec les pneus un peu tournés et j'ai constaté que j'avais largement dépassé les témoins d'usure ! Encore 5000 km et je roulais en pneus slick !

 

Bon "flute" (pour rester poli) pour le porte-vélo...

Çà me saoule de devoir mettre 1000€ voire plus pour un attelage et un support.

Donc je vais partir pour les barres et je vais commencer la muscu pour pouvoir mettre les vélo sur le toit !

Par contre, les sites "généralistes" n'ont rien de compatible avec l'E5... Donc barres d'origine Renault obligatoirement ? Certains les ont déjà prises: le montage est plutôt bien pensé ou il faut jouer de la clé à 6 pans ?

 

 

Pour les barres de toit, c'est beaucoup moins pratique que sur l'E4 malheureusement. La clé est livrée avec. Les barres ont un sens,et il me semble une position bien définie avant/arrière gauche/droite et il y a des trous dans la carrosserie pour les positionner correctement.

 

il faut compter 5 à 10 minutes pour les mettre sans se presser.

 

La clé a un système qui te permet de ne pas trop serrer... Il y a aussi 1 serrure de chaque côté des barres, heureusement les clés sont communes pour les 4 serrures

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Ce matin, nouveau courrier du service "Initiale Paris" :

Enveloppe en plastique, format A5, 1Kg, en "Lettre Suivie".

 

:??: :??: :??:

 

Guide Michelin des "Bonnes Petites Tables 2015"

 

Et siglé "Initiale Paris" ! :p

4ème de couverture identique à la carte "Initiale"

Et avec un carton de remerciements, imprimé à mon nom, signé du Directeur Marketing Renault France.

 

Plus ça va, plus j'aime le service "Initiale Paris" :love:

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Tu pourrait nous faire une petite photo ? :)

C'est ce guide :

 

http://www.michelin.com/fre/pr [...] e-MICHELIN

 

La partie basse (sous la photo) est remplacée par "Initiale Paris" et un logo Renault.

 

496 pages, les 9 premières étant des photos à la gloire du call-center initiale, de l'E5, etc...

Ce doit être la version "papier" du guide restaurants sur le R-Link.

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Invité §jfk432JG

Ce matin, nouveau courrier du service "Initiale Paris" :

Enveloppe en plastique, format A5, 1Kg, en "Lettre Suivie".

 

:??: :??: :??:

 

Guide Michelin des "Bonnes Petites Tables 2015"

 

Et siglé "Initiale Paris" ! :p

4ème de couverture identique à la carte "Initiale"

Et avec un carton de remerciements, imprimé à mon nom, signé du Directeur Marketing Renault France.

 

Plus ça va, plus j'aime le service "Initiale Paris" :love:

 

 

Le service IP m'avait appelé en juillet dernier pour m'avertir qu'ils allaient me l'envoyer aussi, je l'ai reçu 2 mois après... et j'avais eu aussi la version électronique d'offerte pour le RLink en plus des livres

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Invité §dav512aL

C'est ce guide :

 

http://www.michelin.com/fre/pr [...] e-MICHELIN

 

La partie basse (sous la photo) est remplacée par "Initiale Paris" et un logo Renault.

 

496 pages, les 9 premières étant des photos à la gloire du call-center initiale, de l'E5, etc...

Ce doit être la version "papier" du guide restaurants sur le R-Link.

 

 

Merci :jap:

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c'est tout à fait ça.

 

Le logiciel est pensé par des gens qui ont jamais entendu parler d'ergonomie de leur vie. Les bases sont la mais tout est monté de travers. Visiblement, ils ont pas prévu de le monter a l'endroit.

 

Dans ce genre de grosses entreprises, le développement informatique et le département Ergonomie sont séparés ..... malheureusement ....

 

Je suis chef de projet en informatique dans une grande banque et quand je fais les dossiers d'analyse avec de nouveaux écrans à gérer par les utilisateurs, nous les informaticiens, on sait très bien reconnaitre le côté pratique de la disposition des informations et des fonctionnalités à l'écran par exemple. J'ai déjà eu plusieurs prises de tête à ce sujet ....

 

Sauf qu'après nous, intervient les responsables de l'Ergonomie qui nous chamboulent tout, y compris les icones où il faudrait cliquer dessus. Ca donne souvent des résultats aberrants et illogiques.

 

C'est juste pour remettre les choses à sa place : ça n'est pas la faute au logiciel et à leurs concepteurs, mais bien au département Ergonomie :)

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Ce matin, nouveau courrier du service "Initiale Paris" :

Enveloppe en plastique, format A5, 1Kg, en "Lettre Suivie".

 

:??: :??: :??:

 

Guide Michelin des "Bonnes Petites Tables 2015"

 

Et siglé "Initiale Paris" ! :p

4ème de couverture identique à la carte "Initiale"

Et avec un carton de remerciements, imprimé à mon nom, signé du Directeur Marketing Renault France.

 

Plus ça va, plus j'aime le service "Initiale Paris" :love:

 

 

Bonjour,

idem reçu en septembre et reçu de nouveau le même en décembre... je pense que c'est le même prestataire que pour les clés USB.

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Invité §Eri775WC

Notre beau Cygne ne vole plus de ses propres ailes, il semble préférer la dépanneuse, quelle faute de goût...

 

Plus sérieusement, quand ma femme a voulu le prendre ce matin pour convoyer 6 enfants, l'E5 signale un dysfonctionnement du système de freinage et demande un arrêt immédiat...

 

Pas super pour les vacances. Allo Renault assistance, très sympa et réactif, dépanneuse, taxi, véhicule de prêt (Kadjar)...

 

Le probleme c'est qu'il est parti chez un petit garage Renault qui est bien embêté et attend les consignes de Paris...

 

Notre véhicule deviendrait un véhicule traceur, c.-à-d. que Renault étudie si le problème est sérieux et s'il faudra éventuellement faire des rappels. Bon on n'en est pas encore là.

 

Voilà voilou...

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Invité §kal851MA

Notre beau Cygne ne vole plus de ses propres ailes, il semble préférer la dépanneuse, quelle faute de goût...

 

Plus sérieusement, quand ma femme a voulu le prendre ce matin pour convoyer 6 enfants, l'E5 signale un dysfonctionnement du système de freinage et demande un arrêt immédiat...

 

Pas super pour les vacances. Allo Renault assistance, très sympa et réactif, dépanneuse, taxi, véhicule de prêt (Kadjar)...

 

Le probleme c'est qu'il est parti chez un petit garage Renault qui est bien embêté et attend les consignes de Paris...

 

Notre véhicule deviendrait un véhicule traceur, c.-à-d. que Renault étudie si le problème est sérieux et s'il faudra éventuellement faire des rappels. Bon on n'en est pas encore là.

 

Voilà voilou...

 

 

Pas cool !!!

Et une panne de plus à ajouter à la liste déjà trop longue ! :(

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Invité §Wol316yp

Notre beau Cygne ne vole plus de ses propres ailes, il semble préférer la dépanneuse, quelle faute de goût...

 

Plus sérieusement, quand ma femme a voulu le prendre ce matin pour convoyer 6 enfants, l'E5 signale un dysfonctionnement du système de freinage et demande un arrêt immédiat...

 

Pas super pour les vacances. Allo Renault assistance, très sympa et réactif, dépanneuse, taxi, véhicule de prêt (Kadjar)...

 

Le probleme c'est qu'il est parti chez un petit garage Renault qui est bien embêté et attend les consignes de Paris...

 

Notre véhicule deviendrait un véhicule traceur, c.-à-d. que Renault étudie si le problème est sérieux et s'il faudra éventuellement faire des rappels. Bon on n'en est pas encore là.

 

Voilà voilou...

 

Le nombre de dysfonctionnements sur cette voiture devient hallucinant !

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Invité §Tit728OY

Notre beau Cygne ne vole plus de ses propres ailes, il semble préférer la dépanneuse, quelle faute de goût...

 

Plus sérieusement, quand ma femme a voulu le prendre ce matin pour convoyer 6 enfants, l'E5 signale un dysfonctionnement du système de freinage et demande un arrêt immédiat...

 

Pas super pour les vacances. Allo Renault assistance, très sympa et réactif, dépanneuse, taxi, véhicule de prêt (Kadjar)...

 

Le probleme c'est qu'il est parti chez un petit garage Renault qui est bien embêté et attend les consignes de Paris...

 

Notre véhicule deviendrait un véhicule traceur, c.-à-d. que Renault étudie si le problème est sérieux et s'il faudra éventuellement faire des rappels. Bon on n'en est pas encore là.

 

Voilà voilou...

 

ouais, pas top ça :(

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Invité §Eri775WC

Le nombre de dysfonctionnements sur cette voiture devient hallucinant !

 

 

Il me semble qu'un collègue de forum avait eu un problème de capteur d'ABS.

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Invité §kal851MA

Le nombre de dysfonctionnements sur cette voiture devient hallucinant !

 

 

Il me semble qu'un collègue de forum avait eu un problème de capteur d'ABS.

 

 

C'était le calculateur je crois qui était défectueux

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Invité §dav512aL

Dites moi,

 

Vous la trouvez dans quel menu la vérsion de la carte installée ?

 

Merci !

 

 

Je dirait système puis informations système et enfin informations de navigation.

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