Incendie voiture 3/4h après avoir quitter le garage... porter plainte?

[Invité §Scr656HS]

Bonjour,

 

Après avoir fait passer ma voiture au contrôle technique lundi, où elle est passée, j'ai fait faire les révisions générales dans un garage (vidange, filtres, bougies, faisceau...). Je récupère ma Clio à 12h03. Après une petite course, sur le chemin du retour, vers 12h45 ma voiture a commencé a fumé, un passant me dit que je suis "en feu dessous", ma voiture s'arrête je sors j'ouvre le capot et là il y avait quelques flammes vers le reservoir d'huile/sur les fils juste à côté. Le temps que les pompiers arrivent, malgré l'aide des habitants du quartier, "tout" a cramé (le moteur).

 

Les pompiers ont démoli le reste sans trop que je sache pourquoi. Les gendarmes ont constaté en 2 sec "l'accident" et sont repartis aussi sec. Pompiers et Gendarmes pensent à un problème d'huile (trainée d'huile sur 100/150m derrière la voiture), filtre mal fixé/changé, réservoir trop plein ou autre...

 

Si je viens ici, c'est pour savoir si je peux/dois porter plainte contre le garagiste, puisqu'elle sortait de chez lui (j'ai roulé moins de 30 km) hors c'est quand même bizarre, aucun problème en deux ans, et là qu'elle sort de révisions elle flambe juste après ? Mon assurance va faire remorquer la voiture lundi, pour qu'un expert l'examine mardi.

 

Elle m'a dit qu'il n'était pas utile que j'appelle le garage pour l'instant. Mais ne sera-t-il pas trop tard pour moi de porter plainte contre le garagiste plus tard ? Puis-je/dois-je le faire maintenant ? Ou est-ce que j'attend l'avis de l'expert mardi ? J'ai pas envie d'être "perdant" dans l'histoire, déjà que j'ai perdu ma voiture et les 400€ de révisions que je venais d'y mettre dedans...

 

Sans vouloir exagérer les choses, cela aurait pu être plus grave pour moi et/ou les passants autour de la voiture, qui heureusement n'a pas sauté grâce à l'intervention de ces passants, j'estime que le garage est responsable et a mal fait quelque chose, mais en même temps, comme tout a cramé au niveau moteur, pas dit que je puisse prouvé quelque chose, en dehors de ma facture datée d'aujourd'hui 12h03 et mon appel au 18 à 12h53...

 

Merci pour ceux qui pourront me conseiller, peut être en ayant connu/vécu une situation similaire.

 

Cordialement,

 

Steve.

 

PS : Désolé si je n'ai pas posté ici au bon endroit !

[Invité §fab282qD]

Salut,effectivement vraiment bizzare quel brule quelque kilometre apres une intervention du garage....

Tu est un client habituel de ce garage?

si oui je serait toi je les apellerais pour leur dire se qui est arrivé.....si il sont honnete il te proposerons peu etre une solution...

bon courage a toi....

poste une photo si possible...

[vieuxtoutgris]

Avant de porter plainte contre le garage attend l'expertise de la voiture ,tu peut avertir le garage maintenent et voir aprés avec les expères la suite à donner

[Invité §kit170EA]

+1 , il faut attendre le rapport d'expertise avant de porter plainte !

la voiture semble être un peu âgé puisqu'il y avait passage au contrôle technique, cela est peut être du a une durite d'essence qui a lâché ou autre chose comme ça.

bon courage

[Invité §Scr656HS]

Bonjour fabien1762,

 

Non je ne suis pas vraiment un client habituel, fin je n'avais pas de garage les deux premières années d'utilisation de ma voiture, c'est la première fois qu'elle en voit un depuis que je l'ai (après celui du controle technique).

 

Mon assurance m'a dit de ne pas les contacter pour l'instant mais c'est pas l'envie qui m'en manque...

 

Pour la photo ben j'ai pas grand chose, pour l'instant j'ai que celle là (qui ne sert pas à grand chose) :

 

 

J'essayerais d'en prendre d'autres avant de l'emmener au garage pour l'expertise.

[Invité §fab282qD]

Jespere pour toi que l expertise sera concluante....

mais il ne faut espere recupere ton vehicule car la c'est la casse direct...

trop de frais par rapport à sa valeur...

la photo est suffisante c'est pour nous donner une idee du sinistre.

[Invité §Scr656HS]

Merci aux autres membres qui ont répondu entre temps !

 

Je ne savais pas s'il y avait des délais pour porter plainte c'est pour ça que je posais la question ! Merci !

 

Je ne compte pas récupérer la voiture vu son état, de toute façon les pompiers l'ont achevé donc bon... mais j'aimerais au moins le remboursement des frais que je viens d'engager auprès de ce garage (374€), puisque ça a flambé juste après alors qu'elle aurait du repartir pour 2 ans (enfin je me comprend, passé le controle technique niquel, après les révisions le CT était presque vierge je devais être tranquille quelques temps quoi...)

[Invité §kit170EA]

il y a 2 mois une clio 1 comme toi est parti en fumée pas loin de chez moi, la femme était en train de roulé quand elle a pris feu.

peut être qu'il y a un " truc " qui lâche et qui peut faire prendre le feu , une durite d'essence ou d'huile vieillissante qui se fissure.

je ne vois pas ce que peut faire le garage lors d'une vidange pour faire prendre feu une voiture

[Invité §tot686Cd]

C'est un peu facile de toute mettre tout sur le dos du garagiste.

Attendez l'expertise avant d'accusé le garagiste!

[Invité §Scr656HS]

Eh bien d'après les pompiers/gendarmes qui ont déjà vu d'autres cas (mais pas que sur Clio), ça peut arriver, si le filtre n'est pas changé correctement, ou le bouchon mal refermé (truc tout bête quoi) : si l'huile bouillante a le malheur de s'échapper alors ça peut s'enflammer...

 

Moi je n'en sais rien, je n'y connais rien personnellement, mais il est normal de songer à une quelconque responsabilité du garagiste dans la mesure ou je viens de faire une révision complète chez lui et que j'en sortais.

 

Après si l'expert m'annonce autre chose, "tant mieux" pour le garagiste.

Mais pour l'instant c'est quand même lui le principal "suspect" dans cette affaire, dans l'attente de l'expertise mardi.

 

D'ailleurs, autre question : le "résultat" de l'expertise me sera donné immédiatement, ou bien il y a des délais ?

[vieuxtoutgris]

Si tu peut etre présent à l'expertise ce seras que mieux

[vieuxtoutgris]

Surtout regarde ecoute , mais ne dit absolument rien ,tu n'arengeras rien laisse faire l'expere et apres tu aviseras

[Invité §Scr656HS]

Je compte laisser un document écrit pour expliquer "l'incident" et les circonstances que je laisserais au garagiste qui va prendre en charge la voiture lundi, pour qu'il le remette à l'expert mardi et j'espère pouvoir être prévenu de l'heure à laquelle il viendra pour pouvoir assister à l'expertise ce sera effectivement le mieux je pense.

[Invité §kit170EA]

j'ai jamais vu une fuite d'huile même importante prendre feu !!!

sauf peut être en formule 1 ou les température sont extrême et encore !

donc déjà tu peut exclure un pb de filtre a huile ou de joint de bouchon de vidange .

 

essaye de faire prendre feu de l'huile moteur par terre avec un chalumeau tu verra que c'est difficile voir pas possible, donc la sur votre voiture c'est pas possible

[Invité §Scr656HS]

C'est l'huile bouillante qui s'échappe qui aurait pu poser problème en touchant d'autres pièces autour... c'est déjà arrivé au pompier et au gendarme qui sont intervenus donc pourquoi pas. Je trouve ça quand même dingue qu'une voiture s'enflamme comme ça.

 

De toute façon l'expert nous dira ce qui s'est passé, enfin j'espère, pas évident vu l'état du moteur m'enfin c'est son boulot !