Problème de coupelles d'amortisseurs/Prise en charge par Renault

[Invité §syl487xI]

Suite a mon problème de coupelle cassée sur l'amortisseur avant gauche je me suis presenté au mandataire a qui je l'ai acheté qui a desuite téléphoné a Renault pour demander si une prise en charge par la garantie etait possible. Heureusement pour moi OUI Renault remplace les coupelles d'amortisseur quand le vehicule ets encore sous garantie ( Ma garantie expire le 26/12/2004, le mandataire a monté le dossier de garantie ce jour).

Voila pour ceux a qui ca pourrait profiter cette petite information je pense est utile.....

[Invité §Juj817do]

 

Je suis content pour toi, n'oublie pas les photos à l'occassion...

 

 

[Invité §syl487xI]

Promis d'ici peu je vous adresse ces photos. Je bosse actuellement de nuit alors c'est pas terrible pour moi. Plus de disponibilité ce week end ou la semaine prochaine.

[Invité §Juj817do]

 

Ok, ben on compte sur toi !

 

 

[Invité §shr460fS]

Pourquoi tu t'es tourner vers ton mandataire???

Une fois que tu as ta voiture livree il faut voir directement avec renault.

tant que ta voiture est sous garantie pour toutes les pieces sauf pieces d'usure normale (pneus, plaquette) tu peux demander une prise en charge qui doit etre a 100%

quand la garantie est finie tu peux toujours demender une prise en charge si tu estime que cette ne devait pas casser vu le kilometrage de ta voiture ou que tu sais que la piece concernee est concerne dans de nombreux retour (genre les bobines sur les 1.4 16v ou 1.6 16v...)

[Invité §syl487xI]

Je te remerci pour ces bons conseils.

je me suis retourné vers le mandataire car je ne croyait reellemnt pas que renault prendrait en charge ce genre de reparation. Maintenant grace a toi je serai rebondir .

Merci pour tout