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Problème de support moteur clio dci 80. Au secours!!!

 

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 Sujet :

Problème de support moteur clio dci 80. Au secours!!!

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lau93kk
Invité
  1. Posté le 31/08/2005 à 08:30:00  
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Bonjour à tous,

j'aimerais savoir si ma mésaventure est arrivée à d'autres personnes: un grincement fort au niveau moteur est apparu deux mois avant la fin de garantie, renault a changé depuis 2 fois le support moteur latéral mais ce fichu grincement revient toujours et de plus en plus fort!
La garantie est depuis finie et ils n'ont apparement pas de solution à m'apporter. Ils ont contrôlé tout le reste (amortisseurs, crémaillère, support de boîte, graissage des articulations de barre de direction...).
Est-ce que quelqu'un aurait une idée sur une autre pièce à changer ou autre?

Merci

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Invité
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  1. Posté le 31/08/2005 à 08:39:58  
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Moi le mec de chez renault à lever le moteur , enlever une lamelle en plastique , graisser et depuis j'ai plus de bruit.

Invité
  1. Posté le 31/08/2005 à 10:15:01  
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Il a graissé quelle partie?
parce qu'ils m'ont a déjà graissé le support même (partie rainuerée mais pas ailleurs) avant de le changer et ça n'avait rien changé au bruit

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Invité
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  1. Posté le 31/08/2005 à 10:28:41  
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Renault a une OBLIGATION DE RESULTAT, le probleme a commence durant la garantie, meme si celle ci est maintenant finie, ils doivent a leur charge resoudre le probleme

ecris a Renault France et demande la resolution du probleme a leur frais et eventuellement un dedommagement (qui ne tente rien, n'a rien)

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clioli
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  1. Posté le 31/08/2005 à 13:19:36  
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Je suppose que c'est le support moteur situé à gauche qd on se trouve devant la voiture capot levé ?
Chez moi, il l'ont remplacé 4 fois !!! (tous les 5000kms)
J'ai une DCI 80 ch de octobre 02'. Le dernier support, changé en fevrier 04' était le bon !!!
Insiste auprès de Renault. Problème archi-connus chez Eux !!!!


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Mes voitures depuis 1995: ZX 1.9D, 206 GTI, fiat Barchetta, Clio DCi 80, Mégane II GT DCi, BMW F20 118d, Actuellement: Mini Clubman Cooper S Red Chili.
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Profil : Routard confirmé
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clioli
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  1. Posté le 31/08/2005 à 13:23:25  
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Je vois que ta clio etait de debut 03'.
Donc en principe tu n'avais pas encore le bon support moteur. Résolu debut 04' je pense.
Il faut leur taper sur la tête, ils vont céder ...


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Mes voitures depuis 1995: ZX 1.9D, 206 GTI, fiat Barchetta, Clio DCi 80, Mégane II GT DCi, BMW F20 118d, Actuellement: Mini Clubman Cooper S Red Chili.
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nico-s4
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  1. Posté le 31/08/2005 à 18:10:00  
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dci 65 a écrit a écrit :


Renault a une OBLIGATION DE RESULTAT, le probleme a commence durant la garantie, meme si celle ci est maintenant finie, ils doivent a leur charge resoudre le probleme

ecris a Renault France et demande la resolution du probleme a leur frais et eventuellement un dedommagement (qui ne tente rien, n'a rien)




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:lover: BROOOOOOOAAAP n° 549 et 1532 :bloup:
 :rs: Clio 3 RS-R27 Sirius n° 549 et R26 Sirius n°1532 sur le meme topic :veedub:
Desanusseur de porc, violeur de mouche,briqueur de RS
Invité
  1. Posté le 02/09/2005 à 20:25:48  
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Des nouvelles:
ma clio a passé 2 jours chez Renault, 3ème changement du support et examen complet...............le bruit est toujours là!!
Le mécanicien m'a donné l'adresse et le numéro de téléphone du service clients Renault France en me disant "je vous rend votre véhicule avec son très joli bruit, je ne peux rien faire de plus".
J'ai téléphoné et expliqué mon problème, un technicien devrait me recontacter.
La suite au prochain numéro, en attendant ce grincement de plus en plus fort (les piétons se retournent sur mon passage!) me rend dingue!

Invité
  1. Posté le 03/09/2005 à 09:13:40  
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Avec ce problème qui m'obsède je n'ai même pas présenté ma titine dans les règles...
C'est un 1.5 DCI 80 de 05/03, série Billabong, 3 portes noir nacré, avec des jantes RS1, 43200KM et que  j'entretiens au petit soin:
-vidange après rodage (5000KM) puis tous les 10000, révision 30000
-propreté parfaite, un voire deux lavages séchage peau de chamois par semaine
Je mettrai des photos dès que possible.

Les mécanos me disent souvent que c'est parceque j'y fais trop attention que j'ai tous ces problèmes:
-pompe à injection+injecteurs, circuit injection et partie de l'échappement à changer à 15000KM
-aile arrière gauche déchiquetée en stationnement par un camion trop optimiste qui pensait passer dans un mouchoir de poche, à 20000KM
-toute la peinture refaite+pare-brises avant et arrière+rétroviseurs+losange métal du coffre, tout était piqué à cause d'une tempête de vent, à 30000KM
-fuite d'huile, 1 tuyau d'air à changer à 40000KM
-depuis le mois de mars, ce grincement insoluble....

Je suis étudiante et toutes ces mésaventures, même si la plupart ont été prises en charge par assurance ou Renault, m'ont coûté des sous, je commence à vraiment me poser des questions sur la fiabilité Renault et sur ma malchance!!

En tout cas merci pour vos réponses, je vais essayer de tenir tête à Renault!

Invité
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  1. Posté le 03/09/2005 à 09:28:51  
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laurianne a écrit a écrit :


Avec ce problème qui m'obsède je n'ai même pas présenté ma titine dans les règles...
C'est un 1.5 DCI 80 de 05/03, série Billabong, 3 portes noir nacré, avec des jantes RS1, 43200KM et que  j'entretiens au petit soin:
-vidange après rodage (5000KM) puis tous les 10000, révision 30000
-propreté parfaite, un voire deux lavages séchage peau de chamois par semaine
Je mettrai des photos dès que possible.

Les mécanos me disent souvent que c'est parceque j'y fais trop attention que j'ai tous ces problèmes:
-pompe à injection+injecteurs, circuit injection et partie de l'échappement à changer à 15000KM
-aile arrière gauche déchiquetée en stationnement par un camion trop optimiste qui pensait passer dans un mouchoir de poche, à 20000KM
-toute la peinture refaite+pare-brises avant et arrière+rétroviseurs+losange métal du coffre, tout était piqué à cause d'une tempête de vent, à 30000KM
-fuite d'huile, 1 tuyau d'air à changer à 40000KM
-depuis le mois de mars, ce grincement insoluble....

Je suis étudiante et toutes ces mésaventures, même si la plupart ont été prises en charge par assurance ou Renault, m'ont coûté des sous, je commence à vraiment me poser des questions sur la fiabilité Renault et sur ma malchance!!

En tout cas merci pour vos réponses, je vais essayer de tenir tête à Renault!





T'es tombé sur un mauvais numéro :L
Bon courage :coucou:

Invité
  1. Posté le 08/09/2005 à 08:23:07  
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Je vous donne les dernières nouvelles:

j'ai contacté le service Renault clientèle qui a ouvert un dossier, ils me proposent d'ordonner au co-directeur technique du Renault qui s'occupe de ma voiture de se mettre en relation avec les ingénieurs du pôle technique Renault France afin d'essayer de trouver l'origine du grincement.
C'est apparement une panne qui ne s'est jamais produite et qui n'aurait rien à voir avec le support moteur...............J'ai trop de la chance!!!
Si leur tentative échoue, la prochaine étape serait de faire monter ma voiture chez les ingénieurs à Paris directement....
Ils me proposent un geste commercial: peut être le remboursement des frais de location du véhicule de remplacement que j'ai du prendre à chaque fois qu'ils ont essayé de réparer ma titine sans succès, c'est déjà bien.
Pour les frais de recherche de panne et éventuellement de réparation, c'est apparement à leur charge.

J'espère que tout ça va se régler assez vite!

DACIA Addiict
Profil : Dacia Spirit 2016
  1. config
gilles-reims
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  1. Posté le 08/09/2005 à 08:53:27  
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:eek:  :eek:

Tu n'as vraiment pas de chance avec cette voiture.:L
je sais bien que c'est facile à dire,mais il vaudrait mieux te séparer de ce mauvais numéro.:bah:

C'est bizare chez Renault quand il n'arrive pas à résoudre un problème c'est toujours la première fois qu'ils voient ça.:voyons:

De tout manière si tes problèmes ne sont pas résolus aprés la période de garantie il faut que Renault assume à 100% les frais d'une panne qui n'a pas été définitivement supprimée.

Bon courage.;)

Gilles


---------------
[:silver24:7] LOGAN Dci70 Lauréate [:silver24:8] SANDERO STEPWAY Prestige Dci 90 Blanc Glacier
Invité
  1. Posté le 09/09/2005 à 08:41:16  
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J'ai bien pensé à la vendre mais pour l'instant personne ne me la reprendra avec ce problème, la donner en reprise est impossible, pas de sous pour acheter une neuve...Je suis pour le moment coincée...

En tout cas merci pour votre soutien,
je vous tiendrai au courant de l'évolution.

Invité
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  1. Posté le 09/09/2005 à 12:15:31  
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:lol: Et pis si les ingénieurs de Renault France ne trouvent pas, ils feront appel au service secrets américains, qui appeleront a leur tour EUROPOL, qui enverra t'as voiture à la NASA pour un examen complet de la voiture avec vidange bien-sûr!!!
Non sérieux si ça continue comme ça, bientôt c'est le patron de Renault Europe en personne qui va te réparer ta voiture !!

En tout cas bonne chance pour cette aventure, et qui sait a force d'attendre elle finirai peut être chez Renault Sport pour une préparation de 200 ch!! :)

Bonne chance à toi ;)

Invité
  1. Posté le 20/09/2005 à 10:56:30  
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Titine a rendez-vous le 10 octobre pour rester au moins une semaine chez Renault, ils vont faire une "FIC" pour dialoguer sur intranet avec les ingénieurs de Paris et faire les tests qu'ils dicteront pour essayer de localiser la panne. J'espère que ça marchera :oui:

En attendant qu'elle aille mieux, je ne vous l'ai pas présentée en vrai alors voici quelques photos :D :lover:

http://img355.imageshack.us/im​g355/2134/34avres8dz.jpg

http://img355.imageshack.us/im​g355/4769/34arres7hz.jpg

http://img355.imageshack.us/im​g355/8671/profilres3zp.jpg

http://img355.imageshack.us/im​g355/6794/interieur21hl.jpg

Elle est belle hein? :lover:

Profil : Pilote pro
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jeanclaude-convenant
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 23/11/2005 à 16:05:42  
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Vi !
J':lover: tes sièges... Les jantes lui vont bien aussi, d'ailleurs !
Espérant que tu trouvera une solution, bonne route !

PS : pourquoi pas faire un petit topic intitulé "Presentation : La dCi80 de Laurianne ?"


---------------
En 5008 GT
Ex :
508 GT SW -
Cooper s r53
Invité
  1. Posté le 23/11/2005 à 16:12:44  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Citation :

Vi !
J':lover: tes sièges... Les jantes lui vont bien aussi, d'ailleurs !
Espérant que tu trouvera une solution, bonne route !

PS : pourquoi pas faire un petit topic intitulé "Presentation : La dCi80 de Laurianne ?" 5

Merci!
C'est vrai que je pourrais faire un tel sujet.
En ce qui concerne le problème de grincement, toujours pas résolu, quand Renault devais s'occuper de titine en relation avec les ingés de renault france, le bruit a disparu.
Je me suis aperçu que en fait, le grincement est présent seulement si la température extérieure est supérieure à 20°C!!! Comme là on est plutôt dans les négatifs, j'attends le printemps pour voir...

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