SCENIC II (kit mains libres) qui s'ouvre tout seul...

[Invité §gui008Mq]

Bonsoir,

 

Je suis en possession dun SCENIC II luxe privilège 1.9 DCI de 2004.

 

J'ai un problème de fermeture centralisée des portes. Mon véhicule est équipé du kit mains libres.

 

J'arrive à fermer les 5 portes grâce au bouton de fermeture sur la porte.

Après 3 secondes, les portes se réouvrent toute seule sans avoir appuyer sur quoi que ce soit!!!!

Bien sûr, ce problème survient quand la carte 3 boutons est dans le périmètre.

 

Par contre, quand je ferme et que je m'éloigne du véhicule avant les 3 secondes, les portes ne s'ouvrent pas.

Et dès que je rentre à nouveau dans le périmètre, les poutres s'ouvrent de nouveau toute seule.

 

Je pense à un des 4 capteurs de présence placés derrière la poignée de chaque porte. Qu'en pensez-vous?

 

Merci.

 

Guillaume.

[Invité §vir126ys]

Effectivement il y a des chances que ce soit un des capteurs vérifie si il n'y a rien de collé sur la poigné. Normalement cela ne devrait pas géné mais on c'est jamais. Vérifie aussi si le contacteur du coffre (le bouton) n'est pas resté appuyé.

[Invité §gui008Mq]

Non, rien de tout ça!!

 

J'aimerai vérifier les 4 capteurs IR un par un. Dois-je démonter les garnitures de porte ou alors ca se fait de l'extérieur?

 

Merci.

[Invité §vir126ys]

Tu es obligé de dégarnir les portes de l'interieur pour pouvoir acceder aux capteurs. Si tu enleves les caches tu ne verra que les lentilles et tu pourra juste voir si il n'y a pas d'humidité sur les lentilles mais tu risque de casser le cache.

[Invité §gui008Mq]

OK, je vais tenter de démonter les garnitures, pour tester ces fameux capteurs.

 

Merci.

[sierra38]

Et Penses à poster sur le Topic Officiel du Renault Scénic

la prochaine fois, tu auras des réponses plus rapidement

[DinGo1978]

...Par contre, quand je ferme et que je m'éloigne du véhicule avant les 3 secondes, les portes ne s'ouvrent pas.

Et dès que je rentre à nouveau dans le périmètre, les poutres s'ouvrent de nouveau toute seule.

...

 

 

Bonjour, j'ai eu le même soucis que toi (moi je ne m'en suis pas rendu compte, car ma femme retrouvait la voiture ouverte le matin, elle pensait que c'etait elle qui oubliait de la fermer, et elle avait peur de se faire engueuler ) mais un jour je l'ai constater ! et là direction (garantie oblige)

 

c'était le capteur de la porte arrière droite qui "merdait" !

 

[Invité §gui008Mq]

Qui sait combien coûte un capteur de ce genre?

Peut on trouver ce genre de produit en vente sur Internet?

[DinGo1978]

Qui sait combien coûte un capteur de ce genre?

Peut on trouver ce genre de produit en vente sur Internet?

 

 

Encore faudrait il savoir lequel est defectueux

pourra te renseigner à ce sujet !

 

ton scenic II est de 2004, donc pas si vieux que ça, essaye de voir pour une prise en charge

 

[Invité §gui008Mq]

J'ai fait un diagnostic (valise) et ils ne l'ont pas vu!! Peut être que ca n'apparait pas?

 

Après le chef d'atelier m'a parlé de recherche de panne à 67€ de l'heure!!

 

Comment faire pour prétendre à une prise en charge?

 

Merci.

[DinGo1978]

...

Comment faire pour prétendre à une prise en charge?

...

 

 

Leur dire que ton véhicule a 3 ans (bientôt 4 ) que ce n'est pas "normal", ce n'est pas une pièce d'usure !

 

Tu es en bon terme avec ton garagiste ?

 

c'est toi qui l'a acheté neuve ?

 

(pour la prise en charge, peut etre que certains ont déjà demandé, donc je leur laisse le clavier...)

 

[Invité §hug786gs]

J'ai fait un diagnostic (valise) et ils ne l'ont pas vu!! Peut être que ca n'apparait pas?

 

Après le chef d'atelier m'a parlé de recherche de panne à 67€ de l'heure!!

 

Comment faire pour prétendre à une prise en charge?

 

Merci.

 

 

écrit à [:cocostessie:1] [:cocostessie:1] pour voir

 

[Invité §inv687ll]

J'ai fait un diagnostic (valise) et ils ne l'ont pas vu!! Peut être que ca n'apparait pas?

 

Après le chef d'atelier m'a parlé de recherche de panne à 67€ de l'heure!!

 

Comment faire pour prétendre à une prise en charge?

 

Merci.

 

 

 

 

Des recherches de pannes à 67€ de l'heure, moi je trouve cela scan da leux si un véhicule manque de fiabilité ou pose des problèmes, c'est le minimum que le constructeur trouve la panne sans facturer celà au client déjà bien emm.... enfin je trouve !! NON ?? :q

[Invité §vir126ys]

 

 

 

Des recherches de pannes à 67€ de l'heure, moi je trouve cela scan da leux si un véhicule manque de fiabilité ou pose des problèmes, c'est le minimum que le constructeur trouve la panne sans facturer celà au client déjà bien emm.... enfin je trouve !! NON ?? :q

 

 

Quand tu va chez le médecin tu trouve cela scandaleux de payer pour te soigner voir même retourner plusieur fois car le soin n'est pas assez efficace? Une voiture c'est pareille sauf qu'elle ne dit pas où elle a mal!

[DinGo1978]

Quand tu va chez le médecin tu trouve cela scandaleux de payer pour te soigner voir même retourner plusieur fois car le soin n'est pas assez efficace? Une voiture c'est pareille sauf qu'elle ne dit pas où elle a mal!

 

 

la comparaison n'a pas lieu d'être ça n'a rien à voir !

 

[sierra38]

Je trouve que si, mais bon

[DinGo1978]

Je trouve que si, mais bon

 

 

on pas pas de garantie à la naissance (on a la secu et les mutuelles)

mais bon allez oubliez ce que j'ai dit alors !

 

 

[sierra38]

on parle de la même chose, mais pas dans les mêmes termes ... personnellement, cela ne me choque pas de payer 67 euros pour une recgerche de panne, à condition qu'il trouve évidemment ; maintenant, si le véhicule est toujours garanti, il peut mettre ça facture où je pense (le garagiste ...)

[Invité §inv687ll]

 

Quand tu va chez le médecin tu trouve cela scandaleux de payer pour te soigner voir même retourner plusieur fois car le soin n'est pas assez efficace? Une voiture c'est pareille sauf qu'elle ne dit pas où elle a mal!

 

 

Tu es médecin ? ou garagiste ? Dans le fond tu as raison, si des garagistes nous lisent qu'ils nous facturent désormais une recherche de panne avant toute intervention, les réparations n'étant déjà pas assez chères, ce sera un moyen pour eux de faire encore un peu plus de "GRAS"

[lavermois]

J'avais eu un problème avec recherche de panne sur mon ancien Scénic (plus d'essuie-glace arrière). La cause était une connexion défaite dans le passage de roue. coût du dépannage 92 € pris en charge à 80% par Renault après réclamation de ma part.

A+

[Invité §vir126ys]

J'ai fait un diagnostic (valise) et ils ne l'ont pas vu!! Peut être que ca n'apparait pas?

 

Après le chef d'atelier m'a parlé de recherche de panne à 67€ de l'heure!!

 

Comment faire pour prétendre à une prise en charge?

 

Merci.

 

 

En théorie pour prétendre a une prise en charge il faut s'avoir qu'elle est l'origine de la panne car la prise en charge se fait par rapport à une piece. Ton garagiste Renault fait une demande de prise en charge par informatique au service garantie. La prise en charge varient selon l'age du véhicule et le kilométrage. Dans le cas ou cette première demande échoue il faut que tu fasse une demande écrite à la relation clientèle Renault (Ton garagiste à normalement les coordonnée) qui selon les cas peut prendre en charge la totalité ou une partie des réparations. Voilà j'espere que tu trouveras une solution.

[Invité §Axe578Yd]

J'ai eu exactement le même problème,

Vous avez un problème avec la carte !!!

 

J'ai essayé de changer ma carte (doubles clés) et problème résolu ...

 

PS Merci de nous tenir au courant

[Invité §CEC645Gj]

oui a mon avis! et c'est pas donné!