[Topic unique] Venez nous dire ce que vous pensez de votre garage

[Invité §tem818vj]

Qu'en pensez vous . On pourrait créer un topic, à la manière des magazines automobiles, où l'on noterait les garages que l'on connait. Ca ferait une petite base de données pour tout le monde .

 

Voilà un petit édit pour classer les appréciations des garages par ordre alphabétiques

 

Toutes les idées pour une meilleur présentation sont les bienvenues .

Ces appréciations ne sont que des avis subjectifs et n'engagent personne .

 

 

• Renault SACA (Antibes 06) :
  

+ accueil : très bien

+ mécanique : bof j'ai jamais été satisfait complètement

ils m'ont abimé ma RS, je galère encore pour qu'elle soit réparée complètement, ils ne veulent pas corriger mes vibrations, ils m'ont mis de l'huile 5W30 au lieu de la 5W40 préconisée (j'ai une RS quand meme )

+ carosserie : pas terrible , les salles de peinture sont désuettes et il y a toujours de la poussiere sous la peinture !!!

 

• Garage Renault Antibes, le gros pres du mcdo.
  

Accueil : Nul, je me suis meme fait jeter quand je suis venu leur demander ce qu'ils avaient comme jantes en 15'' 1/10

Qualité d'écoute : 2/10.... Ils ont jamais trop ecouté.

Efficacité technique: 6/10 (bien pour réparer, carrosserie ok, mais ils rendent la caisse dans un etat deplorable)

Rapidité d'intervention: 0/10 (Trop long)

 

Attention : J'ai eu de nombreux soucis aavec eux et ca sentait l'arnaque a plein nez : tentative de recuperation de la voiture de location prete par mon assurance plus tot que prevu, tentative de me faire payer la franchise alors que je ne devais pas, et j'en passe ! Je le deconseille ! Et je ne suis pas le seul : Un pote a eu de gros soucis avec eux pour sa Clio 2l!

 

• Renault Brussels : c'est bien parce que c'est juste en face du boulot... parce que c'est une grosse concession avec les desavantages afferants :
  

 

- les rdv sont toujours longs a obtenir

- les types de l'accueuil "mecanique" font vraiment fonctionnaire (au mauvais sens du terme, j'ai rien contre les vrais fonctionnaires ! ), tu te fais presque engueuler parce que t'as caisse a un probleme

- les mecanos doivent voir des dizaines de caisses par jour, ce qui est fait est bien fait, mais le temps passer a diagnostiquer est probablement proche de zero

 

(ex : plusieurs rendez-vous pour un bleme de surchauffe sur mon ancienne clio, il a fallu que je leur dise que le ventilo ne tournait plus, meme qd le voyant s'allumait... ils m'avaient change toutes les durit et la pompe a eau - qui le meritait cela dit - mais ne s'etaient pas interesse au motoventilateur...)

 

- qd j'ai achete la nouvelle, le delai de livraison a explose sans qu'ils ne me donnent aucune nouvelle. A chaque fois que je les ai contacte ils ont ete tres gentils, et j'ai finalement obtenu qq avantages pour la peine, mais niveau suivi du dossier : q'dale !

 

- la receptionniste est tres mignonne, et sympa

- ils traitent bien ta voiture (bien protegee, recuperee propre avec mes reglages de siege, les releves de compteur correctes)

- pas d'arnaque : tarifs raisonnables pour ce que j'ai pu en tater, et pas d'entourloupe niveau ordre de reparation, trucs pas fait ou fait sans qu'on le demande...

 

L'un dans l'autre, j'irais volontiers ailleurs, mais il n'y a tout de meme pas assez de pb pour m'inciter a perdre le gros avantage niveau situation geographique... Voila.

 

• Cagnes sur Mer: accueil à l'aller correct, au retour plus que moyen, RDV à prendre un peu à l'avance , niveau réparations ça va.
  

 

• Garage des fleurs (Renault) à Carqueiranne (un bled entre Toulon et Hyeres).
  

Tres bon accueil, 10/10

qualité d'écoute 9/10

efficacité technique: 10/10 Toujours tres satisfait.

rapidité d'intervention: 7/10 (assez long pour avoir un rdv mais travail réalisé dans les temps jusqu'ici)

 

Pour info, le gars fait des rally avec une R5 turbo et est connu mondialement pour ses travaux de restauration sur des voitures de luxe (entre autre Alpine et Ferrari).

 

• Garage SA doria Casatorra
  

 

Acceuil : Ca dépend si c'est pour acheter une voiture , ou pour du SAV

Délais : très corrects

Mécanique : Diagnostic à distance, du jamais vu :

"bonjour, ma voiture fait un bruit

- c'est normal monsieur, c'est le pot qui refroidit"

Moi: "Vous l'avez même pas vue ma voiture, comment vous le savez ?"

- Autre: le vendeur m'a preté sa voiture pendant ma révision

 

• Renault Cugnaux (31270) :
  

Point positif : très bon accueil, rapide (RDV sur 1 jour), compétant

Point négatif : aucun (pour l'instant)

 

• Garage Renault Douai,
  

 

Lent à la détente et des rendez vous qui se perde entre les différents service. Mais en geuglant un peu on obtient satisfaction et même voiture de prêt faut dire qu'il vous font déplacer pour beaucoup de fois.

 

Par exemple quand ma télécommande volant est tombé en panne. Un allé pour prendre RDV, un autre pouir aller au RDV, démontage, mince pas la bonne REF, rebelotte, commande, un autre RDV et c'est Okay, donc pour changer une télécommande 3 Rendez vous.

 

Et c'est à chaque fois comme ça, idem pour le galet de ma courroie de distribution, une allé pour prendre le RDV, un allé pour faire le diagnostic, ah non il faut revenir, on peut pas réparer il faut l'avis de l'expert. et OUP retour maison un autre allé pour le RDV avec l'expert mais problème pas de place pour prendre la voiture ce jour là, retour et un autre allé pour réparer, ici pour le galet 4 fois chez renault pour rien.

 

Le pire c'est Renault Minute quand ma voiture était sous garantie, tu prends un RDV pour pour la révision, je passée que ces malins aurait pensé à commander les pièces pour mon RDV, ben non, donc je me présence, ils font la vidange mais pour les bougies il faudra revenir il n'y en a plus, j'ai geulé un peu, et j'ai eu un petit jeste commercial sur la M.O des bougies, super SUPER.

 

Conclusion Renault DOUAI, il travaille mais faut pas les bousculer.

 

 

• Renault Figeac (46) : TRès bon accueil, fait des prix alléchants sur vente/reprise de véhicule.
  

Très bonne disponibilité des employés et sont très acceuillants. De plus, niveau SAV pour les révisions de la voiture, ils appliquent pas les prix exorbitants des révisions Renault, ils font payer que ce qu'ils font et ça me revient nettement moins cher ! J'achètes et j'entretiens tous mes véhicules là bas, et no soucy !

 

Dans les point négatifs : Comme c'est une petite concession, les pièces ne sont pas toujours dispo en stock Et on est obligé de prendre RDV (même au Renault minutes) pour toutes interventions car ils ont pas mal de taf !

 

• établissements S.A.N.D.R.A.H. à Hénin-Beaumont.
  

 

bon accueil, 8/10

qualité d'écoute 5/10 (sont tout le temps débordés)

efficacité technique: 6/10 (bien pour réparer, mais question diagnostic à revoir, jamais résolu le pb de mes soubressauts au ralenti)

rapidité d'intervention: 7/10 (assez long pour avoir un rdv mais travail réalisé dans les temps jusqu'ici)

 

• Renault La Rochelle Automobile.
  

-minute : 7/10 tres bien pas de soucis delai un peu long pour un minute mini 2-3 jours en moyenne.

-boutique : 9/10 betty est super efficace rien a dire si il pouvait etre tous comme ca

-concession : 4.5/10 tres grande grand choix de modele, VRP a chier pas aimable, pas passionne, pas ou peu de remise.

-pieces detaches: 7.5/10 tres bien convivial pas ou peu d'attente, prend son temps pour chercher avec toi les ref sur un modele meme si c'est pas me tien et que t'as pas le type mine, recepetion dans les delais prevu.

-carroserie: 8/10 je suis passe une fois pour un conseil j'ai ete recu en moins de 2 minutes avec un technicien qui examinait la clio sous tous les angles

 

au total : mon tout est pas mal sauf la concession, j'ai jamais eu a tester l'atelier.

 

• Par contre je suis furax contre Renault Laxou :
  

En plein hiver , je devais traverser la France et là galère : panne de lave glace ... Je file chez eux pour qu'il m'arrange ça et là le mec ( quel %!#% ) ne bouge meme pas le cul de son siège et me dis : il faut un RDV mais ma avant debut mars ( six semaines plus tard !!!!connard )

Furax de chez furax , je suis aller à ludres chez Valzer , et là le mec en cinq min m'a changé la pompe , et a fait marcher la garantie présence de 5 ans .

 

Renault Laxou je ne vous félicite pas ... Vous avez perdu quatre véhicules à entretenir

 

 

• Moi je vais faire entretenir mes voitures ( clio 1,2L de 95 , Megane coupé de 99 , laguna 2L de 99 et recemment clio DCi ) chez renault à Ludres dans le 54 ... Ils sont toujours aux petits soins , prêt à regarder ma voiture si il y a un bruit suspect et ont relativement vite ( voire en stack ) les pièces détachées .
  

 

Niveau tarif , je les trouve raisonnable et ils me tiennent toujours au courant sur les pièces eventuelles à changer .

 

Seul regret : les voitures de prêt sont de vieilles R9 ou super 5 five ... Pas de quoi te donner envie de changer mais c'est une petite affaire familliale et donc pas un grand garage

 

Je vais aller les voir prochainement pour la grande révision avant les vacances .

 

 

 

• renault Lingostière (Nice 06) :
  

- renault minute :

+ accueil : bien,

+ réparations : bien

- mécanique :

+ accueil : pourri : il faut attendre 3 heures

+ réparations : tres mal moi le mécano est juste allé faire un tour avec ma RS et n'a rien réparé

 

• Lingostière: accueil moisi, pas testé la réparation.
  

 

• Reanult Manosque (04) allez y sans hésiter accueil tip top personnel compétent !
  

 

# A savoir Renault Marseille (cite pas de concession) m'avait préconisé un changement de plaquettes voila 8000kms lors de la révision des 60000...

cet après midi Renault Minute Manosque dpt04 : non y a dû y avoir une erreur vous êtes à peine à 25% d'usure!!!

 

# Après mettre pris cette "&$&$"'$é" de porte automatique de mon garage sous-sol qui c'est refermé brusquement j'ai arraché mon antenne et un peu creusé mon toit !

Diagnostic Renault Marseille (cite pas de concession ici aussi) : oula y en a pour au moins 5000frs voyez avec votre assurance immeuble pour expertise & on immobilisera le véhicule au moins 5 jours !!!

cet après midi Renault Minute Manosque dpt04 : antenne neuve remise, toit remis coût 14.35€ & pas de main d'oeuvre facturé ! ok y pas le polish mais en fait c'est bien redressé & hormis la trace blanche du portail que ça a légèrement laissé y a rien de visible du bon boulot...

 

# Suite à PB de démarrage à froid j'avais demandé de changer les bougies de préchauffage (67000kms pb de démarrage à froid... ça me semblait normal)

cet après midi Renault Minute Manosque dpt04 : on a vérifié les bougies de préchauffage rien d'anormal... donc pas de remplacement

 

CONCLUSION DE TOUT ça : franchement c'est des pro là-bas au service du client y m'ont même dit que changer des pièces pour rien n'était pas dans leur interêt!!! Que dire des 2 autres...

Arrivé devant le comptoir j'ai sorti mon chèquier mais en fin de compte facture de 14.35€ mon porte monnaie a fait l'affaire! surtout le premier avec ses plaquettes heureusement que j'avais l'anti-vol avec moi donc il a pas pu démonter mes roues héhéhé m'avait diT 8000kms avant : " faut changer vos plaquettes Monsieur elles sont foutu, prenez un rdv urgemment!" en fait il m'a pris pour un jambon!

 

RESULTAT : j'ai pris rencard le 09/07 pour changement intégral de la distri & vérif circuit gasoil (sûrement une prise d'air dans le circuit pb de mon démarrage à froid disgnostiqué en 10s par un de leur technicien atelier!)

 

J'ai quand même filé un pourboire au gars qui a dû se faire "$$p^$p^" pour redresser mon toit ! que dire 14.35€ au lieu des 200 à 300€ que j'étais prêt à lourder aujourd'hui! (voir même plus...) MERCI Renault Manosque

 

• 
  

Nice Madeleine: garage familial en fait, tès bon accueil, pas trop de délais, mécanos très pros et compétents.

 

• Nice Riquier: accueil désagréable et à rallonge, compétences mécaniques moyennes, bof quoi.
  

 

• SAVY à Quincy sous Senart (77)...
  

Tres bon Renault Minute, station essence très chere, La partie concession est tenue par un imbécile, mais pas trop prise de tete...

 

• GARAGE Val Fleuri (CAGNES SUR MER 06) :
  

- Accueil : 10/10 --> Toujours tres accueillant

- Delais : 7/10 --> petit garage, beaucoup de monde

- Mecanique : 8/10 --> jamais eu de soucis, une fois j'y suis alle pour un embrayage qui couinait, un peu d' huile, et ca couine encore...

- Autre : Pret de voiture limite, 1 seule seat ibiza 1995...

 

• Renault Toulouse Mirail (31000) :
  

Point Positif : aucun

Point Négatif : problème au niveau d'un oubli de leur part (courroie de distributation). Ils ont cherché par tous les moyens de ne pas le prendre à leur charge .

[jcdenton2]

je commence

 

établissements S.A.N.D.R.A.H. à Hénin-Beaumont.

 

bon accueil, 8/10

qualité d'écoute 5/10 (sont tout le temps débordés)

efficacité technique: 6/10 (bien pour réparer, mais question diagnostic à revoir, jamais résolu le pb de mes soubressauts au ralenti)

rapidité d'intervention: 7/10 (assez long pour avoir un rdv mais travail réalisé dans les temps jusqu'ici)

 

[Invité §pie133Ky]

Moi je vais faire entretenir mes voitures ( clio 1,2L de 95 , Megane coupé de 99 , laguna 2L de 99 et recemment clio DCi ) chez renault à Ludres dans le 54 ... Ils sont toujours aux petits soins , prêt à regarder ma voiture si il y a un bruit suspect et ont relativement vite ( voire en stack ) les pièces détachées .

 

Niveau tarif , je les trouve raisonnable et ils me tiennent toujours au courant sur les pièces eventuelles à changer .

 

Seul regret : les voitures de prêt sont de vieilles R9 ou super 5 five ... Pas de quoi te donner envie de changer mais c'est une petite affaire familliale et donc pas un grand garage

 

Je vais aller les voir prochainement pour la grande révision avant les vacances .

[Invité §Cor861ZM]

SAVY à Quincy sous Senart (77)...

Tres bon Renault Minute, station essence très chere, La partie concession est tenue par un imbécile, mais pas trop prise de tete...

[Invité §pie133Ky]

Par contre je suis furax contre Renault Laxou :

En plein hiver , je devais traverser la France et là galère : panne de lave glace ... Je file chez eux pour qu'il m'arrange ça et là le mec ( quel %!#% ) ne bouge meme pas le cul de son siège et me dis : il faut un RDV mais ma avant debut mars ( six semaines plus tard !!!!connard )

Furax de chez furax , je suis aller à ludres chez Valzer , et là le mec en cinq min m'a changé la pompe , et a fait marcher la garantie présence de 5 ans .

 

Renault Laxou je ne vous félicite pas ... Vous avez perdu quatre véhicules à entretenir :q :q :q :q

[Invité §LeK318PA]

D'accord avec toi Pierrot54, je ne suis pas très content non plus de Renault Laxou, ils se foutent un peu de nous je trouve.

J'y étais allé pour choisir ma Clio mais finalement je l'ai prise à Chaligny ou accueil nickel, serviables, pas de pb avec les réparations et qd ils te prétent une voiture, c'est une récente (voire très récente...)

Finalement Renault Chaligny (garage Pflüger) ils sont à conseiller de toute urgence....

[Invité §shr460fS]

Renault La Rochelle Automobile.

-minute : 7/10 tres bien pas de soucis delai un peu long pour un minute mini 2-3 jours en moyenne.

-boutique : 9/10 betty est super efficace rien a dire si il pouvait etre tous comme ca

-concession : 4.5/10 tres grande grand choix de modele, VRP a chier pas aimable, pas passionne, pas ou peu de remise.

-pieces detaches: 7.5/10 tres bien convivial pas ou peu d'attente, prend son temps pour chercher avec toi les ref sur un modele meme si c'est pas me tien et que t'as pas le type mine, recepetion dans les delais prevu.

-carroserie: 8/10 je suis passe une fois pour un conseil j'ai ete recu en moins de 2 minutes avec un technicien qui examinait la clio sous tous les angles

 

au total : mon tout est pas mal sauf la concession, j'ai jamais eu a tester l'atelier.

[Invité §Cha830KW]

Bon ben moi c'est pratiquement que du mécontent :

 

renault Lingostière (Nice 06) :

- renault minute :

+ accueil : bien,

+ réparations : bien

- mécanique :

+ accueil : pourri : il faut attendre 3 heures

+ réparations : tres mal moi le mécano est juste allé faire un tour avec ma RS et n'a rien réparé

 

 

Renault SACA (Antibes 06) :

+ accueil : très bien

+ mécanique : bof j'ai jamais été satisfait complètement

ils m'ont abimé ma RS, je galère encore pour qu'elle soit réparée complètement, ils ne veulent pas corriger mes vibrations, ils m'ont mis de l'huile 5W30 au lieu de la 5W40 préconisée (j'ai une RS quand meme )

+ carosserie : pas terrible , les salles de peinture sont désuettes et il y a toujours de la poussiere sous la peinture !!!

 

[Biquet12]

Renault Figeac (46) : TRès bon accueil, fait des prix alléchants sur vente/reprise de véhicule.

Très bonne disponibilité des employés et sont très acceuillants. De plus, niveau SAV pour les révisions de la voiture, ils appliquent pas les prix exorbitants des révisions Renault, ils font payer que ce qu'ils font et ça me revient nettement moins cher ! J'achètes et j'entretiens tous mes véhicules là bas, et no soucy !

 

Dans les point négatifs : Comme c'est une petite concession, les pièces ne sont pas toujours dispo en stock Et on est obligé de prendre RDV (même au Renault minutes) pour toutes interventions car ils ont pas mal de taf !

[NSV]

Bon ben moi c'est pratiquement que du mécontent :

 

renault Lingostière (Nice 06) :

- renault minute :

+ accueil : bien,

+ réparations : bien

- mécanique :

+ accueil : pourri : il faut attendre 3 heures

+ réparations : tres mal moi le mécano est juste allé faire un tour avec ma RS et n'a rien réparé

 

 

Renault SACA (Antibes 06) :

+ accueil : très bien

+ mécanique : bof j'ai jamais été satisfait complètement

ils m'ont abimé ma RS, je galère encore pour qu'elle soit réparée complètement, ils ne veulent pas corriger mes vibrations, ils m'ont mis de l'huile 5W30 au lieu de la 5W40 préconisée (j'ai une RS quand meme )

+ carosserie : pas terrible , les salles de peinture sont désuettes et il y a toujours de la poussiere sous la peinture !!!

 

Evite Renault Riquier aussi. Nice Madeleine c'est bien par contre.

 

[Biquet12]

Evite Renault Riquier aussi. Nice Madeleine c'est bien par contre.

 

NSV, tu peux nous faire les commentaires du garage à Zbeul !

[Invité §bec211lC]

Tiens un héninois j'y passe tous mes week end.

SANDRAH ils ont l'air pas mal mais l'atelier est fermé le samedi alors je vais à Courrière, 2 mécanos toujours débordés accueil moyen resultant de ce débordement. Ils m'ont réglé mes phares gratuitement y'a deux semaines donc sympas quand même

 

je commence

 

établissements S.A.N.D.R.A.H. à Hénin-Beaumont.

 

[NSV]

NSV, tu peux nous faire les commentaires du garage à Zbeul !

 

Renault Pantin je peux pas trop juger, puisque j'ai eu affaire à Zbeul spécifiquement à chaque fois, mais (chez) Zbeul c'est !

 

[Invité §f00547bf]

Garage Renault Douai,

 

Lent à la détente et des rendez vous qui se perde entre les différents service. Mais en geuglant un peu on obtient satisfaction et même voiture de prêt faut dire qu'il vous font déplacer pour beaucoup de fois.

 

Par exemple quand ma télécommande volant est tombé en panne. Un allé pour prendre RDV, un autre pouir aller au RDV, démontage, mince pas la bonne REF, rebelotte, commande, un autre RDV et c'est Okay, donc pour changer une télécommande 3 Rendez vous.

 

Et c'est à chaque fois comme ça, idem pour le galet de ma courroie de distribution, une allé pour prendre le RDV, un allé pour faire le diagnostic, ah non il faut revenir, on peut pas réparer il faut l'avis de l'expert. et OUP retour maison un autre allé pour le RDV avec l'expert mais problème pas de place pour prendre la voiture ce jour là, retour et un autre allé pour réparer, ici pour le galet 4 fois chez renault pour rien.

 

Le pire c'est Renault Minute quand ma voiture était sous garantie, tu prends un RDV pour pour la révision, je passée que ces malins aurait pensé à commander les pièces pour mon RDV, ben non, donc je me présence, ils font la vidange mais pour les bougies il faudra revenir il n'y en a plus, j'ai geulé un peu, et j'ai eu un petit jeste commercial sur la M.O des bougies, super SUPER.

 

Conclusion Renault DOUAI, il travaille mais faut pas les bousculer.

 

A bientôt

[jcdenton2]

Tiens un héninois j'y passe tous mes week end.

SANDRAH ils ont l'air pas mal mais l'atelier est fermé le samedi alors je vais à Courrière, 2 mécanos toujours débordés accueil moyen resultant de ce débordement. Ils m'ont réglé mes phares gratuitement y'a deux semaines donc sympas quand même

dernièrement le garage a été refais à neuf, plus vaste et plus moderne, mais j'ai pas encore eu l'occasion de tester ce que ça vaut...

[NSV]

Région niçoise:

 

*Nice Riquier: accueil désagréable et à rallonge, compétences mécaniques moyennes, bof quoi.

 

*Nice Madeleine: garage familial en fait, tès bon accueil, pas trop de délais, mécanos très pros et compétents.

 

*Cagnes sur Mer: accueil à l'aller correct, au retour plus que moyen, RDV à prendre un peu à l'avance , niveau réparations ça va.

 

*Lingostière: accueil moisi, pas testé la réparation.

 

Paris

 

*Garage Picpus: Renault minute seulement, je suis tombé sur un jeune mécano très serviable et efficace.

 

*Renault Pantin: Zbeul .

 

 

[Invité §tem818vj]

Cool les gars . Ca serait peut-être bien aussi, si au final quelqu'un s'occuperait de faire un petit listing à la manière du trombi

 

 

Renault Cugnaux (31270) :

Point positif : très bon accueil, rapide (RDV sur 1 jour), compétant

Point négatif : aucun (pour l'instant)

 

Renault Mirail (31000) :

Point Positif : aucun

Point Négatif : problème au niveau d'un oubli de leur part (courroie de distributation). Ils ont cherché par tous les moyens de ne pas le prendre à leur charge .

 

 

[Invité §Tal714NB]

Renault Brussels : c'est bien parce que c'est juste en face du boulot... parce que c'est une grosse concession avec les desavantages afferants :

 

- les rdv sont toujours longs a obtenir

- les types de l'accueuil "mecanique" font vraiment fonctionnaire (au mauvais sens du terme, j'ai rien contre les vrais fonctionnaires ! ), tu te fais presque engueuler parce que t'as caisse a un probleme

- les mecanos doivent voir des dizaines de caisses par jour, ce qui est fait est bien fait, mais le temps passer a diagnostiquer est probablement proche de zero

 

(ex : plusieurs rendez-vous pour un bleme de surchauffe sur mon ancienne clio, il a fallu que je leur dise que le ventilo ne tournait plus, meme qd le voyant s'allumait... ils m'avaient change toutes les durit et la pompe a eau - qui le meritait cela dit - mais ne s'etaient pas interesse au motoventilateur...)

 

- qd j'ai achete la nouvelle, le delai de livraison a explose sans qu'ils ne me donnent aucune nouvelle. A chaque fois que je les ai contacte ils ont ete tres gentils, et j'ai finalement obtenu qq avantages pour la peine, mais niveau suivi du dossier : q'dale !

 

- la receptionniste est tres mignonne, et sympa

- ils traitent bien ta voiture (bien protegee, recuperee propre avec mes reglages de siege, les releves de compteur correctes)

- pas d'arnaque : tarifs raisonnables pour ce que j'ai pu en tater, et pas d'entourloupe niveau ordre de reparation, trucs pas fait ou fait sans qu'on le demande...

 

L'un dans l'autre, j'irais volontiers ailleurs, mais il n'y a tout de meme pas assez de pb pour m'inciter a perdre le gros avantage niveau situation geographique... Voila.

[jcdenton2]

Renault Brussels : c'est bien parce que c'est juste en face du boulot... parce que c'est une grosse concession avec les desavantages afferants :

 

- les rdv sont toujours longs a obtenir

- les types de l'accueuil "mecanique" font vraiment fonctionnaire (au mauvais sens du terme, j'ai rien contre les vrais fonctionnaires ! ), tu te fais presque engueuler parce que t'as caisse a un probleme

 

 

[Invité §Tal714NB]

Je deconne pas ! Le type prennait toujours son air depite, et me prevenait style "vous faites comme vous voulez, mais j'ai pas de rdv avant XXX, et elle va etre immobilisee YYY jours, alors bon" Encore un peu et il te deconseillait de la faire reparer chez eux ! C'est con, parce que les techniciens sont pas mauvais. Mais lui, c'est un charlot.

[Invité §ysi768YH]

Ok, alors moi j'en connais quelques uns....

 

Garage Renault Antibes, le gros pres du mcdo.

Accueil : Nul, je me suis meme fait jeter quand je suis venu leur demander ce qu'ils avaient comme jantes en 15'' 1/10

Qualité d'écoute : 2/10.... Ils ont jamais trop ecouté.

Efficacité technique: 6/10 (bien pour réparer, carrosserie ok, mais ils rendent la caisse dans un etat deplorable)

Rapidité d'intervention: 0/10 (Trop long)

 

Attention : J'ai eu de nombreux soucis aavec eux et ca sentait l'arnaque a plein nez : tentative de recuperation de la voiture de location prete par mon assurance plus tot que prevu, tentative de me faire payer la franchise alors que je ne devais pas, et j'en passe ! Je le deconseille ! Et je ne suis pas le seul : Un pote a eu de gros soucis avec eux pour sa Clio 2l!

 

Garage des fleurs (Renault) à Carqueiranne (un bled entre Toulon et Hyeres).

Tres bon accueil, 10/10

qualité d'écoute 9/10

efficacité technique: 10/10 Toujours tres satisfait.

rapidité d'intervention: 7/10 (assez long pour avoir un rdv mais travail réalisé dans les temps jusqu'ici)

 

Pour info, le gars fait des rally avec une R5 turbo et est connu mondialement pour ses travaux de restauration sur des voitures de luxe (entre autre Alpine et Ferrari).

 

 

 

 

 

[Invité §jc_108Iq]

GARAGE Val Fleuri (CAGNES SUR MER 06) :

- Accueil : 10/10 --> Toujours tres accueillant

- Delais : 7/10 --> petit garage, beaucoup de monde

- Mecanique : 8/10 --> jamais eu de soucis, une fois j'y suis alle pour un embrayage qui couinait, un peu d' huile, et ca couine encore...

- Autre : Pret de voiture limite, 1 seule seat ibiza 1995...

 

Voila, c tout...

[Invité §ora638ws]

Garage SA doria Casatorra

 

Acceuil : Ca dépend si c'est pour acheter une voiture , ou pour du SAV

Délais : très corrects

Mécanique : Diagnostic à distance, du jamais vu :

"bonjour, ma voiture fait un bruit

- c'est normal monsieur, c'est le pot qui refroidit"

Moi: "Vous l'avez même pas vue ma voiture, comment vous le savez ?"

- Autre: le vendeur m'a preté sa voiture pendant ma révision

[Invité §zbe870Jb]

Renault Pantin je peux pas trop juger, puisque j'ai eu affaire à Zbeul spécifiquement à chaque fois, mais (chez) Zbeul c'est !

 

merci mes poulettes

[Invité §dra177bU]

Renault Pantin je peux pas trop juger, puisque j'ai eu affaire à Zbeul spécifiquement à chaque fois, mais (chez) Zbeul c'est !

Je confirme Il t'offre même le café quand tu passes le voir à l'improviste

[Invité §zbe870Jb]

Je confirme Il t'offre même le café quand tu passes le voir à l'improviste

 

ça fait toujours plaisir de voir des gens sympathique. t'as vue ce matin !!!! c'est comme ça tous le temps quasiment. le sgens passe, on boit des café, et pendant ce temps je bosse pas, ah je suis payer pour ça ???? merde alors. fallait me prevenir

 

Mais avec toi j'ai pas le resulta parfait, et ça me fait chier quand meme

[Invité §dra177bU]

Mais avec toi j'ai pas le resulta parfait, et ça me fait chier quand meme

Ne t'inquiete pas, tu as tout ton temps, je te l'amenne toutes les semaines si tu veux

[jcdenton2]

j'ai pris rdv pour le 8/7 la Sandrah d'Hénin beaumont, pour mon volant qui grince légerement et ce fameux problèmes de soubressauts au ralenti...

 

l'air innocent je lui demande "dites, j'ai entendu dire ( ) que vous aviez des problèmes avec les bobines d'allumage, ca viendrait pas de ça par hazard ?"

 

-> il hoche la tête d'un air désolé...

 

et comme je suis plus sous garantie je lui pose la question de la prise en charge : " on va faire une prise en charge constructeur..."

 

wait and see donc, j'éspère que je n'aurait plus a subir le calvaire de l'arrêt au feu rouge

 

 

Comme c'est la première fois que je remet les pieds dans ce garage depuis qu'il a réouvert, j'ai pu constater par rapport à l'ancien:

 

- beaucoup plus d'espace et de luminosité (c'était pas dur )

- les gens ont l'air moins stressés que dans l'ancien garage (moins sur la brêche)

- accueil impeccable

- nouveauté, ils donnent un carton de rdv pour pas qu'on l'oublie.

[Invité §DJE071nb]

mouech Vive Renault Manosque dpt04

 

tout est dit là!

Cette url n'existe plus

 

Djé

 

 

 

[Invité §DJE071nb]

mouech Vive Renault Manosque dpt04

 

tout est dit là!

Cette url n'existe plus

 

Djé

 

Ben re-voilaaaa

j'ai craqué pour une Mégane II dci 120CH

 

A savoir pour ceux qui sont près de Manosque allez voir Stéphanie conseil clientèle je crois que vous craquerez aussiiiiii......

Aurait-elle influée dans mon choix ..... hummm me le demande

 

#DJé_tjrs aussi content de ce Garage Renault

 

[Invité §tem818vj]

et pourrais po y avoir un classement par departement ?

[/quotemsg]

C'est une idée et comme je l'ai dit plus haut, quelqu'un peut reprendre le topic et l'améliorer. Si tu veux faire un classement par département : pas de problème

 

Je repasse le topic à qui veut (faut juste s'arrancher avec Shreck et Biquet pour les droits ), car moi je vais avoir de moins en moins de temps pour aller sur le Net .

[NSV]

Avis de dci65 :

 

Alors pour le 06:

 

 

 

• Garage Antibes (en face Citroen, a cote de l'autoroute et de Carrefour)- Independant, pas du Groupe Renault Nice
  

 

Pas terrible, pas tres acceuillant, qualite mecanique et autre pas terrible, pres de vehicule il faut vraiment insister pour qu'il y ait plus de 3H de MO par contre tres grand sourire d'1 des chef d'atelier le plus sympa

 

 

• Garages sur la 202 (route de Grenoble Nice)- Groupe Renault Nice
  

 

Acceuil moyen, chef d'atelier pas tres sympa voir meme tete a claque, qualite du travail vraiment nulle, j'ai amenne la Clipo pour 6 Pb, 2 ont ete traites, 3 on m'a demande le soir lorsque je venais recuperer la tuture quelle est le probleme et les 2 autres aucune nouvelle (les rossignoles sont livres de serie )

 

 

• Garage Cro-de-Cagnes- Groupe Renault Nice
  

 

Euh pas teste la mecanique, mais le responsable magasin est sympa, en atelier aussi (j'ai recuperer la Clipo neuve la ba ) la Standardiste est mignone

 

 

• Garage Bd de la Madeleine - pas du Groupe Renault Nice
  

 

 

Il parrait que c'est le meilleur, a tester

 

 

Voila, ceci est ce que je pense des garages Renault que j'ai eu l'occasion de tester, pas vu les autres encore

[Invité §Dj 107rp]

AVIS AU MODOS :

Yaurait pas moyen de classer un peu tous ces posts, ou alors une mise en forme : C'est un peu chaud de chercher un garage à coté de chez soi ! faudrait qu'on voit facilement le departement où sont situé les garages

 

Merci

[Invité §Dj 107rp]

Dsl, j'avé pas vu le post de Tempest

++

 

[Invité §jer834rx]

Garage Renault Douai,

 

Conclusion Renault DOUAI, il travaille mais faut pas les bousculer.

 

A bientôt

 

copaing de douai !

 

pour les grands garages douaisiens.

 

Alors dans la même zone, mais plutôt un petit garage à Roost Warendin (sur la place).

 

Contrairement au garage concession de douai, les pièces sont commandées en temps et en heure. Les délais sont raisonables.

 

Accueil: 9/10

qualité d'écoute: 9/10

efficacité technique: 8.5/10. (réparation ok)

rapidité d'intervention: 7/10 car il y a de plus en plus de monde. Mais les délais sont toujours respectés.

 

pour ce qui est de la carosserie / peinture: je n'ai pas eu l'occasion de voir pour la clio, mais j'ai vu les résultats sur des clios accidentées et cela paraissait bon.

 

edit: tres bonne idée ce topic