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wagen shop

 

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wagen shop

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darken13
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darken13
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  1. Posté le 30/03/2015 à 00:57:20  
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J'ai effectué une commande chez wagen-shop dont le paiement a été accepté le 19/03/15. Ma commande reste toujours avec le même descriptif (paiement accepté) depuis le 19/03/15. Ce n'est pas un problème pour le moment mais c'est la suite qui m'inquiète.


*J'ai donc cherché à joindre la personne (il bosse seul après recherche apparemment) pour avoir des infos sur les délais de ma commande et impossible de le joindre ni par téléphone et il n'a pas répondu à mes mails.
je ne met pas son nom volontairement pour le moment mais les infos de l'entreprise (nom, adresse...) sont facile à trouver sur "info-greffe" ou sur "societe.com" par exemple.
*J'ai regardé les avis sur internet (dont avis sur ce forum section golf) et il y a de très nombreux avis négatifs (impossible à joindre, retard très important des commandes, ....).
*Il a crée son entreprise au nom de wagen-shop en 2009 apparemment et elle a fermée 3 fois depuis (début 2012, en 2014 et tout récemment début mars 2015).

Bref ca n'inspire pas du tout confiance pour la suite :mouais: .

Mon erreur d'avoir commandé chez lui vient du fait que son site internet est bien fait et donne vraiment confiance.
De plus, son message répondeur est bien fait aussi (message pré enregistré) mais lorsque après commande on cherche à le joindre, le répondeur est le suivant:
"Bienvenue chez Wagen-shop, nous allons répondre a votre appel" puis à chaque fois... "tous nos conseillers sont en ligne...." (alors que 0 salarié, c'est mensonger ca)...


Je voulais savoir si certains d'entre vous avaient déjà commandé chez lui?

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Profil : Pilote pro
  1. config
tchoufout
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  1. Posté le 30/03/2015 à 07:59:50  
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Salut,

Il me semble que fanfr à eu des soucis chez lui. A confirmer :jap:


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Leon 3 FR TSI 140
http://www.forum-auto.com/marq [...] et9244.htm

Ibiza SC Sport 1.6 16v 105ch
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vince31170
  1. Posté le 30/03/2015 à 10:07:30  
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En effet, ça n'inspire pas vraiment confiance...

Perso j'utilise le site oem vag : ICI

Y a pas mal de choix et j'ai jamais eu de problème (même si la livraison est un peu longue)


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Présentation Léon III FR - 2.0 TDI 150 :)
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Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 30/03/2015 à 13:07:55  
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C est ce que je ferai la prochaine fois. J ai commandé trop vite mais je lui laisse encore un peu de temps pour me contacter et honorer ma commande...je vous tiens au courant de l évolution.

Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 30/03/2015 à 15:29:31  
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[:a3quattros-line:8] darken13

je suis dégouté pour toi et ta commande :pfff: j'espère que tu vas quand même recevoir ton matos même si le délai et un peu plus long qu'initialement :jap:


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Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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darken13
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  1. Posté le 30/03/2015 à 21:29:22  
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Oui je suis dégouté aussi mais j y crois encore quand même ( enfin plus trop sur le côté pièce d origine) :(
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Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 30/03/2015 à 21:37:37  
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darken13 a écrit :

Oui je suis dégouté aussi mais j y crois encore quand même ( enfin plus trop sur le côté pièce d origine) :(
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harcèle le le gars , mail , tel et fax si tu peux [:yonen76:1]


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Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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  1. Posté le 30/03/2015 à 21:42:26  
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Tu as payer comment ? Parce que je sais que si je paye avec ma carte bleu ( Crédit Agricole ) sur internet et que je me fais arnaqué ma banque me rembourse après il y a des conditions à voir avec ta banque.

J'espère pour toi que ta commande arrivera quand même :jap:
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Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 30/03/2015 à 21:48:17  
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Tom01vq a écrit :

Tu as payer comment ? Parce que je sais que si je paye avec ma carte bleu ( Crédit Agricole ) sur internet et que je me fais arnaqué ma banque me rembourse après il y a des conditions à voir avec ta banque.

J'espère pour toi que ta commande arrivera quand même :jap:
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pas bête tomtom je n'y avais pas pensé :jap:

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---------------
Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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Invité
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  1. Posté le 30/03/2015 à 21:52:55  
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Neo1043 a écrit :



pas bête tomtom je n'y avais pas pensé :jap:
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Je sais je sais merci [:brebiou38:9]

 :D

Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 30/03/2015 à 23:56:40  
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Merci Tomtom 8438. J ai appelé ma banque aujourd'hui justement. Sinon le gars de wagen shop est inscrit depuis le 16 mars sur le forum ( pseudo wagen shop tout simplement). Il a laissé un unique message sur le forum pour répondre a une personne n ayant jamais reçu sa commande. Je l ai contacté en MP.

Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 31/03/2015 à 00:00:17  
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Je viens de penser à un truc ......Imagine si le gars est dans le coma ou pire décédé !!!!
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Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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Invité
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  1. Posté le 31/03/2015 à 09:40:15  
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Neo1043 a écrit :

Je viens de penser à un truc ......Imagine si le gars est dans le coma ou pire décédé !!!!
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Ba ce serai bien qu'il revienne faire un tour pour poster la commande avant de partir :D

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Cow-boy baffeur^^
Profil : Pilote confirmé
  1. config
fanfr
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  1. Posté le 31/03/2015 à 12:11:00  
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Salut,

Alors la société Wagen-Shop n'existe plus officiellement, le patron n'a plus d'employé et il gère lui même les commandes, il n'a aucun stock!
Il commande au fur et à mesure, il encaisse pour faire travailler l'argent, tant que tu ne le menace pas de porter plainte, tu seras avec un peu de chance livrer dans 6 mois-1 an ou jamais!
J'ai attendu 1 mois et demi après encaissement pour des bobines R8 et je l'ai menacé de porter plainte sur son facebook et par mail, 1 semaine plus tard j'avais ma commande dans ma boîte au lettre!
Le plus marrant c'est que ça boîte est dans l'EST et ma commande a été envoyé à partir de l'Isère!
Message cité 2 fois

---------------
Pilote de ligne droite©
Invité
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  1. Posté le 31/03/2015 à 12:18:10  
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fanfr a écrit :

Salut,

Alors la société Wagen-Shop n'existe plus officiellement, le patron n'a plus d'employé et il gère lui même les commandes, il n'a aucun stock!
Il commande au fur et à mesure, il encaisse pour faire travailler l'argent, tant que tu ne le menace pas de porter plainte, tu seras avec un peu de chance livrer dans 6 mois-1 an ou jamais!
J'ai attendu 1 mois et demi après encaissement pour des bobines R8 et je l'ai menacé de porter plainte sur son facebook et par mail, 1 semaine plus tard j'avais ma commande dans ma boîte au lettre!
Le plus marrant c'est que ça boîte est dans l'EST et ma commande a été envoyé à partir de l'Isère!
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C'est vers cher moi l'Isère si tu trouve l'adresse je vais aller lui dire bonjour [:unvacancier:10]

Cow-boy baffeur^^
Profil : Pilote confirmé
  1. config
fanfr
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  1. Posté le 31/03/2015 à 12:23:01  
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J'ai jeté la boîte [:alex66:2]
Message cité 1 fois

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Pilote de ligne droite©
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  1. Posté le 31/03/2015 à 12:24:39  
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fanfr a écrit :

J'ai jeté la boîte [:alex66:2]
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[:altus:5]

Profil : Membre
darken13
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 31/03/2015 à 12:50:34  
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fanfr a écrit :

Salut,

Alors la société Wagen-Shop n'existe plus officiellement, le patron n'a plus d'employé et il gère lui même les commandes, il n'a aucun stock!
Il commande au fur et à mesure, il encaisse pour faire travailler l'argent, tant que tu ne le menace pas de porter plainte, tu seras avec un peu de chance livrer dans 6 mois-1 an ou jamais!
J'ai attendu 1 mois et demi après encaissement pour des bobines R8 et je l'ai menacé de porter plainte sur son facebook et par mail, 1 semaine plus tard j'avais ma commande dans ma boîte au lettre!
Le plus marrant c'est que ça boîte est dans l'EST et ma commande a été envoyé à partir de l'Isère!
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Merci pour ton retour fanfr. Disons que pour quelque jours encore( délai max annoncée), je reste encore diplomate( mails, tel...).Après je vais changer de méthode effectivement.

Neo1043 je pense plus a une arnaque qu'à ce que tu as dit vu tous les avis négatifs :voyons:

Merci Tomtom 8438 pour ta proposition. :thumbs: Le gars est a Reims je pense et il a fait envoyer la commande en son nom par quelqu'un de l Isère.

Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 10/04/2015 à 16:55:02  
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Salut a tous.

Je reviens donner des news sur wagen shop. Mon dernier message assez incisif l a fait réagir je pense. J ai reçu 2 mail de wagen shop pour la préparation et l envoie de ma commande en collisimo. Ça devrait arriver demain. Plus qu'à attendre de voir ce qu'il y a dedans :ouimaitre: . Suite et fin j espère de l épisode demain.
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Invité
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  1. Posté le 10/04/2015 à 16:57:50  
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darken13 a écrit :

Salut a tous.

Je reviens donner des news sur wagen shop. Mon dernier message assez incisif l a fait réagir je pense. J ai reçu 2 mail de wagen shop pour la préparation et l envoie de ma commande en collisimo. Ça devrait arriver demain. Plus qu'à attendre de voir ce qu'il y a dedans :ouimaitre: . Suite et fin j espère de l épisode demain.
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A ba voila ça va s'arranger alors :) Et dernière commande sur ce site je suppose :D

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Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 10/04/2015 à 17:01:37  
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darken13 a écrit :

Salut a tous.

Je reviens donner des news sur wagen shop. Mon dernier message assez incisif l a fait réagir je pense. J ai reçu 2 mail de wagen shop pour la préparation et l envoie de ma commande en collisimo. Ça devrait arriver demain. Plus qu'à attendre de voir ce qu'il y a dedans :ouimaitre: . Suite et fin j espère de l épisode demain.
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en voila une bonne nouvelle !!!! j'espère que tu seras satisfait du produit à l'ouverture du colis [:avantime52:5]

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Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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darken13
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  1. Posté le 10/04/2015 à 18:01:27  
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Tom01vq a écrit :



A ba voila ça va s'arranger alors :) Et dernière commande sur ce site je suppose :D
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Tout a fait. Trop de pression :sweat:

Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 10/04/2015 à 18:05:13  
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Neo1043 a écrit :



en voila une bonne nouvelle !!!! j'espère que tu seras satisfait du produit à l'ouverture du colis [:avantime52:5]
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Oui Neo1043. Disons que ce sera pas d origine je pense mais c le jeu ( de s être fait avoir) ma pauvre lucette :bah:

Invité
  1. Posté le 13/04/2015 à 20:20:08  
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Bonjour,

je me présente ,je m' appelle Henry, je vous remercie de m' accueillir.

J' ai moi aussi des soucis avec ce vendeur peut scrupuleux et j' aimerai lui rendre une petite visite sur Reims ou ailleurs.

J' ai cette adresse: MONSIEUR ROMAIN LEFEVRE
WAGEN SHOP
9 RUE ANDRE PINGAT SIREN/510 724 255
SIRET:
51072425500045
BP 441
51100 REIMS
FRANCE

Mais ,j' ai remarqué qu' il s' agissait de la quatriéme adresse différentes de cette société en quelques temps, je comprends qu' il déménage souvent, vu le nombre de personnes qui aimerait le rencontrer.

Connaissez vous un moyen de localiser cette personne avec les informations que nous possédons?

Merci.
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Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 13/04/2015 à 21:54:41  
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Tu as commandé quand looping75?

Profil : Mister Seat 2016
  1. config
telemnar
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  1. Posté le 13/04/2015 à 22:34:06  
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Y a iron maxx qui est de reims, il peut aller le voir ....


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Je suis un homme des tavernes, je vis à l'age de bières.
Mieux vaut prendre Kakarinette en levrette qu'une courbe en sucette.
Profil : Top Membre Seat 2015 et 2017
neo1043
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  1. Posté le 13/04/2015 à 22:39:38  
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Et lui [:totodelyon:3] la gueule !!! Surtout qu'il est balèze iron !!#


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Leon 3 FR tsi 180 dsg7
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Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 13/04/2015 à 22:52:04  
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Sinon vous retrouvez le tarés du rasso et vous l envoyez sur reims :biggrin:

Plus sérieusement, j ai commande le 19 mars et reçu le 11 avril pour un délai annoncé entre 2 et 15 jours. Aucun contact direct, il ne m a jamais répondu ( tel, mail) et m a expédié le colis quelque jours après un dernier message très directif. Il est inscrit sur ce forum apparemment au pseudo wagen shop mais n avait pas répondu non plus a mon MP sur le forum. Il avait créé ce pseudo pour répondre a un mec mécontent sur forum auto golf.

Invité
  1. Posté le 14/04/2015 à 11:29:58  
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Bonjour,

je veux juste savoir comment on peut le trouver sur reims, il y a trop longtemps qu' il se moque des gens...

sa société, elle est enregistrée..

Invité
  1. Posté le 16/04/2015 à 15:16:36  
  2. answer
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Bonjour à tous je suis nouveau 1er forum pour ma part je viens vers vous a cause d'un cauchemar nommer romain lefebre de wagen shop j'ai commander y 15 jours et rien silence radio je vais aller porter plainte pour escroquerie demain matin j'ai pris un jour de congé exprès donc mon poste c'est pour 96e de commande je vais lui une réputation pour son site de mer...
Je vais poster tous les jours sa prend 5min mais mon coup de gueule c'est ne COMMANDER rien chez WAGEN SHOP ESCROT !!!!!!!
Bonne journée à tous
Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 16/04/2015 à 15:42:14  
  2. answer
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moi, je vais encore attendre un peu, aprés action...

Invité
  1. Posté le 16/04/2015 à 18:36:24  
  2. answer
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un peu de lecture.



Que contient un extrait Kbis ?
Le Kbis est la fiche d’identité d’une société. Il permet de prouver qu’elle est bien immatriculée au registre du commerce et des sociétés (RCS) et donc que son activité est légale. Le Kbis contient toutes les informations permettant d’identifier une entreprise comme la dénomination sociale, le type de structure, l’adresse du siège social, le numéro d’identification et la date d’immatriculation, le montant du capital social, la date de clôture de l’exercice et le nom du JO sur laquelle l’annonce légale de création est parue. L’extrait Kbis contient également toutes les informations relatives aux dirigeants et responsables légaux de l’entreprise, mais aussi aux responsables du comité de surveillance et aux commissaires aux comptes. Si la société fait l’objet d’une procédure instruite par le tribunal de commerce comme un redressement judiciaire, une procédure de sauvegarde ou une liquidation judiciaire, cela va aussi figurer sur l’extrait Kbis.

Pourquoi demander un Kbis ?
En plus de prouver l’existence légale de l’entreprise, l’extrait Kbis fait également mention des procédures judiciaires instruites par le tribunal de commerce à son encontre. Et c’est bien là un point essentiel pour les partenaires financiers qui pourront se faire une idée de la santé de l’entreprise. Nul besoin pour le dirigeant de se procurer un grand nombre d’extraits Kbis en prévision, car le Kbis n’est valable que trois mois en tant que pièce justificative. Toutefois il n’est pas inutile de conserver les anciennes versions afin de suivre l’historique de l’entreprise.

Comment demander un Kbis ?
Auparavant, le responsable de l’entreprise qui avait besoin d’un extrait Kbis devait se rendre physiquement au Greffe du tribunal de commerce. Aujourd’hui, avec Internet, l’entrepreneur qui souhaite demander un Kbis n’a qu’à se rendre sur le site infogreffe.fr et à cliquer sur le lien "extrait du RCS (Kbis)". Ensuite, il suffit de renseigner la dénomination sociale de la société et son département, ou alors son numéro Siren, pour pouvoir obtenir un Kbis. L’extrait est facturé 3,80 euros pour un envoi par la poste. N’importe qui peut demander l’extrait Kbis d’une entreprise, qu’il y soit rattaché ou non.



pour moi, c' est fait.

plus qu' à attendre, on avance. Notez que je ne menace pas ce Charlatan.

Cdtl.

Profil : Membre
darken13
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  1. Posté le 16/04/2015 à 20:32:47  
  2. answer
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DFw37ki a écrit :

Bonjour à tous je suis nouveau 1er forum pour ma part je viens vers vous a cause d'un cauchemar nommer romain lefebre de wagen shop j'ai commander y 15 jours et rien silence radio je vais aller porter plainte pour escroquerie demain matin j'ai pris un jour de congé exprès donc mon poste c'est pour 96e de commande je vais lui une réputation pour son site de mer...
Je vais poster tous les jours sa prend 5min mais mon coup de gueule c'est ne COMMANDER rien chez WAGEN SHOP ESCROT !!!!!!!
Bonne journée à tous
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Tout a fait d'accord, il y a plein d'autres sites très sérieux et je pense que comme moi t'as fais confiance au site (qui inspire ...) et t'as lu les avis sur le site après... :spamafote:
Mais ne perds pas espoir car j'ai quand même reçu ma commande au bout d'un peu plus de 3 semaines. Moi j'ai envoyé un email lui rappelant entre autre ses conditions de vente (remboursement passé 1 mois) +le non respect du délai d'envoi annoncé. Je lui ai écris que passé ce délai, j'allais lui envoyer une LRAR de mise en demeure + dépôt plainte pour arnaque pour exiger remboursement (+intérêt....). Pour moi ça a marché et il m'a envoyé ma commande 10 jours après ce mail.

Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 17/04/2015 à 18:45:26  
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Bonjour,

je lui ai envoyé un mail à incognito ce mito à partir de son site et la j' ai eu une réponse de suite trans






Message du client : Bonjour,

je voulais vous commander une piéce, mais d' aprés les forums auto, vous ne respectez pas les délais de livraison et vous étes injoignable au téléphone,de plus il est précisé sur les forums que vous ne répondez pas aux mails, que vous n' avez pas de stock ect.

Moi je vais faire confiance aux forums et je vais aller voir ailleur.

voici ce qu' il m' a répondu:


Subject: Re: [wagen-shop.com] Message depuis le formulaire de contact [no_sync]


Bonjour, nous traitons 5000 commandes par mois
Certaines pas pose problème c'est vrai, et pour les stock nous avons plus 30 000 références au catalogue nous ne pouvons pas tout avoir en stock
c'est d’ailleurs pourquoi le délais et indiquer sur la fiche produit de x à xx jours ouvré
Cordialement.


eh bien non monsieur Lefevre, vous étes un menteur, vous n' avais pas de stock,vous travaillez seul et vous ne respectez pas vos délais de livraisons, de plus vous ne répondez plus aux mails une fois que vous avez encaissé l' argent et encore moins au téléphone( répondeur direct), de plus publicités mensongéres+ coordonnées fausses au niveau des CGV, l' adresse est une boite postale,quand à l' adresse à LA MURE, c' est une société de livraison, tapez sur google maps et vous verrez.Ne commandez jamais sur WAGEN SHOP, CE MONSIEUR EST UN ESCROC et faites attention aux tentatives d' hameçonnage, une fois qu' il à votre adresse mail.bientot la zonzon mec.

Profil : Nouveau membre
laurentdu62
  1. Posté le 17/04/2015 à 19:18:40  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

j' ai moi aussi passé une commande sur le site Wagen shop le 18/03/15 pour des pédales aluminium et repose pied pour golf 7 pour un montant de 105,90 euros à ce jour, je n' ai toujours rien reçu, j' ai envoyé plusieurs mails, je n' ai jamais obtenu de réponse, le téléphone, ce n' ai méme pas la peine d' essayer.
Le dernier mail que j' ai envoyé , c' était pour dire que si je ne recevais pas ma commande pour le 18/05/15,je porterai plainte pour escroquerie et j' effectuerai d' autres démarches.
Je vous tiens au courant de la suite.

Cordialement.
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