Ateca Xcellence 1.4 TSI 150 DSG - 2016 - Blanc Nevada

[faxounette]

Hi Sateca24,

 

Je suis actuellement à 3500 km, et je cumule les petits soucis, rien de bien grave, mais pleins de petites choses qui me gonfle et que l'on devrait pas retrouver sur une voiture neuve.

 

Ça a commencé un petit mois après l'avoir eu, des bruits parasites à l'avant à chaque fois que je braque, des bruits de frottements et grincements à l'arrière quand je recule, la constante étant le fasse ça le faisait par temps humide.

J'ai eu ensuite des problèmes avec le TO, l'entrebâillement refusant de se fermer, puis une fois, sur autoroute le TO qui c'est ouvert seul.

J'ai eu un bruit bizarre sous le véhicule, que j'ai pu enregistré de l'intérieur et de l'extérieur.

Et maintenant j'ai un bruit moteur, comme si il y avait une ruche d'abeille dans le compartiment moteur.

 

Mon soucis est que je n'ai pas vraiment eu à faire à une compétence de tous les diables.

Première concession, refus de prendre mon véhicule sous garantie sous prétexte qu'elle ne sort pas de chez eux.

Appel à Seat France, qui me répond qu'ils ne sont pas en mesure d'apporter une solution à mon problème parce que le chef d'atelier n'est autre que le fils du directeur de la concession.

Deuxième concession, superbe accueil, personnels agréable, mais...

Le bruit enregistré, ils ne savent pas !

Le TO ? Ils n'ont pas réussi à reproduire plusieurs fois le souci, et il n'y a rien sur la valise !

Le plusieurs fois m'a fait tiquer, j'ai demandé au tech si il avait quand même constaté la défaillance il me répond que oui.

Les bruits aux braquages ? C'est neuf c'est normal que ça fasse du bruit...!!!

À l'arrière ? Ah mais je savais m'a dit le tech, on me l'a pas dit !

Je lui ai demandé si il avait lu l'OR, parce que c'est écrit dessus.

 

J'ai vraiment plus envie de me faire chier avec des problèmes de voiture, je dois normalement passer quelques jours à Toulouse dans quelques semaines, je verrais avec la concession d'où elle sort, si ils n'arrivent pas à résoudre les soucis je m'en débarrasse.

J'ai plus vraiment une bonne santé, je dois malheureusement réservé mon énergie à autres choses que ma voiture.

 

Sinon je prends beaucoup de plaisir à conduire cette belle auto, j'ai aujourd'hui une consommation qui se situe entre 6,5l et 7,2l en fonction de mes parcours, c'est plus une raisonnable pour une DSG en TSI.

Nous sommes de tout coeur avec toi @Didine 26 et j'espère que ton passage prochain à Muret permettra à l'équipe Seat là-bas de résoudre la plupart de tes désagréments.

Et puis avec le soutien de @Jeanmatth31 tu peux espérer au moins un super accueil, et ça, ça fait du bien au moral!

Bon courage.

[Invité §Car600SP]

Courage Didine

L'´accueil que tu reserves aux autres membres du forum merite que tout le monde compatisse à tes soucis .

Aprés je suis bien d'accord avec toi un boulet on s'en sépare si il doit nous pourrir la vie, tu peux aussi lui laisser une chance si tu pense qu'il peut s'ameliorer sinon on aurait tous laissé nos enfants a la ddass lors de leur adolescence.

Ps ton avatar est bien mignon mais quesqu'il a l'air triste

[JJCVDM]

Salut Didine

Tout à fait possible que tu sois tranquille après la résolution de cette première salve d'emmerdes.

Bonne chance pour l'Ateca et surtout beaucoup de courage pour la santé.

[Invité §Sat436wI]

Hi Sateca24,

 

Je suis actuellement à 3500 km, et je cumule les petits soucis, rien de bien grave, mais pleins de petites choses qui me gonfle et que l'on devrait pas retrouver sur une voiture neuve.

 

Ça a commencé un petit mois après l'avoir eu, des bruits parasites à l'avant à chaque fois que je braque, des bruits de frottements et grincements à l'arrière quand je recule, la constante étant le fasse ça le faisait par temps humide.

J'ai eu ensuite des problèmes avec le TO, l'entrebâillement refusant de se fermer, puis une fois, sur autoroute le TO qui c'est ouvert seul.

J'ai eu un bruit bizarre sous le véhicule, que j'ai pu enregistré de l'intérieur et de l'extérieur.

Et maintenant j'ai un bruit moteur, comme si il y avait une ruche d'abeille dans le compartiment moteur.

 

Mon soucis est que je n'ai pas vraiment eu à faire à une compétence de tous les diables.

Première concession, refus de prendre mon véhicule sous garantie sous prétexte qu'elle ne sort pas de chez eux.

Appel à Seat France, qui me répond qu'ils ne sont pas en mesure d'apporter une solution à mon problème parce que le chef d'atelier n'est autre que le fils du directeur de la concession.

Deuxième concession, superbe accueil, personnels agréable, mais...

Le bruit enregistré, ils ne savent pas !

Le TO ? Ils n'ont pas réussi à reproduire plusieurs fois le souci, et il n'y a rien sur la valise !

Le plusieurs fois m'a fait tiquer, j'ai demandé au tech si il avait quand même constaté la défaillance il me répond que oui.

Les bruits aux braquages ? C'est neuf c'est normal que ça fasse du bruit...!!!

À l'arrière ? Ah mais je savais m'a dit le tech, on me l'a pas dit !

Je lui ai demandé si il avait lu l'OR, parce que c'est écrit dessus.

 

J'ai vraiment plus envie de me faire chier avec des problèmes de voiture, je dois normalement passer quelques jours à Toulouse dans quelques semaines, je verrais avec la concession d'où elle sort, si ils n'arrivent pas à résoudre les soucis je m'en débarrasse.

J'ai plus vraiment une bonne santé, je dois malheureusement réservé mon énergie à autres choses que ma voiture.

 

Sinon je prends beaucoup de plaisir à conduire cette belle auto, j'ai aujourd'hui une consommation qui se situe entre 6,5l et 7,2l en fonction de mes parcours, c'est plus une raisonnable pour une DSG en TSI.

 

 

Hello didine

 

Tout d'abord j'espère vraiment que tes problèmes de santé ne sont pas grave.

 

Ensuite, merci beaucoup pour ce retour.

Ce que je vais dire est peut être totalement faux, mais sachant que tu fais parti des premiers livrés, est ce que tout cela ne vient pas du faite que les premières productions n'étaient pas au point ? Ou alors peut être que la ligne de production dans laquelle était ton Ateca à ce moment là avait un soucis ?

 

J'aurais réagit comme toi, je compatis !

 

Cependant c'est vraiment dommage de la vendre car tu risques de perdre de l'argent. En plus il faut que tu réussisses à la revendre .. peut être que tu peux négocier avec le concessionnaire ?

Il faut aussi garder en tête, même si la probabilité est plutôt faible, que le futur acquéreur peut passer sur le forum et voit que tu essaies de lui refourguer un véhicule à problème.

 

Pour l'instant mon véhicule n'a aucun problème. Je croise les doigts pour que cela reste comme ça. Ce qui t'arrive me conforte dans mon choix au sujet de l'extension de garantie car au départ je ne l'avais pas prise !

 

En tout cas on attend avec impatience tes retours positifs (je l'espère) ou négatifs.

 

Bye

[Didine 26]

Salut tous,

 

Merci pour vos messages d'encouragement, c'est plaisant

Bien entendu, je vais quand même attendre de savoir si quelqu'un va pouvoir résoudre mes (petits) problèmes, pour ce, je compte sur mon éventuel viré sur Toulouse en juin.

Et si ce n'est pas le cas j'aurais eu le vrai plaisir de revoir JeanMatth

 

Sateca : si je dois revendre mon Ateca, il est hors de question que je le refile à un particulier, toutes mes voitures ont été reprise par un concessionnaire, j'évite toutes sources d'ennuis, certe, je perds de l'argent, je gagne en tranquillité d'esprit.

 

Car ateca : il est normal d'accueillir les gens du mieux que l'on peut, surtout lorsque soit même on a été super bien accueilli.

Pour mon avatar, c'était mon Juju, un chat que j'ai trouvé sur le bord de la route à côté de sa mère morte, il avait encore les yeux fermé, et sur ce que tu vois il est loin d'être triste, il est juste en train de me demander un peu de crème ou de la chantilly

 

JJCVDM : j'espère vraiment que ce soit le cas, le plus dur finalement est de trouver le tech compétent, visiblement c'est pas gagné

 

Faxounette : c'est ça, j'aurais au moins le plaisir de revoir JeanMatth

[Invité §Chr100Mb]

!!

Espérons que ton passage au Muret te redonnes confiance, ces incidents doivent pouvoir trouver une solution...

[Invité §Car600SP]

@Chris078

Ayant habité Toulouse il y a de cela quelques années je crois me souvenie qu'on ne dit pas "au Muret" mais plutôt "A Murette con" et c'est pas une insulte c'est de la ponctuation. J Math doit pouvoir confirmer? Si un jour je suis livré j'irais bien manger une chocolatine place du capitole

[Invité §Chr100Mb]

@Chris078

Ayant habité Toulouse il y a de cela quelques années je crois me souvenie qu'on ne dit pas "au Muret" mais plutôt "A Murette con" et c'est pas une insulte c'est de la ponctuation. J Math doit pouvoir confirmer? Si un jour je suis livré j'irais bien manger une chocolatine place du capitole

 

 

Ça me va con !

La dernière fois que j'ai fait le marché de noël place du capitole remonte déjà à quelques années con, mais j'y retournerais bien volontiers con !!

[andre-31]

@Chris078

Ayant habité Toulouse il y a de cela quelques années je crois me souvenie qu'on ne dit pas "au Muret" mais plutôt "A Murette con" et c'est pas une insulte c'est de la ponctuation. J Math doit pouvoir confirmer? Si un jour je suis livré j'irais bien manger une chocolatine place du capitole

Bonjour

On dit tout simplement MURET et puis la concession de muret à disparue, actuellement la nouvelle est sur ROQUES SUR GARONNE a la limite je le conçois

[Jeanmatth31]

Oui on dit murete !

 

La concession est à rocques, mais perso je dis toujours Muret car pour moi c'est Muret...

 

Didine, fais moi signe de la date de ta venue.

[Didine 26]

Salut tous,

Petit point sur ma bête.

J'ai rdv ce lundi pour un problème de bruit au niveau des injecteurs ou des culbuteurs.

Mais depuis hier j'ai le voyant de pression des pneus qui c'est allumé sans raison réelle. La première fois qu'il s'est allumé, je me suis arrêté pour vérifier la pression, elle était nickel et identique sur les 4 pneus.

J'ai réinitialisé et repris la route, 50 bornes plus loin env ça à recommencé du coup je le laisse sinon demain ils vont me dire (ou le sous entendre) que je l'ai rêvé.

Mais comme chez moi un problème ne venant jamais seul, depuis aujourd'hui j'ai un autre bruit très suspect qui est allé crescendo de plus en plus haut dans les décibels.

Donc, lorsque je passe la marche arrière (DSG), j'ai une petite résistance mais surtout, une petite seconde après avoir sélectionné la position " R " j'ai un clac métallique que je ne connaissais pas avant, et qui c'est fait de plus en plus fort au fil de la journée. Si l'un d'entre vous a déjà entendu ce bruit si vous m'en faite part je pense que ça me rassurerait un peu.

Du coup je ne sais pas si je dois terminer mon petit mot par ou

[faxounette]

Je pense que ta voiture a été maraboutée, c'est autrement pas possible, non sérieux. En tous les cas, à Muret, ils ont intérêt à pulvériser la concession avec de l'eau bénite avant ton arrivée pour forcer le démon qui l'habite à sortir de cette carrosserie!

[Jeanmatth31]

J'ai vu le chef d'atelier.

 

Il a fait une étude des soucis connus sur ateca. Le tien n'a pas de rappel à part un soucis de micro (je ne connais pas les détails).

 

Pas de problème connus sur le toit ouvrant, en tout cas rien de remonté auprès de l'usine.

[patryk]

Ils devraient commencer par laver la voiture à l'eau bénite !

 

c'est vraiment pas de chance, j'espère que Muret pourra te venir en aide.

[Invité §ala562zF]

Tu n'as vraiment pas de bol, Didine . Je compatis .

 

Si tu passes dans la région en juin, fais-moi signe .

[Invité §Jzt531ff]

Salut didine

Ton clac c'est uniquement lorsque tu passes la marche arrière ou même pendant que tu roules.

Parce que ça pourrait ressembler à la sécurité de la dsg lorsque tu es à l'arrêt (sorte de cran d'arrêt) et qui ne se débraye pas bien.

Maintenant je comprends mieux ton stress avec ton Ateca "christine"...

[Didine 26]

Salut tous,

 

De retour d'un super weekend que nous ont offert les enfants, c'est vraiment agréable de se laisser choyer. Massage, hamam, hydrojet... Bref, le pied quoi, et puis tu rentres à la maison, et comme il a fait beau sur le retour ( pas pendant le weekend non ), tu te dis tiens, je vais ouvrir le TO... Bon ça y est vous avez compris, et ouais, pas moyen de le fermer arrivé à la maison

Du coup j'ai fais une vidéo de l'engin qu'ils pourront regarder demain, sinon il vont encore me dire qu'il n'y a rien vu que c'est pas noté sur la valise.

On a quand-même réussi à le fermer après plusieurs essais.

 

LionelH : le clac je l'entends uniquement lorsque que j'enclenche la MA et il se fait entendre l'espace d'une voir deux secondes après.

Je serais incapable de te dire si il est présent après par contre.

 

alaindu31 : ma femme à eu confirmation de sa formation Ingénieurie, elle attend d'avoir la confirmation du lieu qui habituellement est à Toulouse.

Ça sera donc avec un grand plaisir de te rencontrer

 

Patrick : j'en suis arrivé à un point ou je me demande si c'est pas moi qui devrait être plongé dans une piscine d'eau bénite

[Invité §pm0620sp]

Première concession, refus de prendre mon véhicule sous garantie sous prétexte qu'elle ne sort pas de chez eux.

Appel à Seat France, qui me répond qu'ils ne sont pas en mesure d'apporter une solution à mon problème parce que le chef d'atelier n'est autre que le fils du directeur de la concession.

 

 

Salut.

Je suis tombé par hasard sur ton sujet (je ne suis pas du tout les topics de l'Ateca), mais il me semble avoir entendu parler de toi...

 

Concernant cette concession où tu t'es fait jeter, tu n'y serais pas allé courant janvier, en fin de journée ?

[Didine 26]

 

Salut.

Je suis tombé par hasard sur ton sujet (je ne suis pas du tout les topics de l'Ateca), mais il me semble avoir entendu parler de toi...

 

Concernant cette concession où tu t'es fait jeter, tu n'y serais pas allé courant janvier, en fin de journée ?

 

Salut pm07,

J'y étais le 27 janvier vers les 15/16h oui.

J'imagine que ce que tu as entendu m'a fait passé pour la pire des "racailles"

Tu es du coin ?

[Invité §pm0620sp]

Oui c'est ça. On m'a expliqué qu'un gars était venu à la concession suite à un problème de toit ouvrant (il me semble). Mais comme la voiture avait été achetée dans une concession sur Toulouse, il n'était pas prioritaire... C'est lamentable ce comportement commercial.

 

Je suis dans le même cas que toi, j'achète mon véhicule via JM. Ça promet quand je devrai leur amener pour révision ou si je rencontre un problème quelconque pour faire marcher la garantie...

[Roland de Gilead]

Salut @Didine 26 je viens de finir ton topic, avec beaucoup de retard....

 

Vraiment désolé de tout les soucis rencontrés sur ton véhicule. J'espère que ceux-ci sont réglés mais j'ai un peu peur de te poser la question...

Et si ça peut te rassurer comme le laissait sous entendre ouvertement un grand homme , la connerie est la chose la mieux partagée au monde, et tu en a eu la preuve plus d'une fois Heureusement, des fois, quelques spécimens redonnent foi dans la viabilité d'une espèce. Je te souhaite sincèrement de rencontrer ces spécimens, même si je pense que tu en a déjà rencontré un certain nombre.

 

Dans l'immédiat, à travers ce topic et ce qu'il laisse deviner de ta personnalité, je te souhaite sincèrement une bonne route avec ton Ateca ou n'importe quel autre véhicule que tu choisiras et le meilleur pour toi et ta famille.

 

 

[Jeanmatth31]

Déjà je vais avoir le plaisir de les revoir tous les deux fin Mai (semaine prochaine quoi ) et encore déjà Juin...

[Roland de Gilead]

Sois gentil JM Au moins au début ...

Tu laisseras ta vraie nature se dévoiler au lever de lune sur le rasso......... ....... si tu peux attendre jusque là

[Jeanmatth31]

Sois gentil JM Au moins au début ...

Tu laisseras ta vraie nature se dévoiler au lever de lune sur le rasso......... ....... si tu peux attendre jusque là

Comme si j'avais l'habitude de pas être sympa...

[Roland de Gilead]

Au moins, tu contestes pas le descriptif de ta vraie nature

[Didine 26]

Ça y est la voiture est déposée​ à la CC à Muret, superbe accueil du tech (Victor) qui a pris la peine de m'écouter, oui oui le peine, j'étais tellement naze que les mots avaient du mal à sortir de m bouche dans le bon ordre

Cerise sur le cake on est allés essayer la voiture , quand tu as pas l'habitude d'autant de professionnalisme ça fait bizarre.

Bon maintenant il va falloir trouver l'origine des problèmes, j'y crois

Je la récupère normalement jeudi, enfin j'espère, sinon je me vois mal faire le retour en Leon, belle voiture mais trop bas pour moi et boîte manuelle, pas bon pour mon genou.

À suivre donc...

[Invité §pm0620sp]

LoL, tu n'es pas allé à la concession 07?

[Didine 26]

LoL, tu n'es pas allé à la concession 07?

 

[Neo1043]

Ça y est la voiture est déposée​ à la CC à Muret, superbe accueil du tech (Victor) qui a pris la peine de m'écouter, oui oui le peine, j'étais tellement naze que les mots avaient du mal à sortir de m bouche dans le bon ordre

Cerise sur le cake on est allés essayer la voiture , quand tu as pas l'habitude d'autant de professionnalisme ça fait bizarre.

Bon maintenant il va falloir trouver l'origine des problèmes, j'y crois

Je la récupère normalement jeudi, enfin j'espère, sinon je me vois mal faire le retour en Leon, belle voiture mais trop bas pour moi et boîte manuelle, pas bon pour mon genou.

À suivre donc...

 

 

 

Je croise les doigts pour toi didine, j'espère qu'ils vont trouver l'origine de tes soucis

[Didine 26]

 

 

Je croise les doigts pour toi didine, j'espère qu'ils vont trouver l'origine de tes soucis

 

Merci Néo, ça devrait être là bonne, sinon je le vois mal faire des AR.

[telemnar]

JeanMatth ne fait pas AirBnB?

[Jeanmatth31]

JeanMatth ne fait pas AirBnB?

 

Un peu compliqué avec le statut actuel de la maison... mais j'avais proposé je crois.... enfin je l'espère sinon c'est un oublie....

[Didine 26]

Un peu compliqué avec le statut actuel de la maison... mais j'avais proposé je crois.... enfin je l'espère sinon c'est un oublie....

 

Je confirme, la propal a bien été faite

[Invité §ala562zF]

Bonjour @Didine 26

 

 

Ravi d'apprendre que la CC de Muret s'occupe bien de ta titine .

Je t'avais proposé de nous rencontrer sur Toulouse ; ça va être difficile, mon fils ayant été hospitalisé ce matin .

Rien de grave, juste une opération des 4 dents de sagesse ; mais il va falloir que je reste près de lui, Madame

ne pouvant pas se libérer de son travail . Si j'ai un moment cette semaine, je te ferai signe . Encore désolé .

Alain

[Didine 26]

Salut tous,

 

J'ai récupéré ma belle et... J'ai tjrs les bruits. Par contre je sais ce que c'est et visiblement c'est normal.

Ça viendrait des variateurs de l'ACT, à chaque fois qu'elle passe sur 2 cylindres ils émettent un bruit métallique et d'après Seat France ça serait normal.

J'ai beau savoir que c'est normal, j'arrive pas à me faire à ces claquements.

Si les délais n'était pas aussi long, je vends la voiture demain pour commander l'Ateca FR 4RM.

Wait and See