Ateca Tendances sur délais de livraison vs. configurations

[Invité §C_A638ZY]

réponse de la part d'un avocat : le contrat tient lieu de loi entre les parties qui doivent l'executer de bonne foi. la sanction en règlee générale c'est l'annulation du contrat. Pour être condamné à verser des dommages intérêts il faut prouver un dommage, une faute (absence d'exécution de bonne foi) et un lien de causalité entre les 2. Le vendeur lui peut prouver qu'il n'a commis aucune faute et que le défaut de livraison est lié à un élément extérieur indépendant de sa volonté : un cas de force majeure (le retard de l'usine).

C'est le même raisonnement pour les annulations de vols par les compagnies pour raisons climatiques.

 

Moi je dis bon courage à celui qui va au tribunal dépenser des sous pour réclamer un dédommagement. Ce n'est pas impossible mais je ferai signer un contrat à mon client pour qu'il soit pleinement informé de l'aléa !

 

 

Ce n'est pas tout à fait exact. Le contrat de vente permet à l'acheteur d'annuler la vente si le délai n'est pas respecté mais pas que. Le préjudice subi est très facile à prouver : c'est le prix de la location d'un véhicule que je vais devoir engager dans l'attente de la livraison. SEAT ne peut se targuer d'un problème d'usine ce n'est pas un cas de force majeur, on pourrait plutôt parler d'incompétence ce serait plus juste. Un cas de force majeure est un événement extérieur, imprévisible comme une catastrophe naturelle, un incendie de l'usine,...La date de livraison c'est SEAT qui l'a fixée en connaissance de cause sur les délais de fabrication, livraison ou autre. Donc ce retard n'est imputable qu'à SEAT et a personne d'autre, à eux seuls d'en assumer la responsabilité. Le vendeur n'est qu'un maillon de la chaîne mais qu'un exécutant, il n'a qu'une responsabilité partagée en ayant signé le contrat sur les directives de SEAT.

Ne pas assumer, n'avoir aucun égard vis vis à vis de ses clients c'est inadmissible et c'est pour cette raison que j'en exprime ma colère et que je ne suis pas décidé à en rester là. Moi j'assume mes engagements et paie mes factures et paierai ma voiture lorsqu'elle sera enfin livrée. Mais croyez vous que votre CC vous laisserait partir avec la voiture sans la payer et en lui disant que c'est pas de votre faute mais que votre banquier a pris du retard et que vous le paierez dans 3 mois. Et bien non il gardera les clefs. Normal ? Dans un sens mais pas dans l'autre, le client doit la ferm.. ?

Désolé c'était ma colère du moment

[Invité §Mem242oK]

 

Visiblement c'est un un fait : les commandes de mai ont été honorées dans des délais plus que raisonnables... @faxounette nous le confirmera certainement mais j'ai l'impression que ces derniers temps les livraisons concernent des véhicules commandés entre fin avril et fin mai, toutes finitions confondues.

 

En tout cas, hier et ce matin j'ai croisé sur l'A7/A8 deux camions chargés de véhicules VAG (l'un que SEAT allant vers le sud, l'autre avec du VW et du SEAT allant vers le nord...) Bon courage à ceux qui attendent !

 

NB : Dans le même coin on croise un peu des Ateca qui roulent aussi , ce matin un joli rouge immatriculé en 44 (si quelqu'un se reconnait !)

 

 

Hé hé peut être que la mienne était dessus car elle devait descendre sur Toulouse hier justement.

Elle était sur un camion depuis quelques jours en attente d’un chauffeur sur la plate-forme près de Strasbourg.

Je croise les doigts!!

[chind]

 

Ce n'est pas tout à fait exact. Le contrat de vente permet à l'acheteur d'annuler la vente si le délai n'est pas respecté mais pas que. Le préjudice subi est très facile à prouver : c'est le prix de la location d'un véhicule que je vais devoir engager dans l'attente de la livraison. SEAT ne peut se targuer d'un problème d'usine ce n'est pas un cas de force majeur, on pourrait plutôt parler d'incompétence ce serait plus juste. Un cas de force majeure est un événement extérieur, imprévisible comme une catastrophe naturelle, un incendie de l'usine,...La date de livraison c'est SEAT qui l'a fixée en connaissance de cause sur les délais de fabrication, livraison ou autre. Donc ce retard n'est imputable qu'à SEAT et a personne d'autre, à eux seuls d'en assumer la responsabilité. Le vendeur n'est qu'un maillon de la chaîne mais qu'un exécutant, il n'a qu'une responsabilité partagée en ayant signé le contrat sur les directives de SEAT.

Ne pas assumer, n'avoir aucun égard vis vis à vis de ses clients c'est inadmissible et c'est pour cette raison que j'en exprime ma colère et que je ne suis pas décidé à en rester là. Moi j'assume mes engagements et paie mes factures et paierai ma voiture lorsqu'elle sera enfin livrée. Mais croyez vous que votre CC vous laisserait partir avec la voiture sans la payer et en lui disant que c'est pas de votre faute mais que votre banquier a pris du retard et que vous le paierez dans 3 mois. Et bien non il gardera les clefs. Normal ? Dans un sens mais pas dans l'autre, le client doit la ferm.. ?

Désolé c'était ma colère du moment

 

 

Désolé d'insister mais juridiquement le défaut d'un fournisseur ou d'un tiers est un cas de force majeure. Tu as commandé ta voiture auprès d'une SARL ou d'une société qui vend et distribue un produit d'une marque. Il est dépendant de son fournisseur de produit et le défaut de ce fournisseur n'est pas de son fait.

Quand aux frais de locations, tu devras expliquer au Tribunal comment tu as pu de te passer de voiture pendant tout le temps du traitement de la commande du véhicule jusqu'au jour de la livraison programmée. Non vraiment juridiquement c'est pas évident de faire condamner le distributeur...

[Invité §gui727Lo]

 

Hé hé peut être que la mienne était dessus car elle devait descendre sur Toulouse hier justement.

Elle était sur un camion depuis quelques jours en attente d’un chauffeur sur la plate-forme près de Strasbourg.

Je croise les doigts!!

 

 

Ah désolé mais c'est pas vraiment la route pour aller à Toulouse là où j'ai croisé les camions...

[sc57]

Ça y est ! Le 10 aout 2018, ma voiture est conforme à ma commande initiale.

 

[Roland de Gilead]

Ça y est ! Le 10 aout 2018, ma voiture est conforme à ma commande initiale.

 

 

Ben tu vois, ça aura été rapide en fin de compte

[faxounette]

Yes ! Ça, c’est fait !

[Invité §Mem242oK]

 

Ah désolé mais c'est pas vraiment la route pour aller à Toulouse là où j'ai croisé les camions...

 

Snif....

[Invité §Mem242oK]

Ça y est, l’attente va enfin se terminer.

Rdv demain 17h pour la livraison!!!!!!!!!!

Donc pour moi les délais auront été respectés, la date extrême est le 30/08, pour une commande au 17/03.

 

Courage à tous ceux qui attendent encore, le forum aide bien à prendre son mal en patience, j’en profite sur ce message pour remercier tous les gens qui le font vivre et l’enrichissent!!

[faxounette]

Ça y est, l’attente va enfin se terminer.

Rdv demain 17h pour la livraison!!!!!!!!!!

Donc pour moi les délais auront été respectés, la date extrême est le 30/08, pour une commande au 17/03.

 

Courage à tous ceux qui attendent encore, le forum aide bien à prendre son mal en patience, j’en profite sur ce message pour remercier tous les gens qui le font vivre et l’enrichissent!!

Elle est pas belle la vie ! Ça c'est de la bonne nouvelle !

On a hâte de voir des photos de ta belle. A bientôt donc.

[Invité §Mem242oK]

Elle est pas belle la vie ! Ça c'est de la bonne nouvelle !

On a hâte de voir des photos de ta belle. A bientôt donc.

 

C’est promis je ferais de belles photos

[Invité §man278Ie]

Ça y est, l’attente va enfin se terminer.

Rdv demain 17h pour la livraison!!!!!!!!!!

Donc pour moi les délais auront été respectés, la date extrême est le 30/08, pour une commande au 17/03.

 

Courage à tous ceux qui attendent encore, le forum aide bien à prendre son mal en patience, j’en profite sur ce message pour remercier tous les gens qui le font vivre et l’enrichissent!!

 

 

 

C'est parfait tout ça…. Tu auras donc encore le 1.4 ?

[Invité §Mem242oK]

 

 

C'est parfait tout ça…. Tu auras donc encore le 1.4 ?

 

Oui oui le 1.4, comme annoncé par rapport à la date de fabrication

Le suis passé dans la dernière fournée. C’était la dernière semaine de fabrication pour le 1.4

[Invité §JR7034aV]

Ce matin, en me dirigeant sur Strasbourg, j’ai croisé 7 camions plein d’ateca, seulement 2 de Karoq, certains vont bientôt recevoir leur voiture.

[RemyCM]

Il n'y avait pas un blanc par hasard ? Lol

Le mien doit arriver à haguenau mais en octobre.

[Invité §JR7034aV]

Il n'y avait pas un blanc par hasard ? Lol

Le mien doit arriver à haguenau mais en octobre.

 

 

 

Désolé, il y avait toutes les couleurs mais ils n’allaient pas dans ta direction mais plutôt vers le sud....

[Invité §nma232Zr]

Appel à SEAT France aujourd'hui pour savoir où en est ma commande (j'ai bcp de mal à joindre le CC ou obtenir une réponse claire).

Réponse de l'opératrice : Nous avons reçu des consignes pour ne plus donner d'information sur l'avancement des commandes !

Ca fait toujours plaisir. Bravo SEAT.

[LCTT46]

Mon CC vient de me laisser un message ce jour, après lui avoir envoyé un mail, pour me signifier que mon Ateca serait produite à partir de la semaine 38, comme un bon nombre de ceux qui attendent leur Ateca sur le forum il me semble...

[Invité §Fre010jH]

j ai pris contact aujourd'hui avec mon commercial de la concession de creil car ma livraison est prevu le 17/09 resultats pas de date precise a vous donner problemes d'homologation je vous tiens au courant

[Invité §Mem242oK]

Alors premières impressions: que du bonheur!!

Bon faut dire que je partais d’une Ibiza FR donc forcément le gap est immense en confort!!

J’ai testé le trafic jam c’est génial ce truc je suis fan

Y a qu’un truc que j’ai pas pigé c’est hier en rentrant j’en suis descendu de voiture après être en P et avoir activé le frein à main et la voiture c’est mise à sonner quand j’ai ouvert la porte mais super fort...

Je voulais enlever un truc du coffre avant de la rentrer donc sans éteindre la voiture... trop space...

Petite photo rapide j’en ai pas d’autre pour l’instant

Une autre petite:

[Fred.Atk]

C'est normal si tu à activé le frein de parking, moi quand je sort il n'y a que celui auto allumé et levier de vitesse sur P

[Invité §Mem242oK]

C'est normal si tu à activé le frein de parking, moi quand je sort il n'y a que celui auto allumé et levier de vitesse sur P

 

Mais celui auto c’est pas justement pour faire un frein à main quand tu es sur drive? Genre au feu rouge et envie de lâcher le pied du frein.

Je ne comprends toujours pas pourquoi elle crie si je suis en P avec le frein à main d’active. Où est le danger? Partir de la voiture en la laissant allumée en pensant qu’elle est éteinte?!?

[faxounette]

Mais celui auto c’est pas justement pour faire un frein à main quand tu es sur drive? Genre au feu rouge et envie de lâcher le pied du frein.

Je ne comprends toujours pas pourquoi elle crie si je suis en P avec le frein à main d’active. Où est le danger? Partir de la voiture en la laissant allumée en pensant qu’elle est éteinte?!?

Je trouve cette alarme extrêmement pratique. Mon moteur est tellement silencieux - comparé à l'environnement extérieur - , qu'il m'arrive fréquemment de sortir (position P activée, frein à main enclenché) en oubliant de presser le bouton "Start/Stop Engine".

[Invité §JR7034aV]

Je trouve cette alarme extrêmement pratique. Mon moteur est tellement silencieux - comparé à l'environnement extérieur - , qu'il m'arrive fréquemment de sortir (position P activée, frein à main enclenché) en oubliant de presser le bouton "Start/Stop Engine".

 

 

Idem pour moi

[faxounette]

C'est le problème des "anciens" (certains disent "papy"), en vieillissant on devient sourd, on entend plus le moteur ! Le quoi ? hein ? qu'est-ce que tu dis ? attends, répète, j'avais une banane dans l'oreille

[Invité §ara432nR]

C'est le problème des "anciens" (certains disent "papy"), en vieillissant on devient sourd, on entend plus le moteur ! Le quoi ? hein ? qu'est-ce que tu dis ? attends, répète, j'avais une banane dans l'oreille

pour remédier à ça il faut acheter un diesel !

[slabze]

Sinon cette alarme peut se désactiver avec VCDS si vraiment gênant.

[Invité §JR7034aV]

pour remédier à ça il faut acheter un diesel !

 

 

 

 

Que nenni, même si on commence à nous mettre parmi les vieux, je ne suis pas très éloigné de ton âge ni de celui de faxounette, et franchement, j’ai trouvé beaucoup de plaisir à être passé en essence, je ne regrette pas ce choix et heureusement qu’il y a ces alarmes pour me dire que le moteur fonctionne. :q

[Invité §wac703hw]

Avais tu la clé sur toi ? Su tu sors avec la clé dans ta poche c'est normal que la voiture sonne...

[Invité §Mem242oK]

En fait j’ai reproduit le truc, j’étais en P, frein à main mis mais surtout le S&S était activé.

Je refais pareil sans le S&S, que je désactive toujours sauf quand j’oublie et j’ai pas eu l’alarme.

 

Merci pour vos aides/réponses en tout cas.

Après je vais pas pousser jusqu'à désactiver via VCDS, mais c’est bien de savoir que c’est possible!

[Invité §nma232Zr]

Nouvel appel au cc et nouvelle date : Arrivée prévue le 29/8.

En espérant que cette date là soit tenue.

[Invité §tot373lA]

Quelques petites infos de ma commande qui ne sont pas très réjouissantes ...

 

Ma date extrême est dépassée depuis le 15/08/18.

 

Du coup le CC me prête une SEAT Ibiza Xcellence TDI90 5 portes pour allez travailler et patienter jusqu'à livraison de ma belle.

Ma GOLF Carat étant vendue depuis mi-juillet, j'avais bien précisé qu'il me fallait une solution de secours au cas ou et j'ai bien fait

 

Aux dernières nouvelles, livraison fin octobre sans certitudes avec 1,5 TSI et les mises à jours du MY2019.

 

Cela fera donc 7 mois de délai soit 2 de plus que le délai annoncé initialement, c'est long :sleep: même pour une LOA....

 

J'espère que SEAT France sera se montrer conciliant avec un petit geste commercial à la clé pour récompenser notre patience.

[RemyCM]

Bonne attente.

Fin octobre on va en voir des camions remplis d'ATECA !!!

[RemyCM]

Sinon quelqu'un sait où en est Seat sur l'homologation des nouveaux moteurs sur l'Ateca ? Ont ils réussi à déterminer les nouveaux rejets CO2 ?

[Invité §Ech158KQ]

Quelques petites infos de ma commande qui ne sont pas très réjouissantes ...

 

Ma date extrême est dépassée depuis le 15/08/18.

 

Du coup le CC me prête une SEAT Ibiza Xcellence TDI90 5 portes pour allez travailler et patienter jusqu'à livraison de ma belle.

Ma GOLF Carat étant vendue depuis mi-juillet, j'avais bien précisé qu'il me fallait une solution de secours au cas ou et j'ai bien fait

 

Aux dernières nouvelles, livraison fin octobre sans certitudes avec 1,5 TSI et les mises à jours du MY2019.

 

Cela fera donc 7 mois de délai soit 2 de plus que le délai annoncé initialement, c'est long :sleep: même pour une LOA....

 

J'espère que SEAT France sera se montrer conciliant avec un petit geste commercial à la clé pour récompenser notre patience.

Moi c'étai au 31/07 la date limite, du coup mon CC m'a loué une Mazda CX3 chez Europcar en attendant la belle prévue mi octobre ... Je suis dans le m^me cas que toi en LOA avec un retour fin juillet chez Nissan.

Quand est ce que tu a passé ta commande @toto l_astico ?