Arona Tendances sur délais de livraison vs. configurations

[Moonwatch]

Elle arrive même en avance!

[Invité §sos808Tl]

Ouii quasi 15 jours d'avance

[Moonwatch]

Ouii quasi 15 jours d'avance

 

Tant mieux, les photos seront aussi en avances.

[Invité §Kei853iK]

TU avais commandée quoi ? Fais un petit topic ce sera plus simple pour s'en rappeler !

Mais super si de l'avance, tant mieux

[Invité §Ano260gO]

TU avais commandée quoi ? Fais un petit topic ce sera plus simple pour s'en rappeler !

Mais super si de l'avance, tant mieux

 

 

 

J’ai fait déjà le topic c’est une version Style DSG7 en juin pour une livraison au 05 Novembre

[Invité §Kei853iK]

Ah ! Je n'ai pas fais gaffe, au temps pour moi !!

Tiens tu passe en anonyme mnt !

[Moonwatch]

Bon, je viens de recevoir un coup de fil de ma cc, et devinez-quoi!

[Invité §Kei853iK]

Retardée ?? ^^

[Ookia]

...

[Invité §Kei853iK]

Allez crache le morceau ?? !!

[Moonwatch]

Retardée ?? ^^

 

 

Bonne pioche!

Enfin, ni mieux ni plus mal. Juste pour parler de ce que l'on sait déjà. A savoir, peut-être une hypothétique mise en prod en décembre, sans trop y croire elle-même.

je l'aurai même pas pour les fêtes, le père Noël est une ordure!

[Invité §Kei853iK]

Mais estime toi heureux qu'elle t'appelle.

Moi je n'ai jamais eu un coup de fil en 7 mois. J'ai toujours du prendre l'initiative de demander...

[Moonwatch]

Mais estime toi heureux qu'elle t'appelle.

Moi je n'ai jamais eu un coup de fil en 7 mois. J'ai toujours du prendre l'initiative de demander...

 

Je lui ai fait de l'œil!

[Invité §Kei853iK]

Non mais elle fait son taff quoi de tenir au jus ses clients....

C'est bête mais même si c'est pour annoncer des mauvaises nouvelles, ca montre l'intérêt que le vendeur porte à son client.

C'est le gros reproche que je ferais à ma cc ....

[Moonwatch]

Oui, elle suit bien ses clients et n'est absolument pas la cause de cette anarchie chez Seat.

C'est une bonne chose de pouvoir compter sur une cc sérieuse.

[Invité §Kei853iK]

Ils ne sont pas du tout la cause justement...Ils subissent.

Un peu d'honnêteté et de suivis ferait pas de mal.

Mais leur entêtement a faire l'autruche leur est préjudiciable à eux aussi.

Enfin, pas ça qui fera arriver nos voitures plus vite ...

Je fais le mort et évite d'y penser, ma prod arrive bientôt, normalement, mais j'ai peur d'être déçu.

[Moonwatch]

Ils subissent, et c'est eux en première ligne qui se font engueuler par les clients.

Après, il y a aussi les vendeurs qui s'en foutent royalement du suivi de leurs clients.

[Invité §Kei853iK]

Et je pense qu'ils sont beaucoup dans ce cas malheureusement ....

Une vente c'est une vente, le suivis osef ....

Pourtant mon commercial est super sympa....Mais pour le suivis ...

Je dois quand même envoyer 2-3 mails pour avoir une réponse. Et j'en ai envoyé 1 il y a deux jours pour des infos et pas de réponses...

[Moonwatch]

Oui, il y en a beaucoup qui devrait faire un stage de communications, justement où l'on apprend ce genre de chose.

La sympathie ne suffit pas en effet.

Questions mails, elle m'a toujours répondu sous deux jours maxi.

[Invité §Kei853iK]

En même temps, je réclame des remises et mes pneus hivers gratos...tu m'étonne qu'il réponds pas

[Moonwatch]

!

Je lui ai aussi précisé que je lui négocierai une remise supplémentaire, sinon Tché-tché!

De toutes façons c'est Seat qui rognera sa marge. Et c'est tant mieux.

[Sway13]

Hello tout le monde.

 

Tout d'abord un grand merci à vous, pour votre soutien, vous êtes adorable.

J'ai envoyé hier un mail à la concession en prenant les devants.

En exigeant de savoir si la planification de la production était bien confirmée pour la semaine prochaine et avec capture d'écran (pour ceux qui s'y connaissent, pouvez-vous décrypter tout ça ).

Enfin des bonnes nouvelles !!

J'ai eu une réponde du "grand chef" apparemment.

 

 

Bonjour Mr *,

Conformément à votre demande , veuillez trouver 2 copie d’écran de la situation de votre commande :

- La 1ere indique que votre véhicule est bien en production confirmée ( Position 01) avec une date d’arrivée probable aux alentours du 12 Nov 2018.

- Et la 2 ème confirmant les dire de votre conseiller que votre véhicule devrait être produit en semaine 43.

Restant à votre disposition.

 

 

 

 

 

Je calme mon euphorie. Connaissant maintenant le fonctionnement de toute cette pagaille, j'attends encore 1 semaine d'être sur à 100% qu'elle sera bien produite.

[Invité §ema051iZ]

On croise les doigts pour toi !

[Moonwatch]

Je plussoie!

 

Wait and see!

[Ookia]

J'espère sincèrement que cette fois ça sera la bonne.

[Invité §Chl472YW]

Bon sinon pour quand même vous faire un retour positif... la voiture est top malgré que ma concession ne soit pas top... ou peut-être que je n’ai juste pas eu de chance avec les dates, la stagiaire, la tentative de non reprise et la non dispo de mon commercial le jour de la livraison...

 

En tout cas j’adore ! Les finitions sont sympa.. elle est belle... elle roule bien et malgré que ce soit une diésel qui pollue la planète entière j’aime ce moteur et cette conduite !

 

Petit bémol je trouve certaines finitions notamment le limitateur régulateur de vitesse pas super fonctionnel... mais peut-être car c’était tellement intuitif sur ma polo... enfin bon c’est du détail !

 

Je vais quand même continuer à suivre quand vous recevez tous vos voitures car j’ai hâte d’avoir les retour et photos après tant d’attente... je croise les doigts pour vous tous !

 

Ps : faut que je lise le gros mode d’emploi car personne ne m’a fait de prise en main ... peut-être que j’aurais la voiture en main quand certains d’entre vous la recevrons enfin ! JOKE

[Ookia]

Merci pour ton retour @Chloé , ça aide sûrement les autres à mieux patienter, qu'ils n'attend pas pour rien.

Eh oui, reste sur ce forum, on apprend toujours pleins de petits trucs et astuces pour nos Arona.

 

Pense à bien faire le rodage, mon cousin avec son Arona TDI (de la boîte) ne l'a pas vraiment fait, il a eu un message d'erreur du moteur pendant un certain temps. C’est très important.

[Invité §Kei853iK]

Super @Sway13 ! Je constate que moi je reste en position 0 (enfin a la dernière capture d'il y a 15 jours) donc pas prévue ...

Allez courage !!

[Sway13]

Je crois aux signes de la vie (sans blague)

 

 

Ce matin j'étais vraiment décidé à mettre en place mon plan B.

Qui consistait entre autre, à mettre en place l'achat d'un autre véhicule à récupérer après l'annulation de mon Arona.

Mon choix s'était porté sur le Mazda CX-3.

Je vais récupérer un ami chez lui et direction la concession Mazda.

 

(pour info, je croise vraiment très rarement d'Arona dans les environs)

 

Je quitte son lotissement et je tombe nez à nez sur une Arona :

 

 

 

 

Même pas 10min plus tard, on se perd un peu dans la zone d'activité en cherchant la concession, et je retombe sur une autre :

 

 

 

WTF !?

Je commence à me dire, là c'est chelou.

 

On arrive à la concession Mazda, je reçois pile à ce moment là le mail du responsable de ma concession !

OK!

 

On entre, bonjour etc.. pas de vendeur Mazda aujourd'hui, c'est son jour de congé.

 

Si avec ça c'est pas un signe à prendre en compte, alors j'ai rien compris de la vie lool

[Moonwatch]

Bon sinon pour quand même vous faire un retour positif... la voiture est top malgré que ma concession ne soit pas top... ou peut-être que je n’ai juste pas eu de chance avec les dates, la stagiaire, la tentative de non reprise et la non dispo de mon commercial le jour de la livraison...

 

En tout cas j’adore ! Les finitions sont sympa.. elle est belle... elle roule bien et malgré que ce soit une diésel qui pollue la planète entière j’aime ce moteur et cette conduite !

 

Petit bémol je trouve certaines finitions notamment le limitateur régulateur de vitesse pas super fonctionnel... mais peut-être car c’était tellement intuitif sur ma polo... enfin bon c’est du détail !

 

Je vais quand même continuer à suivre quand vous recevez tous vos voitures car j’ai hâte d’avoir les retour et photos après tant d’attente... je croise les doigts pour vous tous !

 

Ps : faut que je lise le gros mode d’emploi car personne ne m’a fait de prise en main ... peut-être que j’aurais la voiture en main quand certains d’entre vous la recevrons enfin ! JOKE

 

 

Bon roulage Chloé!

Et si tu ne veux pas lire le gros manuel rébarbatif, je te conseil vivement de contacter ta stagiaire, dans ta concession adorée!

[Ookia]

Sway faut que tu restes, c’est plus qu’un signe là

[Moonwatch]

J'aime bien la pile aussi.

En cas de coup dure, elle est en tête de liste!

[Invité §dre502IL]

Je crois aux signes de la vie (sans blague)

 

 

Ce matin j'étais vraiment décidé à mettre en place mon plan B.

Qui consistait entre autre, à mettre en place l'achat d'un autre véhicule à récupérer après l'annulation de mon Arona.

Mon choix s'était porté sur le Mazda CX-3.

Je vais récupérer un ami chez lui et direction la concession Mazda.

 

(pour info, je croise vraiment très rarement d'Arona dans les environs)

 

Je quitte son lotissement et je tombe nez à nez sur une Arona :

 

 

 

 

 

 

Même pas 10min plus tard, on se perd un peu dans la zone d'activité en cherchant la concession, et je retombe sur une autre :

 

 

 

WTF !?

Je commence à me dire, là c'est chelou.

 

On arrive à la concession Mazda, je reçois pile à ce moment là le mail du responsable de ma concession !

OK!

 

On entre, bonjour etc.. pas de vendeur Mazda aujourd'hui, c'est son jour de congé.

 

Si avec ça c'est pas un signe à prendre en compte, alors j'ai rien compris de la vie lool

 

En fait le commercial Mazda est enfermé dans le coffre de l Arona de ton commercial Seat qui l’a pose sur ton chemin pour pas que tu t en ailles ...

[Impatiente]

Bonsoir, appel du cc ce matin ! Elle est arrivée.... ça y est c'est bientôt mon tour.

Rdv jeudi prochain pour la récupérer. trop hâte !

[Moonwatch]

Bonsoir

 

Tu as quelles configuration et dates de livraison?