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 Sujet :

Arona Tendances sur délais de livraison vs. configurations

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
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philippe5690
  1. Posté le 18/05/2018 à 19:47:11  
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Reprise du message précédent :
Merci

je vais poser la question demain pour la décharge

Sujets relatif
Profil : Routard confirmé
ookia
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  1. Posté le 18/05/2018 à 20:33:25  
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Par contre j’ai dit décharge, mais c’est peut-être pas le terme exacte. Enfin un papier prévenant du problème en tout cas
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Profil : Membre confirmé
fred9521
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  1. Posté le 18/05/2018 à 20:50:40  
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Ookia a écrit :

Par contre j’ai dit décharge, mais c’est peut-être pas le terme exacte. Enfin un papier prévenant du problème en tout cas
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Décharge de responsabilité: seat vous indique l existence d un risque potentiel et précise que vous utilisez la ceinture sous votre responsabilité, en gros si ilvarrive un truc seat ne saurait être tenu responsable


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C'est dans les petites bouteilles qu'on trouve les meilleurs parfums...
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Profil : Routard confirmé
sway13
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  1. Posté le 18/05/2018 à 21:36:35  
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Oui c'est bien ce que le client belge avait eu !
La France le fait aussi alors, tant mieux, j'aurais pas cru !
Disons que ça vient des hauts placés espagnols alors lool


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Facebook : SEAT ARONA France
Anciennement : Seat Ibiza TDi 2004
Actuellement : Seat Arona FR TSi 115ch DSG7 2019
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aroliv
  1. Posté le 18/05/2018 à 22:32:36  
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Bonjour à tous, encore un nouveau


-date de la commande 02/05/2018
- date de livraison estimée par le vendeur ==> septembre
- pays où se trouve le vendeur (france, belgique, autre) ==> République Tchèque
- quel est le vendeur ? (un concessionnaire, un mandataire - si oui lequel?) : Un mandataire
- version Arona commandée : excellence
- version de motorisation : 1.0 EcoTSI 95ch
- options commandées : Peinture Rouge Désir/toit Noir, Packs: aucun
- ajout d'options plus tard (oui/non), si oui, lesquelles ? : non

La particularité : n'ayant pas un budget énorme je suis passé par un mandataire un peu controversé, jmp automobiles, pour son prix de vente tout compris assez bas (16700 avec frais et carte grise). Par contre la version Tchèque est moins équipée qu'une française, elle se situe entre la style et l'excellence.
La date annoncée, septembre, me paraît incongrue puisque je crois que la voiture va transiter par la république Tchèque, j'espère donc l'avoir pour octobre !

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Profil : Routard confirmé
ookia
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  1. Posté le 19/05/2018 à 12:04:14  
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Bonjour Aroliv, merci pour les informations je compléterai le tableau dans la journée.
C’est une bonne occasion de passer par un mandataire, les prix sont sympa, à condition comme là que la version suffise dans ses besoins.
Après ils ont tous des bons et des mauvais retour, je suis pas sûr que celui là soit pire ou mieux qu’un autre.
Effectivement pour la date ça me parait un peu trop optimiste, mais sait-on jamais
Message édité par Ookia le 19/05/2018 à 12:05:36
Invité
  1. Posté le 19/05/2018 à 14:32:09  
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date de la commande 09/05/2018
- date de livraison estimée par le vendeur ==> décembre
- pays où se trouve le vendeur (france, belgique, autre) ==> France
- quel est le vendeur ? (un concessionnaire, un mandataire - si oui lequel?) : Un concessionnaire
- version Arona commandée : Fr
- version de motorisation : Tsi 150
- options commandées : Peinture noir minuit /toit Noir, Packs: street pack et pack sentinelle
- ajout d'options plus tard (oui/non), si oui, lesquelles ? : non

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sway13
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  1. Posté le 19/05/2018 à 16:48:27  
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Noir minuit sur toute la voiture ça risque de déchirer :)


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vincenzo0
  1. Posté le 19/05/2018 à 18:38:53  
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Mauvaise nouvelle, je ne vais pas pouvoir honorer ma commande "à cause" d'un achat pour un bien immobilier que j'attendais depuis longtemps.

Je ne sais pas si je peux proposer à la vente ici, le rachat de ma commande. Peut-être que quelqu'un souhaite acheter le même modèle que moi ? Et pour le coup, il aurait un délai que de 2/3 mois maintenant avant livraison.
N'hésitez pas à en parler autour de vous. Je ne sais pas encore comment cela pourrait être réalisable, mais pour toute question, n'hésitez pas à regarder ma config en page d'accueil et à me contacter en message privé.

Merci par avance.

PS: la voiture sera rouge désir / toit noir, j'ai modifié par la suite le bon de commande.

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  1. config
yaka1807
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  1. Posté le 22/05/2018 à 11:36:58  
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Contact auprès de mon vendeur au sujet de ma commande du 9 mars (http://forum-auto.caradisiac.​com/marques/seat/sujet14805.ht​m) livraison prévue le 12 juillet. Il n'a aucune information à ce jour (pas de date de fabrication prévisionnelle) et m'indique simplement qu'il devrait pouvoir me donner une date ferme mi juin probablement en retard. Je l'ai prévenu que dès que la date limite sera dépassée je prévoyais de résilier la commande. Je déteste me faire balader.


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Opel Crossland X 130 CV Ultimate (depuis juillet 2018) Pack Advanced City 180°, Modularité arrière, Roue de secours
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  1. config
keitarro
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  1. Posté le 22/05/2018 à 11:38:44  
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Mon cc m'a dit la même chose : Livraison toujours bien prévu Juillet, mais je ne peux pas donner de date de prod.
Ils sont un peu tous comme ça je pense (sauf certains qui s'investissent plus que d'autres...)
Mais, s'il te donne une date que mi-juin..m'étonnerais que tu sois livré le 12 juillet ^^


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ookia
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  1. Posté le 22/05/2018 à 11:51:47  
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C'est à ne rien comprendre, pourquoi certains arrivent à fournir une date de prod, d'autres non.
Ils devraient pourtant tous avoir la même base de données fournie par l'usine Seat.

Profil : Routard confirmé
  1. config
keitarro
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  1. Posté le 22/05/2018 à 11:55:40  
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Normalement oui....Quand, 15 jours après ma commande, je suis retourné voir le cc pour signer les papiers définitifs, il m'avait montré sur son PC, un logiciel genre Basic, avec toutes les commandes et les dates. Et, il m'avait donné une date de prod pour la mienne.
La semaine dernière, il ne pouvait pas m'en donner une....


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  1. config
yaka1807
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  1. Posté le 22/05/2018 à 12:08:10  
  2. answer
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Oui le groupe VAG (la situation semble la même chez Volkswagen) prend vraiment ses clients pour des "cochons de payant". C'est pour moi une première expérience dans ce groupe et je pense que cela sera la dernière. Je pense que si je dois annuler j'irais vers l'Opel Crossland X, cela fera repartir les délais mais pour moi ce qui importait c'était de disposer du véhicule pour août. Au moins Opel,quand j'avais pris contact, avait eu l'honnêteté de me préciser qu'il ne pouvait me garantir de l'avoir avant fin Juillet..


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larguig
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  1. Posté le 22/05/2018 à 19:42:24  
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je viens d apprendre que peugeot suspendai provisoirement la prod de 308 gti pour cause d homologation comme sur l arona 150 cv ,apparament ils rajoutaraient un filtre a particule pour la pollution ; j espere que seat fera pas de meme je suis pas passe du diesel a l essence pour me retrouver avec cette meme m.....

Invité
  1. Posté le 22/05/2018 à 19:58:55  
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Moi commandee le 6 décembre livraison sans arrêt repoussée. Aux dernières nouvelles prévue fin juin ras le bol

Profil : Routard confirmé
  1. config
keitarro
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 22/05/2018 à 20:09:41  
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La aussi Jobca commence à faire beaucoup ...
Et ta concession n’est pas capable de te don’er Une date de prod ? Même en les forçant ?


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Invité
  1. Posté le 23/05/2018 à 17:49:09  
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Bonjour,
Avez vous des nouvelles sur les retards de livraisons du aux rappelles des véhicules?, mon négociant auto me dis que la livraison du véhicule était suspendu et qu’il falais attendre des nouvelles, ça fais déjà 1 moi de retard.
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Profil : Membre confirmé
fred9521
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  1. Posté le 23/05/2018 à 17:55:28  
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AnonymeMath58 a écrit :

Bonjour,
Avez vous des nouvelles sur les retards de livraisons du aux rappelles des véhicules?, mon négociant auto me dis que la livraison du véhicule était suspendu et qu’il falais attendre des nouvelles, ça fais déjà 1 moi de retard.
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Ton négociant te promène, 1 mois de retard ce n'est pas du au rappel pour les ceintures. Ca reste encore à confirmer mais il semblerait que la livraison des voitures se fasse malgré le défaut de la ceinture avec une intervention a posteriori pour la modifier.


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C'est dans les petites bouteilles qu'on trouve les meilleurs parfums...
Profil : Nouveau membre
jemalec
  1. Posté le 24/05/2018 à 14:12:59  
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salut à tous
Commande du 7/12/2017 pour une 115cv excelence
date de livraison 4 avril
date buttoir 4 mai
selon de commercial le véhicule serait au parc de Perpignan depuis de 18 mai. Depuis aucune nouvelle.
Si pas de véhicule avant la fin de la semaine prochaine, j'annule la commande. A chaque contact, une excuse nouvelle. Rupture de stock de matos, grèves SNCF et j'en passe. Bref du pigeonage. Bon courage à tous

Profil : Routard confirmé
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keitarro
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  1. Posté le 24/05/2018 à 14:48:03  
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Encore un commercial qui sort des excuses bidon et qui n'est pas capable de localiser un véhicule ...
J'ose espérer quand même que la plupart des commandes sont sans soucis (seul les mécontent se font entendre ^^) Car sinon, ça devient inquiétant de la part de la marque.
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Modérateur Seat
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jeanmatth31
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  1. Posté le 24/05/2018 à 14:56:42  
  2. answer
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Keitarro a écrit :

Encore un commercial qui sort des excuses bidon et qui n'est pas capable de localiser un véhicule ...
J'ose espérer quand même que la plupart des commandes sont sans soucis (seul les mécontent se font entendre ^^) Car sinon, ça devient inquiétant de la part de la marque.
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Elle est sur parc... Point...

La mienne y est depuis quelques temps aussi. Perso j'annule pas une commande si je sais qu'elle est produite, sur parc et qu'elle attend... Au pire un geste commercial supplémentaire...

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demamejuno
  1. Posté le 24/05/2018 à 15:24:18  
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Jeanmatth31 a écrit :

Elle est sur parc... Point...

La mienne y est depuis quelques temps aussi. Perso j'annule pas une commande si je sais qu'elle est produite, sur parc et qu'elle attend... Au pire un geste commercial supplémentaire...
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La mienne aussi encore sur parc. Depuis le 18 avril. Pris contact avec relation clients et maison mère seat. J'ai l'impression qui sont dans le brouillard .

Profil : Routard confirmé
  1. config
keitarro
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/05/2018 à 15:40:12  
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Oui, enfin là, 1 mois sur un parc, excuse moi, sans manquer de respect et tout, mais c'est pas normal ?
C'est comme si j'annonçais à mes client : Bon, votre charpente est produite depuis 2 mois, votre maison et prête a étre couverte, mais on avance pas, on sait pas pourquoi.


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Profil : Nouveau membre
emmanuel04011974
  1. Posté le 24/05/2018 à 17:50:07  
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Bonjour à tous,

Après des difficultés à joindre mon commercial et la concession, je me suis adressé directement à Seat FRANCE.
2 jours après, j'ai reçu un mail en me donnant mon numéro de suivi de commande et en me disant de recontacter mon concessionnaire.
J'appelle la concession , et la miracle, l'Arona me sera livrée fin de semaine prochaine. La date extrême s'écoulait le 30/05.
Je vous tiendrai au courant dès que je l'aurai récupérée.
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Délicat, taquin & charmeur
Profil : Pilote pro
  1. config
roland-de-gilead
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  1. Posté le 24/05/2018 à 17:52:52  
  2. answer
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emmanuel04011974 a écrit :

Bonjour à tous,

Après des difficultés à joindre mon commercial et la concession, je me suis adressé directement à Seat FRANCE.
2 jours après, j'ai reçu un mail en me donnant mon numéro de suivi de commande et en me disant de recontacter mon concessionnaire.
J'appelle la concession , et la miracle, l'Arona me sera livrée fin de semaine prochaine. La date extrême s'écoulait le 30/05.
Je vous tiendrai au courant dès que je l'aurai récupérée.
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Pile poil dans les temps donc :D

Par contre, pas très pro ta concession de ne pas pouvoir te donner ce type d'info...


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Le concours photo Autos asiatiques [:salegosse1:12] et un petit jeu sur la musique [:bak0u:4]
Mes topics persos : Mazda 3 2.0L de 2017 [:abygail:16] et la petite histoire d'une annulation de commande [:alex883:6]
Invité
  1. Posté le 24/05/2018 à 18:02:06  
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Ok Jeanmatth31 mais pourquoi mettre des délais accrocheurs qui ne peuvent pas être respectés. Et si on me propose des tapis de sol en compensation ça va pas le faire. Bon j'attends lundi pour recontacter le commercial et on verra bien ce qu'il me sort comme excuse cette fois. Allez bon week-end à tous et surtout armez vous de patience.
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Profil : Nouveau membre
duraseb
  1. Posté le 24/05/2018 à 18:10:27  
  2. answer
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Slt à tous !
Je viens d'avoir mon CC date de production semaine 26 peut être 23 avec de la chance vu que ca bouge toutes les.semaines apparemment.
Enfin.cela fera qd mm deux mois de retard vu que c'était fin avril le.délai max...

Profil : Apprenti
larguig
Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/05/2018 à 19:41:05  
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seat est en train de se fabriquer une sale image de marque avec ces retards et cette communication lamentable
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Profil : Membre confirmé
fred9521
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  1. Posté le 24/05/2018 à 20:20:41  
  2. answer
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larguig a écrit :

seat est en train de se fabriquer une sale image de marque avec ces retards et cette communication lamentable
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Je pense qu il faut pas dramatiser, seat est avant tout un constructeur automobile et c est les qualités de leurs modèles qui forgent son image, il faut juger les voitures, une fois qu on aura tous pris livraison de nos arona c est ça qui comptera

Message cité 1 fois

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C'est dans les petites bouteilles qu'on trouve les meilleurs parfums...
Profil : Nouveau membre
demamejuno
  1. Posté le 24/05/2018 à 20:39:18  
  2. answer
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Fred9521 a écrit :


Je pense qu il faut pas dramatiser, seat est avant tout un constructeur automobile et c est les qualités de leurs modèles qui forgent son image, il faut juger les voitures, une fois qu on aura tous pris livraison de nos arona c est ça qui comptera
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Je confirme je n'ai jamais eu de souci avec mes Seat

Profil : Apprenti
larguig
Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/05/2018 à 20:47:16  
  2. answer
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j espere bien qu ils fassent de bons vehicules mais on est dans une epoque ou la communication et le relationnel client est aussi tres important

Profil : Membre
  1. config
dado870
  1. Posté le 24/05/2018 à 21:33:58  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai eu plein de problème sur mon Ibiza mais ça ne m'a pas empêché d'en reprendre une. Seat ayant assumé certains des problèmes. Le chef d'atelier de ma concession étant très efficace.
Par contre des retards sur la livraison ça ca pourrait me freiner à la commande. Là on se dit que c'est une vague mais si dans 2 ans c'est encore pareil ça pourrait me refroidir. (Si tenté que ce soit mieux ailleurs)
Message édité par dado870 le 24/05/2018 à 21:34:28

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Seat Ibiza SC Sport 1.2 TSI 105 ch Blanc Candy 2011
[Commande] Ibiza V Fr 1.0 TSI 115 - 2018 - Gris Pyrénéen
Profil : Apprenti
larguig
Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/05/2018 à 21:49:13  
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d accaord avec toi c est pas tant les problemes qui freinent mais la maniere dont ils sont traites

Profil : Routard confirmé
  1. config
keitarro
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 25/05/2018 à 08:09:46  
  2. answer
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Anonymejemalec a écrit :

Ok Jeanmatth31 mais pourquoi mettre des délais accrocheurs qui ne peuvent pas être respectés. Et si on me propose des tapis de sol en compensation ça va pas le faire. Bon j'attends lundi pour recontacter le commercial et on verra bien ce qu'il me sort comme excuse cette fois. Allez bon week-end à tous et surtout armez vous de patience.
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Les tapis de sol sont, normalement, déjà offert de base avec la voiture ;)


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C4 phase 2
Mégane 2 Authentique 1.5 DCI Epave
Invité
  1. Posté le 25/05/2018 à 11:46:31  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Un ami qui habite du côté de Londres a commandé une Arona TSI 115 Xcellence DSG mi janvier et il en a pris livraison hier.
Il avait eu comme information qu'elle était produite la deuxième quinzaine d'avril.

En comparant avec le tableau de suivi, certaines commandes passées à la même date chez nous, sont actuellement en cours de production ou vont l'être début juin.


La France ne semble donc pas être prioritaire par rapport à l'Angleterre.
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Arona Fr 1.0 TSI 115 - 2018 - Rouge Désir / Toit Noir Minuit 85
seat arona claquement à l'avant gauche 2
[Commande] Arona Fr 1.5 TSI 150 - Rouge Désir Toit Noir 9
Arona Xcellence 1.0 TSI 115 - 2018 - Rouge Désir / Toit Gris Pyrénéen 205
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