Litige Airbag Seat Alhambra

[Invité §Mik108Bw]

Bonsoir

En octobre 2018 mes airbags conducteurs et passagers se sont déclenchés en manoeuvre de marché arrière sur un Alhambra de 2,5 ans /65 000 km. Une situation incompréhensible ! Mon assurance refuse de prendre le sinistre à sa charge estimant qu'il n'y a pas eu de choc (et elle a bien raison). En expertise amiable Seat refuse de reconnaître un défaut technique en relevant un choc sur la traverse avant de type crochet d'attelage. Aucune relation évidente et irréfutable par contre entre ce choc et le déclenchement des air-bags, au contraire même l'ordinateur de bord montre des enregistrements incohérents le jour des faits !

Nous sommes baladés depuis près de 6 mois par Seat qui semble vouloir jouer la montre et nous faire abandonner toute poursuite éventuelle.

Convaincu de notre bon droit, et étant donné le montant des réparations (6500 EUR min) nous envisageons une suite judiciaire

 

Merci de vos remarques ou conseils si vous avez connu une situation similaire, nous n'en pouvons plus de cette impasse et de l'ignorance volontaire de Seat France !

[Krim-One]

@Mika740713

si tu avais des preuves évidentes qu'il s'agissait d'un défaut technique il fallait aller au contentieux si la marque ne voulait pas bouger. On parle pas d'une pièce d'usure ici! Tu as de la chance que ça n'a pas pété sur l'autoroute à 130kmh...

 

Si depuis tu as eu gain de cause pense à le communiquer