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Alhambra

SEAT Alhambra II : Délais de livraison !


Invité §riv745fM

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Invité §riv745fM

Bonjour

J'ai commandé le nouvel Alhambra TDI 140CV Style le 29 septembre dernier et l'on m'annonce qu'en raison d'une forte demande, les retards de livraison sont estimés à 2 mois supplémentaires, soit 19 semaines d'attente au lieu de 11 !

Mon concessionnaire me prête en attendant un VW Touran... C'est toujours ça !

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Invité §Gug822fh

Salut,

J'ai aussi un Alhambra en commande, mais pas encore de nouvelles sur un report du délai de livraison (le mien, commandé fin octobre, a une livraison prévue fin janvier).

Vu ton message, je crains un report. J'ai lu sur des forums allemands de Sharan et d'Alhambra que les décalages de dates de livraison sont fréquents en ce moment, et très difficiles de relier ces reports à certaines versions. Ils parlent de soucis avec l'attache remorque (pb avec le fournisseur), ou éventuellement des portes électriques ou la boîte DSG, mais c'est très flou. A l'inverse, certains prennent livraison de leur véhicule conformément au délai initialement communiqué.

 

Pourrais-tu s'il te plaît préciser quelle version (motorisation, boîte de vitesses) et quelles options tu as commandé ?

 

Merci !

 

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Invité §Gug822fh

Salut riveroaks,

Est-ce que tu as lu mon message ?

Merci.

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Invité §THP643DO

Bonjour,

Seat Alhambra Techside 7 places diesel 140 boite manuelle commandee ce jour. La livraison n'interviendra qu'en mai. Soit un délai de livraison de 16 a 18 semaines. Raison principale invoquée : disponibilité des moteurs diesel. Il semble que ce soit pire encore pour le 170 chevaux.

Le commercial a semble dire que c'etait en voie d'amelioration. Il n y était pas oblige. Ainsi que nous le lui avions précise avant ce commentaire, ce délai nous arrange pour des raisons personnelles.

Donc il y a espoir.

Thierry

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Invité §acg356rC

Bonjour THP95, je suis intéressé par un Seat Alhambra aussi.

J'aurais une question : sais-tu si les portes latérales coulissantes comportent les rideaux pare-soleil ?

En effet, je ne les vois pas dans la liste des options, au contraire de chez VW (110 € au catalogue VW).

Merci d'avance

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Invité §THP643DO

acg78, la réponse est oui à partir de la finition Style (et donc Techside). Par contre en version de base je ne saurais le dire.

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Invité §acg356rC

Merci pour ta réponse THP95.

Sinon peux-t'on savoir quels options tu as prises ?

Pour ma part, je suis encore entrain de me poser la question du diesel versus essence...

Comme je fais environ 15 000 kms par an (sûrement plus à l'avenir, je me pose la question existentielle)...

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Invité §THP643DO

acg78, le débat diesel vs essence est assez régulier. A priori pour 15 000, le diesel n'a aucun intérêt économique. Par contre un monospace essence est plus long à revendre qu'une version diesel(je l'ai vécu sur un scenic il y a quelques années alors aujourd'hui ...). Les revues automobiles font souvent des études comparatives (autoplus notamment il ya quelques mois - peut-être est-elle disponible sur leur site).

Pour les options, j'ai fais simple étant donné que la version Techside est déjà très équipée : 7 places + peinture métal (gris indium) + airbag torax pour le 2ème rang. Je n'ai pris les 7 places que pour favoriser la revente. Je n'en ai l'usage que très occasionnellement.

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Invité §acg356rC

Merci pour cette réponse.

En effet, c'est bien ma problématique actuelle : la revente :??:

Car aujourd'hui, je suis habitué à rouler en essence : 2 scenics essence coup sur coup.

Le 1er qui s'est bien vendu, le 2ème "à voir" lors de sa mise sur le marché.

Je me dis aussi que pour un monospace de cette taille, le marché sera sûrement difficile à trouver.

De plus, quid des 167 g/CO2 dans 4-5 ans, ne seront-ils pas de trop ?

 

Pour les 7 places, j'hésite, sauf à dire que la remise soit plus conséquente encore...

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Invité §riv745fM

Salut riveroaks,

Est-ce que tu as lu mon message ?

Merci.

 

 

Salut

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.

Le modèle que j'ai acheté est le TDI STYLE 140CV avec pack design1, pack tech. 1 et portes coulissantes électriques.

Livraison prévue 10/02/11....

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Invité §geo571bU

Bonsoir.

Moi aussi je suis en attente de livraison de mon seat alhambra. Je l'ai commandé fin septembre 2010 avec comme date de livraison prévue le 20 décembre 2010 mais date limite le 10 janvier 2011.

Le 10 janvier, pas de nouvelles du concessionnaire. Du coup, je leur téléphone et le vendeur me répond que la livraison est décalée au 17 janvier.

Le 17, toujours pas de nouvelles !!! Je décroche donc de nouveau mon téléphone (quelle considération pour le client !!!) et le vendeur me répond qu'elle arrive, qu'elle est sur le camion et qu'il me confirme ça le samedi suivant. Il me rappelle (pour une fois !!!) et m'annonce qu'il y a des retards sur la chaîne de fabrication et que mon véhicule ne sera livré que le 09 février 2011.

Je suis vraiment pris pour une bille : un coup elle est sur le camion et 15 jours plus tard, elle est encore en préparation !!! Le vendeur n'a aucun scrupule à me mentir et à se contredire dans ses paroles.

 

Que puis je demander en compensation de ce retard et de ce foutage de g...... ????

 

 

 

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Invité §acg356rC

Bonsoir, peut-être une voiture pour pallier à l'attente du Seat ?

Ensuite, ils vous disent pourquoi : moteur non disponible ? portes latérales électriques ? options compliquées ?

 

Vous avez pris quoi comme configuration ?

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Invité §THP643DO

Bonjour,

Question a Geoffrey_21 : quelle est donc la concession dans laquelle vous l avez commandée ?

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Invité §Gug822fh

 

Salut

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.

Le modèle que j'ai acheté est le TDI STYLE 140CV avec pack design1, pack tech. 1 et portes coulissantes électriques.

Livraison prévue 10/02/11....

 

 

OK pas de souci, merci de l'info. Et quelle boîte : manuelle ou DSG ?

Il semble que les DSG aient pris franchement du retard en décembre janvier. Peut-être même les 7 sièges aussi. En tout cas, la production semble perturbée par des soucis de livraisons de la part de fournisseurs. Est-ce lié à des questions techniques ou bien à des prévisions initiales de ventes trop prudentes du Groupe VW ? Le plus étonnant, c'est que ce n'est pas parce qu'on a commandé sa voiture longtemps avant une autre personne qu'on sera livré avant... La gestion de production a l'air assez anarchique et la communication aux clients encore plus désastreuse. Heureusement que le produit semble très bien né et aux prestations très bonnes.

 

De mon côté, le concessionnaire vient de recevoir mon Alhambra. Si tout va bien, j'en prends livraison cette fin de semaine, donc délai annoncé respecté, à quelques jours près (moi c'était prévu fin janvier : Alh TDI 140 Style, boîte manu, 7 sièges, cuir, portes manuelles).

Courage à ceux dont les délais sont repoussés : dans ce cas, surtout si on a vendu son précédent véhicule ou si c'est imminent, ou si on n'a pas le choix (arrivée BB), il faut exiger un véhicule de remplacement jusqu'à la livraison. L'annulation de commande, toujours possible, n'apporterait rien car si on veut un Sharan ou un Alhambra, pas d'autre choix que d'attendre, ou alors il faut se rabattre sur un véhicule de démonstration, dans ce cas pas le choix de la configuration et véhicule 2ème main déjà conduit par x personnes.

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Invité §aux308Yg

Salut à tous,

J'ai reçu un tél de mon vendeur m'annonçant un gros retard sur la livraison de ma Seat Alhambra 170cv ! Commandée le 21 janvier, on m'avait annoncé la livraison pour environ fin juin !! Alors là, je m'inquiète. Apparemment, gros problèmes pour les 7 places, toit panoramique et dsg, tout ce que j'ai commandé quoi :( . Pour ceux qui souhaiterais en commander une, il paraît que c'est 12 mois de délais à ce jour... j'ai un peu de peine à le croire...

 

A+

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Invité §fel784wX

Mauvaise nouvelle donc pour toi.

As-tu eu plus de détails à part "un gros retard" ?

 

Sinon que peux-t'on faire en cas de "gros retard" ?

Peux-t'on demander dédommagement ou encore annuler la commande ?

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Invité §dtr348Mn

:cry: Bonjour à tous,

 

Voici ma contribution à ce forum.

 

J'ai commandé mon alhambra en version techside, avec comme option 7 places, pack assist, et toit ouvrant mis novembre 2010.

 

Le 23 février le commercial m'informe que le véhicule arrive, puis que celui-ci est introuvable...

 

Livraison promise pour aujourd'hui 12 mars.

 

Le 11 mars confirmation, le véhicule est à la concession, puis immatriculé par le commercial pour que je puisse l'assurer pour le réceptionné le 12.

 

Arrivée à la concession, on me présente un Alhambra version style, avec mes options, douche froide, le commercial devient blanc, une erreur lors de la commande informatique. Je refuse bien sur le véhicule qui va leur rester sur les bras, et qui est maintenant immatriculé donc qui devient d'après la concession un "véhicule d'occasion" peut-être une bonne affaire pour l'un d'entre vous qui sait...

 

Je conserve donc mon ancien alhambra qui devait être repris par la concession et qui me réclame une révision dans 2300 km (celle-ci sera faite gracieusement par le concessionnaire)

 

Je repart avec une nouvelle commande, et une attente de livraison pour juillet, le délais s'étant allongé parait-il a cause des portes électrique.

 

La concession va essayer de réduire le délais de livraison, mais ne ma guère laissé d'espoir.

 

Alors courage a tous ceux qui attendent leur alhambra, point positif les finitions sont excellentes et en gris indium sa jette.....

 

dtris

 

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Invité §fel784wX

Bon bah je confirme les délais...

Mon commercial m'a contacté hier pour me dire que ma commande de début février ne serait finalement livrée que début juillet...

Problème avec le pack design et les portes électriques...

 

En commandant un Alhambra sans ces options, ça doit aller plus vite semble t'il !!!

 

@dtris : sacrée affaire ton histoire :??:

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Invité §THP643DO

Confirmé de mon côté aussi.

De fin mai (délai pris avec une marge) à mi juin. Mais sans confirmation.

Même motif : portes électriques. Il semble que la production ait été surprise par le succès du modèle Techside.

On se rapproche dangereusement de la limite de juillet après laquelle la production est reportée à Septembre (congés obliges)

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Invité §new831LJ

Bonjour à tous.

 

Je me joins à vous pour apporter ma contribution. Pour ma pars : véhicule commandé le 05/02/11. Livraison prévu le 05/05/11 soit 3 mois de délai. A ce jour et après avoir lu toutes vos remarques, mon concessionnaire commence à avoir la pression. Déjà 5 appels de ma pars pour confirmer le délai. Il me certifie que la livraison sera faite en temps et en heures et que, si la livraison ne se fait pas, une solution sera trouvé pour remplacer mon véhicule car nous serons un de plus et donc plus assez de place dans mon scénic ( qu'il a très bien repris d'ailleurs ).Pour lui, pas de délai rallongé. Il a également fait des demandes par fax directement à l'usine au portugal pour passer mon véhicule le plus tôt possible. De plus, il est engagé par le contrat de vente à une compensation monnétaire en cas de retard. Pour l'instant, il reste très bon professionnel. Espérons que cela dur ... :p

 

Garage séat, zone artisanal de chartres 28.

 

La suite au prochain épisode .... :):)

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Invité §THP643DO

New alhambra, on m'a aussi précisé qu'un fax avait été envoyé. Ce qui ne m'a pas évité le retard. Question : quel modèle ? Avec ou sans porte électrique ? Avec ou sans boite dsg ?

Tout réside peut-être dans les options demandées. C'est en tout cas ce que mon concessionnaire me précisait lundi.

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Invité §new831LJ

New alhambra, on m'a aussi précisé qu'un fax avait été envoyé. Ce qui ne m'a pas évité le retard. Question : quel modèle ? Avec ou sans porte électrique ? Avec ou sans boite dsg ?

Tout réside peut-être dans les options demandées. C'est en tout cas ce que mon concessionnaire me précisait lundi.

 

 

Bonjour,

 

Il s'agit d'un techside, 140 cv, avec plusieurs packs car on ne peux pas prendre juste une option ( exemple : on voulait le toit ouvrant mais impossible tous seul ... ) pack design 7 places, Park assist, pack style si je ne me trompe pas. Donc portes, hayon et toit ouvrant éléctrique. Mais en boite manuel car là il fallait compter 4000 euros de plus environ pour la boite DSG.

 

J'espère toujours l'avoir pour le 05 Mai au plus tard.

 

La suite au prochain épisode...

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Invité §THP643DO

New Alhambra,

 

On peut aussi acquérir des options hors pack (ex: airbag thorax).

 

J'ai donc commandé le même quelques semaines avant vous (Avec moins de packs, en couleur Indium).

 

Je vais le recevoir un mois après vous.

 

Etrange situation.

 

Il n'y a plus qu'à attendre ...

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Invité §new831LJ

New Alhambra,

 

On peut aussi acquérir des options hors pack (ex: airbag thorax).

 

J'ai donc commandé le même quelques semaines avant vous (Avec moins de packs, en couleur Indium).

 

Je vais le recevoir un mois après vous.

 

Etrange situation.

 

Il n'y a plus qu'à attendre ...

 

 

:non: effectivement bizarre !!! (pour la couleur : idem gris Indium)

 

Je touche du bois pour l'avoir le 05/05. Juste comme ça pour ceux qui font des comparatif, le sharan, qui est le même véhicule hormis les optiques, environ 4000 Euros de plus.

 

Même le tableau de bord est exactement le même.... il faudrait être bête pour dépenser plus comme disait la pub....

 

la suite au prochain épisode...

 

 

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Invité §new831LJ

 

Bonjour,

 

Il s'agit d'un techside, 140 cv, avec plusieurs packs car on ne peux pas prendre juste une option ( exemple : on voulait le toit ouvrant mais impossible tous seul ... ) pack design 7 places, Park assist, pack style si je ne me trompe pas. Donc portes, hayon et toit ouvrant éléctrique. Mais en boite manuel car là il fallait compter 4000 euros de plus environ pour la boite DSG.

 

J'espère toujours l'avoir pour le 05 Mai au plus tard.

 

La suite au prochain épisode...

 

 

 

Correctif : il faut compter 1800 Euros de + entre le 2.0 TDi 140 ch manuel et celui en boite DSG en finition Techside ( 37085 € et 38835 €).

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Invité §new831LJ

La suite :

 

La concession nous à donné l'info suivante : l'usine n'est pas capable de monter les toits ouvrants donc la production est retardée de 7 mois au total.

 

Heureusement pour nous, la concession avait commandé un techside au mois de novembre avec les options que nous avions demandés donc nous avons pu faire un "échange standard"... ouf.. Véhicule magnifique et bien fini. Pour l'instant ça fait bonne impression.

 

Pour ceux qui voudraient passer commande, le mien devrait arriver en concession au mois de septembre si ils arrivent à monter le toit ouvrant....

 

Bon courage à tous.

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Invité §THP643DO

J'ai l'impression que personne ne récupère le modèle qu'il avait commandé mais un modèle en stock accheté par la concession ou commandé par un autre client.

 

C'est vraiment le monde à l'envers ...

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Invité §Ste305KO

Ma pierre: j'ai commandé mon alhambra le 30 janvier avec un délai de livraison normal mi-juin annoncé par le vendeur mais fixé à fin juin... Déjà c'est long mais quand on aime...

 

Chaque mois je contacte le vendeur: tout est ok? livraison toujours pour juin ? Réponse: je ne vois rien à l'écran.

 

Parce que je suis arrivé à joindre un collègue du vendeur, qui a vendu la mèche, mon vendeur fini par admettre (ce jour...7 juin): je viens d'apprendre qu'il y a des soucis; il semblerait que le toit ouvrant a des problèmes de disponibilités et les caméras de recul proviennent du Japon.

 

Livraison prévisible..... fin septembre. Et a lire ce forum ce n'est pas certain. Il me propose de contacter l'importateur belge pour obtenir une voiture dans l'intervalle

 

J'ai l'impression qu'il y a quelqu'un qui s'est foutu de ma gueule depuis le départ.

 

 

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Invité §dtr348Mn

Bonjour à tous

 

Suite à ma mésaventure voici du nouveau...

 

Mon véhicule doit entrer en fabrication le 4 juillet, bien après la date de livraison promise.

 

Il semble que les portes électriques posent des problèmes, je me demande si wv à les mêmes soucis, ou si les ingénieurs ibériques on eu l'esprit tordu.

 

En espérant cette fois-ci que ce soit enfin le bon modèle.

 

Le véhicule que j'avais refusé a été vendu en un temps record.

 

Bon courage à tous,

 

dtris ;)

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Invité §new831LJ

Pour ceux que ça interresse, mon modèle commandé à l'origine est en concession. Il devrait être vendu rapidement. Seat Chartres Luisant.

 

Autrement le modèle que j'ai eu est un vrai bijoux. Pas de problèmes pour l'instant.

 

( sauf les feux de jours qui refusent de s'allumer même après le passage du technicien avec sa malette magique et la version du GPS qui n'est pas à jour car je ne trouve pas certaines routes qui sont construites depuis au moins 3 Ans ... En attente de la réponse de l'usine ... )

 

Bon courage à tous

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Invité §bab130LV

J'ai du attendre le mien 5 mois. Et lorsque le vendeur me l'a livré il m'a dit qu'il fallait désormais au minimum 7 mois d'attente.

 

En fait le problème originel pour les retards vient du fait que vw et seat vendaient -+ 50% de leur modèles en 7 places. donc ils ont planifiés la nouvelle production sur cette base. Hors 90 % des commandes qu'ils ont eu tout les deux pour le nouveau modèle est de 90% en 7 places d’où l'engorgement de l'unique usine de production pour toutes l'e

Europe. à cela vient s'ajouter les quotas par pays puis les problèmes venu du japon(camera de recul) et des attaches remorque. bref le jackpot !!!!

 

Mais je peut vous dire que l'attente vaut la peine, car le véhicule est génial.

 

soyez patient !!!!

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Invité §dtr348Mn

:lol::lol:

 

Retour de vacance, et enfin mon Techside m'attend chez mon concessionnaire, "la voiture à k 2000" comme il l'appelle.

 

Gris indium, avec pack assist, toit ouvrant, et j'en passe.

 

Première virée, que du b o n h e u r, plus rien à voir avec mon ancien Alhambra.

 

L'attente longue, suite à une première livraison non conforme me fait savourer un peut plus ce véhicule.

 

Il semble que la camera de recul ne soit plus montée, alors que prévue d'origine au catalogue (mon concessionnaire se renseigne), avez vous eu le problème.

 

Bonne livraison à tous,

 

dtris :love::love:

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Invité §bur455eE

:lol::lol:

 

Retour de vacance, et enfin mon Techside m'attend chez mon concessionnaire, "la voiture à k 2000" comme il l'appelle.

 

Gris indium, avec pack assist, toit ouvrant, et j'en passe.

 

Première virée, que du b o n h e u r, plus rien à voir avec mon ancien Alhambra.

 

L'attente longue, suite à une première livraison non conforme me fait savourer un peut plus ce véhicule.

 

Il semble que la camera de recul ne soit plus montée, alors que prévue d'origine au catalogue (mon concessionnaire se renseigne), avez vous eu le problème.

 

Bonne livraison à tous,

 

dtris :love::love:

 

 

 

on veut des fake07.gif.d9eba880dd62be6f35f7887953c86c44.gifkangoo67.gif.8f1c43105f0e46bb56a506bbd09e1f08.gif dtris

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Invité §dtr348Mn

Bonjour à tous,

 

Mon concessionnaire vient de me contacter et........ plus de camera de recul sur le Techside.

 

Mon problème est que j'avais commandé le véhicule mi novembre 2010 et que ce n'est pas le bon modèle qui avait été livré.

 

Recommande et livraison du bon véhicule le 29 juillet 2011, mais seat aurait sorti une note pour informer les commerciaux que la camera de recule n'est plus monté sur le Techside.

 

Je vais voir avec mon concessionnaire pour un éventuel dédommagement.....

 

pour les photos je vais essayer de faire ça.

 

A bientôt,

 

d.tris :jap::jap:

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Invité §dtr348Mn

:ange::ange:

 

Ps : La note de seat sera it sortie au mois de mai;

 

dtris :p:p

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