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C-HR La radio numérique DAB


thierryHSD

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  • Réponses 148
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Certains ont la radio DAB, d'autres comme moi non. Pourquoi, quel en est l'explication?

 

 

dab.jpg

 

Bonjour

 

Il y a plusieurs versions du touch and go personnellement j'ai une auris avec le touch and go 2 plus il y a les radios DAB

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Invité §tri705qv

Bonjour

 

Il y a plusieurs versions du touch and go personnellement j'ai une auris avec le touch and go 2 plus il y a les radios DAB

Malheureusement pas si simple. J'ai moi aussi le Touch and Go 2 + (Pack premium sur finition Graphic), et je n'ai pas le DAB non plus. Ce n'est absolument pas normal et pour le moment je n'ai pas d'explications.

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j' ai eu l'assistance Toyota, c'est une question qui est souvent posée, et la réponse est la suivante;

 

s'il n'y a pas de radio numérique dans les environs du C-HR, le système ne fera pas apparaître la fonction à l'écran, sachant qu'il n'y a qu'une centaines de radio en France et principalement dans les très grandes villes.

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Oui, mais j'étais dans une petite ville qui s'appelle Paris ( où il y a parait-il 57 stations qui émettent en DAB) et rien.

 

C'est pour cela vu qu'il y a une version un peu plus récente du logiciel que je posais la question .

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Invité §tri705qv

j' ai eu l'assistance Toyota, c'est une question qui est souvent posée, et la réponse est la suivante;

 

s'il n'y a pas de radio numérique dans les environs du C-HR, le système ne fera pas apparaître la fonction à l'écran, sachant qu'il n'y a qu'une centaines de radio en France et principalement dans les très grandes villes.

 

 

Même réponse de mon côté de l'assistance Toyota, et... Même constat : pas de DAB dans Paris même, ni chez moi où je suis censé capter quelques radios (un ami ayant une Peugeot intégrant la fonction DAB capte lui plusieurs stations).

J'ai donc répondu à Toyota, on verra bien...

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Je radote, mais quelle est la version de votre système audio ?

 

6.8.0 WH pour moi sur une des toutes premières livrées.

Ce n'est pas la dernière (ni même l'avant dernière ), la fonctionnalité a t'elle été intégré après? :??:

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Invité §tri705qv

Je radote, mais quelle est la version de votre système audio ?

 

6.8.0 WH pour moi sur une des toutes premières livrées.

Ce n'est pas la dernière (ni même l'avant dernière ), la fonctionnalité a t'elle été intégré après? :??:

 

6.8.0WH également.

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Toyota France pourrait communiquer plus clairement la dessus.

En prenant exemple sur le Distributeur Suisse: Les touch 2 sont la bas clairement indiqués, dans les brochures, comme compatible (les autoradio entrée de gamme non)

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Merci de ta réponse.

Peut être une piste, pour l'instant, avec la 6.8.0 pas de DAB, et DAB avec la 6.8.1 .

Si d'autres peuvent confirmer, on aura avancé.

La dernière lettre n'a pas d'importance dans ce cas, le L ou le H correspondent à des mises à jour gratuites (H) ou payantes (L)

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Invité §phi057pP

Rien a voir avec le version soft...c'est un module du système multimédia qui manque. Y a pas de petites économies pour Toyota. Ce qui est con c'est que Toyota France semble considérer que les français ne voyagent pas ou n'habitent pas près de frontières !!! Perso j'ai le DAB+ sur mon Rav et j'utilise la radio numérique tous les jours ( déjà le cas sur mon ancienne Prius d'ailleurs ou la Radio était d'ailleurs de meilleure qualité que cette bouse de TouchGo2 ). Même Honda installe la dab sur les Jazz vendues en France... Donc évitez d'acheter des Toyota en France ( c'est dispo en Belgique ou en Allemagne).

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J'ai posé la question à Toyota, voici la réponse:

 

 

Après enquête auprès de nos services, je suis en mesure de vous informer que la fonction DAB est bien présente sur le système multimédia de votre C-HR.

 

Cependant, cette source audio ne se trouve être disponible que lorsque l'antenne de votre véhicule captif un signal DAB. Elle ne sera pas automatiquement sélectionnée dans cette situation et nécessite une action manuelle de votre part.

 

Il vous faudra donc vous trouver en zone couverte par des radios DAB. A ce jour, il y a très peu de radios qui émettent en numérique en France, et elles sont uniquement locales ou indépendantes.Je vous remercie de votre compréhension, et reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Je suis encore allé à Paris hier, j'ai arrêté le système HSD, puis redémarré au cas où, et rien...

 

Je dois aller en Allemagne en juin, mais d'ici là...?

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Pour résumer

Ils ont des Touch avec et sans DAB.

Dans certains pays ils mettent celui avec, mais pour chez nous ils mettent le premier qui leur tombe sous la main.

Et ne gardent pas de traces.

 

Ça fait pas très sérieux.

Heureusement, dans 1 ou 2 ans il devrait y avoir une obligation de l'inclure (quand 20% de la population sera couverte)

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voici une autre réponse du scc toyota:

 

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Je vous informe qu'une mise à jour a été effectuée hier afin de résoudre le dysfonctionnement vous impactant, à savoir l'enregistrement de vos identifiants sur votre Touch & Go 2.

 

Je vous invite à tester à nouveau l'enregistrement des identifiants (ID Ma TOYOTA visible dans la vue profil sur votre compte) ainsi que le mot de passe vous permettant de vous connecter à votre espace client Ma Toyota.

 

Concernant la source DAB, il semblerait en effet que certains véhicules TOYOTA n'aient pas cette fonction y compris en zone couverte par la radio numérique, nous investiguons également à ce propos afin de comprendre pourquoi certains modèles y accèdent et d'autres pas en ayant la même version système.

 

Je vous remercie de votre compréhension, et reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

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Invité §Mgl876lS

voici une autre réponse du scc toyota:

 

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Je vous informe qu'une mise à jour a été effectuée hier afin de résoudre le dysfonctionnement vous impactant, à savoir l'enregistrement de vos identifiants sur votre Touch & Go 2.

 

Je vous invite à tester à nouveau l'enregistrement des identifiants (ID Ma TOYOTA visible dans la vue profil sur votre compte) ainsi que le mot de passe vous permettant de vous connecter à votre espace client Ma Toyota.

 

Concernant la source DAB, il semblerait en effet que certains véhicules TOYOTA n'aient pas cette fonction y compris en zone couverte par la radio numérique, nous investiguons également à ce propos afin de comprendre pourquoi certains modèles y accèdent et d'autres pas en ayant la même version système.

 

Je vous remercie de votre compréhension, et reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

 

 

Super... J'espère qu'ils vont investiguer rapidement, vu que moi aussi, habitant Paris intra muros et équipé d'une graphic premium avec le touch & go+2 j'ai pas de DAB, même qd je suis garé devant chez moi ou je capte les stations DAB sur ma chaîne de salon depuis au moins 2 ans...

Avec le bug sur les clés USB qui empêche de profiter à plein des capacités du jbl en utilisant du lossles 24 bits (capacité des USB ultra restreintes suite au bug) ça fait un peu désordre qd même...

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Nouvelle réponse de Toyota:

Je vous invite à vous connecter à votre espace Ma Toyota, sur lequel vous pourrez disposer gratuitement de la dernière version logicielle et cartographique 6.8.2 WH.

 

Je vous remercie en ce cas de m'informer par retour d'e-mail sur le résultat de cette manipulation et demeure à votre disposition pour toute autre information.

 

 

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Invité §Mgl876lS

Nouvelle réponse de Toyota:

Je vous invite à vous connecter à votre espace Ma Toyota, sur lequel vous pourrez disposer gratuitement de la dernière version logicielle et cartographique 6.8.2 WH.

 

Je vous remercie en ce cas de m'informer par retour d'e-mail sur le résultat de cette manipulation et demeure à votre disposition pour toute autre information.

 

 

Super. J'ai essayé de télécharger la 6.8.2.H (ya pas de WH indiqué sur le site) sur le site TOY.

Mais comme j'ai téléchargé la 6.8.1.WH fin décembre, ça me répond que j'ai déjà acheté le produit et ça m'envoie aux pelotes...

Ça commence qd même à me gonfler léger leurs histoires Je vais contacter le ST de Toy pour leur demander des explications circonstanciées... :mmmfff:

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