Yaris problème de triangle ,de moyeux

[Invité §dja153Hn]

Bonjour, je possède une Toyota Yaris de Juin 2009 encor garantie ,18800 km je roule presque pas, j’ai aussi une voiture de boulot.

Des que j’ai les sortie du concessionnaire, après quelques moi je me suis rendu compte qu’elle tire un peux à droite mais bizarrement au dessus de 130 km/h, a la révision je le signal, le garagiste de Toyota après essai, me dit que tout vas bien que c’est juste la pression des pneus.

Rappel de Toyota pour problème de colonne de direction ; elle ressort avec le volant qui penche sur la droite, je leur signal, on me dit pas de problème juste un petit réglage,1h après en m’appel sur mon portable et on me dit qu’il y a une géométrie a faire , je luis dit qu’il la fasse ,dans la soirée je vais la chercher est la sur la facture il y a d’écris a prévoir le changement des triangles et les moyeux avD et avG.pas pris en garantie ,que sa viendra du aux dos d’âne aux Nis de poule et au trottoir , la voiture na jamais pris de trottoir les jantes son niquel comme neuf.

J’ai demandé à voir le directeur qu’il ne veut rien savoir.

J’ai envoilé un mail a Toyota France qui fait la sourd d’oreille.

Je voudrai savoir grasse a se forum si se problème c’est déjà produit.

que dois je faire?

Je vous remercie.

 

[Invité §glo468NR]

que dois je faire?

Je vous remercie.

 

 

Tu as tes valeurs de géométrie + carrossage ?

Normalement la concession doit te remettre un papier avec les valeurs avant et après réglage, pour prouver qu'ils ont fait (et bien fait) le boulot (pour le train AV, l'AR n'est pas réglable sur la Yaris).

Commence par donner les valeurs, qu'on voit ce qu'elle a ta Yaya !

 

Sinon, pour bousiller des moyeux, faut quand même taper fort... tu as la voiture depuis qu'elle est neuve ou achat d'occas ???

 

A+

[Invité §dja153Hn]

bonsoir Gloup ,je t'ai dresser un message privée avec la geometrie .désolé je ne suis pas arriver a le mettre sur le forum.voiture neuf jamais pris de choc ni de trottoir.pour moi defaut d'usine.merci de me dire se que tu en pence

[Invité §glo468NR]

Ben si tu n'arrives pas a scanner tes valeurs de géométrie, tu les recopies... une demi-douzaine de nombre à recopier c'est pas la mort.

 

Je suis pas mécano, mais pas devin non plus... sans plus d'infos je peux rien te dire de plus

 

A+

[Invité §seb851KD]

salut

a ta place j irai faire un diag dans un autre garage,si possible honnete!

ça me parait presqu un impossible que sur une yaris tu ai besoin de remplacer les trianagles etc...!

sauf si tu passes a fond de 3eme les ralentisseurs!

[frischmouth]

Ta voiture étant sous garantie, il n'y a aucune raison qu'ils te fassent payer quoi que ce soit à partir du moment ou il n'y a aucune trace de choc.

[Invité §dja153Hn]

re bonjour , j'ai du rapporter ma yaris chez un autre garage Toyota pour un diagnostique complet du train avant ,il men dit que la voiture na pas reçu de choc et que les triangles n'étés même pas éraflé, c’est vraiment étrange mon concessionnaire ne veux rien savoir il me dit que vue la géométrie ,il faut changer les triangles et les moyeux .je joint ma géométrie (si il y a une personne qui si connait qui me dise se qu'il en pence ), peut-être sa peu venir de l'arrière ? , lorsque je roule a plus de 130kmh la voiture tir a droite les pneus son bien gonflé et que 18800km..

Je suis en conflit avec Toyota pour se problème.grrrrrrrr

 

[Invité §dja153Hn]

..

[frischmouth]

Ces valeurs ne sont pas spécialement mauvaises, bien que certaines soient très légerement hors tolerance.

Ils t'ont reglé le parallelime, mais n'ont pas touché au carrossage qui est reglable lui aussi.

Pour l'arriere, c'est bon.

Ta voiture étant sous garantie et sans trace de choc, ils doivent remédier au probleme gratuitement.

Quels arguments te donnent ils pour justifier leur position ?

 

As tu essayé d'intervertir les pneus AV et AR ?

Si tu le fais, et si tes pneus n'ont pas de sens de roulement indiqué sur le flanc, il faut les croiser: ARG vient à L'AVD et idem pour les autres. N'en tires pas de conclusion avant 200 ou 300 km.

Il faut qu'ils se fassent à leur nouvelle position.

[frischmouth]

Alors, finalement, tu vois le bout de ton probleme ?

[Invité §dja153Hn]

Salut, non je ne vois pas la bout du tunnel, j’ai mis les roues de l’avant a l’arrière et la voiture tire toujours l’égerment a droite je suis en conflit avec Toyota pour la raison suivante ,il veule pas me prendre en charge les réparations ,soit dit sent que si la voiture tire un peux et que sa viendrais des triangles et des moyeux avant .le diagnostique du train avant en témoigne . Je suis en coller au près de mon concessionnaire il se foute de la gueule du monde sur tout de la mienne. En tout qua je ne vais pas en rester la.

Je vous remercie et je ne manquerais pas de vous tenir aux courent.

(un courrier est partie chez Toyota France). a suivre.....

 

[Invité §Cow688Qm]

D'après le résultat du contrôle de géométrie ton véhicule n'es pas conforme aux normes constructeur, tu n'a pas pris de choc ni rien, donc soit la garantie constructeur fonctionne, soit ils te remplacent le véhicule mais c est clair que lorsque tu dépense une somme supérieure a 10 000€ pour un véhicule tu es en droit d'attendre une réception correcte!

Bon courage car les démarches doivent aboutir, c'est juste qu'ils se font tirer l'oreille en espérant que tu abandonnes...

[belgium-gravure]

(un courrier est partie chez Toyota France). a suivre.....

 

Ne pas avoir peur d'écrire a la amsion mère (japon )ça amrche mieux

 

Moi ça a amarché pour la sonde de ma pompe a eau de ma corolla 99 qui vait plus de 170.000km(défault connu mais europe faisiat le sourd d'oreille au debut)

[Invité §dja153Hn]

Bonjour je vois que vous avez ou de la chance belgium-gravure, moi un peux moins.

Jai pas peur d'écrire a la maison mère (japon) juste pouvoir la trouver, part se que très dure de trouver l’adresse.

J’ai écris a Toyota a c’êtes adresse : Ask Toyota <toyota_cares@toyota.com

Si vous avez une adresse qui n’ai pas la même je vous serai bien reconnaissent, merci

 

[Invité §dja153Hn]

J’ai reçu une réponse de Ask Toyota <toyota_cares@toyota.com.

Adresse pas bonne snif dommage, je n'arrive pas a trouvé.

Pas grave j'attends une réponse de Toyota France, si j'ai des réponses négatifs, je mais un expert sur l’affère et même un avocat s’il le faudra.

J’en resterai pas la je n’aime pas les carotteurs.

Je pence que j’aurais du acheter une Fiat moins cher et plus costaux que c’est voiture japonise. Grrr Colère.

 

[Invité §Cow688Qm]

Moi j'ai abandonné fiat depuis une punto 1 achetée a 10 ans et 40 000km au compteur... Sa vieillesse m'a fait engager des frais tout au long, et résultat elle es partie a la casse...(j'ai abandonné avant le second bras de suspension, et la distribution a faire)

Pour la solidité j'ai peur que sa ne soit que peu au rendez vous..

Sa me fait penser aux achats de matériel cher sur internet :tant qu'il n'y a pas de problème on es super satisfait, mais au moindre défaut pour renvoyer et faire passer en garantie c est la croix et la bannière

[Invité §dja153Hn]

Me revoilà.

Je veux vous informez des démarches que j’ai effectué depuis mon dernier passage sur le forum, j’ai demandé a Toyota qui reprenne ma Yaris de 2009, ils me l’ont reprise a un bon prix.

Avec j’ai acheté une Prius II. (D’occasion garantie 12mois).

J’espère que j’ai n’ai pas perdu en échange.

Voiture saine

J’entends juste un petit cui cui lorsque je roule doucement avec le carreau ouvert cote passage.

Je ne vois pas Dou sa peu venir,

Je vais aller mètre un bon coup de karcher sur les étriers au cas où.

Je vais voir aussi sur le forum de Prius.

Merci pour les aides que vous m’avez apportez.