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Polo

Problème radiateur des gaz d'échappement POLO


Invité §won718Rq
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Invité §Wad787vO

Bonjour si jamais quelqu’un a le modèle de lettre je suis toujours preneur (1ère demande il y a plus de 3 mois)

Merci

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  • Réponses 398
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Participants fréquents à ce sujet

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Invité §gui837kT

Bonjour à tous,

 

Je ne pense pas que demander ce modèle de lettre soit indispensable.

 

Décrivez simplement votre problème, votre historique avec votre véhicule (achat, maintenance dans le réseau, etc.), et votre demande de prise en charge. Faites également mention des nombreux témoignage clients sur internet (avec liens à l'appui) et éventuellement d'articles dans des revues spécialisés : c'était le cas avec un problème d'injecteur sur le TDI 90ch sur ma Polo.

 

Aussi, n'hésitez pas à faire du bruit sur les réseaux sociaux pour faire avancer votre cause : vous serez très vite recontacté par un conseillé, car Volkswagen n'aiment pas (et on peut les comprendre) la mauvaise pub publique.

 

La qualité Allemande n'est plus ce qu'elle était.

 

Bonne chance !

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Invité §Def001AP

Bonjour .

 

J'ai exactement le même soucis

Hier en revenant de vacances , la golf 6 2 L tdi qui n'accélère plus ! Perte de puissance , compteur bloquer a 2000 tours .

 

Voyant qui s'allume , et disfonctionnement du moteur .

 

J'ai éteint et rallumer le véhicule plus de voyant .

Enmener au garage ......c'est bien le radiateur de gaz !!!!

Pouvez-vous silvouplai me transmettre la lettre que je la transfére a volkswagen.

 

Merci a vous

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Invité §Ano884lq

Pouvez vous me dire, ce qu'il en ai actuellement de votre voiture, car pour moi les problèmes débutent. Changement vanne egr et maintenant manque de compression moteur. A l'heure actuelle, v.w ont pris en charge. Mais maintenant contrôle de la culasse et là à ma charge 400 €. Je possède une polo .

Merci de votre reponse

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Invité §Ano884lq

Bonjour tout le monde

Même problème pour moi avec mon Ibiza de 2009 69500km

Radiateur de refroidissement des gaz d'échappement HS

Perte de puissance et en plus grosse fumée blanche

Coût de réparation environ 1300€

Si je pourrai avoir un modèle de lettre à envoyer à VW France pour avoir une participation de leur part

 

Merci d'avance

 

Pour ma.part, c'est le garage qui a fait les démarches, v.w à pris en charge les 1100 € et m part 90 € qui représente le diagnostic. Mais je ne suis ps encore u bout de.les.peines.

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Invité §Ano201jG

Je t'envoie le modèle de lettre en MP.

bonjour

 

Idem pourriez vous m'envoyer par mail l'adresse à qui envoyer le courrier et la lettre qui a permis de les convaincre .

 

Merci d'avance

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Invité §Cho173qX

Bon juste pour dire que tout est réglé et qu'avec une bonne lettre on arrive à avoir 100% de prise en charge pièce + 50% de la MO :)

 

 

Bonsoir,

 

J'ai le même problème sur ma polo de 2012, est-ce que vous pourriez m'envoyer le modèle de lettre s'il vous plaît ,?

 

Merci par avance.

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Invité §Kel165Iy

Bonjour j'ai aussi des problèmes suite au rappel de volkswagen pouvez m'envoyer la lettre aussi svp

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Bonjour j'ai aussi des problèmes suite au rappel de volkswagen pouvez m'envoyer la lettre aussi svp

Kelyan17@hotmail.com

 

La modification concernant la suppression du logiciel truqueur est une vraie merde et entraîne pas mal de problèmes dont la vanne EGR. Les concessionnaires en sont bien conscients et ont reçu des directives de prise en charge par VW.

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Invité §Rfk775JP

 

Bonsoir,

 

J'ai le même problème sur ma polo de 2012, est-ce que vous pourriez m'envoyer le modèle de lettre s'il vous plaît ,?

 

Merci par avance.

 

 

Bonjour

 

J’ai également le même problème. Avez vous obtenu gain de cause ? Et pouvez vous menvoyer cette fameuse lettre svp ?

 

Merci de votre aide

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Invité §Ano040rV

Je t'envoie le modèle de lettre en MP.

Bonjour jais le même problème avec ma polo, je veux bien recevoir une copie de votre lettre que vous avez envoyer chez Volkswagen.

Voici mon adresse mail.....

Merci du dérangement.

A plus Tonio

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Invité §Ano318Yn

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que vous, mais sur une seat ibiza de 2011 qui a 136000 km. Est ce normal ?

Merci d'avance,

Tania

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Invité §Ano318Yn

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que vous avec ma seat Ibiza de 2011. Ma voiture a déjà 136000km. Est-ce normal d'après vous ? Si non, pourrais-je avoir le modèle de lettre svp ?

 

Merci d'avance,

 

Tania

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Invité §Vvi258Un

Bonjour,

 

J’ai une golf 6 1,6l tDI 105ch, a 63000km j’ai eu des problèmes d’injecteurs..et là elle a 83000 et j’ai le même problème que vous et le garage m’annonce 1300€..., c’est possible d’avoir cette fameuse lettre ? (MP)

Par avance merci !!!

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Invité §yab264cX

Je t'envoie le modèle de lettre en MP.

 

bonjour

pourriez vous svp m'envoyer le modele du courrier pour le probleme du radiateur d'échange de gaz et egr volkswagen

 

merci

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Invité §Mic065IK

@wons83 Bonjour, j'ai le même problème sur mon Caddy 2.0D de 2015 qui a 92700Km ! le garage m'annonce 1400€ de réparation. Puis-je avoir le modèle de lettre à VW ? Merci d'avance

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Invité §Ano400Ex

Bon juste pour dire que tout est réglé et qu'avec une bonne lettre on arrive à avoir 100% de prise en charge pièce + 50% de la MO :)

 

 

 

Bonjour , même problème sur ma polo VW , 75ch , voyant moteur et perte de puissance je suppose que c’est le radiateur EGR .

Peux tu me fournir un exemple de ta lettre stp à mon adresse mail ?

 

 

Merci

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Invité §Ano517OS

Bonjour même problème sur ma Polo 5 radiateur EGR à changer 950euros de réparation 90 000 km . Esque ça serais possible de recevoir le modèle de la lettre .

 

Merci d avance

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Invité §lya300Jg

Bonjour,

 

Même problème avec ma polo v qui a 95000 km. radiateur de recyclage des gaz à changer 1280 euros.

 

Serait-il possible d'avoir le modèle de lettre svp.

 

Merci d'avance.

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Invité §Gil547qB

Bonjour,

 

Même problème avec ma polo v qui a 95000 km. radiateur de recyclage des gaz à changer 1280 euros.

 

Serait-il possible d'avoir le modèle de lettre svp.

 

Merci d'avance.

 

Bonjour

J'ai eu le mème problème Polo 86513 Km 1200 €

 

Le garage Volkswagen de Rouen ma donné le N° de téléphone de Relation clients , et j'ai reçu une réponse favorable 1200€ pris en compte

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Invité §Lag881gz

J’ai eu le même souvis sur laguna 3 175cv gt initiale du mal à démarrer et une elle démarre elle cale direct plus aucune puissance du moteur A l’accélération même à l’arret Au final radiateur egr boucher.

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Invité §jma302zg

Je rencontre le même problème avec ma Golf 2.0l TDI qui a 6 ans et 90000 km. Le conecssionnaire refuse la prise en charge et m'annonce un montant de 1800€ pour la vanne EGR + radiateur.

Peux-tu m'envoyer le modèle de ta lettre?

Merci d'avance

bonjour, le poste date mais j'ai exactement le même problème avec ma polo. si je pouvais avoir le modèle de lettre aussi ça serait vraiment cool. merci

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Invité §jma302zg

Bonjout, ayant le même problème sur ma polo de 2010, pourriez vous le faire parvenir le courrier utilisé pour avoir une prise en charge de VW ?

D'avance merci !

Voici mon mail : waddle33@gmail.com

idem svp

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Invité §Ano676fK

Bonjour j'aimerai avoir le model de la lettre car ma Seat ibiza de 2010 a le même problème merci

Civel-kev@hotmail.fr

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Invité §Ano215LZ

Bonjour.

Même problème.

Est il possible d'envoyer la lettre svp

Merci

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Invité Charline

bonjour j'ai le même soucis est ce que je peux avoir le modèle de la lettre svp ? Charlineinn@gmail.com 

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Invité fab0744

Bonjour 

Problème de voyant allumé,  plus fumée blanche, voiture qui tremble et puis perte de puissance sur une Polo TDI 90 de 2011 encore ; elle passe demain au diagnostic.

( J'ai déjà eu ce problème en 2015, j'avais payé 800 euros de frais.).

Pouvez-vous m'envoyer un modele de lettre de réclamation en MP ? 

 

 

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Combien de kms, la voiture ?

En 2015, ils ont également remplacé la vanne EGR ?

Quel type de parcours faites-vous (vile ? route ?)

Une dernière question...La voiture a-t-elle subi la modification en concession pour mise aux normes antipollution, suite au logiciel truqué (Dieselgate) ?

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Invité fab0744

La voiture a 96000 kms.

Il faut que je vérifie la facture qui était de 800€.

il y avait dépose et repose du radiateur et je ne sais plus.

je fais des trajets ville principalement.

peut être l’ont-ils mis au norme en 2015 sans me le dire mais je n’ai jamais demandé la mise au norme...

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Oui, justement j'avais entendu dire (y compris par un cc VW) que la mise aux normes posait des problèmes de ce côté là. A chaque intervention/révision je refuse cette opération et j'ai dû même signer une décharge !!!!

A 152000 kms, la vanne EGR et le radiateur (c'est une même pièce) de ma voiture sont d'origine mais je ne fais pratiquement pas de ville avec la voiture; que de l'autoroute ou route.

Il ne faut pas hésiter à frapper plus haut chez VW pour demander une prise en charge, quitte à transmettre une copie du courrier à un institut de conso et en le faisant savoir à VW (en général, ils n'aiment pas bcp...).

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Bonjour, tu ramène ta voiture en concession tu leurs laisse faire le diagnostique et tu leurs dit que tu veux faire une demande de prise en charge. Il feront la demande t’aurais une prise en charge surement. 
si tu la pas il faut faire une lettre a wv. 
 

il faut que le véhicule soit d’origine avec les pièces d’origine parcontre.

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