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courroie de distribution HS Tiguan TDI 140cv 89000km

 

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courroie de distribution HS Tiguan TDI 140cv 89000km

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moa43yl
Invité
moa43yl
  1. Posté le 14/09/2014 à 19:32:48  
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  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Bonsoir
je suis proprietaire d une Tiguan Tdi 140 cv carat dec 2009 avec 89000km aujourd hui. Je l ai acquise en debut d annee et apres moins de 10000km parcourus, la courroie de distribution s est decallee et un cran a rompu. La culasse doit etre entierement changee d apres le diagnostic du garage VW. Les entretiens ont toujours ete effectues dans le reseau Vw. Le garage me dit que c est anormal qu a ce niveau de km la courroie lache et suggere un vice caché. J ai donc contacté les relations clientèles de VW pour solliciter un geste commercial sur une facture finale de plus de 5000eur. Cependant en examinant le carnet d entretien ils se sont aperçu qu im y avait un decalage de 10000km dans les entretiens et m ont oppose une fin de non recevoir.Ils utilisent donc ce pretexte pour ne pas prendre en charge ces frais de reparation meme si les entretiens en question n ont aucune incidence sur la casse de la courroie. Y aurait il un moyen de les obliger a revoir leur position? Par avance merci

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