Retard de livraison en raison d'un controle qualité

[Invité §Ano774NL]

Bonjour,

 

Mon e-golf est en retard et il m'est très difficile d'avoir des informations. On me dit que le véhicule est bloqué en contrôle qualité.

Informations en contradiction entre le cc, le responsable ventes chez vw et le service client (numéro en 09) On essaie de me rassurer en me disant c'est normal, ce que j'en pense personnellement, c'est qu'ils se sont rendu compte d'une tuile en sortie de fabrication et qu'ils réparent et/ou attendent une pièce de rechange.

Vous en pensez quoi ? Vaut il mieux annuler ?

Pour info, il s'agit d'une e golf 2017

 

Merci

[Invité §Jpv185Dg]

Bonjour,

 

J'ai le meme probleme avec ma Passat gte, bloqué depuis le 12 juin en controle qualité . Les explications de mon cc ne sont pas tres crédibles. "Ca arrive parfois, un controle renforcé ..". je n'y crois pas une seconde.

J'attend des nouvelles cette semaine, mais ca sent le depart en vacances avec la voiture de pret ...