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Panne polo

 

Jeep : Pat&, 1 utilisateur anonyme et 71 utilisateurs inconnus
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Panne polo

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Anonyme-MO​MO
Invité
  1. Posté le 18/10/2017 à 10:02:50  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Bonjour

La batterie de ma polo de 30 mois a rendu l ame
Je me rends en concession a pied car la voiture ne demarre pas, je demande le tarif : 260 euro

Je trouve ca un peu cher et demande une participation au vu de la faible duree de vie,qui est refusée.

Par contre, on me dit de passer par l assistance officiel qui envoie un reparateur et qui ne facture que la piece, soit 202 euro

C est ce que je fis.

Reparation ok : le reparateur me confirme que la duree de vie est faible et me conseille de demander a ww france un geste.

J envoie un mail, sans reponse, et les contacte par tel.

Leur reponse est effarente : Monsieur, vous n avez pas fait faire la reparation dans le reseau, on ne peut pas vous faire de geste commercial.
1 je ne savais pas que quand on appelait l assistance ww on etait hors reseau
2 je ne vois pas pourquoi je vais faire remorquer mon vehicule en concession pour payer plus cher

La finalité ? WW nous prends pour des idiots

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