Retards livraisons T-Roc

[Invité §Ano842nw]

Bonjour,

 

T ROc carat exclusive 1,5 TSI 150 DSG

 

Perso moi j’ai été gâté

Je l’ai reçu 1,5 mois avant le terme et en suit très content (actuellement il en plus de 7000 kms) et c’est un régal au volant. À ce jour, aucun défaut constaté.

 

Un bémol : pas de sièges électriques sur ce véhicule.

[Invité §Ano842nw]

Bonjour,

 

T ROc carat exclusive 1,5 TSI 150 DSG

 

Perso moi j’ai été gâté

Je l’ai reçu 1,5 mois avant le terme et en suit très content (actuellement il en plus de 7000 kms) et c’est un régal au volant. À ce jour, aucun défaut constaté.

 

Un bémol : pas de sièges électriques sur ce véhicule.

[Invité §Ano765WL]

Bonjour,

 

T-ROC carat exclusive 1,5 TSI 150 DSG

Date de livraison 28 août. Aucune nouvelle si ce n'est une lettre de Volkswagen France expliquant que si mon véhicule était livré après le 01/09/2018 Volkswagen s engage à prendre en charge le supplément de malus engendré par le WLTP.

Mais si le véhicule était livré en 2019 c'est moi qui devrait payer le malus supplémentaire.

Commande passée le 27/02/2018.

Par contre aucune date de livraison n'est mentionné

Je me dirige donc vers une annulation de commande

car j en ai marre de prêté de l'argent à Volkswagen

à 0%.

[/quotemsg]

[Invité §c l148aA]

bon alors s'en est ou du t roc c long non

[Invité §Ano058OG]

pour ma part commandé en janvier pour livraison fin aout et appel cc retardé fin octobre voir début 2019 vivement septembre pour annuler la vente je serai pas le seul dommage je repart chez Peugeot

[eric01170]

pour ma part commandé en janvier pour livraison fin aout et appel cc retardé fin octobre voir début 2019 vivement septembre pour annuler la vente je serai pas le seul dommage je repart chez Peugeot

 

Bonjour

Pareil pour moi commande en Janvier date livraison maxi 6/09/18 Et aucune date de livraison de prévue si au 6/09 je n'ai pas de date livraison CERTAINE avant fin octobre j'annule ma commande et je retourne chez Peugeot chez qui je suis depuis plus de 20 ans et 6 voitures achetées et Volkswagen finit à vie

[lovedrive]

Ca va bientôt faire 1 an que le T-Roc est sorti et VW n'a toujours pas résolu ses problèmes de livraison..

Moi qui voulait en acheter un, je laisse tomber. Pas la peine de sortir des modèles qu'on est incapable de produire. En plus, le broutage du TSI 150, c'est juste une grosse honte ! :q

[Invité §Ano006Aj]

oui c sur ce broutage a fait peur j'espère que vw va résoudre le problème

[Invité §Ano545cY]

bonjour alors moi après des mois d attente de mon t roc carat exclusive 150 dsg commande en février date extrême de livraison 15 aout du coup repousser a mars 2019 hors de question d attendre du coup direction la concession avec rdv avec le chef des ventes car le commerciale peut rien faire a son niveau......

 

bref après négotiation je récupère le t roc d un commerciale plus une remise car il aura 3000 bornes plus un prêt de véhicule pendant 1 semaine pour mes vacances car le t roc me sera livré le 17 septembre je suis content car je perd pas au change j aurais le t roc r line avec la couleur que je voulais (blanc pavillon noir) le moteur en 150 tsi et les jantes en 19 pouce susuka par contre pas de dsg et pas de toit panoramique

 

 

voila pour ma part, après ceux qui sont pas réticent au diesel ils ont un stock énorme en tdi 150 et il y a moyen de bien négocier les prix car ils les ont sur les bras!!!!!!

[eric01170]

bonjour alors moi après des mois d attente de mon t roc carat exclusive 150 dsg commande en février date extrême de livraison 15 aout du coup repousser a mars 2019 hors de question d attendre du coup direction la concession avec rdv avec le chef des ventes car le commerciale peut rien faire a son niveau......

 

bref après négotiation je récupère le t roc d un commerciale plus une remise car il aura 3000 bornes plus un prêt de véhicule pendant 1 semaine pour mes vacances car le t roc me sera livré le 17 septembre je suis content car je perd pas au change j aurais le t roc r line avec la couleur que je voulais (blanc pavillon noir) le moteur en 150 tsi et les jantes en 19 pouce susuka par contre pas de dsg et pas de toit panoramique

 

 

voila pour ma part, après ceux qui sont pas réticent au diesel ils ont un stock énorme en tdi 150 et il y a moyen de bien négocier les prix car ils les ont sur les bras!!!!!!

Bonjour,

 

Tu as dû quand même abandonné le DSG7, ce qui n'est pas rien ! et il s'agit d'une occasion au lieu d'une neuve.......pour ma part je ne ferais pas ce genre de compromis, la seule chose que j'accepterais un diesel 150 DSG7 au lieu du TSI 150 DSG7, si il me le font au même prix, ce qui m'étonnerais

 

A+

[Invité §Jea640vE]

Bonjour à tous,

J ai également commandé le T ROC - 115 , finition lounge business- le 17 janvier 2018.

Date de réception possible à partir du 17 mai et date extrême de livraison le 16 juin.

La voiture n apparaît pas encore dans leur logiciel de suivi et le commercial ne sait pas quand celle ci rentrera en ligne d assemblage.

J'aurai en principe un véhicule de prêt, durant le délai de retard. (Véhicule prêté par la concession qui va facturer à VW).

Avez vous vous obtenu un véhicule de prêt durant le délai de retard ? car moi ils m'annonce semaines de retards et sans possibilité de prêt, pour mon TROC normalement livré au juin

[Invité §Luc674fq]

Bonjour,

A moins de vouloir un T-ROC très spécifique (couleur, options), pensez aux collaborateurs VW qui vendent leur T-ROC.

J'ai voulu passer commande d'un TSI 150 DSG en juin et vu les délais annoncés par les concessionnaires (pas avant juillet 2019 dû à la rupture sur les boites DSG), je me suis rabattu sur un collaborateur VW dont le T-ROC arrivait au siège en juillet. Résultat 1 mois d'attente pour un T-ROC Carat Exclusive presque toutes options avec 5 km au compteur. Je suis même aller le réceptionner avec lui.

Et remise correcte vu la rareté du joujou...

Que du bonheur.

[STEPH_FDL]

Bonjour,

A moins de vouloir un T-ROC très spécifique (couleur, options), pensez aux collaborateurs VW qui vendent leur T-ROC.

J'ai voulu passer commande d'un TSI 150 DSG en juin et vu les délais annoncés par les concessionnaires (pas avant juillet 2019 dû à la rupture sur les boites DSG), je me suis rabattu sur un collaborateur VW dont le T-ROC arrivait au siège en juillet. Résultat 1 mois d'attente pour un T-ROC Carat Exclusive presque toutes options avec 5 km au compteur. Je suis même aller le réceptionner avec lui.

Et remise correcte vu la rareté du joujou...

Que du bonheur.

 

 

J'avais cru comprendre qu'il fallait que les collaborateurs (j'aime pas trop ce mot mais bon) devait garder le vehicule un certain temps avant de le revendre (legalement) ?

[Invité §Luc674fq]

 

J'avais cru comprendre qu'il fallait que les collaborateurs (j'aime pas trop ce mot mais bon) devait garder le vehicule un certain temps avant de le revendre (legalement) ?

 

 

Oui c'est vrai. Et les conditions diffèrent en fonction des constructeurs.

 

Mais il y a la théorie et la réalité...

[Invité §Luc674fq]

Concernant VW les collaborateurs sont astreints en théorie à garder leur véhicule 1000 km. Pas de limite de durée dans le temps (d'après les dires du collaborateur qui m'a vendu le véhicule).

 

Dans mon cas le changement de carte grise s'est fait le jour de la réception du véhicule chez le concessionnaire. Les collaborateurs prennent livraison de leur véhicule également chez un concessionnaire de la marque. C'est donc une "deuxième main" qui n'avait que 5 km au compteur.

 

Sur le coup, j'étais étonné de voir des annonces avec juste 100 km. Maintenant, je comprends mieux...

 

Je pense que ça peut être une bonne alternative pour ceux qui veulent un T-ROC "neuf" rapidement.

[Invité §Ano765WL]

Bonsoir

Après une commande fin février d'un T-ROC 1.5 EVO CARAT EXCLUSIVE DSG7 pour une livraison fin août date ultime 27/09/2018 et plusieurs relances de mon concessionnaire sur une date prévisionnelle de livraison, il ne peut aujourd'hui me donner une date celle-ci ayant été effacé sur le suivi de commande

sans explication de Volkswagen.

Nous sommes 2 clients dans ce cas.

Devant ce vide émanant de Volkswagen, je me suis tourné vers l occasion et j ai pu trouver à 60 kms de chez moi un T-ROC CARAT EXCLUSIVE 1.5 TSI DSG

de 3 mois et 3000Kms. Peut-être une des 5 occasions disponible en FRANCE pour ce modèle et cette finition. Je prends livraison mercredi matin et dans 10 jours j annule ma commande.

Je pense grâce à Volkswagen être dégoûté d acheter une voiture neuve à l avenir.

[eric01170]

Bonjour,

Après une commande datant de Janvier, avec une date de livraison maximum au 06/09/2018, je n'ai toujours rien reçu, le pire est qu'ils n'ont aucune date de livraison à me proposer comme m'a dit le vendeur au téléphone "c'est flou", j'ai donc aujourd'hui annulé m'a commande, et je retourne chez Peugeot, chez qui je suis depuis 28 ans.

 

 

J'ai pourtant essayé d'autres solutions, véhicule d'import que la plupart appel "Carat" ce qui est faux car il n'ont pas la même finition, mais ceux-ci sont vendus plus chers, que le même véhicule en modèle Français,les occasions sont rares et sont aussi vendues très chères,et même si ce véhicule me plaisait beaucoup, je ne suis pas prêt à jouer le pigeon.

 

Entre ces gros problèmes de livraison, qui apparemment ne touche pas uniquement le T-ROC, et le Diesel-Gate Volkswagen se forge une jolie réputation

[lovedrive]

Et pendant ce temps là, VW continue à faire de la pub à la télé pour le T-Roc…

[yaya2004]

Bonjour , ces pb de livraison de véhicule n'est en effet pas propre à VW puisque de mon côté chez Citroën j'ai attendu 8 mois la livraison de mon C3 Aircross Shine PT110 EAT6 , commande passé le 27 septembre 2017 et véhicule réceptionné le 16 mai 2018 . Courage à tous pour l'attente !

[Invité §Ano415Cv]

Bjr a tous ,toute les marques sont touchées avec les nouvelles normes mais VW c pire ( dieselgate et beaucoup d 'ingenieurs qui en sont partis )sa craint j'attends avec impatiente ma date limite pour aller moi aussi chez Peugeot a moins qu'il s'affolent dommage car le t roc me plait bien grrr pas facile

[Invité §Luc674fq]

Bjr a tous ,toute les marques sont touchées avec les nouvelles normes mais VW c pire ( dieselgate et beaucoup d 'ingenieurs qui en sont partis )sa craint j'attends avec impatiente ma date limite pour aller moi aussi chez Peugeot a moins qu'il s'affolent dommage car le t roc me plait bien grrr pas facile

 

 

Oui je confirme. Au départ je voulais commander une C3 Aircross Shine 130. 6 mois de délais !!! Comme ça urgeait je me suis rabattu sur un T-ROC collaborateur neuf. 1 mois d'attente, finalement c'était un mal pour un bien. Même si l'écart de prix est significatif, je ne regrette pas ce choix.

 

Le seul reproche que je puisse faire au T-ROC c'est la qualité de ses plastiques intérieurs dignes des Fiat des années 80 !

Certes l'assemblage est nickel, mais ça se voit que les plastiques ne vieilliront pas bien ! Inadmissible pour une voiture de ce prix !

[gerardvin]

Bonjour,

A moins de vouloir un T-ROC très spécifique (couleur, options), pensez aux collaborateurs VW qui vendent leur T-ROC.

J'ai voulu passer commande d'un TSI 150 DSG en juin et vu les délais annoncés par les concessionnaires (pas avant juillet 2019 dû à la rupture sur les boites DSG), je me suis rabattu sur un collaborateur VW dont le T-ROC arrivait au siège en juillet. Résultat 1 mois d'attente pour un T-ROC Carat Exclusive presque toutes options avec 5 km au compteur. Je suis même aller le réceptionner avec lui.

Et remise correcte vu la rareté du joujou...

Que du bonheur.

Bonjour

Est-ce que le T-Roc n'est pas inconfortable par rapport au C3 Aircross?

 

Comment contacter un collaborateur, y a-t'il un site centralisé?

Merci

[Invité §Luc674fq]

Bonjour

Est-ce que le T-Roc n'est pas inconfortable par rapport au C3 Aircross?

 

Comment contacter un collaborateur, y a-t'il un site centralisé?

Merci

 

 

Bonjour,

 

Malgré l'option jantes de 19 pouces qui équipe mon T-ROC, je le trouve vraiment confortable. Il y a juste quand la chaussée est vraiment déformée que ça tape un peu au niveau des amortisseurs. Sinon, les bruits sont bien filtrés et aucun bruits parasite à l'intérieur malgré les plastiques durs.

De plus on est très bien maintenu dans les sièges.

Perso, je trouvais le C3 Aircross un peu trop "cocooning" en terme de confort. Ca se resentait d'ailleurs dans les virages serrés avec une prise de roulis assez importante.

Le T-ROC est pour moi un très bon compromis confort / silence / tenue de route.

Si vous en avez l'occasion, essayez le. Vous verrez qu'on est un level au dessus du C3 Air cross. Normal me direz vous vu la différence de prix.

 

Concernant le collaborateur qui m'a vendu le T-ROC, le l'ai contacté via Le bon coin.

 

Luc

[gerardvin]

Aujourd'hui j'ai été dans une concession VW avec le désir d'essayer le T-ROC 150 essence boite Auto.....le commercial (au demeurant très bon) m'a annoncé un délai d'un an et demi!!

Mais il a été intelligent et m'a fait essayer un T-Roc Lounge Diesel 2 L 4motion boite DGS7

Bilan de l'essai :

 

1 ) excellente voiture

2) prix démentiel, on était à 41000€ (dont 8190€ d'option, la moitié inutile...) mais 4883 € de remise car journées portes ouvertes, ce qui l'amenait avec les frais de livraisons et CG à 37300€ clés en main

C'est à dire plus ce que j'ai payé mon 3008 Allure Business THP 165 EAT6 ( avec sièges électriques - pas possible en T-Roc-, chaine Focal - supérieur à Beats, Hayon main libre er régulateur ACC) qui a malheureusement été détruit, et dont j'étais entièrement satisfait)

Ma femme souhaitait une voiture plus petite (donc SUV compact) ce qui m'a fait essayer le T-Roc pour lequel je vais me tourner vers l'occasion

 

Je dois encore essayer un Captur Initiale TCE 150, un Mazda Cx-3 et un Seat Arona avant de prendre ma décision (le C3Aircross me parait riquiqui, pourtant j'aime bien Citroën avec qui j'ai eu des expériences concluantes sur C5 et C4 Picasso)

Edit : un jour après, le commercial me rappelle et me dit texto : pour les journées P.O. , mon chef des ventes m'autorise à faire une remise complémentaire de 3000€!!!

[Invité §Ano415Cv]

Bjr dieu existe !!! " Peut être" mon précieux "t roc " arrive enfin j'en prend possession la semaine prochaine j'adresse ce message a tout les impatients ( comme moi)

[neutral2010]

Bonjour

Est-ce que le T-Roc n'est pas inconfortable par rapport au C3 Aircross?

 

Comment contacter un collaborateur, y a-t'il un site centralisé?

Merci

 

 

J'ai essayé un C3 aicross après un captur et sincèrement c'est pas terrible pour une citroen je trouve... je préfère le confort du captur.

 

Faut que j'essaye un t-roc pour voir.

[Invité §Ano734QD]

Bjr dieu existe !!! " Peut être" mon précieux "t roc " arrive enfin j'en prend possession la semaine prochaine j'adresse ce message a tout les impatients ( comme moi)

vous aviez passé a quelle date votre commande ?

[Invité §vip062Kr]

Aujourd'hui j'ai été dans une concession VW avec le désir d'essayer le T-ROC 150 essence boite Auto.....le commercial (au demeurant très bon) m'a annoncé un délai d'un an et demi!!

Mais il a été intelligent et m'a fait essayer un T-Roc Lounge Diesel 2 L 4motion boite DGS7

Bilan de l'essai :

 

1 ) excellente voiture

2) prix démentiel, on était à 41000€ (dont 8190€ d'option, la moitié inutile...) mais 4883 € de remise car journées portes ouvertes, ce qui l'amenait avec les frais de livraisons et CG à 37300€ clés en main

C'est à dire plus ce que j'ai payé mon 3008 Allure Business THP 165 EAT6 ( avec sièges électriques - pas possible en T-Roc-, chaine Focal - supérieur à Beats, Hayon main libre er régulateur ACC) qui a malheureusement été détruit, et dont j'étais entièrement satisfait)

Ma femme souhaitait une voiture plus petite (donc SUV compact) ce qui m'a fait essayer le T-Roc pour lequel je vais me tourner vers l'occasion

 

Je dois encore essayer un Captur Initiale TCE 150, un Mazda Cx-3 et un Seat Arona avant de prendre ma décision (le C3Aircross me parait riquiqui, pourtant j'aime bien Citroën avec qui j'ai eu des expériences concluantes sur C5 et C4 Picasso)

Edit : un jour après, le commercial me rappelle et me dit texto : pour les journées P.O. , mon chef des ventes m'autorise à faire une remise complémentaire de 3000€!!!

 

 

Bonjour Gerardvin

 

Pour info:

 

Ma femme à une Mazda CX-3 Selection (essence 120 ch), c'est une auto très plaisante à conduire, un vrai moteur atmosphérique (sans turbo), de belle relance et assez bien insonorisée. Suspension un poil ferme mais correct, l'intérieur est très flatteur au premier coup d’œil (semblant de "cuir" blanc avec surpiqûre sur le tableau de bord et siège bi-ton noir-blanc sur sa finition) après en y regardant de plus pres les plastiques sont dur presque partout.

 

Sinon pas mal d'option intégrées sur cette finition. L'emplacement des rétro font bizarre au début (je les trouve super avancés) et le coffre est par contre rikiki. La sono est correct (mais rien d’extraordinaire non plus). Et le look extérieur est plutôt sympa.

 

Donc une auto a essayé.

[gerardvin]

Bonjour Gerardvin

 

Pour info:

 

Ma femme à une Mazda CX-3 Selection (essence 120 ch), c'est une auto très plaisante à conduire, un vrai moteur atmosphérique (sans turbo), de belle relance et assez bien insonorisée. Suspension un poil ferme mais correct, l'intérieur est très flatteur au premier coup d’œil (semblant de "cuir" blanc avec surpiqûre sur le tableau de bord et siège bi-ton noir-blanc sur sa finition) après en y regardant de plus pres les plastiques sont dur presque partout.

 

Sinon pas mal d'option intégrées sur cette finition. L'emplacement des rétro font bizarre au début (je les trouve super avancés) et le coffre est par contre rikiki. La sono est correct (mais rien d’extraordinaire non plus). Et le look extérieur est plutôt sympa.

 

Donc une auto a essayé.

 

Malheureusement j’ai appelé le CC Mazda pendant 5 jours, jamais réussi à l’avoir!

J’ai essayé C3 Aircross (déçu) Captur 150 DCE (bien) avec une remise directe de 16%!!!!!!

J’ai finalement commandé un T Roc 190 en stock avec une grosse remise, je l’aurais le 5/10

[neutral2010]

Malheureusement j’ai appelé le CC Mazda pendant 5 jours, jamais réussi à l’avoir!

J’ai essayé C3 Aircross (déçu) Captur 150 DCE (bien) avec une remise directe de 16%!!!!!!

J’ai finalement commandé un T Roc 190 en stock avec une grosse remise, je l’aurais le 5/10

et grosse comment la remise ?

[Invité §Ano156Il]

vous aviez passé a quelle date votre commande ?

début mars j'y croyais plus finalement j'ais eut peur pour rien enfin j'espère plus qu'une semaine a attendre trop hâte .

[Invité §Ano765WL]

Bonsoir

Quel est le modèle commandé ?

[Invité §Sim642He]

Bonjour.

 

J ai voulu commandé un t roc et le concessionnaire me propose une livraison dans 1 an au mieux. Mais il me propose des voiture en stock immediatement.

Question : y a pas une arnaque quelque par ?! Si VW doit changer ces voitures pour une nouvelle norme ... qu est ce que devient les t roc en stock ? Sont ils " defaillant " ... hors normes ?!?! Donc par consequent seront inrevendable dans 3 ans ?!?!

 

Je ne saisi pas reellement le probleme.

Si quelque peu m aider ... merci

[gerardvin]

et grosse comment la remise ?

 

17%!

[gerardvin]

Bonjour.

 

J ai voulu commandé un t roc et le concessionnaire me propose une livraison dans 1 an au mieux. Mais il me propose des voiture en stock immediatement.

Question : y a pas une arnaque quelque par ?! Si VW doit changer ces voitures pour une nouvelle norme ... qu est ce que devient les t roc en stock ? Sont ils " defaillant " ... hors normes ?!?! Donc par consequent seront inrevendable dans 3 ans ?!?!

 

Je ne saisi pas reellement le probleme.

Si quelque peu m aider ... merci

 

Si tu as peur que ce soit invendable dans 3 ans, prends une LOA, tu n’as plus à te préoccuper de la revente!