[Recensement] Problème de broutage T-Roc 1.5TSI150 Boite manuelle

[Invité §Ano207LA]

Ne prend pas la même motorisation alors, tu auras le même problème. Celui ci n'étant pas spécifique au T-roc ...

 

[Invité §Rac067bm]

Bonjour nous avons appris hier que nous avions bien ce problème sur notre t roc et la concession m'a dit que pour le moment pas de solution donner pas vw.... Nous sommes un peu déçu au vue du prix... Nous avons la voiture depuis même pas 1 an !

[Invité §Rac067bm]

Non le pb ne disparaît après les 10 000 km se serait trop beau

[Eric 76]

Bonjour,

Ma concession m'a contacté hier pour m'annoncer qu'ils avaient reçu une nouvelle mise à jour.

J'ai rendez vous le 4 Septembre. Je croise les doigts pour que ce soit la bonne .

Je vous tiens au courant pour la suite.

[Invité §Ano765Zt]

Bonjour,

Ma concession m'a contacté hier pour m'annoncer qu'ils avaient reçu une nouvelle mise à jour.

J'ai rendez vous le 4 Septembre. Je croise les doigts pour que ce soit la bonne .

Je vous tiens au courant pour la suite.

 

S'agit il de la mise a jour de juin ou d'une nouvelle.

Si mise a jour de juin , ça ne marche pas !

[Invité §Ano835FW]

S'agit il de la mise a jour de juin ou d'une nouvelle.

Si mise a jour de juin , ça ne marche pas !

 

[Invité §Jus443Xz]

Bonjour je viens de récupérer mon t roc en concession car il avait le même problème et il callait très fréquemment aussi en fond de deuxième .. bref ils m’ont changé le logiciel du calculateur moteur et le problème a l air d être passé ... le problème maintenant c est que j’ai l impression que c est un veau ! Aucun peps, il faut être à 3000 tours pour le moteur réagisse.. sinon rien ne se passe .. on se demande où sont les 150 cv ! Est ce que quelqu’un rencontre ce problème ou vous êtes plutôt content de ce moteur ??? Mon ancienne golf 125cv marchait beaucoup mieux ..

[Eric 76]

S'agit il de la mise a jour de juin ou d'une nouvelle.

Si mise a jour de juin , ça ne marche pas !

 

 

C'est une nouvelle mise à jour je pense car celle de Juin je l'ai faite .

[Invité §Mou654GX]

bonsoir,

ça y est VW France vient de me contacter pour mon pb.

Ils m'ont laissé un message sur ma messagerie et ils contactent ma cc pour en savoir plus.

A suivre.

[Invité §Gee210JB]

Ça semble bouger un peu concernant ce souci. Je suis tout cela avec curiosité possédant une Ibiza 150 TSI (POST WLTP).

Je constate bien le souci pendant 30 secondes après démarrage (léger broutage) et le souci de démarrage en première provoquant un à-coup lors de l’accroche (c’est ce souci qui me dérange le plus).

Affaire à suivre

[JLR9278]

salut,

je n'ai pas l'impression que ça bouge beaucoup au contraire

ça fait plus de 6 mois qu'on nous promet une mise à jour mais elle n'est toujours pas là..

on entend encore des commentaires que les CC ne sont pas au courant de ces pb

idem en appelant le service client VW France, alors que tous ici les avons déjà appelé il me semble..

il faut faire quoi pour que VW se bouge !?

[Pat59000]

Bonjour ayant le même problème que vous, À coup moteur sur mon T ROC 150 ch tsi. Je vous conseille d’aller sur la page Volkswagen de Facebook et de décrire le problème plus y aura de personnes mieux ça sera . Moi c’est ce que je fais à chaque fois que Volkswagen publie une publicité pour leur voiture . J’ai eu la deuxième reprogrammation du calculateur et rien n’y fait le problème est toujours là .

[TheKara]

Ça semble bouger un peu concernant ce souci. Je suis tout cela avec curiosité possédant une Ibiza 150 TSI (POST WLTP).

Je constate bien le souci pendant 30 secondes après démarrage (léger broutage) et le souci de démarrage en première provoquant un à-coup lors de l’accroche (c’est ce souci qui me dérange le plus).

Affaire à suivre

 

Tu as contacté Seat France ?

 

J'avais appelé mais ça n'avait rien donné personnellement... J'attends de voir quelqu'un ici avec une VW voir son problème résolu avant de rappeler.

[RemyCM]

Bonjour ayant le même problème que vous, À coup moteur sur mon T ROC 150 ch tsi. Je vous conseille d’aller sur la page Volkswagen de Facebook et de décrire le problème plus y aura de personnes mieux ça sera . Moi c’est ce que je fais à chaque fois que Volkswagen publie une publicité pour leur voiture . J’ai eu la deuxième reprogrammation du calculateur et rien n’y fait le problème est toujours là .

 

 

Facebook a nettement plus de répercussion que de se déplacer en concession car visible par enormement de monde.

Si tout le monde commence à poster et à relayer la même information sur fb concernant ce problème, je pense que les choses s'accélereraient.

[Invité §Rac067bm]

Tu as contacté Seat France ?

 

J'avais appelé mais ça n'avait rien donné personnellement... J'attends de voir quelqu'un ici avec une VW voir son problème résolu avant de rappeler.

 

Rdv aujourd'hui au garage aïs aucune mise.jour alors j'ai pousser un petit coup de gueule sur les réseaux sociaux en identifiant vw France et du coup on me rappel demain !

 

A voir ce que ça donne

[TheKara]

Rdv aujourd'hui au garage aïs aucune mise.jour alors j'ai pousser un petit coup de gueule sur les réseaux sociaux en identifiant vw France et du coup on me rappel demain !

 

A voir ce que ça donne

 

 

Ha ba super, tiens nous au courant

[Invité §Ano835FW]

 

Ha ba super, tiens nous au courant

 

Je ne comprends pas grand chose dans le comportement de vw, sinon qu'on nous mène en bateau.ici, il n'y a ps de mise a jour dispo, Eric 76 prétend avoir une mise a jour avec rdv le 4 septembre. Il sera interessant de voir le resultat, mais je pense que vw joue la montre car n'a pas de resultat positif avec ces diverses tentatives. J'ai eu soit disant une mise a jour en avant premiere en juin, et, pas d'ameliration sur les acoups.seulement sur les calages intempestifs. A croire que vw joue avec cette mise a jour et la delivre au coup par coup à qui crie trop fort!

[Invité §Ano348Ws]

Mon seat ateca est en concession depuis le 12 juin...depuis cette date le service relation client seat France me prête gratuitement un tiguan. Une troisième mise à jour est prévue en septembre. Il faut se faire prêter un véhicule tant que le problème n'est pas résolu. Pour ça, il faut grogner

[TheKara]

Mon seat ateca est en concession depuis le 12 juin...depuis cette date le service relation client seat France me prête gratuitement un tiguan. Une troisième mise à jour est prévue en septembre. Il faut se faire prêter un véhicule tant que le problème n'est pas résolu. Pour ça, il faut grogner

 

Mais donc potentiellement ils ont aussi chez Seat la "mise à jour de septembre"

[Invité §Ano835FW]

Mon seat ateca est en concession depuis le 12 juin...depuis cette date le service relation client seat France me prête gratuitement un tiguan. Une troisième mise à jour est prévue en septembre. Il faut se faire prêter un véhicule tant que le problème n'est pas résolu. Pour ça, il faut grogner

 

Pas si facile

 

Dans un premier temps on m'a prêté une voiture, et, du fait que rien avançait, je l'ai gardé un mois environ. Puis tout a coup on m'a dit que la MAJ de Juin avait été concluante( en contradiction avec ce que l'on m'avait dit 2 jours avant). La raison etant que les parametres n'avaient pas été re initiés. ..

La reception a été bien orchestrée :

-je vous prends les clefs de la voiture de courtoisie, il serait dommage que vous soyez obligé de revenir !!!!

-cette fois ci je suis confiant

-je vous confie au chef d'atelier qui va vour faire faire un essai:dans la pratique, il est sorti de la ville et m'a passé le volant que plus tard en m'expliquant comment il fallait conduire (j'ai le permis dpuis 40 ans et empilé des centaines de milliers de kms!)

-je vais clore le dossier en sav

 

Tel a été le comportement du responsable sav de la concession, qui sans doute avait les consignes de recuperer la voiture de courtoisie au plus tot,et qui avait surtout peur que je garde la voiture de courtoisie en m'apercevant que la mise a jour n'etait pas concluante

[Invité §Ano348Ws]

Il ne faut pas céder tant que le problème n'est pas résolu. J'ai dit à seat France que tant que le problème ne serait pas résolu je garderai le véhicule de prêt. Cela fait trois mois maintenant que j'ai un véhicule de prêt à titre gratuit en attendant ma troisième mise à jour qui pour moi ne changera rien...

[Invité §MPB710ZK]

Je réponds à votre message @anonymeJPAvignon

"S'agit il de la mise a jour de juin ou d'une nouvelle.

Si mise a jour de juin , ça ne marche pas !"

Désolé mais chez moi (VW Belgique) la mise à jour faite fin juin fonctionne bien !

[Invité §Ano835FW]

Je réponds à votre message @anonymeJPAvignon

"S'agit il de la mise a jour de juin ou d'une nouvelle.

Si mise a jour de juin , ça ne marche pas !"

Désolé mais chez moi (VW Belgique) la mise à jour faite fin juin fonctionne bien

 

La mienne a été faite le 27/05 en concession de St Etienne.peut être ne s'agit il pas de la meme version?

[/quotemsg]

[Invité §ann380Mk]

bonjour

Toujours le même problème de broutage sur mon TROC malgré le nettoyage des injecteurs à la demande du constructeur qui en effet ne sait plus quoi faire !!!!

la concession a fait un rapport au service technique niveau 2 de chez Volkswagen (lundi 26 août)

réponse ce jour :une nouvelle mise a jour est arrivée

rendez vous lundi 9 pour l'installation

Mon dossier est entre les mains du juridique de mon assurance, j'ai prévenu l'expert si maj non concluante je demande le remboursement de mon véhicule

a suivre .................

[TheKara]

bonjour

Toujours le même problème de broutage sur mon TROC malgré le nettoyage des injecteurs à la demande du constructeur qui en effet ne sait plus quoi faire !!!!

la concession a fait un rapport au service technique niveau 2 de chez Volkswagen (lundi 26 août)

réponse ce jour :une nouvelle mise a jour est arrivée

rendez vous lundi 9 pour l'installation

Mon dossier est entre les mains du juridique de mon assurance, j'ai prévenu l'expert si maj non concluante je demande le remboursement de mon véhicule

a suivre .................

 

On attend le retour d'Eric 76 qui passe en concession aujourd'hui pour cette mise à jour.

[Eric 76]

Salut à tous ,

J'ai bien fait la mise à jour aujourd'hui, j'ai fais un essai routier avec le chef d'atelier et pour l'instant ça à l'air concluant, pas de broutage pendant l'essai.

Je vous tiens au courant après l'avoir essayée plusieurs jours.

[TheKara]

Salut à tous ,

J'ai bien fait la mise à jour aujourd'hui, j'ai fais un essai routier avec le chef d'atelier et pour l'instant ça à l'air concluant, pas de broutage pendant l'essai.

Je vous tiens au courant après l'avoir essayée plusieurs jours.

 

 

Tu as pu avoir la "référence" de la mise à jour ?

 

Sinon chouette

 

Je veux bien un retour sur la conso aussi, sur un forum de Golf quelqu'un a vu une souplesse à l’accélération et une baisse de la conso notable mais je ne sais pas si c'est la même mise à jour.

[Invité §Gee210JB]

Salut à tous ,

J'ai bien fait la mise à jour aujourd'hui, j'ai fais un essai routier avec le chef d'atelier et pour l'instant ça à l'air concluant, pas de broutage pendant l'essai.

Je vous tiens au courant après l'avoir essayée plusieurs jours.

 

Salut,

 

Quand tu parles de broutage, veux-tu parler du broutage à froid constaté les 30 premières secondes ou de l’à coup constaté lors de l’accroche du premier rapport quelque soit la température moteur (moins significatif moteur chaud > 85 degrés - température d’huile) ?

 

Merci pour ce retour.

[Eric 76]

Salut,

 

Quand tu parles de broutage, veux-tu parler du broutage à froid constaté les 30 premières secondes ou de l’à coup constaté lors de l’accroche du premier rapport quelque soit la température moteur (moins significatif moteur chaud > 85 degrés - température d’huile) ?

 

Merci pour ce retour.

 

Pour ma part le broutage se fait à froid mais aussi du démarrage en 1ere à chaud comme à froid.

[Invité §Ano107lV]

Bonjour,

 

J'ai le même problème de broutage/calage sur le 150 TSI d'un Q3 de 2019.

J'ai contacté le SAV AUDI France qui a créé un dossier et me demande le résultat du diagnostic fait par un atelier AUDI.

RDV pris dans mon atelier AUDI => l'atelier m'annonce l'immobilisation du véhicule de plusieurs jours à prévoir, voir plus et aucun véhicule de courtoisie prêté gratuitement...

[Invité §Ano835FW]

Pour ma part le broutage se fait à froid mais aussi du démarrage en 1ere à chaud comme à froid.

 

Faut il comprendre que votre MAJ du 4 septembre n'a pas été concluante?

[Invité §MPB710ZK]

https://www.vroom.be/fr/essai/essai-audi-q3-35-tfsi-et-35-tdi-encore-plus-seduisant-21769

C'est vraiment curieux que la presse ne parle pas de ce problème, c'était le cas avec les essais du t-roc et ici avec celui du q3. Voir lien ci-dessus.

Un seul article a évoqué très brièvement le souscis avec la Seat Tarraco je pense !

J'ai toujours dit (voir mes premiers messages) que cela bougerait enfin quand Audi allait équiper son Q3 du 1,5 en remplacement du 1,4 et que les clients mécontents allaient alors se plaindre. C'est donc le cas !

On va voir ce qu'il en est.

Je répète que je ne comprends absolument pas que certains concessionnaires ne proposent rien et que d'autres contactent leurs clients.

Pour moi cela s'est fait ainsi fin juin 2019 et cette mise à jour dont j'ignore la référence (on ne reçoit aucun document mais on vous dit que cela figure dans le système informatique lié au véhicule ..) est jusqu'à présent efficace.

Bonne chance à vous tous pour solutionner enfin ce problème.

Mais quand j'entends à propos du Q3 que l'on offre aucun véhicule de remplacement je trouve cela honteux et très irrespectueux vu le prix du véhicule !

[Invité §Ano107lV]

Tout à fait d'accord avec vous. D'ailleurs, c'était mon premier véhicule Audi et probablement le dernier...

Et encore j'ai passé les délais d'attente inacceptables et les multiples relances pour que l'atelier m'accorde enfin un rendez-vous.

[Invité §Chr775cd]

Une action de rappel arrive chez Skoda concernant ce problème de démarrage à froid pour les véhicules 1l5Tsi équipé d'alternateur 180A. Elle arrivera sûrement chez les autres marques du groupe.

[TheKara]

Une action de rappel arrive chez Skoda concernant ce problème de démarrage à froid pour les véhicules 1l5Tsi équipé d'alternateur 180A. Elle arrivera sûrement chez les autres marques du groupe.

 

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