Nouvelle fonction CarNet e-Remote

[Invité §Mag274hv]

Les tiguan fabriqués depuis Juin 2018 sont équipés d'une nouvelle fonction CarNet permettant le déverrouillage à distance du véhicule via l'appli CarNet.

Pour l'activer il faut suivre une procédure CarNet Ident décrite dans le document joint.

 

Pour ma part j'ai du passer par la concession car le chat vidéo ne fonctionnait pas (pas de bouton ?)

 

Par contre déception mon tiguan de Février 2018 ne permettrait pas la fonctionnalité.

Moi qui est déjà des soucis de fermeture centralisée du hayon electrique avec les clés dans la veste posée sur la plage arrière du coffre !!

Ca m'aurait pourtant été utilé.

 

J'ai demandé à VW France une Mise à jour : réponse négative

Ils m'invitent à faire un dossier auprès de mon concessionnaire.

Si suffisament de monde se plaint, peut etre que VW daignera proposer une mise à jour. (traduction polie de "dans le cul lulu")

 

Lien vers la procédure :

http://dl.free.fr/fkGvcsHJl

 

(Fichier DL Free donc supprimé au bout de 30 jours sans accès)

[Tsrz]

Les tiguan fabriqués depuis Juin 2018 sont équipés d'une nouvelle fonction CarNet permettant le déverrouillage à distance du véhicule via l'appli CarNet.

Pour l'activer il faut suivre une procédure CarNet Ident décrite dans le document joint.

 

Pour ma part j'ai du passer par la concession car le chat vidéo ne fonctionnait pas (pas de bouton ?)

 

Par contre déception mon tiguan de Février 2018 ne permettrait pas la fonctionnalité.

Moi qui est déjà des soucis de fermeture centralisée du hayon electrique avec les clés dans la veste posée sur la plage arrière du coffre !!

Ca m'aurait pourtant été utilé.

 

J'ai demandé à VW France une Mise à jour : réponse négative

Ils m'invitent à faire un dossier auprès de mon concessionnaire.

Si suffisament de monde se plaint, peut etre que VW daignera proposer une mise à jour. (traduction polie de "dans le cul lulu")

 

Lien vers la procédure :

http://dl.free.fr/fkGvcsHJl

 

(Fichier DL Free donc supprimé au bout de 30 jours sans accès)

 

 

sympa cette nouvelle fonction, mon titi est un tout petit peu plus récent (livré en juin mais fabriqué en mars je crois)

d'où tiens-tu l'info qui indique que cela ne fonctionne que pour les véhicules fabriqués à partir de juin 2018 ?

perso dans l'appli pas de trace du chat video, par contre sur le portail Web j'ai bien une alerte concernant vw ident (l'as-tu aussi ?)

bref je vais me renseigner auprès de mon concessionnaire pour voir

 

[Invité §FUT555zh]

@Magniard pour cette info. Intéressante cette appli procédure CarNet Ident .

Mon tiguan ayant été fabriqué en décembre 2017, livraison janvier 2018, je n'y ai pas droit

Mais je vais quand même tanner mon cc à l'occasion pour réclamer une mise à jour

[jjc68]

Le mien est de mai 2017

Je peux en bénéficier avec une mise à jour ?

[titouns2001]

Est-ce réellement utile et intéressant de pouvoir déverrouiller son Tiguan avec son smartphone? Sachant que pour le démarrer il faut de toutes façons la clé/télécommande?

En tous cas, j'y vois qu'un risque supplémentaire si on se fait hacker son compte CAR NET.

[Frank_92]

En fait ce qui serait bien serait de pouvoir n'autoriser que la fermeture à distance (ça peut être utile si on sait plus si on a fermé les portes) mais l'utilité d'ouvrir à distance, je vois pas trop....

[hornety]

pour les livraisons amazon comme aux us où tu ouvres le coffre a distance le gars pose le paquet et referme...

[Invité §rem463ZO]

Salut,

Je viens d’avoir le service cliente Volkswagen France qui m’a passé la cellule dédiée à Car net.

 

Il m’a bien confirmé que Car net ident est disponible uniquement pour les véhicule récent (juin 2018 fabrication).

De plus, le service par vidéo conférence pour valider Car net n’est partiellement pas disponible le en France. Il faut absolument se déplacer en concession pour vérifier l’identité de l’utilisateur de Car net qui permettra la validation de Car net ident. Si la concession ne sait pas le faire, ils doivent appeler Volkswagen France.

 

La seule fonction que cela débloque pour le moment c’est bien le verrouillage et déverrouillage du véhicule à distance mais que d’autres fonctions seraient disponible par la suite sans pouvoir m’en dire plus.

[pitoche]

Procédure complétée par mon CC aujourd'hui :

 

 

 

Par contre pas de changement dans l'appli ou sur la page Car Net...

Pas d'accès à une commande de verrouillage/déverrouillage à distance

 

Peut être faut il attendre une mise à jour de l'appli ou des serveurs Car Net. Je vais me connecter dans le Tiguan demain pour voir...

 

Livré début août j'imagine qu'il doit être compatible.