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Nouvelle fonction CarNet e-Remote

 

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Nouvelle fonction CarNet e-Remote

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Magniard
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magniard
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  1. Posté le 02/10/2018 à 13:52:47  
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Les tiguan fabriqués depuis Juin 2018 sont équipés d'une nouvelle fonction CarNet permettant le déverrouillage à distance du véhicule via l'appli CarNet.
Pour l'activer il faut suivre une procédure CarNet Ident décrite dans le document joint.

Pour ma part j'ai du passer par la concession car le chat vidéo ne fonctionnait pas (pas de bouton ?)

Par contre déception mon tiguan de Février 2018 ne permettrait pas la fonctionnalité.
Moi qui est déjà des soucis de fermeture centralisée du hayon electrique avec les clés dans la veste posée sur la plage arrière du coffre !!
Ca m'aurait pourtant été utilé.

J'ai demandé à VW France une Mise à jour : réponse négative
Ils m'invitent à faire un dossier auprès de mon concessionnaire.
Si suffisament de monde se plaint, peut etre que VW daignera proposer une mise à jour. (traduction polie de "dans le cul lulu" )

Lien vers la procédure :
http://dl.free.fr/fkGvcsHJl

(Fichier DL Free donc supprimé au bout de 30 jours sans accès)
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TIGUAN II TDI 190 DSG7 4Motion CARAT EXCLUSIVE - Blanc Oryx / Cuir Safran
En série : DCC et Direction dynamique progressive
+ options : Pack Premium, Pack Hiver, Ciel de toit noir, Interface téléphone induction, Attelage, Roue secours, Trailer Assist,Prise 230V dans le coffre,Tapis de coffre,Suppression Modele et Moteur
Commande 27 octobre 2017 - Date de livraison annoncée concession 27 Avril 2018 (6 mois) - Réalité : Voiture produite le 31/01, controle qualité le 2/2/18 - Arrivée sur Parc France le 6/2 - livraison concession le 16/2 - livaison client le 21/2 (au lieu de fin mars "au mieux" à l'origine)
Sujets relatif
Profil : Apprenti confirmé
tsrz
  1. Posté le 03/10/2018 à 16:17:16  
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Magniard a écrit :

Les tiguan fabriqués depuis Juin 2018 sont équipés d'une nouvelle fonction CarNet permettant le déverrouillage à distance du véhicule via l'appli CarNet.
Pour l'activer il faut suivre une procédure CarNet Ident décrite dans le document joint.

Pour ma part j'ai du passer par la concession car le chat vidéo ne fonctionnait pas (pas de bouton ?)

Par contre déception mon tiguan de Février 2018 ne permettrait pas la fonctionnalité.
Moi qui est déjà des soucis de fermeture centralisée du hayon electrique avec les clés dans la veste posée sur la plage arrière du coffre !!
Ca m'aurait pourtant été utilé.

J'ai demandé à VW France une Mise à jour : réponse négative
Ils m'invitent à faire un dossier auprès de mon concessionnaire.
Si suffisament de monde se plaint, peut etre que VW daignera proposer une mise à jour. (traduction polie de "dans le cul lulu" )

Lien vers la procédure :
http://dl.free.fr/fkGvcsHJl

(Fichier DL Free donc supprimé au bout de 30 jours sans accès)
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sympa cette nouvelle fonction, mon titi est un tout petit peu plus récent (livré en juin mais fabriqué en mars je crois)
d'où tiens-tu l'info qui indique que cela ne fonctionne que pour les véhicules fabriqués à partir de juin 2018 ?
perso dans l'appli pas de trace du chat video, par contre sur le portail Web j'ai bien une alerte concernant vw ident (l'as-tu aussi ?)
bref je vais me renseigner auprès de mon concessionnaire pour voir

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Mini Cooper F56 Volcanic Orange
Tiguan TDI 150 Carat RLine ext blanc pur
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futurami
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  1. Posté le 03/10/2018 à 22:18:46  
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[:86maniac] @Magniard pour cette info. Intéressante cette appli procédure CarNet Ident .
Mon tiguan ayant été fabriqué en décembre 2017, livraison janvier 2018, je n'y ai pas droit [:raffio 24:14]
Mais je vais quand même tanner mon cc à l'occasion pour réclamer une mise à jour :D
Message édité par FUTURAMI le 03/10/2018 à 22:19:23

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TIGUAN TDI 190 CE
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jjc68
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze messages Marques - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 05/10/2018 à 08:45:10  
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Le mien est de mai 2017
Je peux en bénéficier avec une mise à jour ?


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les autres vont ou ils veulent moi je vais ou j'aime
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titouns2001
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  1. Posté le 05/10/2018 à 09:30:37  
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Est-ce réellement utile et intéressant de pouvoir déverrouiller son Tiguan avec son smartphone? Sachant que pour le démarrer il faut de toutes façons la clé/télécommande?
En tous cas, j'y vois qu'un risque supplémentaire si on se fait hacker son compte CAR NET.


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Tiguan 2 Carat 2.0 TDI 190 4Motion DSG7 Gris Indium - Pack Techno, Pack Zen, Attelage escamotable électrique, Roue de secours

C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con!
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frank_92
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  1. Posté le 05/10/2018 à 10:32:00  
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En fait ce qui serait bien serait de pouvoir n'autoriser que la fermeture à distance (ça peut être utile si on sait plus si on a fermé les portes) mais l'utilité d'ouvrir à distance, je vois pas trop....


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Reçu (après 13 mois !): TIGUAN 1.4 TSI 150 DSG6 Carat Excl., blanc pur, pack premium, R-line ext, DCC, attelage..etc...
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hornety
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  1. Posté le 05/10/2018 à 11:57:29  
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pour les livraisons amazon comme aux us où tu ouvres le coffre a distance le gars pose le paquet et referme... :p


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remax2
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  1. Posté le 06/10/2018 à 08:34:15  
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Salut,
Je viens d’avoir le service cliente Volkswagen France qui m’a passé la cellule dédiée à Car net.

Il m’a bien confirmé que Car net ident est disponible uniquement pour les véhicule récent (juin 2018 fabrication).
De plus, le service par vidéo conférence pour valider Car net n’est partiellement pas disponible le en France. Il faut absolument se déplacer en concession pour vérifier l’identité de l’utilisateur de Car net qui permettra la validation de Car net ident. Si la concession ne sait pas le faire, ils doivent appeler Volkswagen France.

La seule fonction que cela débloque pour le moment c’est bien le verrouillage et déverrouillage du véhicule à distance mais que d’autres fonctions seraient disponible par la suite sans pouvoir m’en dire plus.


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la vie est belle ^^
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pitoche
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  1. Posté le 08/10/2018 à 21:27:25  
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Procédure complétée par mon CC aujourd'hui :


Car-Net_-_Compte_d’utilisateurCar-Net_-_Compte_d’utilisateur

Par contre pas de changement dans l'appli ou sur la page Car Net...
Pas d'accès à une commande de verrouillage/déverrouillage à distance :non:

Peut être faut il attendre une mise à jour de l'appli ou des serveurs Car Net. Je vais me connecter dans le Tiguan demain pour voir...

Livré début août j'imagine qu'il doit être compatible. :??:


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