Problème de fumée noire sur ma touran (rectification)!!

[Invité §arc318ZD]

J'ai essayé la dernière fois de rectifier mon message mais j'avais dépassé 24 heure! Alors je voulais vous dire que ma touran avait dégagé une fumée blanche et non pas noire, la première fois que s'est arrivé il faisait noir et ce n'est qu'à la deuxième fois que j'ai pu voir la fumée blanche en matinée avec une odeur de mazout. Je suis partis chez Sovac (représentant de Volkswagen en algérie) ,la prcédure est de laisser le véhicule chez eux pour diagnostic. Pendant deux jours on a démaré le véhicule tôt le matin et il n'y avait aucun soucis. Le sacanner a affiché zéro défaut. On m'appelle alors pour m'informer du résultat et en même temps récupérer ma touran. J'étais scéptique en apprenant ce diagnostic, alors j'ai demandé à ce qu'on fasse l'essai devant moi. Effectivement mon toutou à démaré au quart de tour et sans même attendre le préchauffage des bougies. Mais quelque secondes après j'entends ce fameux claquement métalique. A ce moment là l'agent me dis : ah!! Ca c'est le volant moteur qui fait du bruit .Pour s'en assurer il appelle par téléphone l'atelier, un mécano se présente; il entend le bruit et le verdicte enfin tombe : le volan moteur est à changer (endommagé) plus le disque d'embrayage, son plateau et la butée. On essayant de comprendre les causes du problème, l'agent a reconnu que ça s'est déjà arrivé pour ce type de véhicule mais uniquement avec la motorisation TDI 2.0L car c'est un moteur puissant et le pousser trop fort ou le malmener pourrait aboutir à ce type de problème. Je m'en suis rassuer que c'est à leur charge car mon toutou est tjrs sous garantie (2 ans kilométrage illimité). Je l'ai laisser chez eux et si tout ce passe bien je le récupérerai demain en fin de journée.

Affaire à suivre.......

[haoukar]

J'ai essayé la dernière fois de rectifier mon message mais j'avais dépassé 24 heure! Alors je voulais vous dire que ma touran avait dégagé une fumée blanche et non pas noire, la première fois que s'est arrivé il faisait noir et ce n'est qu'à la deuxième fois que j'ai pu voir la fumée blanche en matinée avec une odeur de mazout. Je suis partis chez Sovac (représentant de Volkswagen en algérie) ,la prcédure est de laisser le véhicule chez eux pour diagnostic. Pendant deux jours on a démaré le véhicule tôt le matin et il n'y avait aucun soucis. Le sacanner a affiché zéro défaut. On m'appelle alors pour m'informer du résultat et en même temps récupérer ma touran. J'étais scéptique en apprenant ce diagnostic, alors j'ai demandé à ce qu'on fasse l'essai devant moi. Effectivement mon toutou à démaré au quart de tour et sans même attendre le préchauffage des bougies. Mais quelque secondes après j'entends ce fameux claquement métalique. A ce moment là l'agent me dis : ah!! Ca c'est le volant moteur qui fait du bruit .Pour s'en assurer il appelle par téléphone l'atelier, un mécano se présente; il entend le bruit et le verdicte enfin tombe : le volan moteur est à changer (endommagé) plus le disque d'embrayage, son plateau et la butée. On essayant de comprendre les causes du problème, l'agent a reconnu que ça s'est déjà arrivé pour ce type de véhicule mais uniquement avec la motorisation TDI 2.0L car c'est un moteur puissant et le pousser trop fort ou le malmener pourrait aboutir à ce type de problème. Je m'en suis rassuer que c'est à leur charge car mon toutou est tjrs sous garantie (2 ans kilométrage illimité). Je l'ai laisser chez eux et si tout ce passe bien je le récupérerai demain en fin de journée.

Affaire à suivre.......

 

 

 

alors ?