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Où faire entretenir sa volvo en Bretagne ?

 

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 Sujet :

Où faire entretenir sa volvo en Bretagne ?

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anette
  1. Posté le 18/11/2016 à 12:34:18  
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Bonjour à tous,
Nous allons d'ici quelques temps déménager du côté de St Malo.
Mais il n'y a pas de garage Volvo dans le coin ... Les plus proches semblent être St Brieuc ou Rennes, soit environ 1h de route.
Est-ce que c'est jouable, dans ce cas comment vous organisez-vous, et est-ce qu'ils sont sérieux ?
Nos véhicules (mammouth 185 ch, XC60 D5 et V60 D3) ne sont plus sous garantie. Dans ce cas est-ce que vous allez dans d'autres types de garages, et si oui lesquels ?
Mon homme est bricoleur mais pas pour la mécanique ...
Et jusqu'ici on habitait tout près de notre garage volvo qui est top ...
Merci d'avance pour vos conseils !

Sujets relatif
Profil : Photo For Life
rifilou
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  1. Posté le 18/11/2016 à 17:52:47  
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Hello,

clairement, aller à Rennes peut être une bonne solution, ils sont très pros, efficaces, sympas, etc... tu n'en liras que du bien sur le forum.
Le seul truc est que leurs tarifs montent... mais on est toujours en dessous de certaines autres régions. Tout dépend d'où tu viens.

Après, si tu es prêt à ne plus faire l'entretien en concession, il y a ATA Meca à St Malo qui est un self garage qui fait aussi de l'entretien classique. Il est très sympa & efficace. Et ses tarifs défient toute concurrence... Il commande les pièces chez ses fournisseurs habituels ou chez Oscaro ou équivalent au choix pour t'avoir le meilleur prix. Et son taux horaire est très très inférieur aux concessions...

Sinon, bienvenu dans le coin ! Je suis à Cancale :)
Message édité par Rifilou le 18/11/2016 à 17:55:11

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Aller à Ikea en Volvo en écoutant le V8 & ABBA tout en mangeant des krisprolls !
Volvo sinon rien !
Profil : Pilote confirmé
  1. homepage
  2. config
bob740
Coupe or Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 18/11/2016 à 20:14:41  
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Bienvenue en Bretagne Nord [:syl-en-205:1]


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La liste des possesseurs de Volvo et autres Mammouths : http://spreadsheets.google.com [...] fPmT6YMjdA
Et ici le formulaire pour s'inscrire : http://spreadsheets.google.com [...] fPmT6YMjdA
XC90 Xénium MY04 -56 000 ->141 000 km
PV831 MY57 - 43 500 -->...
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Profil : Nouveau membre
anette
  1. Posté le 18/11/2016 à 21:33:52  
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Merci pour votre accueil et les conseils ! :)
Ah oui Rifilou on ne sera pas loin !!
On a hâte on est en région parisienne et on n'en peut plus ...
ATA meca peut effectivement être une bonne solution, si ils sont sérieux et en plus avec de bons tarifs ...
Si on choisit d'aller à Rennes, est-ce qu'ils prêtent une voiture, ou bien on passe la journée là-bas, comment ça se passe ?
Il me semble que quelqu'un m'avait aussi parlé de speedy à St Malo, est-ce tu en as entendu parler, en bien ou en moins bien ?
Message cité 2 fois
Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 18/11/2016 à 21:39:35  
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Moi qui suis breton d'adoption , je vais et mon père aussi à St Brieuc. :)


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Les volvo du moment :
Volvo P122S 1965 ,740 turbo 1989 760 turbo 1989 et un XC60AWD BA T6 Xénium 2011
Volvo ? tombé dedans tout petit
LES EX :345 GL ,440 GLTD,V40 1L9D titanium, 480 ES ,V50 2LD FEELING 360 GLT, V50 2lD Summum avec kit R-design , 480 turbo.XC60 D5 R-design awd BA S60R BA 2005
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Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 18/11/2016 à 23:36:06  
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Anette a écrit :

Merci pour votre accueil et les conseils ! :)
Ah oui Rifilou on ne sera pas loin !!
On a hâte on est en région parisienne et on n'en peut plus ...
ATA meca peut effectivement être une bonne solution, si ils sont sérieux et en plus avec de bons tarifs ...
Si on choisit d'aller à Rennes, est-ce qu'ils prêtent une voiture, ou bien on passe la journée là-bas, comment ça se passe ?
Il me semble que quelqu'un m'avait aussi parlé de speedy à St Malo, est-ce tu en as entendu parler, en bien ou en moins bien ?
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Je vais uniquement chez Volvo Rennes, en même temps j'habite à 10 Minutes... les tarifs sont peut être élevés mais je n'ai jamais eu le moindre reproche à faire par leur professionnalisme et leur accueil...
La partie commerciale est pour moi aussi tout simplement excellente, les vendeurs très décontractés, pros, ouverts et passionnés...

Pour le véhicule de remplacement ils ont des véhicules type v40-v60-s60-xc60... généralement pas trop mal finis... j'ai eu que des summum ou r design. Bon pas forcément des grosses motorisations, pas mal de D2 et D3. Dans le cadre des garanties, si je ne me trompe pas, la location est gratuite avec une franchise à 800€ ou une franchise à 0 pour laquelle il faut débourser 10€ par jour. Pour le coût du véhicule hors garantie à la journée il me semble que c'est dans les 25€ de loc, mais je n'ai jamais eu l'occasion de la payer.

Je rajouterai aussi qu'ils en font toujours plus que moins, un passage en atelier est toujours l'occasion de faire un petit Check up de l'auto et des mises à jour des calculateurs etc... j'avais même eu la MAJ de mon logiciel du sensus gratuitement sur mon ex s60!

Bref très recommandable!

Message édité par flox91 le 18/11/2016 à 23:42:44
Profil : Nouveau membre
anette
  1. Posté le 19/11/2016 à 22:00:30  
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Merci Vielou et Flox
Flox effectivement c'est très convaincant, la même façon de fonctionner que notre garage actuel visiblement.
Merci pour toutes ces précisions !

Profil : Membre confirmé
freestyle29
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  1. Posté le 20/11/2016 à 20:50:21  
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Ce n'est pas la première fois que j'entends du bien de la CC de Rennes. Étant sur Nantes je vais régulièrement à la CC de Nantes mais je les trouve pas cool et ils peuvent te prendre de haut. Pour ma distribution à faire d'ici un an je ferai faire un devis à Rennes/Brest/Nantes pour comparer.

Profil : Apprenti confirmé
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cubiste35
  1. Posté le 20/11/2016 à 22:28:39  
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Tu devrais aller à Redon : super accueil aussi bien pour les anciennes que pour les récentes .


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Volvo C30 D3
Profil : Membre confirmé
freestyle29
Coupe bronze Marques Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 20/11/2016 à 23:57:28  
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Oui tu as raison c'est plus proche de Nantes. C'est le groupe Pemzec.

Profil : Apprenti confirmé
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cubiste35
  1. Posté le 21/11/2016 à 08:58:42  
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Oui c'est bien une concession du groupe Pemzec .


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Volvo C30 D3
Profil : Routard confirmé
drakkar-bzh
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 21/11/2016 à 10:19:13  
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je conseil aussi la CC de Rennes sans hésitation.

Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 22/11/2016 à 20:02:57  
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Perso, retour d'expérience pour un achat d'occasion récente chez Pemzec, car je viens d'y acheter ma voiture y a 1 mois et demi, et je suis un peu déçu… :o

Pourquoi?

D'une: Faire confiance aveugle au vendeur super agréable et dispo, en pensant que c'est forcement une garantie Volvo Selekt sur un véhicule récent.. alors qu'en fait, il s'agit d'une garantie "maison" qui implique de se rendre chez eux (Pemzec) pour le moindre soucis de garantie. J'ai d'ailleurs eu le cas, j'ai pris RDV chez Volvo Rennes pour mon problème de serrure de porte et vibration dans la porte avec la musique sur le premium sound.
Volvo rennes me rappelle pour me dire "surprise vous avez en tout cas une garantie même pas digne d'une concession qui prend en fait pas grand chose..!!!" bref ils ont appelés Volvo Pemzec et ont négocier pour qu'ils prennent en charge les frais, ce qui a été fait en même temps j'avais la voiture depuis 2-3 semaines encore heureux...

Une voiture pas prête quand on la récupère et qu'on vient de se taper 1h30 de route… (Pemzec Lorient). Il m'avait dit qu'il me mettais des plaques "35" gratuitement, à ce jour malgré une dizaine d'appel je les attend toujours (même si à la rigueur je m'en fou un peu mais par principe..) ainsi que mon carnet d'entretien qu'ils ont oublié de me transmettre (ça par contre ça me dérange beaucoup) …
Par ailleurs la vidange de boite conseillée des 90 000 kms n'a pas été faite et m'ont vendu la voiture comme ça, c'est Volvo Rennes qui m'a alerté lors de mon changement de serrure et j'avais remarqué quelques a-coups lors du passage des vitesses… Volvo Rennes à négocié à nouveau pour une prise en charge de la vidange ce qui a été fait car ils ont adresser la facture directement à Volvo Pemzec.

Coup de mal chance peut être mais ça fait beaucoup de petites choses qui me chagrine… Donc si vous avez une voiture d'occasion à acheter la bas méfiez vous sur la garantie farfelue et les entretiens réalisés.. :D

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Profil : Apprenti confirmé
  1. config
cubiste35
  1. Posté le 22/11/2016 à 20:50:11  
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Mon conseil comme mon expérience ne concernaient que la concession de Redon . Quant à la garantie de ton véhicule , qu'est-ce qui est noté sur ta facture ?
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Volvo C30 D3
Profil : Nouveau membre
anette
  1. Posté le 27/11/2016 à 20:59:53  
  2. answer
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Qu'est-ce que ça veut dire groupe Pemzec ? C'est le nom du propriétaire des garages Volvo c'est ça ?
Flox effectivement c'est limite ... Heureusement que tu es bien épaulé par la concession de Rennes ...

Profil : Apprenti confirmé
  1. config
cubiste35
  1. Posté le 27/11/2016 à 21:02:40  
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Oui Pemzec possède 5 concessions multimarques à Brest , Lorient , Quimper , Redon et Vannes quand Defrance en a 2 je crois à Laval et Rennes et exclusivement Volvo .
Message édité par Cubiste35 le 27/11/2016 à 21:03:48

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Volvo C30 D3
Profil : Nouveau membre
anette
  1. Posté le 29/11/2016 à 23:51:25  
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ok merci

Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 02/12/2016 à 23:36:08  
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Cubiste35 a écrit :

Mon conseil comme mon expérience ne concernaient que la concession de Redon . Quant à la garantie de ton véhicule , qu'est-ce qui est noté sur ta facture ?
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Il faudrait que j'y jette un œil à l'occasion... mais bon ça reste moyen quand même dans tout les cas..!

Sinon j'ai à nouveau rappelé cette semaine Pemzec Lorient (mardi) pour mon carnet d'entretien et mes plaques, il m'a dit je vous rappelle tout à l'heure, comme d'habitude, j'attend toujours son appel... là a fait plus de deux mois après la livraison...! J'en ai ras le bol, j'aimerais au moins récupérer mon carnet d'entretien!!!! :evil:

Le D5 ? du velours !!
Profil : Routard
lpao56
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 03/12/2016 à 00:49:26  
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Pour ma part je ne peux que modérer les avis de Pemzec puisque mon mammouth est suivi à la concession de Redon depuis 2010. J'ai acheté le pachyderme sur Paris et je leur ai confié le suivi et l'entretien. Depuis rien à redire sur l'accueil, les devis, les avis techniques, la qualité des réparations le tout avec des tarifs très corrects. Je sors de chez ABVV Gonesse aujourd'hui et les travaux effectués dans cette cc sont parfaitement complémentaires et qualitativement similaires. Pour les tarifs horaires il y a une identité régionale :D
Message édité par lpao56 le 03/12/2016 à 00:59:11

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XC90 D5 Geartronic MY 2007 Executive 113000 > 258000km
Profil : Vétéran
  1. config
fasaga
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès argent messages
  1. Posté le 03/12/2016 à 15:54:05  
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Pour ma part, encore fidèle à Pemzec Lorient, au moins pour l'entretien.

Hier, entretien du XC60, service impeccable. Le tarif continue d'augmenter. Mais par rapport à ce qu'à payer mon père chez Renault pour sa Clio, pas très grande différence.
424 euros pour révision des 90.000km, changement courroie auxiliaire, et contrôle technique.
Véhicule rendu lavé (et il en avait bien besoin).
Prêt d'un V40 T2, moins de 1200km... facturé 0.02euros!!

J'ai toujours été très bien accueilli à l'atelier. Ils sont même déjà intervenus 2 fois gratuitement sur mon C70, alors que je ne l'ai même pas acheté chez eux.

Pour la partie commerciale, c'est une autre affaire. Comme on dit, les écrits restent, les paroles s'envolent. J'ai déjà acheté plusieurs véhicules chez eux, neufs et occasions. L'accueil est toujours très bon, mais ce que vous devez attendre du commercial, c'est de la négo commerciale et pas beaucoup plus. Suivant le commercial, certaines paroles à la commande sont très vite oubliées à la livraison. Pour ce qui est du conseil produit, il vaut mieux faire appel à d'autres sources (secrétaire, FA Volvo, configurateur en espérant qu'il soit à jour..). Pour l'achat du XC60 par exemple, j'en connaissais beaucoup plus sur le contenu de la voiture que le personnel de la CC, hormis la secrétaire qui valide toutes les commandes en usine. C'est d'ailleurs avec elle que j'ai fini la configuration du XC60 car elle pouvait m'indiquer exactement, en fonction des dates de fabrication et changement de MY, les options dispo ou pas et les évolutions, une vraie mine d'or.


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Le Chat : "Ecrire sans faute ou écrire cent fautes ... Certains ont déjà du mal à ce stade."
Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 03/12/2016 à 20:00:17  
  2. answer
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J'ai vérifié ce jour sur mon bon de commande, il est indiqué garantie "excellence 1 an P et MO"
Sachant que la voiture était en présentation avec les plaques "Volvo selekt"... c'est pas super clean...

2016-12-03_18:58Voir l'image en grand0 vote
Message cité 1 fois
Profil : Apprenti confirmé
  1. config
cubiste35
  1. Posté le 03/12/2016 à 20:19:30  
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Bonsoir , effectivement c'est moyen ... Ta voiture avait plus de 150000 km ? La garantie Selekt est valable pour les véhicules de moins de 5 ans et 150000 km .
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Volvo C30 D3
Profil : Vétéran
flox91
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  1. Posté le 03/12/2016 à 23:15:00  
  2. answer
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Cubiste35 a écrit :

Bonsoir , effectivement c'est moyen ... Ta voiture avait plus de 150000 km ? La garantie Selekt est valable pour les véhicules de moins de 5 ans et 150000 km .
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Salut!
Non elle avait 95000 au moment de l'achat et elle est de novembre 2013!

Profil : Apprenti confirmé
  1. config
cubiste35
  1. Posté le 03/12/2016 à 23:36:32  
  2. answer
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Ça mérite un éclaircissement auprès du concessionnaire et/ou de Volvo France .


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Volvo C30 D3
Gaulois réfractaire
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
volvograd49
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 03/12/2016 à 23:41:47  
  2. answer
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La garantie "Excellence" est une appellation de DIAC, filiale de Renault
(accessoirement, une garantie Conforama aussi)

https://www.diac.fr/services/e​xtensions-garantie


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Fainéant à la retraite
Volvo V60 T3 Geartronic Momentum Översta édition - 12/2015
Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 04/12/2016 à 11:27:41  
  2. answer
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Le soucis surtout c'est que la garantie ne fonctionne que chez eux... de toute façon au moindre problème ultérieur, ils sauront avoir de mes nouvelles!
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Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 04/12/2016 à 13:56:56  
  2. answer
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flox91 a écrit :

Le soucis surtout c'est que la garantie ne fonctionne que chez eux...
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garantie volvo select ? :??:

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Les volvo du moment :
Volvo P122S 1965 ,740 turbo 1989 760 turbo 1989 et un XC60AWD BA T6 Xénium 2011
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Profil : Vétéran
flox91
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 04/12/2016 à 16:03:06  
  2. answer
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vielou01 a écrit :

garantie volvo select ? :??:
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Justement non, voiture présentée avec plaque Volvo Selekt, et garantie qui sort de je ne sais trop où...

Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 04/12/2016 à 21:11:54  
  2. answer
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Tu as pas une photo en concession avec les plaques volvo seleck ?
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fasaga
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  1. Posté le 04/12/2016 à 22:01:20  
  2. answer
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vielou01 a écrit :

Tu as pas une photo en concession avec les plaques volvo seleck ?
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Regardes juste un peu plus haut... ;)


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Le Chat : "Ecrire sans faute ou écrire cent fautes ... Certains ont déjà du mal à ce stade."
Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
Marques - succès argent messages
  1. Posté le 04/12/2016 à 22:10:56  
  2. answer
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flox91 a écrit :

J'ai vérifié ce jour sur mon bon de commande, il est indiqué garantie "excellence 1 an P et MO"
Sachant que la voiture était en présentation avec les plaques "Volvo selekt"... c'est pas super clean...

http://clu​b.caradisi​ac.com/flo​x91/mobile​-84057/pho​to/2016-12​-03_18+5b3​-6295220.h​tml
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Courrier direct à Volvo France avec la photo et tu écrits que tu croyait acheter la voiture avec la garantie "volvo seleck" alors que c'est pas du tout le cas :o


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