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problème démarrage moteur via Volvo on Call

 

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 Sujet :

problème démarrage moteur via Volvo on Call

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Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 05/01/2017 à 13:17:56  
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Bonjour,
Depuis la semaine de production 47 on peut via l'application Volvo on Call démarrer le moteur à distance sur une période allant de 1 min à 15 mins et cela 2 fois de suite , pour avoir une température dite de" confort"
mais non paramétrable (chauffe l'hiver et refroidi l'été).
Livré le 22 décembre , ça a fonctionné quelques jours et depuis la barre de défilement sur l'application de démarrage  du moteur se bloque aux 2/3 puis message " impossible de démarrer le moteur " s'affiche sur mon Iphone .
Tout le reste fonctionne: déverrouillage à distance , information du tableau de bord ect.....
Pour les personnes livrées récemment et ayant pris cette option avez vous déjà rencontrés ce problème ?
Je suis passé à la concession ce matin mais il n'ont rien fait pour l'instant et remonte l'information à Volvo cars.
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Sujets relatif
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 05/01/2017 à 23:08:29  
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Bon ben je dois être le seul très récent propriétaire avec ce souci!
Je laisse ma voiture lundi matin Mais ils ne sont au courant de rien .
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Profil : Routard confirmé
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vielou01
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  1. Posté le 06/01/2017 à 21:18:59  
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RVG avion a écrit :


Je suis passé à la concession ce matin mais il n'ont rien fait pour l'instant et remonte l'information à Volvo cars.
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---------------
Les volvo du moment :
Volvo P122S 1965 ,740 turbo 1989 760 turbo 1989 et un XC60AWD BA T6 Xénium 2011
Volvo ? tombé dedans tout petit
LES EX :345 GL ,440 GLTD,V40 1L9D titanium, 480 ES ,V50 2LD FEELING 360 GLT, V50 2lD Summum avec kit R-design , 480 turbo.XC60 D5 R-design awd BA S60R BA 2005
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Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
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  1. Posté le 06/01/2017 à 21:19:58  
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RVG avion a écrit :

Je laisse ma voiture lundi matin Mais ils ne sont au courant de rien .
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Ils sont au courant ou pas ? :??:


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Les volvo du moment :
Volvo P122S 1965 ,740 turbo 1989 760 turbo 1989 et un XC60AWD BA T6 Xénium 2011
Volvo ? tombé dedans tout petit
LES EX :345 GL ,440 GLTD,V40 1L9D titanium, 480 ES ,V50 2LD FEELING 360 GLT, V50 2lD Summum avec kit R-design , 480 turbo.XC60 D5 R-design awd BA S60R BA 2005
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 07/01/2017 à 09:52:19  
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Citation :


Ils sont au courant ou pas ? :??:

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Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 07/01/2017 à 09:54:43  
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Je vous en direz plus quand je vais la récupèrer Mais pour l'instant ils op

Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 07/01/2017 à 09:55:56  
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Mais pour l'instant ils n'ont aucunes remontées de volvo cars :evil:

Profil : Routard confirmé
tohu
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  1. Posté le 08/01/2017 à 12:50:43  
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C'est un problème d'application sur ton smartphone?
Désinstalle puis réinstalle pour voir si ça persiste; à tous les coups, ils ont fait une MAJ qui pue...
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---------------
Certains hommes, quand ils se retirent, laissent un vide immense.......................​Rocco Sifredi
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 08/01/2017 à 18:29:21  
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tohu a écrit :

C'est un problème d'application sur ton smartphone?
Désinstalle puis réinstalle pour voir si ça persiste; à tous les coups, ils ont fait une MAJ qui pue...
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Déjà fait!!
Et même sur plusieurs smartphone !
Et pas eu de nouvelles MAJ depuis.

Profil : Routard confirmé
tohu
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  1. Posté le 09/01/2017 à 22:06:05  
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De la même marque les téléphones?
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---------------
Certains hommes, quand ils se retirent, laissent un vide immense.......................​Rocco Sifredi
You gotta be kidding me...
Profil : Pilote
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yann-ch1
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  1. Posté le 10/01/2017 à 10:49:43  
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RVG avion a écrit :

... démarrer le moteur à distance sur une période allant de 1 min à 15 mins et cela 2 fois de suite ...
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Ca annule l'effet de combien de Stop&Start ce genre de choses ?

Blague à part, chez nous c'est CHF 60.- d'amende de faire chauffer le moteur inutilement.

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---------------
XC60 T6 MY11.5
ex : C5 2.0 BVA Excl., C5 2.0 HPi Excl. , Xantia 1.8 16V Harm., BX 16 TRS, GSA Club, CX 20 RE Fam. , Horizon SX, Ami 8 brk, 504 cab., R4 GTL
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 10/01/2017 à 14:03:15  
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tohu a écrit :

De la même marque les téléphones?
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Non que des Iphones!
Depuis hier ils ne trouvent pas malgré plusieurs mises à jour!
Ils attendent des nouvelles de la Hot- Line volvo

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Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 10/01/2017 à 14:04:39  
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Yann.ch1 a écrit :

Ca annule l'effet de combien de Stop&Start ce genre de choses ?

Blague à part, chez nous c'est CHF 60.- d'amende de faire chauffer le moteur inutilement.
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Ah ouais??
Moi je veux juste chauffer ma voiture le matin 10 mins pour être bien au chaud :hap:

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You gotta be kidding me...
Profil : Pilote
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yann-ch1
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  1. Posté le 10/01/2017 à 16:31:07  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
On dirait que l'option "Chauffage auxiliaire" n'existe plus. Dommage, elle est très bien :D


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XC60 T6 MY11.5
ex : C5 2.0 BVA Excl., C5 2.0 HPi Excl. , Xantia 1.8 16V Harm., BX 16 TRS, GSA Club, CX 20 RE Fam. , Horizon SX, Ami 8 brk, 504 cab., R4 GTL
Profil : Routard confirmé
tohu
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  1. Posté le 10/01/2017 à 19:41:38  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

RVG avion a écrit :

Non que des Iphones!
Depuis hier ils ne trouvent pas malgré plusieurs mises à jour!
Ils attendent des nouvelles de la Hot- Line volvo
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C'est qui cette chaude line? :D
A tous les coups, c'est un pb de rétrocompatibilité apple-volvo...
A force de faire des MAJ à la ouaneugaine, aussi.
Une seule solution, faut downgrader un de tes iPhone en 10.1. quelque chose, histoire de...
Ou alors, le mettre à jour si pas sous 10.2

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---------------
Certains hommes, quand ils se retirent, laissent un vide immense.......................​Rocco Sifredi
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 11/01/2017 à 12:00:37  
  2. answer
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tohu a écrit :

C'est qui cette chaude line? :D
A tous les coups, c'est un pb de rétrocompatibilité apple-volvo...
A force de faire des MAJ à la ouaneugaine, aussi.
Une seule solution, faut downgrader un de tes iPhone en 10.1. quelque chose, histoire de...
Ou alors, le mettre à jour si pas sous 10.2
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Toujours au point mort !!!
Ils veulent démonter l'antenne de toit et la remplacer !
Ils ont fait pleins de MAJ Mais rien n'y fait ... voiture à la concession depuis lundi matin

Profil : Apprenti confirmé
juliob2
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  1. Posté le 11/01/2017 à 22:44:17  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je n'ai strictement rien contre les mécaniciens mais bon courage ! car dépanner un tel truc avec de la téléphonie, de l'électronique, et du mac et j'en oublie certainement en chemin ... on est bien loin des problèmes de soupapes et autre ... :(

Profil : Vétéran
  1. config
mcroger
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  1. Posté le 11/01/2017 à 22:56:10  
  2. answer
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Si ça se trouve c'est un souci logiciel ou d'infrastructure qui bloque un module quelconque sur iPhone ou même dans l'infrastructure de Volvo (une porte de firewall fermée, un module plus autorisé, un certificat expiré). Ça me.semble plus probable qu'un problème matériel avec ce qu'a déjà fait la Cc. La Cc devrait ouvrir un dossier auprès du constructeur.


Note: @yannch la loi belge est identique (question de bruit, de pollution) mais très peu ou pas appliquée.


---------------
V60 CC Summum Xenium MY16 D4 FWD BVA8 Bronze/Black-Black Neso 18'

http://www.spritmonitor.de/fr/​detail/742507.html
Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 12/01/2017 à 10:19:26  
  2. answer
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Toujours en attente d'une réponse de volvo !!!!
Apparemment problème avec l'ERS( système de démarrage à distance ) et le cloud volvo on Call !!!!

Profil : Routard
rvg-avion
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  1. Posté le 12/01/2017 à 19:17:26  
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Finalement je la récupère demain Mais l'info est Remontée aux ingénieurs suédois et je vais attendre qu'ils trouvent une solution !!!
Apparement je ne serais pas le seul impacté donc si d'autres sur le forum , merci de me le dire.

Profil : Nouveau membre
fliparis
  1. Posté le 25/10/2017 à 17:25:05  
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Bonjour, je viens de prendre livraison d un T8 la semaine derniere et le demarrage a distance refuse aussi de fonctionner. As tu eu du nouveau depuis?

Profil : Nouveau membre
tigerphil1
  1. Posté le 26/02/2018 à 17:12:39  
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RVG avion a écrit :

Bon ben je dois être le seul très récent propriétaire avec ce souci!
Je laisse ma voiture lundi matin Mais ils ne sont au courant de rien .
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Cher tous,
ISO problème avec XC90 T8 MY18, essais infructueux depuis l’Aplli !!!

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