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 Sujet :

Présentation

Présentation V90 Cross Country : Ma future Volvo V90 Cross Country

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Profil : Vétéran confirmé
uriah-heep
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  1. Posté le 04/07/2020 à 13:22:39  
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Reprise du message précédent :

Pol76 a écrit :

Bonjour à tous,

Avez-vous sur votre V90 des pneus renforcés ?

Un pneu renforcé porte un marquage spécifique sur son flanc comme : REINF, REINFORCED, XL, EXTRA LOAD, XLD, RFD ou RF.

Merci d'avance pour votre retour.

Pol
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J’ai des pneus hiver renforcés sur mon XC60 (indice de charge 105), et des pneus étés standard (indice 101). Je ne trouve pas les pneus hivers plus durs, bien au contraire.
Mais bon, je ne sais pas si on peut comparer les pneus été et hiver...

Les Conti éco ne sont pas forcément les pneus les plus confortables, version XL ou pas.

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pol76
  1. Posté le 04/07/2020 à 15:35:53  
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uriah-heep a écrit :



Ha ha ne savais pas que tu avais acheté une vieillerie :lol:

Je pense que tu peux insister pour tester un autre train de roues, les V90CC ne sont pas si rares que ça, quitte à prélever les roues sur une voiture d’occasion.
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Merci pour ton retour Uriah-heep.

Si si j'ai acheté un vieux modèle :lol:

Oui je vais insister pour essayer un autre train de pneus.

Profil : Vétéran confirmé
uriah-heep
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  1. Posté le 04/07/2020 à 17:05:12  
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:jap:

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pol76
  1. Posté le 16/07/2020 à 13:37:53  
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Bonjour à tous,

Je ressors du garage ce matin avec 4 nouveaux pneus Michelin (pneus non renforcés). Hélas, aucune différence...

Toujours beaucoup de vibrations sur la pédale d'accélération, dans le siège et le volant sur autoroute.
Les moindres aspérités de la route sont toujours aussi ressenties que ce soit à basse ou haute vitesse.

Qu'est-ce que je suis déçu !

Prochaine étape : test du véhicule par le directeur de la concession

Profil : Photo For Life
rifilou
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  1. Posté le 16/07/2020 à 14:03:46  
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Là, il y a un problème ailleurs... à la concession de le reconnaître et faire ce qu’il faut pour réparer !


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Profil : Vétéran
hclinfo
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  1. Posté le 16/07/2020 à 16:06:27  
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voire prendre en charge une partie des pneus qui n'y étaient pour rien !


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XC90 D5-185 BVA Xenium MY07 7 places Stage 2 (presque tout neuf :210 000 km)..
Kodiaq style 190 TDI DSG 4x4 2019
Octavia tsi 140
R 1250 GS Adventure
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pol76
  1. Posté le 16/07/2020 à 17:50:53  
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Rdv pris avec la concession mais dans 2 semaines...
Le garage a changé les 4 pneus à ses frais. J'apprécie le geste.
Entre temps j'ai appelé un autre concessionnaire et je suis tombé sur une personne qui roule depuis 2 ans en V90 Cross Country. Il a eu 3 modèles différents ( sans suspension pneumatique comme moi) et après description des symptômes, sa réponse était sans appel : pas normal !
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rifilou
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  1. Posté le 16/07/2020 à 17:56:53  
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Pol76 a écrit :

Rdv pris avec la concession mais dans 2 semaines...
Le garage a changé les 4 pneus à ses frais. J'apprécie le geste.
Entre temps j'ai appelé un autre concessionnaire et je suis tombé sur une personne qui roule depuis 2 ans en V90 Cross Country. Il a eu 3 modèles différents ( sans suspension pneumatique comme moi) et après description des symptômes, sa réponse était sans appel : pas normal !
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Le plus simple serait d'avoir la tienne + 1 autre à dispo en concession pour tester dans la foulée. Histoire d'avoir un constat totalement objectif !

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mfl
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  1. Posté le 16/07/2020 à 18:40:04  
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Rifilou a écrit :


Le plus simple serait d'avoir la tienne + 1 autre à dispo en concession pour tester dans la foulée. Histoire d'avoir un constat totalement objectif !
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Ça ou bien une personne d'une concession Volvo, suffisamment haut placé et qui a l'habitude de rouler avec ce modèle qui pourrait constater les défauts de manière "officielle"...


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Profil : Vétéran confirmé
uriah-heep
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  1. Posté le 16/07/2020 à 19:13:19  
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Pol76 a écrit :

Rdv pris avec la concession mais dans 2 semaines...
Le garage a changé les 4 pneus à ses frais. J'apprécie le geste.
Entre temps j'ai appelé un autre concessionnaire et je suis tombé sur une personne qui roule depuis 2 ans en V90 Cross Country. Il a eu 3 modèles différents ( sans suspension pneumatique comme moi) et après description des symptômes, sa réponse était sans appel : pas normal !
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As tu essayé un autre V90 CC?
C’est encore la meilleure façon de te rendre compte si ton véhicule a un problème.
Vu ce que tu dis, je n’ai pas de doute à ce sujet, mais cela pourra te conforter dans ton avis.

Courage dans tes démarches, je suis sur que dans très peu de temps cela ne sera qu’un mauvais souvenir!

Profil : Nouveau membre
pol76
  1. Posté le 16/07/2020 à 19:51:38  
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Merci à tous pour vos avis !

J'ai téléphoné à 2 concessions pour tester un modèle et avoir un point de comparaison mais pas de V90 Cross Country d'essai disponibles. Elles arriveront (modèle relifté) dans 2-3 mois.

Il faut que je trouve aussi un modèle sans suspensions pneumatiques et idéalement chaussé de 18 pouces. Je vais chercher auprès d'autres concessions.

Le directeur de ma concession a déjà roulé avec des V90 Cross Country. C'est deja un point positif. Vivement qu'il teste la mienne

Profil : Nouveau membre
pol76
  1. Posté le 23/07/2020 à 12:08:29  
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Bonjour à tous,

Voici quelques nouvelles.

J'ai eu la possibilité de tester une autre V90 Cross Country avec 70.000 kms au compteur. Et bien même constat concernant la dureté des suspensions et l'absence de filtrage des imperfections de la route.

Je vous avoue être un peu perdu. Soit je suis influencé négativement par le souvenir de confort de mon ancienne mercedes, soit je suis tombé sur un autre modèle " à problèmes..." mais j'en doute.

Le responsable SAV de la concession était avec moi lors des 2 tests et il a trouvé que les suspensions étaient dures également.

Prochaine étape. Test du véhicule par le directeur de la concession qui a déjà roulé en V90 CC. Je vais tout de même aller la faire tester par un autre garage de quoi avoir un avis croisé.

Profil : Photo For Life
rifilou
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  1. Posté le 23/07/2020 à 12:45:04  
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Vraiment bizarre...


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pol76
  1. Posté le 23/07/2020 à 14:54:28  
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Il faut dire que je réside en Belgique et que l'état de nos routes est catastrophique. Ça n'aide pas.
Rifilou, tu roules en V90 Cross Country ?
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Profil : Photo For Life
rifilou
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  1. Posté le 23/07/2020 à 15:19:55  
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Pol76 a écrit :

Il faut dire que je réside en Belgique et que l'état de nos routes est catastrophique. Ça n'aide pas.
Rifilou, tu roules en V90 Cross Country ?
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Non, mais après une XC70 1, 2 XC70 2, 1 XC60, 1 XC90, j'ai pu tester différentes Volvo et sur le lot aucune ne l'a été.
Et même ma C70 en complément du XC90, qui pourtant est en 235/40R18 et rabaissée... reste confortable grâce aux sièges.


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Profil : Vétéran confirmé
uriah-heep
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  1. Posté le 24/07/2020 à 08:03:40  
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Le confort reste une notion subjective, mais je suis surpris que le V90CC soit plus ferme qu’une Mercedes...

Bref à suivre.

Profil : Pilote semi-pro
mfl
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  1. Posté le 24/07/2020 à 10:59:40  
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Je ne sais plus si tu l'as indiqué, mais as-tu déjà essayé une V90 non CC ? Car la CC possède peut être le défaut de certains SUV, un réglage de suspensions plus ferme pour compenser la prise de roulis à cause du centre de gravité plus haut...


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pol76
  1. Posté le 26/07/2020 à 08:49:15  
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Bonjour à Tous,
Merci pour vos messages.
Oui, avant mon achat, j'ai testé une V90 Inscription avec des jantes 20 pouces et le test m'avait convaincu. N'ayant pas eu la possibilité de tester une V90 CC, je me suis dit naïvement qu'une version surélevée de 6,5 cm et avec des jantes 18 pouces, ça ne pouvait pas être moins confortable...
J'ai à nouveau eu l'occasion de discuter avec une personne d'un garage ayant possédé 3 V90 CC. Il m'a bien confirmé que mon modèle doit présenter un problème...mais comme vous le dites, la notion de confort est tout à fait subjective.

La suite semaine prochaine avec le test de mon véhicule par le directeur de ma concession

Profil : Nouveau membre
pol76
  1. Posté le 27/07/2020 à 12:23:11  
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Bonjour à tous,

Le directeur de la concession a repris contact avec moi. Il ne testera pas ma voiture. Son expérience avec une V90 Cross Country est trop lointaine...
Le fait que l'autre modèle essayé présente les mêmes "symptômes " ne joue pas en ma faveur. Mais je n'en démords pas, mon exemplaire présente un problème.

Le dossier remonte chez Volvo Belgique

Profil : Nouveau membre
pol76
  1. Posté le 05/08/2020 à 23:09:35  
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Bonsoir à Tous,

Mon dossier est remonté chez Volvo Belgique et finalement une personne de chez Volvo va enfin tester mon véhicule début septembre.

Une question pour les possesseurs de V90 : quand vous roulez sur autoroute ( revêtement normal) , voyez vous ou ressentez vous ceci ?

Tremblements de vos jambes
Tremblements de la pedale d'accélération
Tremblements du plancher
Tremblements du siège passager visibles à l'œil nu.

Merci d'avance pour vos réponses.
Message édité par Pol76 le 05/08/2020 à 23:10:28
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pol76
  1. Posté le 26/09/2020 à 21:51:57  
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Bonjour à tous,

Petite mise à jour concernant ma Volvo V90 Cross Country.

Reçue il y a 3 mois avec à ce jour plus de 16.000 km parcourus, la conduite de ce véhicule est toujours insupportable.

Les vibrations quand je roule sur autoroute sont toujours présentes au niveau des sièges, plancher, pédale d'accélération et volant même sur un revêtement impeccable.

Un test a été effectué par Volvo et d'après eux les résultats rentrent dans la fourchette de tolérance. J'ai demandé à avoir accès au protocole de ce test et aux résultats et là personne ne veut les envoyer ( ni Volvo Belgique ni le concessionnaire, ils se renvoient la balle)

En ayant parcouru des forums anglais et suédois je suis tombé sur une note interne Volvo TJ 20803.20.0 intitulée

"Test schedule for vehicle speed dependent vibrations at highway speeds"

Dans cette note, le questionnaire adressé au client comporte les questions suivantes :

1) rencontrez vous des problèmes et bruit et/ ou de vibrations ?

2) Où rencontrez vous ces problèmes ?
- siège
- volant
- plancher




Ensuite decoule un arbre décisionnel de 4 tests à effectuer. Test au niveau des pneus, arbre de transmission...

Interpellant tout de même de tomber sur une note technique interne Volvo qui comprend un questionnaire client qui reprend point pour point les problèmes que je rencontre....

Le garage refuse de réaliser tout autre test et Volvo Belgique est aux abonnés absents...

Que me conseillez vous de faire ? Qui contacter ?

Cette histoire m'use. Ultra décevant comme service pour une marque qui se dit premium

Merci d'avance pour vos conseils !
Message édité par Pol76 le 26/09/2020 à 22:00:28
Profil : Membre
asus27
  1. Posté le 27/09/2020 à 01:00:17  
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Salut Pol76

Je suis ton Problème depuis un petit moment et c'est moche que tu sois déçu, ce que je comprends.

As-tu pensé de faire intervenir un expert indépendant (avec ton assurance) en lui communicant les références Volvo que tu sites?

C'est a priori, un problème connu avec un journal technique TJ 20803.20.0 , ils n'ont peut-être pas de solutions, mais s'ils envoient un questionnaire, c'est bien la preuve d'un retour de plusieurs clients :non: et peut être avec un rappel dans le futur... Seulement pour toi, le futur c'est maintenant...

Pour moi fait intervenir un expert, quid de l'ironie, tout a l heure je revenais de Paris sur l'autoroute avec mon V40CC, a 130kms/h, et (évidement pas un souci) avec une voiture comme la tienne, le prix qu'elle coute, je pensais à ton problème :o .

Courage et sincèrement contact ton assurance pour faire dépêcher un expert (en général cela fait réagir les constructeurs...)

Fabrice


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Volvo V40 CC SIGNATURE EDITION T3 152 cv - 2019
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Volvo C30 R-DESIGN D3 150 cv - Alfa Giulietta 120cv - Mini Cooper S 175cv - Mini Cooper 120cv - Alfa 147 TI JTD 120cv - 206 CC 134cv - 206 XS 110cv - 206 XT PREMIUM 90 cv - FIAT PUNTO ELX TD 75cv - FIAT UNO 45cv - RENAULT 5 42cv
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