volvo service client

[Invité §bou510FU]

Bonjour,

 

Ayant de gros problèmes électrique sur mon xc60 2eme génération,et vu les difficultés à trouvé et donc résoudre le problème par la concession,j'aimerai avoir les coordonnées du service client ou tout autre service VOLVO pour essayé de m'en sortir.

 

Merci d'avance.

[uriah-heep]

Bonjour,

 

Ayant de gros problèmes électrique sur mon xc60 2eme génération,et vu les difficultés à trouvé et donc résoudre le problème par la concession,j'aimerai avoir les coordonnées du service client ou tout autre service VOLVO pour essayé de m'en sortir.

 

Merci d'avance.

 

 

 

https://www.volvocars.com/fr/o [...] ion-client

[cerkyr]

J'avais un tel de Volvo France

+33 1 56 83 54 73

 

A tester...

[cerkyr]

Et ces problèmes électriques ?

[Invité §bou510FU]

J'ai fait un post décrivant les symptômes,en gros la batterie se décharge en 2/3 jours ,j'ai fais mettre une neuve (pas par volvo),et pareil.

Je l'ai emmené à la concession depuis 1 semaine et hier il m'appel en m’annonçant que le calculateur principale est grillé.... 2 ans 1/2 la voiture 3000 euros!!!

 

Un calculateur peut grillé juste en changeant une batterie??? et qui me dit que c'est ce calculateur bizarrement c'est une des pièces les plus chère qui casse.

 

Je suis dégoutter 3 mois que je l'ai. :non:

[uriah-heep]

Garantie?

[Invité §bou510FU]

Non

[uriah-heep]

Non

 

 

 

Ça serait intéressant d’insister auprès du concessionnaire et de Volvo France

Entretien concession?

C’est étonnant de la part de Volvo qui accepte de prendre en garantie les problèmes graves, même si le véhicule a 30 mois....

[Invité §bou510FU]

Alors réponse de la concession. volvo prend en charge 60% de la réparation.

Avez vous des lettres types pour réclamation pour une prise en charge supérieur?

[cerkyr]

Ca vaut combien un calculateur sur Oscaro ou Skandix ?