Problème d'assurance chez FMA

[Invité §mar415DV]

Je voudrais savoir si des personnes ont eu des problème avec l'assurance moto FMA:

-difficultés de communication

-changement des closes de contrat

-hausse tarifaire

-difficutés de résilliation

etc

Pour ma part je n'ai eu que des soucis!!!

[Invité §Gli641KF]

:L

 

[Invité §FLO843hn]

4 ans après ton message c'est toujours le même probleme chez FMA

 

A+

[Alain 91]

Salut,

 

FMA est un courtier, ils utilisent l'assureur 'La Parisienne'. Vue la différence de tarif pour les mêmes garanties (dans mon cas 680 EUR chez FMA, devis à 380 EUR à La Parisienne) je vais résilier FMA 2 mois avant la date anniversaire. Quels sont les problèmes avec la résiliation ? Le contrat indique une tacite reconduction (comme toutes les assurances) et l'on doit adresser une lettre avec AR 2 mois avant la fin de période pour résilier le contrat.

 

 

A+

[Invité §Grm365kn]

Fuyez FMA Honda assurances !

Ou vous paierez cher votre cotisation et leurs frais de gestion exorbitants lors du moindre changement.

Client depuis 4 ans chez FMA, aucun sinistre, bonus 0.50, ma cotisation: 275.76 euros/an.

Les faits:

En 2017: Selon Loi Chatel, je disposais d'un délai de 20 jours suivant la date d'envoi de l'avis d'échéance annuelle pour dénoncer par LR la reconduction de mon contrat.

Ce que j'ai fait !

Mais selon eux, ma demande intervenait le 21eme jour.

Résultat: engagé un an de plus chez FMA Honda assurances.

 

J'ai alors demandé à baisser mes garanties (+59 euros de frais de gestion)

puis j'ai changé d'adresse le mois suivant (+35 euros de frais de gestion).

 

En 2018: Résiliation prise en compte par FMA assurances mais ça dépasse la date anniversaire d'une journée.

Résultat: je dois "adresser,dans un délai de 8 jours, la somme de 44.03 euros correspondant au prorata de vos primes non réglées" (pour une journée de plus chez eux).

Pour rappel ma cotisation annuelle est de 275.76 euros par an.

 

Le service client minable, inutile et incompétent:

Incapable de me dire à quelle date mon contrat arrive à terme (3 personnes différentes lors de mes 2 appels)

et incapable de m'expliquer les modalités de calcul de la journée supplémentaire facturée à 44.03 euros.

Les rendez-vous de rappel par quelqu'un de "compétent" chez eux ne sont pas honorés.

[Invité §nau801Lj]

Globalement un assureur quoi!!

[Invité §Xav472bX]

Je suis nouveau client chez fma, je leur ai envoyé tous les documents nécessaires à l assurance de mon 50cc.

Une fois que j'ai tout payé, il ne veulent pas m envoyé la carte verte.

C est des voleurs.

J ai payé 800€

Leur excuse : ils veulent mon permis maintenant !!!

Alors qu il n y a pas besoin de permis pour un 50.

Je roule donc sans assurance grâce à fma !!!

Je sais pas quoi faire ?

[Jéjématt944]

Il faut le bsr pour un 50cc