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Problème option audi A5

 

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 Sujet :

Problème option audi A5

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pierre7337​0
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pierre73370
  1. Posté le 05/07/2018 à 16:25:15  
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Bonjour à tous.
Ma question concerne une audi A5 de 2014 que j'ai acheté il y a quelques mois.
Le vendeur du garage m'a certifié à l'oral qu'elle possédait le bluetooth et l'information était bien spécifiée sur l'annonce(que j'ai pensé à sauvegarder).
Du coup après avoir essayé à de nombreuses reprises je me suis résigné à aller chez audi.
Ils m'ont dit qu'effectivement que la voiture ne le possédait pas et qu'il y en avait au moins pour 1500 euros pour l'installer!(et encore ce n'est pas sûr que cela soit possible).
Je suis donc revenu vers le vendeur qui a reconnu ses torts et qui est prêt à me l'installer.
Cependant cela un peu énervé car il m'a dit qu'il me mettrait un kit parrot.Quand je lui ai demandé quel modèle exactement: il m'a répondu texto le plus simple...(comprendre le moins cher j'imagine)
Il faut donc que je fasse 2 heures de retour et que j'immobilise ma voiture une journée pour avoir un kit au rabais sur une voiture que j'ai quand même payé 18000 euros.
Quels sont mes recours exactement?
Est ce que je peux demander à faire poser le kit par audi ou obtenir un dédommagement?
Quel organisme contacter pour une aide juridique?Mon assurance?

Merci d'avance si quelqu'un peut m'apporter de l'aide!

Sujets relatif
Profil : Routard confirmé
  1. config
senna987
Technique - succès bronze messages
  1. Posté le 05/07/2018 à 17:33:42  
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Si le vendeur propose d'installer à sa charge l'option (quelque soit le produit choisi, s'il est fonctionnel) je ne vois pas trop quoi réclamer..

Il s'agit d'un usage, hors que ce soit le kit Audi ou Parrot s'il permet d'utiliser son téléphone par exemple, c'est l'usage qui sera reconnu par la justice à mon avis.

Ça ou un geste commercial si le déplacement vous rebute.

Difficile d'espérer plus, cette "option" ne gêne en rien l'usage prévu du bien acheter (se déplacer) donc le préjudice s'il est reconnu (pas évident) sera mineur.


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L'incroyable sauvetage d'un VW Kombi tolé de 1955
[Outillage pneumatique] Particularités & discussions
Profil : As du volant
  1. config
dansch67
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 05/07/2018 à 18:49:17  
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Salut

C'est étonnant ... c'est une finition de base ?


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* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 79.000km
* Laguna 3 berline Privilège 2.0 16V 140ch 06/2008, achetée en 2010 à 24.600km - vendue le 25/06/2016 à 140.000km
[Topic officiel] Laguna III 2.0 16V 140ch
* Laguna 2 Estate Dynamique 1.9 dCi 120ch 12/2001, vendue en 2010 à 245.000km
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Profil : Routard confirmé
  1. config
senna987
Technique - succès bronze messages
  1. Posté le 06/07/2018 à 09:16:16  
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Profil : As du volant
  1. config
dansch67
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 06/07/2018 à 13:53:01  
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j'ai un collègue qui a une A5 Sportback finition de base de 2010, il a quand même le Bluetooth.

Alors une de 2014, une phase 2 ...


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* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 79.000km
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Profil : Routard confirmé
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senna987
Technique - succès bronze messages
  1. Posté le 06/07/2018 à 14:42:56  
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Pas la première fois qu'une allemande venue d'Allemagne soit dépouillée d'origine.

C'est à la carte chez eux.


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Profil : As du volant
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dansch67
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 06/07/2018 à 16:11:59  
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Oui et non ..... c'était surtout vrai il y a 30-40 ans, moins de nos jours


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* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 79.000km
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* Laguna 2 Estate Dynamique 1.9 dCi 120ch 12/2001, vendue en 2010 à 245.000km
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  1. Posté le 08/07/2018 à 07:41:05  
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Ok merci pour vos réponses!
Oui c'est vrai que la voiture est vraiment light au niveau des options: pas de radar de recul , pas de bluetooth...
Je vais me satisfaire de ce que me propose le vendeur même si je trouve ça un peu mesquin de mettre le kit le moins cher sur une belle voiture :pfff:
Message cité 1 fois
Profil : Routard confirmé
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senna987
Technique - succès bronze messages
  1. Posté le 08/07/2018 à 10:22:59  
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Anonymepierre73370 a écrit :

Ok merci pour vos réponses!
Oui c'est vrai que la voiture est vraiment light au niveau des options: pas de radar de recul , pas de bluetooth...
Je vais me satisfaire de ce que me propose le vendeur même si je trouve ça un peu mesquin de mettre le kit le moins cher sur une belle voiture :pfff:
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Prends ça comme un verre à moitié plein, pas vide.

Le vendeur a reconnu son erreur, il te propose une solution à ses frais, c'est déjà bien je trouve par les temps qui courent !

Sinon tu peux proposer de monter un kit plus cher, kit à tes frais mais installation à la sienne?


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Invité
  1. Posté le 08/07/2018 à 15:09:02  
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Oui merci je pense que c'est ce que vais faire.Merci encore pour vos réponses

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