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Moteur de C220D cassé après seulement 214 000 kms

 

Mécanique / Électronique : Breton, obiwanwilly, ssi, Melusine, Marien, 1 utilisateur anonyme et 610 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Moteur de C220D cassé après seulement 214 000 kms

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Lau65vi
Invité
  1. Posté le 18/02/2005 à 18:30:02  
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Bonjour,



Après 214 000 km parcouru, le moteur de ma Mercedes C 220 D a lâché :
préchambre de combustion éclatée, conséquences graves sur un piston et la culasse.



Bien entendu c'est un problème qui n'arrive jamais sur ces moteurs, je men suis entendu dire que j'avais dû « tirer » sur le moteur, le problème vient de moi ! Le fait est que je conduisais cette voiture plutôt tranquillement, c'est d'ailleurs pour cela que je l'avais choisi : confort, silence, lourdeur et  petit moteur, tout pour conduire sereinement en ayant du plaisir.



Le garagiste de la marque me conseille de remplacer le moteur par un échange standard, le devis atteint des sommes très importantes pour ma bourse (plus de 7 000 ?), je n'ai pas les moyens d'assumer ces réparations sans un geste du constructeur.



Quelques infos supplémentaires :



Le véhicule a été acheté d'occasion chez un revendeur hors circuit Mercedes.

L'entretien a toujours été effectué dans les ateliers du constructeur.

Le garage Mercedes qui a diagnostiqué le problème m'a proposé une reprise du
véhicule en l'état pour 1500 ? (Mille cinq cent  euros)



Je me retrouve aujourd'hui sans véhicule, avec deux ans de crédit qui me restent à payer.



Quel recours ai-je auprès du constructeur sachant qu' il est réputé pour la fiabilité de ses véhicules (qui peut ici être remise en question), comment obtenir un geste commercial significatif sur les frais de réparation ?



Merci pour votre aide.


EDM: Merci d'écrire jusqu'aux bouts des lignes...
Message édité par Geyser le 18/02/2005 à 18:34:34
Sujets relatif
Profil : Pilote d'essai
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power53
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  1. Posté le 18/02/2005 à 18:39:55  
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Ce n'est pas évident :bah:.

Tu l'as acheté à combien de kilomètres?

En France?

Invité
  1. Posté le 18/02/2005 à 18:42:21  
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Elle affichait 163 000 km, la garantie était de six mois, et donc bien finie.

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Profil : Pilote d'essai
  1. config
power53
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  1. Posté le 18/02/2005 à 18:53:13  
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Laurent.H a écrit a écrit :


Elle affichait 163 000 km, la garantie était de six mois, et donc bien finie.




Française?

Edit : et le premier proprio?

Message édité par Power53 le 18/02/2005 à 18:53:38
Profil : Pilote confirmé
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bremby
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  1. Posté le 18/02/2005 à 18:56:29  
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Elle est de quelle année


---------------
le point commun entre un pneu et un string
quand tu vois la ficelle t'es pas loin du trou
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Invité
  1. Posté le 18/02/2005 à 19:13:30  
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Française, je ne connais pas l'ancien proprio, mais la voiture était bien entretenue, les révisions faites chez Mercedes.

Profil : Pilote d'essai
  1. config
power53
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  1. Posté le 18/02/2005 à 19:18:49  
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Laurent.H a écrit a écrit :


Française, je ne connais pas l'ancien proprio, mais la voiture était bien entretenue, les révisions faites chez Mercedes.





L'ancien proprio l'a peut-être maltraîtée :bah:?

Profil : Pilote senior
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kazouille
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  1. Posté le 18/02/2005 à 19:25:32  
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Les préchambres qui tombent c'était un classique sur 806. T'as une assistance juridique avec ton assurance ou ton crédit voiture fais la marcher demande une expertise.


---------------
Le cul chez les socialistes, ça sent pas la rose©
Invité
  1. Posté le 18/02/2005 à 19:56:28  
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Je sens venir la tuile : j'ai changé d'assurance depuis la panne, la nouvelle acceptera-t-elle de s'occuper de mon cas ???

ça peut déclencher quoi une expertise ?

Profil : Pilote d'essai
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power53
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  1. Posté le 18/02/2005 à 19:57:38  
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Laurent.H a écrit a écrit :


Je sens venir la tuile : j'ai changé d'assurance depuis la panne, la nouvelle acceptera-t-elle de s'occuper de mon cas ???

ça peut déclencher quoi une expertise ?





Un remboursement :bah:?

Invité
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  1. Posté le 18/02/2005 à 20:11:40  
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Je ne pense pas qu'une expertise déclenche quelque chose à part constater que le véhicule à dépassé sa garantie et qu'il est arrivé une avarie au propriétaire à plus de 200 000 kms.
Si on réfléchi mercedes reste un industriel qui cherche à faire un pourcentage de fiabilité assez élevé mais il ne peut pas controler tous les facteurs.
Hélas, tu ne fais pas parti des bons statistiques mais compte tu réellement reprocher au constructeur une avarie après plus de 200 000 kms et x année.

Essaie de contacter le service relation clientèle mercedes france mais à mon avis n'espère pas grand chose de plus.

Invité
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  1. Posté le 18/02/2005 à 20:42:23  
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Maintenant il est quand même bizarre le diagnostic.
Une chambre qui est tombé dans le cylindre ... sur mercedes : Je vois pas bien comment?
As tu vu ton moteur démonté, sinon la pièce à l'origine de la panne.
Tu n'as pas donné non plus l'année du véhicule sinon le type de moteur.

Zolotoy grebechok
Profil : Pilote d'essai
pitouchok
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  1. Posté le 18/02/2005 à 21:35:14  
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Cherche un moteur dans une casse ça te reviendra moins cher, dans les 2000-2500 € posés.
Par contre si mercedes prend en charge ton moteur à + de 210 000 km, alors ma prochaine voiture sera une mercedes...

Invité
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  1. Posté le 18/02/2005 à 21:45:10  
  2. answer
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Il est clair que si tu veux faire quelque chose de ta voiture : répare la, c'est le mieux que tu puisse faire.

N'aie pas peur d'écrire au service relation clientèle, cela peut être utile si ton garage n'est pas à l'aise dans cette affaire. Ils vont chercher la cause exacte de l'origine de la panne et aviserons en fonction.
Mais en général tu devras avancer les frais vu l'ancienneté du vh.

Profil : Pilote senior
  1. config
kazouille
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  1. Posté le 18/02/2005 à 21:57:13  
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L'expertise déterminera la cause


---------------
Le cul chez les socialistes, ça sent pas la rose©
Invité
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  1. Posté le 18/02/2005 à 22:02:09  
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Citation :

Ils vont chercher la cause exacte de l'origine de la panne et aviserons en fonction.

:jap:

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