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Audi

Une souris peut-elle casser un moteur ?


Invité §ver346Pk

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Invité §ver346Pk

Bonjour,

 

Mon véhicule : A4 2.5 TDI de juin 99, 83000 km

 

Le lendemain d'une révision (entretien des 90000 km) dans une concession Audi, mon audi a refusé de démarrer. Je ramène (sur un plateau) mon véhicule dans la concession.

Résultat :

- un axe du V6 est mort, les deux culasses sont à changer

- 3 semaines d'immobilisation

- problème non lié à la révision (sois-disant)

- prise en charge Audi pour le moteur, je ne paye que les pièces externes, soit 1130 € !!

Quand j'ai voulu négocier une prise en charge à 100 %, la réponse a été :

"c'est un animal, type souris, qui s'est pris dans une des courroies, donc il faut s'estimer heureux de cette prise en charge partielle, et puis, vous aurez des courroies neuves, donc des frais en moins pour les 120000 km".

 

Est-ce possible qu'une souris casse un V6 le lendemain d'une révison ? ou bien je me suis fais mener en bateau, et la souris ressemblait plutôt à un outil ou un chiffon ?

 

D'avance merci de vos réponses.

 

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  • Réponses 71
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Invité §tit065QY

Elle roulait comment quand tu l'as ramené de la concession? Pas de bruit suspect?

M'enfin, ça ressemble bien à du n'importe quoi! A mon avis, ta souris est tout sauf une souris ou un animal.

Encore ça je veux bien, mais ça n'a pas la même taille qu'une souris!

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:)

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Invité §ver346Pk

Elle roulait bien.

Le lendemain matin, leau démarrage, j'ai senti le moteur forcé, ce n'était pas jolie a entendre.

J'ai réussi a mettre en route une fois en accelerant très fort, mais le moteur faisait un tel bruit que j'ai immédiatement coupé.

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Invité §ver346Pk

ben... oui, mais quoi faire.

S'agissant, sois-disant, d'un "objet externe" au véhicule, il faut que je m'estime heureux de la prise en charges des culasses par Audi.

En clair, c'est 1130 € ou plus de 5000, à moi de choisir.

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Invité §kab632IU

Il est bien clos ce carter de protection ?

Pas d'espace possible ?

 

A moins que la souris est bouffé la courroie, je vois vraiment pas ce qui aurait pu ce passer :voyons: .

 

je pense que si la souris avait été happé par la courroie, comme elles sont cranté et qu'il y a un tendeur, je pense que ca n'aurai pas decalé la distrib :bah:

 

 

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Partis comme ils le sont bientôt ils vont nous inventer le blocage hydraulique par intrusion de rongeur... :buzz:

Quoi, vous ne connaissez pas? Ben oui, imaginons une souris s'introduisant subrepticement dans un cylindre (mais siiiiiiiiiiiiii, comme dans la pub!), considérant que le corps de la souris comporte 70% de liquide et que ce dernier est incompressible, si le volume de la chambre de combustion au point mort haut est inférieur à 70% de celui de la souris, la petite bête provoque une destruction du moteur par blocage hydraulique... Non non, moi je dis : à condition que la souris rentre son ventre pour se faufiler entre les soupapes et leurs sièges, ce serait également tout à fait plausible :o|

 

Sinon pour le ban c'est pas la peine, je suis déjà suuuuuper loin :ange:

 

Edit : plus sérieusement comme là Audi est à la fois juge et partie j'aurais immédiatement mandaté un expert avant de leur redonner le véhicule.

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Invité §tit065QY

Partis comme ils le sont bientôt ils vont nous inventer le blocage hydraulique par intrusion de rongeur... :buzz:

Quoi, vous ne connaissez pas? Ben oui, imaginons une souris s'introduisant subrepticement dans un cylindre (mais siiiiiiiiiiiiii, comme dans la pub!), considérant que le corps de la souris comporte 70% de liquide et que ce dernier est incompressible, si le volume de la chambre de combustion au point mort haut est inférieur à 70% de celui de la souris, la petite bête provoque une destruction du moteur par blocage hydraulique... Non non, moi je dis : à condition que la souris rentre son ventre pour se faufiler entre les soupapes et leurs sièges, ce serait également tout à fait plausible :o|

 

Sinon pour le ban c'est pas la peine, je suis déjà suuuuuper loin :ange:

 

Edit : plus sérieusement comme là Audi est à la fois juge et partie j'aurais immédiatement mandaté un expert avant de leur redonner le véhicule.

:ddr:

En effet!

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Invité §ver346Pk

Quand mon véhicule ne démarrai pas, je ne pensais pas à une casse moteur. Je pensais leur ramener et la reprendre le soir...

Ils ont mis 10 jours à diagnostiquer une casse moteur.

Qd j'ai appelé mon assureur auquel je cotise une protection juridique, il m'a répondu qu'il fallait que je fasse un autre diagnostic dans un autre garage et si les 2 diagnostics étaient différents, j'aurai le droit à un expert. Ne disposant que d'un véhicule, je ne pouvais me permettre une telle action.

 

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Invité §tit065QY

Enfin, quand même, c'est louche. Imaginons que c'est un animal, une souris ou n'importe quoi, comment est-il passé? Parce que toute la courroie de distribution est protégée. Donc, c'est le garage qui à sans doute oublié de te remettre un cache. Enfin, c'est mon avis.

:)

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Invité §ver346Pk

D'après les dire d'un autre garagiste, il y a des trous suffisemment grands pour qu'une souris puisse s'y glisser.

J'aimerai bien savoir si à l'entretien des 90000 il est prévu d'ouvrir le carter afin d'y vérifier les courroies. Si oui, il y a en effet de grandes chances pour qu'il y ait eu erreur humaine.

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Invité §tit065QY

D'après les dire d'un autre garagiste, il y a des trous suffisemment grands pour qu'une souris puisse s'y glisser.

J'aimerai bien savoir si à l'entretien des 90000 il est prévu d'ouvrir le carter afin d'y vérifier les courroies. Si oui, il y a en effet de grandes chances pour qu'il y ait eu erreur humaine.

Je connais pas la voiture, mais s'il y a des trous suffisemment grands pour qu'une souris puisse passer, elle serai rentrer avant. Parce que juste le jour où tu ramenes d'une révision, c'est plus que très louche! Et puis, si c'était un animal, il aurait retrouver des restes. Bizarre :voyons:

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Invité §ver346Pk

ils ont sois-disant trouvé du sang séché et des poils gris sur la courroie, c'est tout.

Ce qui est très bizarre, c'est qu'ils ont trouvé ces traces 10 jours après, et surtout 2 heures après mon appel pour essayer de négocier une prise en charge à 100 %.

 

La question que je me pose maintenant c'est de savoir si le mecano vérifie, donc accède, à ces courroies lors de la révisions des 90000 ?

 

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Invité §tit065QY

A mon avis, il te mène en bateau. Parce que pour te dire qu'un axe du V6 est mort, ainsi que les 2 culasses, il faut démonter un minimum. Or pour démonter ce minimum, il faut enlèver les protections de la courroie de distribution (dans le cas des culasses). Puis, il y aurait bien plus que des poils gris (ça peut être un mécano qui pert ces cheveux :D ), et du sang séché (mécano qui s'est coupé).

A mon avis, il se sont rendus compte de leur connerie très vite et essaie de faire douiller le client comme d'habitude! :mad:

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Invité §kab632IU

A part une expertise, je vois pas de solution.

 

Aprés tout, les mécano ont une assurance, ils n'ont qu'a s'en servir au lieu de faire payer le client :bah:

 

Et vu la taille d'une souris, je vois pas comment aurait décalé la distrib qui aurait fait ces dégats.

 

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Invité §ver346Pk

C'était juste pour savoir si c'était possible.

Pour ne pas me faire avoir une seconde fois.

 

Une lettre au service client d'Audi peut-elle faire quelque chose ?

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Invité §tit065QY

C'était juste pour savoir si c'était possible.

Pour ne pas me faire avoir une seconde fois.

Une lettre au service client d'Audi peut-elle faire quelque chose ?

Oui, je pense, ça ne peut pas faire de mal. Qu'ils prennent connaissance de ton cas, afin de juger de la prise en charge. Mais bon, s'il te file du souricide, c'est qu'il se foute de toi.

:)

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Invité §sam742hJ

JE trouve ca gros

Surtout uen souris dasn une TDi

On m'aurait dit uen Ax Saxo 1L0 je dis pas

Mais vue le couple surtout du V6 TDI La souris serait ecrassé sans rien endommagé

Un doigt dans un carter de distrib de n'importe quelle moteur diesel ne suffit pas a faire caler le moteur donc de la a tout decallé j'ai un doute

JE pense plutot a une piece métalique qui trainait ou mal remontait

 

J'ai un ancien collégue qui a tué son chat en demarrant le moteur seat ibiza vieux modéle ( le chat dormait dasn le compartiment moteur

Le moteur n'est pas mort

 

J'ai vraiment un gros doute

 

Et question a 2 sous y a des souris chez toi ???

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Invité §mig748jS

Tu parles d'une souris. Elle devait ressembler a un chiffon ou un plastique mal remonté.

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Invité §ver346Pk

Et question a 2 sous y a des souris chez toi ???

Ma voiture dors dans un parking sous-terrain dans Paris 15. Le parking est nettoyé régulièrement, on n'a pas le droit de laisser des objets dedans, et il il a un sac de blé empoisoné tous les 2 mettres sur le bord (il y a a 2 intacts devant ma voiture). La population de l'immeuble fait qu'il ne peuvent se permettre de laisser une souris trainer dans le parking, sinon, je ne te raconte pas les histoires.

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Invité §sam742hJ

C'est bien pour cela que c'est encore plus louche :( :(

C'est assez rare les souris dans les residences de nos jours

 

Y a pas de souris et la seul qui traine va dans ton moteur

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Invité §mig748jS

[Y a pas de souris et la seul qui traine va dans ton moteur ]

Peut etre une souris suicidaire. :W

Dans ce cas la, elle a bon gout la souris. Une A4. :lol:

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Invité §ver346Pk

Peut etre qu'elle a profité d'un arret à un feu rouge pour monter dedans :))

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Invité §kab632IU

On derive la, non ? :voyons:

 

c'est vrai que c'est louche, tu lui a dit a ton mécano que pour la souris il te prenais pour un c** :W

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Invité §ver346Pk

c'est vrai que c'est louche, tu lui a dit a ton mécano que pour la souris il te prenais pour un c** :W

Oui, je lui ai dit. Enfin, je lui ai fait comprendre.

Et la, il m'a dit "je vous promet monsieur, je suis incapable de mentir vous savez"

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Invité §kab632IU

loooooooooooooool

 

En general, c'est ceux qui mente trés bien qui le disent car ils sont sur d'eux :ptdr:

 

Le mieux est de faire une expertise. La on sera sur.

 

En tout cas, chez moi, il y a des souris et jamais eu de souris dans le moteur d'aucune voiture (J'ai de la chance :W ).

 

EDIT : Excuser le "lol" mais j'ai rien d'autre pour dire ca.

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Invité §mig748jS

Une souris sous le capot, au pire elle passe dans la courroie d'accessoire.

Dis leur que tu veux faire expertiser la voiture pour verifier leur dire et voit leur reaction.

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Invité §ver346Pk

Une souris sous le capot, au pire elle passe dans la courroie d'accessoire.

Dis leur que tu veux faire expertiser la voiture pour verifier leur dire et voit leur reaction.

J'y ai pensé, mais il y avait le risque que le garagiste avait raison, du coup j'aurai eu l'expert à payer, plus les 2 culasses à 1600 € HT, plus la main d'oeuvre.

Le choix n'était pas évident :

- ne rien faire et payé les 1130 € (ce que j'ai fait)

- prendre le risque de payer 0 € ou plus de 5000 € !! avec une voiture immobilisée

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Invité §lap602fX

:ptdr:

 

Sont fort ces mécanos... pret à inventer un bateau plus gros qu'une A8 pour éviter de réparer une faute qui leur incombe dans 95% des cas :roll:

 

Une souris dans le moteur, tu imagines à quel point c'est tiré par les cheveux comme explication ? :eek:

 

Et le jour ou ta distribution casse, c'est parcequ'un rat musqué a élu domicile contre ton radiateur ? :roll:

 

Je crois pas au hasard : tu leur laisse ta caisse pour une grosse intervention (révision des 90000) et le jour suivant elle casse.... et comme par hasard, tu es tombé dans un bon jour et ils sont pret à prendre en charge une partie des frais (tout de même 3800€ :roll: ) alors que rien ne les y obliges (essaye de te pointer dans une concession qui ne t'a jamais vu avec ton moteur cassé et demande leur s'il peuvent prendre en charge 80% des frais de réparation parceque tu as l'air sympa :roll: )

 

Bref, un mécano a une obligation de résultat et si ta voiture est morte en sortant de chez eux, c'est à eux de payer... sauf si tu préfère t'asseoir sur 1200€

Perso je préfère me payer de bonnes vacances, faire plaisir à mes gamins ou ma femme que des les filer à quelqu'un qui a fait une connerie et qui, en plus, te prend pour un bon gros neuneu :oui:

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Invité §dja412eX

A toi de voir,

 

je ferai quand meme appel à un expert.

 

Pourquoi Audi aurait peur de montrer ce véhicule à quelqu'un d'autres.

 

 

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Invité §ver346Pk

:ptdr:

Perso je préfère me payer de bonnes vacances, faire plaisir à mes gamins ou ma femme que des les filer à quelqu'un qui a fait une connerie et qui, en plus, te prend pour un bon gros neuneu :oui:

Tu oublis un argument dans cette "nego" : mes courroie de distri sont neuves, donc à 120000 km, je vais économiser 1200 €

Donc a moyen terme, c'est une opératio à cout nul, et en plus j'ai un moteur à moitier neuf.

Ce n'est pas du tout évident de savoir ce qu'il faut faire quand ca vous arrive. Et puis j'ai une famille aussi, et j'ai prévu de les emmender en vacances la semaine prochaine. J'avais besoin de ma voiture le plus vite possible.

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Invité §ver346Pk

A toi de voir,

 

je ferai quand meme appel à un expert.

 

Pourquoi Audi aurait peur de montrer ce véhicule à quelqu'un d'autres.

Et si il mette du sang et des poils gris sur la courroie avant de la montrer à un expert ? (en tapant avec la courroie sur une souris morte par exemple)

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Invité §kab632IU

Je crois qu'il devrait faire passer la souris entre les poulies et la courroie.

 

Avec des pieces cassé, ca va etre chaud.

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