Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
Autres Marques

Smart Fortwo problème pneu ArD crevé


Invité §ren565Ce

Messages recommandés

Invité §ren565Ce

J'ai acheté d'occasion en septembre 2005 une smart City coupé (fortwo) de 15000 km de septembre 2002. Lorsque je l'ai achetée, les anciens propriétaires m'ont donné leurs factures. Sur une figure la réparation (gratuite) par le Smart Center du pneu arrière droit. Puisqu'il a été réparé, je ne fais pas de soucis plus que ça.

 

Sauf que voila, roulant très peu (comme les proprio précédents), je ne vérifie pas la pression des pneus et 2 mois plus tard, le pneu arrière droit est presque complètement à plat. Je le regonfle avec un gonfleur électrique que j'ai acheté dans le commerce et je vais tout de suite au garage Smart. La bas, on me dit que ce n'est pas la peine de le changer, les pneus arrières étant très solides sur les smart, et donc il me le répare gratuitement.

 

Un mois plus tard, le garage smart qui se trouvait avant avec un garage Chrysler Jeep déménage pour faire de la place pour Dodge qui arrive, et va donc rejoindre le garage mercedes à l'autre bout de la ville.

 

Le problème du pneu ArD se pose de nouveau en mars 2006, et je vais au garage pour demander à changer de pneu.

 

Le responsable des pièces détachées me dit que cela coutera trop cher de le remplacer et que ce n'est pas normal et que j'aille voir les mécaniciens pour qu'il diagnostic le problème : encore une crevaison ou problème de pneu ?

 

Je pose la question au chef de l'atelier qui me fait signer un papier sur lequel figure simplement "observation pneu arD". J'attends la bas 2 heures et on revient me voir en disant :"il y avait plein de trous dans le pneu, on les a bouchés, et cela vous coutera 60 euros". Furieux et surpris, je conteste l'opération. Je n'ai pas demandé de faire réparer le pneu surtout lorsqu'il y a autant de trop, et surtout c'est cher, car le respo des pieces détachées m'a dit qu'un pneu coutait 70 euros. Je suis obligé de payer par le respo de l'atelier mercedes, qui n'est pas familier des pratiques smart. Je paye et exprime mon mécontentement et espere que maintenant le pneu tiendra, à ce prix...

 

Mais voila qu'en juin, de nouveau, pneu quasi à plat. Je suis obligé de le changer. Dans aucun garage ou magasin de pneus ne sont dispo mon pneu Continental 175/55 R 15 d'origine. Seul mercedes a des pneus Bridgestone à 80 euros. je dois donc changer le train arrière, du fait du changement de marque. C'est l'arnaque !

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §app432BQ

J'avou, c'est l'arnaque ! Moi je n'aurai pas payé le mec 60€ autant mieux mettre 10€ de plus et avoir du neuf et pas du rasfistoler de chez Mercedes (pourtant chez Mercedes...). Tu dois changer le train arrière ??? change pas le train mais de voiture (à bien comprendre , c'est pas une blague hahaha :ange: )

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...