Oscaro ou PiecesAvenue ?

[Invité §Mik867MK]

Bonjour,

 

Grand bricoleur mais novice sur l'achat de pièces sur le net, j'en appelle à votre diligence pour me conseiller, après beaucoup de lecture sur le net, je me pose la question : Oscaro ou PiecesAvenue ? : les 2 ont des tarifs très proche, Oscaro, plus connu ,plus "critiqué", PiecesAvenue, plus récent , plus "Service Client" ?? Qu'en pensez vous ??

Merci de vos réponses

[Invité §Max875EF]

Bonjour, moi je préfère Oscaro, toujours satisfait à ce jour...

[Invité §tur180tE]

Bonjour,

oscaro n' est pas mal , l' autre jamais acheté chez eux .

A+

[Invité §cri275Ik]

bonjour, je ne trouve pas que l'un ou l'autre est des prix vraiment interressant a comparer evec les prix que l'on peut avoir en local.il faut se mefier des prix qu'il donne il son souvent surestimé

[Invité §Mik867MK]

je ne suis d'accord sur les prix, je me tourne sur le net pour l'achat de mes pièces car je trouve au contraire que les prix sont très intéressant, que ce soit chez l'un ou chez l'autre, mais je cherche aussi du service, et pas seulement une boutique d'achat en ligne !!!

 

J'ai commandé ce soir des amortisseurs sur PiecesAvenue, après avoir appeler le service technique, très sympa et accueillant, je vous dirais comment c'est passé la suite....

[Invité §Red065eW]

Je suis en train de tester leur service avec une commande simple de bobine d'allumage.

 

Pour une première commande, j'ai choisi ce site car .... c'est en fait le moins critiqué sur les forums... il est trop récent

 

Pour éviter une déconvenue, j'ai tout de même appelé leur numéro client pour m'assurer que la pièce était bien disponible... Surprise on a décroché dès la première sonnerie et l'accueil est plutôt cordial. Ça à l'air donc plutôt sérieux.

 

Après confirmation de la disponibilité, j'ai donc passé commande le soir même.

Le lendemain, je reçois un petit e-mail qui m'indique que ma commande vient de partir avec le numéro de référence du colis. C'est cool.

 

Suite dans les prochains jours!....

 

 

[Invité §cre010Cm]

Tu parles du quel?

[maxou 2000]

Livraison oscaro 48 h

[Invité §Red065eW]

Oups...

... Je parle de Piecesavenue.com.

 

Pour le moment, mon compte a été débité et ma pièce est en transit (c'est assez pratique parce que je peux la suivre sur Colisposte).

 

 

[Invité §Red065eW]

Je viens de recevoir la pièce commandée chez Piecesavenue.com.

 

En résumé, ma pièce commandée le lundi soir vers 20h est arrivée jeudi matin vers 12h.

 

Pour ma part, la commande est un succès, aussi bien en terme de délai (mais bon je n'étais pas à un jour près) que de la qualité du service (accueil téléphonique, e-mail de confirmation d'envoi et emballage soigné qui protège très bien la pièce).

 

Que du bon!

[Invité §cma470rJ]

Suite à ta bonne expérience sur PiecesAvenue.com, je me suis décidé de commander chez eux un kit embrayage, coup de fil Lundi matin pour m'assurer de la disponibilité sur stock : OK (décrochage après 3 sonneries : Correcte et accueil sympathique), je passe donc ma commande Lundi à 11h12 précise.

Comme ma commande était urgente, je choisis Chronopost, je reçois un mail de suivi lundi après midi vers 16h30 m'indiquant que mon colis était partit avec le numéro de suivie.

 

Colis livré : Le lendemain Mardi vers 11h30 par Chronopost.

 

Donc je suis d'accord avec RedCorrado : "que du bon! "

[Invité §ore865QO]

eux ils sont bons et moins chers qu'oscaro : http://www.hexagone-pieces-auto.com/

[Invité §ton628lz]

Bonjour a tous

 

Le choix est cornélien!!

 

Oscaro: Livre vite mais pas les bonnes pièces, durite au lieu de plaquette de frein, joint au lieu de disque de frein ou mauvaise pièces pour le mauvais véhicule!! Il ne fond pas de souci pour reprendre mais du coup avec les demande de retour, aller chez le transporteur, et tout les papiers a faire tu perds facile une semaine!

 

Pièces Avenue: Ils disent qu'ils livre en 24 ou 48h mais attention APRÈS LA PRÉPARATION du colis mais sans délai indiqué la!! En fait ils n'ont que peu de pièces en Stock et ça prends entre 2 et trois jours pour des pièces comme des radiateur ou mémé un simple capteur de température!! Total les 24h donnent une semaine complète!!!!! Wahoooooooo le top!!

 

Alors le choix n'est pas facile!!!

 

Je regarde d'abord en local un coup de tel c'est vite fait! et je compare les prix, et il est très possible de négocier par rapport au net!

 

Exemple un spécialiste de Land sur Nîmes, et le conseil d'un VRAI technicien, qui ne confond pas plaquettes de frein de tambour de frein (vu sur Oscaro!!) ou qui vous donne des ref de pièces qui ne sont pas correctes!

 

Tonton barbu!

[Invité §tnt265Ie]

eux ils sont bons et moins chers qu'oscaro : http://www.hexagone-pieces-auto.com/

salut

 

elles ont ou les conditions générales de vente etc......

[Invité §mis417Dr]

Attention !!! au prise en garantie chez PIECES AVENUE !!

Suite à un problème d'embrayage de marque valeo, on me demande de prendre contact avec le service "aide au montage" de chez valeo .. là le technicien me confirme qu'il y a bien un problème dû au mécanisme et me conseille de le faire reprendre en garantie.

Dans un premier temps ils ne veulent pas me le reprendre vu que je l'ai monté .. risque de traces dû au montage et carton d'emballage déchiré ..

Dans un deuxième temps on me propose de recommander un embrayage à mes frais ..qui me serra remboursé aprés expertise du premier s'il rentre bien dans le cadre de leur garantie.... En clair c'est quitte ou double ..

Imaginons le même problème sur le deuxième ..c'est un cercle sans fin !!

J'ai donc refusé et changé de fournisseur !!

Bien réfléchir avant de commander des pièces de ce type chez PIECES AVENUE car la fameuse économie du départ peut vite se transformer en puit sans fond ..

 

ps : les boulons du volant moteur sont bon .. eux

[Pacalor]

tonton barbu a écrit:Oscaro: Livre vite mais pas les bonnes pièces, durite au lieu de plaquette de frein, joint au lieu de disque de frein ou mauvaise pièces pour le mauvais véhicule!! Il ne fond pas de souci pour reprendre mais du coup avec les demande de retour, aller chez le transporteur, et tout les papiers a faire tu perds facile une semaine!Je confirme,il faudrait que certains préparateurs de commande suivent une formation de mécanique pour éviter de mélanger les pièces mais on ne vas pas relancer le débat sur le délai de livraison de 48 heures.

[Invité §mar581Oq]

Toujours commandé chez Pièces Avenue, 4 commandes d'un montant supérieur a 200 euros à chaque fois et j'ai jamais été déçu.

 

Livraison en temps et en heure, les pièces sont de qualité.

 

misterfred​o85 ; Il faut quand même faire attention a ce que tu commande, vérifier les caractéristiques techniques et le comparer avec une revue technique.

[nono100pi]

Pour le moment chez oscaro, 1 fois sur 22 où ça à merder.

 

 

Commander lundi 16h15 des charbons de démarreur, reçu mercredi à 11h30 ( livraison 24h )

[Invité §mis417Dr]

justement Marty, ce sont les bonnes références, confirmées par le technicien valeo, mais je me doute que même ici, "pièces avenue" a de la repartis ... lol

[Invité §stu620vi]

Bonjour,C'est un peut tard ! pour répondre

je suis tomber sur un site super vraiment des fois faut attendre mais dans l’ensemble c'est impeccable

avec un point de retrait en cas d'erreur c'est mieux !

 

le site c'est avenuedelapiece.com (je travaille pas pour eux je vous rassure !)

mais moi j'ai aimer !

 

Point faible

.il y a du temps d'attente sur des produits venant de l’étranger mais le prix en vos la chandelle

.obliger de passer commande pour récupérer

.fermer le samedi

 

Point fort

Livraison rapide sur les produit en France (bosch valeo etc )

échange en cas d’erreur le même jours

point de fidélité pour un achat de 100€ vous avais une tirelire de 5€

réception SMS a l'arriver de votre commande

 

Ps: j'ai promis de leur faire de la pub car vraiment au top

 

ADLP92 piece auto 92